高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式分析及啟示

摘 要：高職學(xué)院一直以來承擔(dān)著為我國人才市場培養(yǎng)和輸送合格專業(yè)技能人才的重任。隨著國家相關(guān)鼓勵政策的出臺及我國電子商務(wù)的發(fā)展，市場對電子商務(wù)人才的需求越來越大。真正提高學(xué)生的實踐能力是高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。文章對當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)主要模式進(jìn)行了分析，提出主要包括基于淘寶平臺、基于校企合作平臺及基于虛擬實踐平臺三種方式，并對電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)進(jìn)行了深入認(rèn)識和思考。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 實踐教學(xué) 模式 啟示

中圖分類號：G71

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）09-234-02

一、電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的作用及重要意義

近年來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速。僅2015年，國務(wù)院就出臺了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》、《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》等3個文件來指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展，電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用可見一斑。目前，無論傳統(tǒng)企業(yè)還是新型電商企業(yè)都越來越重視電子商務(wù)工作，借助互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展和實施。據(jù)智聯(lián)招聘在線數(shù)據(jù)顯示，從各行業(yè)發(fā)布的對人才的需求量來看，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)行業(yè)的人才需求量最大。高職學(xué)院旨在培養(yǎng)適合一線崗位的技能型應(yīng)用人才，當(dāng)前龐大的用人市場需求給了高職院?；ヂ?lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)很大的機(jī)會，同時也給這些專業(yè)的人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。

電子商務(wù)專業(yè)是集傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營理論和信息技術(shù)于一體的專業(yè)，高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)必須既要傳授電子商務(wù)基本知識，幫助學(xué)生樹立正確的理念、認(rèn)識策略、熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和方法，更要注重實踐動手能力的培養(yǎng)。電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)是決定高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，這些都對電子商務(wù)的教學(xué)模式帶來了新的挑戰(zhàn)。在全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的背景下，作為凸顯互聯(lián)網(wǎng)思維為代表的典型行業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。對于高職院校的電子商務(wù)專業(yè)而言，必須要結(jié)合具體情況，探索出既適合自身實際條件和發(fā)展方向又便于展開操作的模式。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式分析

（一）以淘寶為依托的實踐教學(xué)模式

以淘寶為依托開展電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)，這是當(dāng)前最為典型的方式，也是很多高職院校普遍采用的教學(xué)方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也有一些院校嘗試使用移動APP如微店開展教學(xué)改革。無論是Web端平臺還是移動端的平臺，這種基于主流的電商平臺和電商網(wǎng)站開展實踐教學(xué)是提高學(xué)生技能有效的一種途徑。學(xué)生通過親自建設(shè)和管理網(wǎng)店的工作，對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運(yùn)營等有了較深的體會、認(rèn)識和理解，從而很好得掌握了電子商務(wù)核心技能。有不少在校高職學(xué)生淘寶開店做得非常成功，一方面減輕了家里的生活負(fù)擔(dān)，同時也提高了自己的專業(yè)技能，并且在畢業(yè)時比別人有了更多的就業(yè)機(jī)會和選擇，除了在用人單位面前能力表現(xiàn)更勝一籌，還可以根據(jù)自身實際情況選擇創(chuàng)業(yè)之路。

但這種依賴于互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺的實踐教學(xué)在實際實施中會遇到一些問題，例如：互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺功能受限，只有付費(fèi)才能使用核心功能；學(xué)生上課時間段大量注冊開通新賬號，容易導(dǎo)致被識別為惡意攻擊、封禁學(xué)校出口IP；互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺空間有限，無法支持所有學(xué)生使用；網(wǎng)站不穩(wěn)定，無法正常訪問或使用等?？梢钥吹剑@種基于互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺的實踐教學(xué)存在很多的不確定因素，在課堂上使用其實有一定的風(fēng)險，一旦平臺出現(xiàn)問題就會擾亂教師原先的教學(xué)安排，直接影響課堂的教學(xué)。而且采用這種模式也對教師提出了更高的要求，在遇到問題的時候教師應(yīng)具有快速反應(yīng)應(yīng)對能力，能對課堂教學(xué)策略做出及時調(diào)整。

（二）以校企合作平臺為依托的實踐教學(xué)模式

現(xiàn)在不少電商企業(yè)緊缺推廣、圖像處理、運(yùn)營等人員，而高職院校學(xué)生缺乏實踐機(jī)會，在這種情況下，校企雙方便可采用基于合作平臺進(jìn)行合作。通過這種方式，一方面給高職學(xué)生提供了專業(yè)實踐的機(jī)會，學(xué)生通過親自參加體驗企業(yè)真實項目，提高了電子商務(wù)專業(yè)技能。此外，如果學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)秀，不僅可以獲得企業(yè)提供的物質(zhì)獎勵，而且還能獲得企業(yè)青睞，為今后就業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會。對應(yīng)的，企業(yè)則可以以較低成本獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。而且，基于這種方式的校企合作開展進(jìn)一步促進(jìn)了雙方合作的穩(wěn)定、持續(xù)開展。因此，基于校企合作平臺的合作是一種學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏的合作方式。但這種電子商務(wù)實踐模式適合和電商企業(yè)建立深度、緊密合作關(guān)系的高職院校，要求學(xué)校具有良好的校企基礎(chǔ)。能否找到合適的校企合作單位將決定高職院校是否可以采用這種實踐模式。實際上，校企合作開發(fā)工作也是目前很多高職院校普遍遇到的難題。最后，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)模式，使得系統(tǒng)開發(fā)周期長、更新慢，難以追蹤最新的業(yè)界潮流。這些潛在的問題，使得這種基于校企合作平臺的專業(yè)實踐模式的可行性大大降低。

（三）虛擬平臺為依托的實踐教學(xué)模式

這種方式是電子商務(wù)專業(yè)早期普遍使用的實踐教學(xué)模式。隨著軟件開發(fā)技術(shù)的發(fā)展，虛擬平臺也經(jīng)歷了從單機(jī)版到網(wǎng)絡(luò)版的發(fā)展。常見做法是，教師布置任務(wù)，讓學(xué)生通過模擬虛擬平臺的操作來完成相關(guān)任務(wù)。通過虛擬平臺實踐，學(xué)生可以熟悉工作流程、掌握操作方法。因此，虛擬平臺實踐方式對促進(jìn)學(xué)生實踐能力提升發(fā)揮了很大作用。但隨著互聯(lián)網(wǎng)第三平臺的成熟和廣泛應(yīng)用，虛擬平臺實踐方式漸漸地被舍棄。但正如前文在淘寶等第三方平臺部分分析內(nèi)容所說，第三方平臺在教學(xué)應(yīng)用中亦會遇到一些不可控制問題，部分功能不能免費(fèi)使用等。在這種情況下，部分具有特定功能的虛擬實踐平臺開始被重視。一些優(yōu)秀的虛擬實踐平臺還設(shè)計了校企合作接口，允許學(xué)校在平臺使用中邀請企業(yè)進(jìn)駐平臺。虛擬實踐平臺通?？梢远ㄖ?，可以很好地解決平臺使用功能不足的問題，此外還考慮了校企合作發(fā)展的可能性，為校企合作的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會。

三、相關(guān)啟示

（一）靈活選用實踐教學(xué)模式

無論基于淘寶、微店等第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺的教學(xué)模式、基于校企合作平臺的教學(xué)模式還是基于虛擬實踐平臺的實踐教學(xué)模式，毫無疑問對于提升高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能培養(yǎng)都能發(fā)揮很好作用。這三種模式并非相互排斥，而是相互補(bǔ)充。因此，對于高職院校電子商務(wù)專業(yè)而言，在設(shè)計相關(guān)課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容時，應(yīng)理性看待這三種模式，結(jié)合實際情況選擇一種或多種方式進(jìn)行實施。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某種實踐平臺資源不足時應(yīng)大膽使用其他方式以進(jìn)行補(bǔ)充和完善?？傊?，電商專業(yè)實踐教學(xué)要以人才培養(yǎng)目標(biāo)為中心，靈活利用課堂內(nèi)外的教學(xué)方式和教學(xué)資源，盡可能實現(xiàn)實踐教學(xué)資源的最優(yōu)化，使學(xué)生的實踐技能掌握最大化。

（二）積極開發(fā)校企合作資源

第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺對提升高職學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力發(fā)揮了非常積極的作用。但互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)并非適合所有的高職學(xué)生，對于大多數(shù)學(xué)生而言，主要通過招聘會、求職網(wǎng)站等渠道獲得工作。學(xué)生畢業(yè)后必須要盡快達(dá)到用人單位的要求。因此，高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在校期間應(yīng)有主動學(xué)習(xí)意識，注重自身專業(yè)知識和技能的積累和提升。學(xué)校則應(yīng)積極開發(fā)校企合作資源，提高校企合作開發(fā)能力，充分利用校友、社會等力量，努力為學(xué)生創(chuàng)造條件和機(jī)會。比如，和電子商務(wù)企業(yè)建立良好合作關(guān)系，成立企業(yè)訂單班，為企業(yè)定向培養(yǎng)需要的人才。同時，高職院?？梢月?lián)合本區(qū)域的兄弟院校積極向政府爭取政策。具體可以由政府相關(guān)職能部門統(tǒng)籌建立一個校企合作一站式平臺，設(shè)置高校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)輔助切口，從政府層面鼓勵中小企業(yè)開放資源，提供合作機(jī)會。

（三）提高電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力

在實踐環(huán)節(jié)安排和落實中，專業(yè)教師是項目總工程師和設(shè)計師，發(fā)揮了重要的作用。專業(yè)教師的能力和水平對培養(yǎng)專業(yè)人才質(zhì)量起到了決定性影響。而且電子商務(wù)專業(yè)所需知識和技能更新尤其快，因此，電子商務(wù)專業(yè)教師必須自覺努力提高自己的專業(yè)能力。一方面，教師在準(zhǔn)備教學(xué)素材積累時注重知識的積累和更新，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、專業(yè)欄目等方式及時了解電子商務(wù)動態(tài)發(fā)展，收集電子商務(wù)最新案例，熟悉當(dāng)前主流技術(shù)和方法。同時，專任教師應(yīng)注重自身實踐技能的提升，寒暑假進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實踐鍛煉，對企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作、業(yè)務(wù)的開展進(jìn)行深入地了解，并且一定要親自參與實際業(yè)務(wù)。此外，電子商務(wù)專業(yè)教師要有專研精神，不斷提高自己專業(yè)的敏銳能力和動手能力。尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著越來越多的平臺、APP出現(xiàn)，電子商務(wù)專業(yè)教師自身首先要了解這些技術(shù)。由于技術(shù)更新快于傳統(tǒng)的圖書出版，可能有些技術(shù)是最新出現(xiàn)的，而市場上還找不到相關(guān)學(xué)習(xí)資料，但只要老師認(rèn)真專研，通過小范圍的實驗測試，定能對該項技術(shù)有很深的認(rèn)識。并且要敢于將最新的成果帶至課堂，開展實踐教學(xué)改革。最后，可以大膽使用各種資源、免費(fèi)的電商平臺以及SaaS類的免費(fèi)云服務(wù)，抓住其非商用授權(quán)或小規(guī)模使用免費(fèi)的優(yōu)點，與學(xué)校教學(xué)的需求結(jié)合起來，可以有效地降低自建實踐平臺的成本。

總之，電子商務(wù)專業(yè)教師一定要帶著互聯(lián)網(wǎng)思維學(xué)習(xí)和工作，要具有主動學(xué)習(xí)意識，要通過各種方式來提高自己的專業(yè)能力，并能根據(jù)行業(yè)的發(fā)展對自身的知識和技能做出及時更新。只有教師自己的能力和水平提高了，才有可能培養(yǎng)出社會真正需要的人才。

四、小結(jié)

對當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)主要的實踐教學(xué)模式進(jìn)行了歸納，提出主要包括依托淘寶等第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺的實踐教學(xué)、基于校企合作平臺的實踐教學(xué)以及基于虛擬平臺的實踐教學(xué)等三種模式。通過對這三種實踐教學(xué)模式的比較分析，對電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)進(jìn)行了深入認(rèn)識和思考，提出了電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)靈活選用教學(xué)模式，積極開發(fā)校企合作資源，提高電子商務(wù)專業(yè)教師實踐能力。

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（作者單位：浙江金融職業(yè)學(xué)院 浙江杭州 310008）

（作者簡介：王煜，女，碩士學(xué)位，浙江金融職業(yè)學(xué)院教師，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：電子商務(wù)。）

（責(zé)編：若佳）