社區(qū)教育微課程使用現(xiàn)狀及對策分析
——以常德市武陵區(qū)為例

微課程是以短小精悍的微型教學(xué)視頻為主要載體，針對某個(gè)學(xué)科知識點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而精心設(shè)計(jì)開發(fā)的一種數(shù)字化學(xué)習(xí)資源。因其主題明確、短小精悍、使用方便等優(yōu)點(diǎn)，成為社區(qū)教育課程建設(shè)的核心環(huán)節(jié)與課程改革的重點(diǎn)領(lǐng)域。本研究基于常德市武陵區(qū)三個(gè)社區(qū)問卷調(diào)查的結(jié)果分析，對社區(qū)教育微課程開發(fā)與建設(shè)提出思考與建議。

一、方法與過程

本次調(diào)查以常德市武陵區(qū)的社區(qū)居民及社區(qū)教育工作者為對象，采用問卷調(diào)查法。問卷于2017年10月發(fā)放于常德市武陵區(qū)紫橋社區(qū)、方家巷社區(qū)、富強(qiáng)社區(qū)，于2017年11月回收完畢，共發(fā)放問卷200份，回收問卷189份，其中有效問卷172份，問卷有效率91%。

此次調(diào)查旨在掌握常德市社區(qū)教育微課程的使用現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，對社區(qū)教育微課程建設(shè)提出思考與建議。

二、微課程使用現(xiàn)狀分析

（一）居民對于社區(qū)教育需求大但微課程使用率低

調(diào)查結(jié)果顯示，40.4%的居民希望通過社區(qū)教育“豐富精神文化生活”，32.5%的居民希望通過社區(qū)教育“學(xué)習(xí)技能”，10.6%的居民希望通過社區(qū)教育“結(jié)交朋友”，僅有16.5%的社區(qū)居民認(rèn)為社區(qū)教育“對自己沒有意義”?？梢姡蟛糠志用穸夹枰鐓^(qū)教育來滿足其各自需求。但是，對于“是否了解社區(qū)教育微課程”這一問題，僅有30.6%的居民表示“了解”，有69.4%的居民表示“不了解”。在“了解社區(qū)教育微課程”的這一部分群體中，有 13.5%的居民表示“經(jīng)常使用社區(qū)教育微課程”，有20.5%的居民表示“偶爾使用社區(qū)教育微課程”，有66%的居民表示“從不使用社區(qū)教育微課”，可見社區(qū)教育微課程在常德市的使用率是偏低的，社區(qū)居民對社區(qū)教育需求大與社區(qū)教育微課程使用率低這一矛盾影響了社區(qū)教育促進(jìn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)功能的發(fā)揮。

（二）社區(qū)教育微課程使用群體主要為中青年群體

使用社區(qū)教育微課程進(jìn)行學(xué)習(xí)的這一部分群體中，45歲下的居民占學(xué)習(xí)群體總數(shù)的45.2%，45—59歲的居民占學(xué)習(xí)群體總數(shù)的42.3%，60歲及以上的居民占學(xué)習(xí)群體總數(shù)的12.5%。可見，社區(qū)教育微課程的使用群體主要是中青年群體，老年群體使用率相對較低，隨著中國社會(huì)日益嚴(yán)重的老齡化問題，老年群體的教育問題成為社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注問題，社區(qū)教育作為開展老年教育的載體，必須擴(kuò)大社區(qū)教育課程的年齡覆蓋面，讓老年群體也成為社區(qū)教育微課程的使用主體。

（三）便攜式移動(dòng)終端成為主要學(xué)習(xí)載體

對于“主要通過什么途徑進(jìn)行社區(qū)教育微課程學(xué)習(xí)”這一問題，有43.2%的居民選擇“使用手機(jī)”，有30.1%的居民選擇使用“平板電腦”，有 26.7%的居民選擇“使用臺(tái)式電腦”?？梢?，便攜式移動(dòng)終端是社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)教育微課程學(xué)習(xí)的主要載體。

（四）生活化課程使用率較高

對于“最常學(xué)習(xí)哪一類社區(qū)教育微課程”這一問題，有20.2%的居民選擇“養(yǎng)生保健類課程”，有23.6%的居民選擇“食品烹飪與營養(yǎng)”，有28.3%的居民選擇“文化藝術(shù)類課程”，有23.5%的居民選擇“技能類課程”，有4.4%的居民選擇“其它”?？梢娛褂寐瘦^高的課程均是“養(yǎng)生保健”、“食品烹飪與營養(yǎng)”、“文化藝術(shù)”等生活化類課程，大部分居民進(jìn)行社區(qū)教育微課程學(xué)習(xí)均是為了促進(jìn)個(gè)人生活質(zhì)量的提高，學(xué)習(xí)目的偏向娛樂性、生活化與實(shí)用性。

（五）社區(qū)教育微課程不能滿足居民學(xué)習(xí)需求

針對上文提到的66%的“了解但從不使用社區(qū)教育微課程”群體的行為原因分析結(jié)果顯示，有 49.5%的居民選擇“課程內(nèi)容不能滿足需求”，有21.3%的居民選擇“課程質(zhì)量差”，有10.3%的居民選擇“不會(huì)使用課程平臺(tái)”，有18.9%的居民選擇“不想學(xué)、不需要”。可見，有將近一半的居民因?yàn)檎n程內(nèi)容不能滿足其需求而放棄社區(qū)教育微課程的學(xué)習(xí)。從目前常德市武陵區(qū)自主開發(fā)的微課程看，養(yǎng)生保健、休閑娛樂類課程的比重較大，而面向中青年群體、困難群體以及外來務(wù)工者的諸如就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、法律法規(guī)知識、心理輔導(dǎo)與咨詢等方面的微課程較少。因此，綜合考慮各年齡段、各職業(yè)群體的學(xué)習(xí)需求，開發(fā)適應(yīng)各類群體人群需要的社區(qū)教育微課程資源，對于提高社區(qū)教育微課程的使用率具有至關(guān)重要的作用。

另一方面有 21.3%的居民因?yàn)椤罢n程質(zhì)量差”而不使用社區(qū)教育微課程，這一現(xiàn)象值得引起注意，要找準(zhǔn)原因，采取針對性措施提高社區(qū)教育微課程質(zhì)量，從而提高社區(qū)教育微課程使用率。對于“是否接受過社區(qū)教育微課程培訓(xùn)”這一問題，有 15.8%的社區(qū)教育工作者選擇“經(jīng)常學(xué)習(xí)”，有28.3%的社區(qū)教育工作者選擇“偶爾學(xué)習(xí)”，有55.9%的社區(qū)教育工作者選擇“從未學(xué)習(xí)”，可見社區(qū)教育工作者缺乏培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是導(dǎo)致社區(qū)教育微課程質(zhì)量不高的重要原因。

三、結(jié)論與討論

（一）加大對社區(qū)教育微課程的宣傳與推廣

目前，社區(qū)教育微課程使用率偏低很大一部分原因是知曉率偏低，仍有很大一部分居民不了解社區(qū)教育微課程，因此，要加大社區(qū)教育微課程的宣傳與推廣力度。一是要引起政府重視，獲得政策與資金支持，上下聯(lián)動(dòng)，上級部門督促下級社區(qū)教育機(jī)構(gòu)落實(shí)宣傳推廣任務(wù)，定期反饋與考核，將推廣工作落到實(shí)處；二是要深入社區(qū)，深入居民，社區(qū)教育工作者要定期進(jìn)入社區(qū)開展形式多樣的推廣活動(dòng)，如發(fā)放宣傳冊、集中展示、宣講會(huì)等等，讓更多的居民了解并使用社區(qū)教育微課程進(jìn)行學(xué)習(xí)；三是要提高社區(qū)教育數(shù)字化平臺(tái)的知曉率，可以采取舉辦競賽活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)推廣等手段擴(kuò)大數(shù)字化平臺(tái)的活躍程度與知曉率，從而促進(jìn)社區(qū)教育微課程的使用率。

（二）擴(kuò)大老年群體對社區(qū)教育微課程的使用率

社區(qū)教育的宗旨是面向全體社區(qū)居民，目前，社區(qū)教育微課程的主要使用群體是中青年群體，老年群體的使用率較低，這與社區(qū)教育的目標(biāo)與宗旨不相符合。因此，要采取相應(yīng)措施激勵(lì)更多的老年群體使用社區(qū)教育微課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。解決老年群體的平臺(tái)使用困難問題成為促進(jìn)老年群體進(jìn)行微課程學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，大部分老年群體沒有使用社區(qū)教育微課程是因?yàn)椴粫?huì)使用手機(jī)或電腦學(xué)習(xí)平臺(tái)，要組織培訓(xùn)，教會(huì)老年群體使用微課程學(xué)習(xí)平臺(tái)。

（三）豐富微課程課程體系

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民對于文化藝術(shù)、養(yǎng)生保健等豐富生活、提升生活質(zhì)量、提供生活便利的課程需求較大，為滿足居民需求，要加大對此類課程的開發(fā)力度，不論是在質(zhì)量上還是在數(shù)量上都要滿足居民需求。另一方面，要定期在社區(qū)居民中開展微課程需求調(diào)研，及時(shí)掌握不同年齡、不同職業(yè)群體對微課程的需求情況，根據(jù)居民需求及時(shí)開發(fā)、制作微課程，不斷擴(kuò)充課程體系，滿足居民不斷變化的需求。

（四）促進(jìn)手機(jī)平臺(tái)建設(shè)

目前，我市社區(qū)教育微課程的平臺(tái)建設(shè)的重點(diǎn)為電腦端平臺(tái)的建設(shè)，這與目前居民的學(xué)習(xí)習(xí)慣發(fā)展趨勢不相符合。如上文所說，大部分居民傾向于使用智能手機(jī)或是平板電腦這一類便攜式移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，為擴(kuò)大居民社區(qū)教育微課程的使用率，平臺(tái)建設(shè)勢必要進(jìn)行改革，要著重開發(fā)適宜于移動(dòng)終端學(xué)習(xí)的APP或微信公眾號學(xué)習(xí)平臺(tái)，方便居民學(xué)習(xí)。

（五）組織人員培訓(xùn)，提高課程質(zhì)量

社區(qū)教育工作者是微課程開發(fā)的主體，定期組織社區(qū)教育工作者進(jìn)行社區(qū)教育微課程制作與開發(fā)培訓(xùn)，提高社區(qū)教育工作者微課程制作水平，對于提高微課程質(zhì)量具有重要作用?？梢圆扇　耙M(jìn)來與走出去”相結(jié)合的戰(zhàn)略，經(jīng)常組織社區(qū)教育工作者外出學(xué)習(xí)先進(jìn)方法與經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)定期邀請外來專家、同行交流、探討，共同成長。

[1]劉國強(qiáng)，金安彥.社區(qū)教育微課程開發(fā)供需分析——基于沈陽市的問卷調(diào)查[J].成人教育,2015.

[2]陳文甜.社區(qū)教育微課程的開發(fā)與建設(shè)——基于天津市河?xùn)|區(qū)的問卷調(diào)查[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào)，2015.