基于“職業(yè)導(dǎo)向，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的情景微課資源開(kāi)發(fā)

[摘 要] 在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，為保障學(xué)生利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，建設(shè)能更好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的情景微課成為保障學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、提高學(xué)習(xí)效果的當(dāng)務(wù)之急。以店鋪運(yùn)營(yíng)課程中的“設(shè)置促銷產(chǎn)品標(biāo)題”為例，介紹了開(kāi)發(fā)“基于‘職業(yè)導(dǎo)向，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)’的情景微課資源”的流程，為開(kāi)發(fā)情景微課資源的人員提供參考。

[關(guān) 鍵 詞] 職業(yè)導(dǎo)向；項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)；情景微課；資源開(kāi)發(fā)

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）17-0028-02

一、開(kāi)發(fā)情景微課資源的目的

學(xué)習(xí)興趣是推動(dòng)學(xué)生求知的內(nèi)在動(dòng)力，它能保證學(xué)生持續(xù)、專注地鉆研某一內(nèi)容。建構(gòu)主義認(rèn)為，創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的情境和提供新舊知識(shí)之間聯(lián)系的線索能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)情景可增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

情景微課資源開(kāi)發(fā)以核心職業(yè)技能為出發(fā)點(diǎn)，融入職業(yè)場(chǎng)景，讓學(xué)生更直觀地理解學(xué)習(xí)意圖，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使其在觀摩經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的實(shí)際或近乎實(shí)際的工作場(chǎng)景的過(guò)程中，領(lǐng)會(huì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提升職業(yè)能力。

二、基于“職業(yè)導(dǎo)向，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”資源開(kāi)發(fā)

“職業(yè)導(dǎo)向，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”微課資源開(kāi)發(fā)包括“企業(yè)調(diào)研—職業(yè)能力分析—明確工作案例—制定技術(shù)規(guī)范—開(kāi)發(fā)資源—測(cè)試驗(yàn)證—推廣使用”七個(gè)環(huán)節(jié)，而本文所涉及的是其中的開(kāi)發(fā)資源環(huán)節(jié)，所需的職業(yè)能力、工作案例、教學(xué)案例、技術(shù)規(guī)范等資料均來(lái)自于前期的企業(yè)調(diào)研。

三、情景微課資源開(kāi)發(fā)流程

在資源開(kāi)發(fā)過(guò)程，首先選擇好制作微課資源的情景，再提煉該情景下的知識(shí)與技能點(diǎn)，然后設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，最后開(kāi)發(fā)微課資源，其流程圖如圖1所示。

（一）規(guī)劃情景

規(guī)劃情景是情景微課開(kāi)發(fā)的第一階段，包含確定方向、規(guī)劃情景、細(xì)化情景三個(gè)步驟。

確定方向即確定職業(yè)能力中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)，這些點(diǎn)直接影響或阻礙學(xué)生專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。如在店鋪運(yùn)營(yíng)課程的“發(fā)布產(chǎn)品”環(huán)節(jié)中，設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題直接影響店鋪的流量及產(chǎn)品的銷售額，是成功經(jīng)營(yíng)店鋪的關(guān)鍵點(diǎn)之一，也是店鋪運(yùn)營(yíng)初學(xué)者的痛點(diǎn)。因此，將“設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題”納入微課資源開(kāi)發(fā)范疇。

規(guī)劃情景即組織小組成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，對(duì)工作情景進(jìn)一步細(xì)分并選擇微課課題。在“設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題”中，包含了設(shè)置新產(chǎn)品標(biāo)題、設(shè)置促銷產(chǎn)品標(biāo)題等內(nèi)容。促銷產(chǎn)品中有關(guān)促銷的字眼能第一時(shí)間抓住買(mǎi)家的眼球，對(duì)于提升店鋪銷售具有非常重要的作用，因此，本文以“設(shè)置促銷產(chǎn)品標(biāo)題”為例討論微課設(shè)計(jì)。

細(xì)化情景是指確定情景的邊界條件、基本工作過(guò)程及成果要求，為后續(xù)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)打好基礎(chǔ)。邊界條件是指完成本任務(wù)需要具備的信息，也就是需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)的情景，比如設(shè)置促銷產(chǎn)品標(biāo)題需要知道是什么樣的促銷時(shí)機(jī)、商品信息、商品定位等信息。基本過(guò)程是完成本任務(wù)所需要的基本操作步驟，在這一環(huán)節(jié)里只需要進(jìn)行概要描述，在具體設(shè)計(jì)時(shí)再細(xì)化。成果即做完本任務(wù)需要達(dá)到的效果，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)這一效果與后續(xù)任務(wù)之間的關(guān)系，讓學(xué)生對(duì)工作有一個(gè)完整的印象。

（二）提煉知識(shí)

著名教育心理學(xué)家、教育技術(shù)理論家梅里爾認(rèn)為，教學(xué)內(nèi)容是對(duì)學(xué)習(xí)影響的最大因素，占學(xué)習(xí)效果的50%，確定好教學(xué)內(nèi)容后教學(xué)過(guò)程則成功了一半。提煉知識(shí)就是確定教學(xué)內(nèi)容，包含三個(gè)環(huán)節(jié)，即討論學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)、選擇典型的案例、提煉知識(shí)與技能。

討論學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)是指小組成員討論即將開(kāi)發(fā)的微課中包含的重難點(diǎn)，即在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生難以理解的知識(shí)與技能。為幫助學(xué)生理解并掌握學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)，設(shè)計(jì)者在選擇案例時(shí)應(yīng)具有典型性。提煉知識(shí)就是對(duì)典型案例中的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行歸納和表述，因?yàn)橥ㄟ^(guò)微課學(xué)習(xí)學(xué)生已經(jīng)對(duì)內(nèi)容有了具體的印象，所以知識(shí)表達(dá)上用盡可能精練和易記的方式。

（三）概要設(shè)計(jì)

概要設(shè)計(jì)的目的是運(yùn)用規(guī)劃的情景和提煉的知識(shí)設(shè)計(jì)微課的粗略過(guò)程。通過(guò)創(chuàng)設(shè)情景呈現(xiàn)問(wèn)題以吸引學(xué)生興趣，再展示學(xué)習(xí)任務(wù)，然后通過(guò)案例分析、演示、講解等方法實(shí)施任務(wù)，結(jié)合學(xué)員實(shí)際情況設(shè)計(jì)練習(xí)內(nèi)容以提升學(xué)生能力，最后通過(guò)分享評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)重難點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)反思。這里以“設(shè)置促銷產(chǎn)品標(biāo)題”為例介紹概要設(shè)計(jì)的方法。

1.創(chuàng)設(shè)情景

興趣是最好的老師，創(chuàng)建好的情景決定了微課視頻對(duì)學(xué)生的吸引力。創(chuàng)建情景可引入企業(yè)的工作場(chǎng)景、正反典型案例、工作流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、學(xué)習(xí)過(guò)程中的難點(diǎn)等。企業(yè)的工作場(chǎng)景可幫助學(xué)生身臨其境，正反典型案例的對(duì)比可以幫助學(xué)生理解兩者的差距，工作流程中的關(guān)鍵點(diǎn)則是在完成項(xiàng)目中關(guān)鍵且容易出錯(cuò)的地方，學(xué)習(xí)過(guò)程中的難點(diǎn)則正是學(xué)生亟須解決的困難，它們能快速激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。

通過(guò)前面的分析，促銷產(chǎn)品的標(biāo)題直接影響銷售額，而結(jié)合當(dāng)前‘三八’婦女節(jié)活動(dòng)，有效設(shè)置產(chǎn)品的促銷活動(dòng)能提升活動(dòng)效果，因此，創(chuàng)設(shè)任務(wù)情景，“某女士在臨近‘三八’婦女節(jié)期間，想買(mǎi)一點(diǎn)活動(dòng)產(chǎn)品，如果你是這位女士，請(qǐng)問(wèn)，結(jié)合自己在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，在選擇同類產(chǎn)品時(shí)，你首先會(huì)關(guān)注新產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品還是其他產(chǎn)品呢？請(qǐng)說(shuō)明理由。”以此提出促銷產(chǎn)品的標(biāo)題對(duì)獲取流量及增加銷量具有非常重要的意義，激發(fā)學(xué)生的興趣。

2.明確任務(wù)

教學(xué)目標(biāo)是一切學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施的方向和預(yù)期達(dá)成的結(jié)果，是一切教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿，而任務(wù)則是達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的載體，它幫助學(xué)生有效完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。任務(wù)的選擇需具體、可操作，學(xué)生能在任務(wù)的引領(lǐng)下開(kāi)展學(xué)習(xí)并習(xí)得知識(shí)與技能。

在設(shè)置促銷產(chǎn)品的標(biāo)題時(shí)，不同類別的產(chǎn)品在設(shè)置標(biāo)題時(shí)其要求是不一樣的，本任務(wù)確定為設(shè)置“豆干”的標(biāo)題。

3.實(shí)施任務(wù)

實(shí)施任務(wù)即是為達(dá)成教學(xué)目標(biāo)、完成教學(xué)任務(wù)，針對(duì)性地選擇與組合教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、教學(xué)方法的過(guò)程。店鋪運(yùn)營(yíng)課程是一門(mén)理論性強(qiáng)的學(xué)科，為有效幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，可選擇分析講解、討論、示范操作等教學(xué)方法。在設(shè)定的情景中，分析講解某知識(shí)點(diǎn)可以幫助學(xué)生快速掌握知識(shí)，討論可以引導(dǎo)學(xué)生思考、激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，示范操作可幫助學(xué)生形成專業(yè)技能，防止學(xué)生機(jī)械、盲目地模仿。

“設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題”具有一定的理論性，需要讓學(xué)生分析產(chǎn)品的屬性。不同類產(chǎn)品屬性的組合在搜索時(shí)排名順序是不一樣的，因此，這需要采用分析講解的方法講解標(biāo)題的組合形式，再采用示范操作的方法在淘寶網(wǎng)站中查看名品標(biāo)題的優(yōu)劣，兩種教學(xué)方法結(jié)合，幫助學(xué)生理解標(biāo)題的命名及具體操作，讓學(xué)生在操作時(shí)有法可依，有章可循。

4.拓展練習(xí)

拓展練習(xí)具有引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化并領(lǐng)會(huì)知識(shí)與技能的目的。微課因短而精，在設(shè)計(jì)拓展練習(xí)時(shí)應(yīng)具有典型性和可操作性的特點(diǎn)，且易于評(píng)價(jià)。

為了讓學(xué)生真正掌握設(shè)置產(chǎn)品屬性的方法，以商品“魚(yú)豆腐”為例，檢查學(xué)生的專業(yè)知識(shí)是否掌握、專業(yè)技能是否真正過(guò)手。

5.分享評(píng)價(jià)

分享評(píng)價(jià)是概要設(shè)計(jì)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，能鞏固知識(shí)、檢驗(yàn)效果、強(qiáng)化興趣，還能激發(fā)學(xué)生求知的欲望。但由于微課時(shí)間短，分享評(píng)價(jià)難于開(kāi)展，無(wú)法讓學(xué)生分享學(xué)習(xí)的效果。因此，在微課中，分享評(píng)價(jià)采用線上和線下兩種評(píng)價(jià)方式。線上，教師總結(jié)本課的知識(shí)點(diǎn)及操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)；線下，組織學(xué)生展示操作過(guò)程、操作結(jié)果等。

“設(shè)置促銷產(chǎn)品標(biāo)題”在分享評(píng)價(jià)中采用線上教師總結(jié)的方法，總結(jié)標(biāo)題的組織形式。

（四）開(kāi)發(fā)微課

在開(kāi)發(fā)微課環(huán)節(jié)中，包括設(shè)計(jì)微課腳本、準(zhǔn)備拍攝素材、布置拍攝環(huán)境、錄制微課視頻、剪輯微課視頻五個(gè)環(huán)節(jié)。

針對(duì)中職學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能后參與就業(yè)的這一特點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)的技能應(yīng)與工作任務(wù)中所涉及的職業(yè)能力一致，因此，開(kāi)發(fā)基于“職業(yè)導(dǎo)向，項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的情景微課資源，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

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