特殊家庭兒童的綜合幫扶

周一，小東從家里偷了200塊錢，他奶奶到校打了他幾個(gè)耳光后，他承認(rèn)自己用了100塊，還有100塊藏在了角落里。沒過兩天，小東又從家里拿了5塊錢，老師將此事反映給他父親，父親不但沒有追究此事，還給孩子買了可樂喝。到了周四，班上同學(xué)反映小東在玩變形金剛，老師過去了解情況，他特別不耐煩，還用頭撞墻。小東父親趕到學(xué)校處理此事，打他幾個(gè)耳光，小東就拿一樣?xùn)|西出來，再打再拿，最后小東還拿出奶奶的錢包。周五午飯后，小東從會(huì)計(jì)室偷了200塊，小東奶奶到校處理此事，還是打他耳光，小東最后把偷的錢拿了出來。

小東的背景資料：11歲，男，家在南京城郊接合部，家境一般，父母離異。父親初中文化，長(zhǎng)期在外打工，無固定工作，對(duì)孩子過問較少，小東跟70歲左右的爺爺奶奶一起生活。小東上過村里的幼兒園，老師反映他個(gè)人衛(wèi)生較差，不愛洗澡、身上有味道，所以很少有孩子愿意跟他一起玩。學(xué)習(xí)上，盡管老師們很關(guān)心他，但他覺得煩，嫌老師多管閑事。一、二年級(jí)時(shí)，他不聽課、不寫作業(yè)，導(dǎo)致現(xiàn)在除了自己的姓名，其他字都不認(rèn)識(shí)。品行上，老師說他最大的優(yōu)點(diǎn)是善良勤勞，最大的缺點(diǎn)是耐心不足。

（南京市江寧區(qū)湖熟中心小學(xué)，謝強(qiáng)龍）

答：教師對(duì)小東的幫扶，可以從以下幾個(gè)角度進(jìn)行思考。

一、教師做好“幫扶”的心理準(zhǔn)備了嗎

很多教師都有過曾經(jīng)信心滿滿、最后無可奈何的失敗經(jīng)驗(yàn)，這其中有一個(gè)關(guān)鍵因素是教師自己沒有做好心理準(zhǔn)備。我們可以從開啟自己的覺察力開始，首先對(duì)小東及其成長(zhǎng)經(jīng)歷展開全面、深度的探索。比如，小東的問題行為是否有其獨(dú)特的心理含義？孩子父母的角色意識(shí)是否還沒有覺醒？爺爺奶奶的教育能力是否有限？接著思考你在這個(gè)事件或這層關(guān)系中應(yīng)扮演的角色是怎樣的，你的能力讓你能做到哪一步，你的目標(biāo)是否合理。在經(jīng)過了這樣的思考之后，我們才能真正地理解小東，才能真正地充滿尊重、耐心、理性去幫助小東，才不會(huì)在面對(duì)小東的無動(dòng)于衷或毫無改變時(shí)挫敗感加身。教師作為干預(yù)者，切忌在“熱情地”接觸了幫扶對(duì)象之后，又冷漠地放棄他們，這對(duì)于他們來說是二次傷害。教師要做理性的干預(yù)者，陪伴，鼓勵(lì)，不離不棄。

二、如何理解小東父親的行為

小東父親在聽老師反映小東的兩次偷錢行為之后，非但沒有追究此事，還給小東買了可樂喝，這有兩種解釋：一是父親覺得很內(nèi)疚，想補(bǔ)償小東，這是父親的一種關(guān)愛方式；二是父親認(rèn)為孩子偷錢是為了買想要的東西，那就主動(dòng)買給他，讓他知道并不是一定要靠“偷”才能達(dá)到目的，這是父親的一種教育方式。也許還有第三種、第四種解釋，但最終解釋權(quán)在父親那里。我們每個(gè)人都有別人所不知道的壓力和苦衷，也都有一套自己認(rèn)可的行事風(fēng)格，這恰恰讓我們忽略了對(duì)方的心理需求。做父母的常常會(huì)忽略一點(diǎn)：對(duì)子女的教育應(yīng)該建立在穩(wěn)固的親情基礎(chǔ)之上，沒有生活中的陪伴，一切說教都是蒼白無力的，甚至?xí)衼碓骱?。親情是維系人類社會(huì)幸福、穩(wěn)定的重要紐帶，對(duì)于個(gè)人來說，親情更是約束個(gè)人行為的一種最根本的內(nèi)在力量，一個(gè)沒有任何親情聯(lián)系的兒童將無所顧忌，不在乎任何人對(duì)他的看法，極易受內(nèi)心欲望的誘惑，做出一些違反社會(huì)道德規(guī)范的事情。

三、問題兒童的“問題”出在哪

離異家庭并不是導(dǎo)致出現(xiàn)問題兒童的必然因素，真正決定兒童發(fā)展方向的是撫養(yǎng)者的關(guān)愛方式和教育方式。

隨著時(shí)代的發(fā)展，一些年輕家長(zhǎng)或因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ蛞驗(yàn)殡x婚，把孩子的教育、生活等責(zé)任全部推給了爺爺奶奶、外公外婆，這些祖父母?jìng)冏杂X地成為全面照顧第三代的“父母”，這種“隔代教育”現(xiàn)象應(yīng)引起我們的重視。案例中也提到，小東的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不好、不愛洗澡，這其實(shí)就暴露了“隔代教育”的弊端，很多祖父母的生活方式、生活習(xí)慣和現(xiàn)代生活是有差距的，他們很可能因?yàn)樽约涸谶@方面的刻板觀念而讓小東養(yǎng)成了不愛洗澡的習(xí)慣。父母有不可推卸的撫養(yǎng)和教育子女的義務(wù)，父母雙方必須提高自己“為人父母”的角色意識(shí)。

（南京市建鄴高級(jí)中學(xué) 吳 梅）

答：孩子的問題行為總是讓家長(zhǎng)、老師頭疼，從心理角度看，每種行為背后都有著復(fù)雜的動(dòng)因，這也是慣常的打罵、責(zé)罰或者思想教育不起作用的根本原因。文中小東的問題行為表現(xiàn)為“持之以恒地偷”，透過現(xiàn)象看動(dòng)機(jī)，結(jié)合小東的家庭背景，我們可以有以下幾種嘗試：

一、先滿足孩子的“歸屬感”

父母離異，父親以及奶奶的簡(jiǎn)單責(zé)罵，可能讓孩子在班級(jí)群體中并沒有什么拿得出手的“東西”——無論是學(xué)習(xí)、家庭還是個(gè)人能力。那么“偷”有可能是一種比較簡(jiǎn)單的、可以獲得他人關(guān)注的方式。孩子想要在班級(jí)同學(xué)面前證明自己在某些方面是比他人強(qiáng)的，比如可以買可樂喝，可以有變形金剛玩具玩等。

因此，老師的工作重點(diǎn)就是詢問孩子“偷”背后的原因，不給他貼行為不端、品德低下的標(biāo)簽。先不急著請(qǐng)家長(zhǎng)，而是通過一對(duì)一的問詢了解孩子的真實(shí)想法，讓孩子明白“偷”不對(duì)，老師愿意幫他改掉這個(gè)問題行為。詢問之后再和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，看看能否通過家庭資源的調(diào)整給孩子帶來新的轉(zhuǎn)機(jī)。

二、提升孩子的自尊心、自信心

小東因?yàn)榧彝ズ蛡€(gè)人的原因，在班級(jí)里面并不是一個(gè)很討人喜歡的孩子，我們需要通過激發(fā)孩子自身的能量來改變這樣的困境。孩子當(dāng)下的學(xué)習(xí)有點(diǎn)跟不上，他在學(xué)習(xí)上并不能得到老師的贊賞，因此，直接關(guān)注學(xué)習(xí)會(huì)引起孩子的反感。

在溝通的過程中，建立信任顯得格外重要?？蓮纳钪械男∈掳l(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)，真誠善意地提醒他注意個(gè)人衛(wèi)生，放大他的善良勤勞，讓孩子感受到自己努力的力量。之后再進(jìn)行學(xué)習(xí)上的幫扶，跟隨他的節(jié)奏，慢慢地把課程補(bǔ)上來，激發(fā)他對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。

三、筑牢家庭教育的堤壩

在校園中，教師給予孩子積極關(guān)注，讓孩子重燃學(xué)習(xí)信心，獲得向上的動(dòng)力。如果回到家中還是和之前一樣，孩子通常不太容易堅(jiān)持下去。因此需要給予他的父母家庭教養(yǎng)方面的指導(dǎo)和建議。

目前他的家庭資源是爺爺奶奶和父親，因?yàn)闋敔斈棠棠晔乱迅?，所以重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象應(yīng)該是小東的父親。要讓小東父親看到孩子在積極關(guān)注下的行為變化，然后提醒他積極配合學(xué)校教育：滿足孩子的基本需求，主要是物質(zhì)上的給予；生活上更加細(xì)心地照料，注意孩子個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)；搭建尊重和理解的溝通模式。

通過這三方面的努力，相信小東會(huì)有一個(gè)全新的變化。

（南京市第三中學(xué)文昌初級(jí)中學(xué) 王 雁）

答：可以從兩個(gè)角度進(jìn)行切入：一是做好小東的心理建設(shè)工作，二是做好家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)督查工作。

一、“優(yōu)點(diǎn)轟炸”喚醒小東的自尊自信

通過強(qiáng)烈的正面刺激幫助小東建立積極的自我認(rèn)知，為自己貼上積極的自我標(biāo)簽，樹立良好的自我形象，引導(dǎo)他的思維與行動(dòng)向正確的、符合社會(huì)規(guī)范的方向發(fā)展。具體做法可分為三步：第一步，事先在班里做好準(zhǔn)備工作，讓同學(xué)們盡情回憶生活中小東的優(yōu)點(diǎn)，多角度挖掘。第二步，讓小東背對(duì)大家站在講臺(tái)前，班里的同學(xué)一個(gè)接一個(gè)以議論的方式說小東的優(yōu)點(diǎn)：“小東這個(gè)人啊，他真是個(gè)好孩子……”說的時(shí)候要態(tài)度真誠，盡可能多講細(xì)節(jié)，加上自己的感受，從而形成強(qiáng)烈的沖擊力，讓小東感到“原來我在大家心目中的印象這么好！”“原來我有這么多優(yōu)點(diǎn)！”，進(jìn)而形成正向的、積極的、肯定的自我認(rèn)知，產(chǎn)生自尊自愛的情感體驗(yàn)，為他的行為改變打下基礎(chǔ)。第三步，讓小東說說自己的感受和想法，通過交流，讓小東和全班同學(xué)建立親密的關(guān)系，以集體溫情、同學(xué)友情激發(fā)小東的向上、向善之心。

二、在團(tuán)體中找到歸屬感

一是發(fā)揮他善良勤勞的優(yōu)點(diǎn)，讓其擔(dān)任班級(jí)的某些職務(wù)，比如勞動(dòng)委員，這樣他能在集體中發(fā)揮作用，找到歸屬感。運(yùn)用這一方法，可以幫助小東在帶頭完成勞動(dòng)任務(wù)的同時(shí)，學(xué)會(huì)處理一些簡(jiǎn)單的事務(wù)，讓他在與同學(xué)的交往中體會(huì)到受人尊重的感受，強(qiáng)化自尊自愛的情感體驗(yàn)，形成良性循環(huán)。二是引導(dǎo)一些善良上進(jìn)的學(xué)生和小東結(jié)成伙伴關(guān)系。11歲的兒童正漸漸步入重視同伴友誼的時(shí)期，讓小東擁有較穩(wěn)定的朋友圈，有利于用同伴的輿論力量約束他。

三、對(duì)偷竊的后果承擔(dān)責(zé)任

與小東訂立協(xié)議，如果再有偷竊行為，要讓他以力所能及的方式承擔(dān)后果。比如偷了奶奶的錢后，應(yīng)當(dāng)幫奶奶做些事情加以彌補(bǔ)，這樣才能讓他認(rèn)識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重性。

四、要求家長(zhǎng)改變教育方法，切實(shí)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)護(hù)責(zé)任

從小東的成長(zhǎng)背景可以看到，他明顯缺乏家長(zhǎng)的關(guān)愛，犯錯(cuò)誤后沒有得到正確的引導(dǎo)，父親對(duì)他偷竊行為的反應(yīng)極度不一致，要么買可樂，要么甩耳光，容易造成小東對(duì)偷竊行為的混亂認(rèn)知。應(yīng)與家長(zhǎng)溝通，讓他們意識(shí)到，首先要找到偷竊行為背后的動(dòng)機(jī)：是兒童希望引起家長(zhǎng)的關(guān)注？還是抵制不了物質(zhì)的誘惑？還是僅僅出于無聊？然后才能對(duì)癥下藥。家長(zhǎng)每天要盡可能抽空陪陪小東，安排好他的生活和學(xué)習(xí)。

（江蘇省江陰市教師進(jìn)修學(xué)校 支玖紅）