改善90后大學生人際交往不良的團體輔導方案設計

徐町++李飛

摘要：本文針對90后大學生人際交往中的問題，設計了90后大學生人際交往的團體輔導方案和活動內容，并進行了具體的實踐。

關鍵詞：90后大學生 人際交往 團體輔導

【分類號】G645.5

一、方案設計的背景

人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進行的思想、情感、行為等方面的交流。良好的人際交往可以促進個體事業(yè)的成功、人生的豐富，也是社會和諧、經濟發(fā)展的有利因素。90后大學生作為當代大學校園的主體，他們朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛，喜歡接觸新的事物，同時孤獨、脆弱、充滿競爭、煩惱，他們置身于紛繁復雜的社會關系之中，渴望通過人際交往認識世界、獲得友誼、滿足自身各方面發(fā)展的需要。他們思維獨立自信，但過于自我為中心；他們經濟獨立意識差，心理抗挫能力弱，他們運用網絡溝通信息，但是內心較為空虛，據調查，90后大學生中有相當一部分學生并不擅長與人交往，交往場所固定，交往范圍狹窄，人際交往中缺乏正確的價值判斷，交往目的功利化，人際交往對象單一，缺乏交往技巧。

團體輔導是指“教師或輔導人員，面對多數被輔導者——學生，基于社會及團體動力的原理，運用適當的輔助技術，以協(xié)助個體自我了解、自我發(fā)展以及自我實現的過程?！狈荤胝J為團體輔導是在團體情境下進行的一種心理咨詢形式，它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我。調整改善與他人的關系，學習新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應的助人過程。

本方案擬通過團體輔導的方式，利用團體內人際交互的作用，對90后大學生人際交往的不良現狀進行良好干預，減輕大學生在人際交往中的困惑，降低大學生在校期間的人際焦慮，改善90后大學生的人際交往能力，為他們早日適應社會打下良好的基礎。

二、團體輔導方案的設計與實施

1 方案設計過程

1、前側，選定被試。從三江學院各學院中隨機抽取500名90后大學生，運用《大學生人際交往調查診斷表》和《大學生人際交往能力問卷》兩個調查表進行測查。

選出100名人際交往得分在10分以上的問題學生，并將其隨機分成A組和B組，A組為實驗組，B組為對照組。

2、對A組（實驗組）的學生進行調查，運用《影響大學生人際交往的原因調查表》，了解該組學生人際交往存在的原因和問題，以便制定出具有針對性的團體輔導方案。

3、制定團體輔導方案。

4、對A組（實驗組）成員分批次進行團體輔導，每批為期4周，開展4次。

5、后測。團體輔導結束后，再次運用《大學生人際交往調查診斷表》和《大學生人際交往能力問卷》，對A組（實驗組）成員進行調查，并與B組（對照組）進行比較。

6、結果分析。將比較的結果進行分析，以判斷本次團體輔導的效果。

2 團體輔導方案

本次團體輔導方案依據相關團體輔導的理論、大學生人際交往的理論等進行設計，針對大學生人際交往存在的不良現狀，設計出起始、提升、合作、鞏固四個階段，共4周，4次的團體輔導活動。

該團體輔導活動分為四個階段，共四單元。

一、起始階段

第一單元：輕松相識，鄭重承諾。

目的：團隊成員相互認識，建立團隊，簡單介紹團體輔導，制定相關章程。

時間：90分鐘

活動內容：

（1） 暖身 大風吹

活動設計：小組成員圍成一圈，每個人站定或坐定一個位子，由主持者開始說大風吹，所有成員回應“吹什么”，主持者說一部分小組成員身上有的物品或特征，比如可以說“吹戴眼鏡的人”，等等，依據當時實際情況而定，主持人說完后所有被吹到的人，即擁有這些特征的組員需要互換位置，沒有被吹到的組員呆在原地，這時主持人會加入占一個位置，所以最后會有一個組員沒有位置，沒有占到位置組員將會接受一份特殊來自小組的獎勵，接受完獎勵之后，沒有占到位置的組員擔當下一輪的主持人。

（2）萍水相逢 團體成員逐一進行自我介紹

（3）新聞達人

活動設計：每個組員獲得一張卡片、一張紙，他們需要根據采訪卡上面的問題（問題都是關于一些與被訪者有關的問題），訪問組內的其他每一位組員，游戲結束后，我們會及時將卡片收回來，并讓組員盡可能多的回憶，有關被訪者的信息，看誰記得最多。

（4）制定規(guī)范，鄭重承諾

介紹團體的目的及內容，與團體成員共同訂立團體規(guī)范，團體成員可以提出自己的意見，經商討后講團體成員自己的意見親手寫到準備好的大畫紙上面。指導者澄清團體內應遵守的秩序并告知所有成員，督促他們遵守。

（5）團隊成員逐一分享游戲過程中的感受

結束語，宣布此次活動圓滿結束。

二、提升階段

第二單元：熟悉你我，敞開心扉。

目的：提高團體成員之間的相互熟悉度，促進團體成員之間主動的人際交往，增加成員參與活動的積極性和主動性，用更加開放的心融入到團體之中。

時間：60分鐘

活動內容：

（1）愛在指尖

活動設計：分成里外兩圈，面對面，當指導者發(fā)出“手勢”的口令時，組員做出相應的動作，即向面對自己而戰(zhàn)的另一圈的組員伸出手指。其中伸出1個手指表示“我目前還沒有與你做朋友的打算”；伸出2個手指表示“我愿意初步認識你，和你做個點頭之交的朋友”；伸出3個手指表示“我很高興能與你相識，并且對你印象不錯，希望能對你有進一步的了解”；伸出4個手指表示“我很喜歡你，希望能與你成為好朋友。我愿意真心真意的為你著想，并與你一起共享快樂和分擔痛苦”。指導者發(fā)出指令后，若兩個人伸出的手指數目不一樣，則不需做任何動作，若伸出的都是1個手指，則各自把臉轉向自己的右邊，并重重得跺一下腳；如果兩個人伸出的都是2個手指，則微笑著向對方點點頭；若伸出的都是3個手指，則熱情的握住對方的雙手，并開懷一笑；若伸出的都是4個手指，則熱情的給對方一個溫暖的擁抱。每做完一次，內圈的組員向右跨一步，和下一個組員相視而戰(zhàn)，繼續(xù)跟隨指導者的口令做出相應的手勢和動作，以此類推，直到外圈的組員和內圈的每位組員都完成了一組動作為止。

（2）優(yōu)點轟炸

分小組完成。

活動設計：請一名成員坐在小組的中央，，其他人輪流說出他的優(yōu)點及欣賞之處，具體話語模式：“xx，我很欣賞你，因為......”每個成員表揚完后，被表揚的成員都要真心的說出謝謝！所有成員表揚完后，該成員要說出自己的感受。輪換其他成員坐到小組中央接受表揚，直到每個成員輪換到為止。每個小組都完成后，可請幾個成員向所有的成員分享自己的感受。

（3）心有千千結

活動設計：所有成員手牽手連城一個大圓，面向圓心，成員記住自己的左右手分別是誰，然后松開手，跟隨音樂在校范圍內自由走動，音樂停下來時成員們站定，在不挪動位置的情況下去牽原來的左右手的成員。結成一個異?；靵y的死結，要求在不說話的情況下，慢慢把結打開，最后恢復成一個大圓。

（4）團隊成員逐一分享本單元游戲過程中的感受

結束語，宣布本次活動結束。

三、合作階段

第三單元：共解難題，與你同行

目的：教會團體成員對自己更加深入的了解，并思考人際中的自己的形象，探索如何面對人際交往困境，尋求解決問題的不同方法，體驗團隊合作的巨大能量。

時間：90-100分鐘

（1）Copy不走樣（暖身）

活動設計：將團隊成員隨機分成兩組，人數相同。站成兩排，除了兩組中排在第一的成員，其他成員均背對指導者。兩組中排在第一個的成員根據指導者給出的圖片提示，用肢體動作表現出該圖片的內容，然后依次為下一個成員表演，表演過程中不得發(fā)出任何口頭語言提示，每人最多表演3遍，除表演的下一個成員，其他人不得提前觀看。表演全部做完后，由最后一人猜出圖片的內容。每次游戲后可以改變隊伍中成員的順序。

（2）熱坐 人際中的我

活動設計：指導者前期準備好每人一張表格，成員每人一支筆，讓成員思考表格上的問題，即人際中的我，具體內容依次為：父親眼中的我，兄弟姐妹眼中的我，朋友眼中的我，自己眼中的我，母親眼中的我，同學眼中的我，戀人眼中的我，自己理想中的我。思考后大致填寫在表格中。隨后逐一在團體小組內進行分享。

（3）自畫像

活動設計： 指導者給每位團體成員派發(fā)一張A4白紙，把彩色的涂色筆放在場地中央，團體成員可以根據需要自取色彩。在規(guī)定時間內，要求組員在白紙上完成一幅“自畫像”。在畫的過程中，要求每位成員獨立完成，不說話，不模仿他人，完成以后，每位成員在大組中交流與分享自己的自畫像。交流過程中，組員可以進行回饋和聯(lián)想，但是不能使用批判性、攻擊性的言語。

（4）同舟共濟

活動設計：將團隊成員分成人數相同的4組，每組5-6人，每組準備大小相同的一張紙，要求在規(guī)定時間內每組所有成員都能將單腳站到紙上，不出界。活動過程中可以采用不同的方法，堅持時間最長的小組勝出。在此過程中行，團隊成員開始彼此相互加深了解，成員能夠傾聽他人，有助于團體成員學會思考人際中的自我，同時大家齊心協(xié)力解決問題，通過分享感受，體會團隊合作的巨大能量。

（5）團隊成員逐一分享本單元游戲過程中的感受

結束語，宣布本次活動結束。

四、鞏固階段

第四單元：珍愛自我，學習感恩

目的：引導團體成員認識和接納自我，重新審視自我的成長之路，通過盲行等活動，充分認識到自我和他人的關系，學會感恩，合理評價。

時間：100-120分鐘

（1）大樹與松鼠（暖身）

活動設計：將團體成員分組，三人一組，其中兩人扮演大樹，面對面伸出手搭成一個圓圈，另外一個人扮演松鼠鉆到圓圈里面，其他沒有分組成功的個別成員作為觀察者。分組的成員聽指導者的指令，指導者在中間喊：“松鼠”！則大樹不動，扮演松鼠的成員要離開原來的圓圈，重新選擇新的大樹，指導者借此機會進入角色，可以躲進一個大樹。落單的人此時開始作為指導者喊指令。當指導者喊：“大樹”！則松鼠不動，扮演大樹的兩個人重新跟其他扮演大樹的成員進行組合，組成新的大樹。當指導者喊：“地震”！則扮演大樹和松鼠的成員全部離開原來的位置，重新組合，此時，扮演大樹的可以扮演松鼠，扮演松鼠的也可以選擇扮演大樹。

（2）盲人與拐杖

活動設計：此項活動分三輪進行

第一輪：將團體成員分為兩組，每組中每位成員都扮演一次盲人，戴上眼罩，分別穿越室內設計好的盲道，體驗盲人的無助、艱辛、擔憂、恐懼等情緒。

第二輪：將團體成員分為兩組，其中一組成員繼續(xù)扮演盲人，另一半脫下眼罩，扮演盲人的拐杖，兩兩一組，由拐杖幫助盲人完成穿越室外預設好的盲道。

任務完成后，兩兩交換角色，分別體驗當盲人和當“拐杖”的感受?；顒舆^程中彼此不能交流、說話。

第三輪：所有組員都戴上眼罩，組員兩兩一組，扮演盲人，相伴穿越室外預先設計好的盲道，體驗有人相伴和互相幫助的感覺?；顒舆^程中仍然不能相互交流、說話。

三輪活動結束后，回到團體中，每位成員分享和交流活動中的感受。

（3）戴高帽

活動設計：全體成員圍成一個大圈，由指導者提前準備一個硬紙做成的高帽子，將高帽子戴到某個成員的頭上時，其他成員依次說出3條這個被戴帽子的成員身上的優(yōu)點，說完后帽子逐個戴到其他成員的頭上，注意在評論對方優(yōu)點的時候，越具體越好，盡量說出從這么多次活動中，觀察到的對方的一些閃光點。全體成員戴過高帽后，每一位成員分享自己在戴高帽聽到其他成員評價自己時的感受。

（4）臨別贈言

活動設計：活動接近尾聲，在活動結束前，指導者給每一位成員發(fā)一張A4紙，團體成員可以拿著這張紙，走到你希望得到對方臨別贈言的成員前面，請他寫下祝福的話語，作為相互之間的臨別贈言。也可在此時互留信息。

（5）合影留念

（6）請每一位團體成員在團體內分享參加此項系列團體活動的體驗和感受。

參考文獻：

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基金項目：江蘇省高校哲學社會科學研究基金指導項目，項目名稱：團體輔導對改善90后大學生人際交往能力的效果研究，項目標準號：2014SJD219。