摘要:伴隨新媒體的快速發(fā)展,新媒體從業(yè)人員已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)中一支不容忽視的力量。他們的政治認(rèn)同狀況關(guān)系到主流意識(shí)形態(tài)安全和政治穩(wěn)定。為更好地引導(dǎo)新媒體從業(yè)人員的政治認(rèn)同,鞏固和發(fā)展最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線,有必要深入開(kāi)展對(duì)新媒體從業(yè)人員政治認(rèn)同狀況的調(diào)查研究,進(jìn)一步明確增進(jìn)新媒體從業(yè)人員政治認(rèn)同的有效路徑。
關(guān)鍵詞:新媒體從業(yè)人員;政治認(rèn)同;統(tǒng)戰(zhàn)工作路徑
中圖分類號(hào):D613 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-6269(2016)01-0086-07
習(xí)近平在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議上,首次提出“要加強(qiáng)和改善對(duì)新媒體中的代表性人士的工作”[1]。這體現(xiàn)了國(guó)家治理觀念的重大轉(zhuǎn)變,開(kāi)啟了國(guó)家治理的互聯(lián)網(wǎng)思維模式。根據(jù)官方機(jī)構(gòu)和權(quán)威人士界定,“新媒體中的代表性人士”由兩類人構(gòu)成。一類是從事新媒體生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的人員,即新媒體從業(yè)人員;另一類是從事新媒體內(nèi)容制作、傳播的人員,即網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士。新媒體從業(yè)人員按工作職能、收入來(lái)源可分為新媒體企業(yè)出資人、經(jīng)營(yíng)管理人、采編人員和技術(shù)人員四類人群。從人員數(shù)量和社會(huì)作用看,伴隨新媒體的迅猛發(fā)展,新媒體從業(yè)人員隊(duì)伍日益發(fā)展壯大。以網(wǎng)絡(luò)編輯為例,目前全國(guó)的從業(yè)人員數(shù)量達(dá)400萬(wàn)人。預(yù)計(jì)這一數(shù)量在3~5年內(nèi)將以30%的年增長(zhǎng)率持續(xù)上升。新媒體從業(yè)人員在溝通虛實(shí)社會(huì)、引導(dǎo)公眾輿論、表達(dá)政治訴求、化解社會(huì)矛盾、參與民主監(jiān)督等方面發(fā)揮著重要作用。盡管目前對(duì)新媒體從業(yè)人員的總體數(shù)量暫無(wú)精確統(tǒng)計(jì),但從增長(zhǎng)速度和影響力看,他們已成為社會(huì)主義建設(shè)中一支不容忽視的力量。他們的政治認(rèn)同和信仰關(guān)系我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)安全和政治穩(wěn)定?!皬纳鐣?huì)階層屬性來(lái)看,這些人的主體是新的社會(huì)階層的重要成員”[2],《中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例(試行)》明確將新媒體從業(yè)人員作為新的社會(huì)階層人士,納入統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)象的范圍。因此,各級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門應(yīng)站在全局高度,以戰(zhàn)略眼光,加強(qiáng)對(duì)新媒體從業(yè)人員的同心研究,促進(jìn)這一群體對(duì)國(guó)家的政治認(rèn)同,并將這項(xiàng)工作作為新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作的著力點(diǎn)之一,探討其工作模式和方法,推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)工作創(chuàng)新發(fā)展。為此,筆者以大連市為例,開(kāi)展了對(duì)新媒體從業(yè)人員政治認(rèn)同的調(diào)查研究,在此基礎(chǔ)上提出了增進(jìn)新媒體從業(yè)人員政治認(rèn)同的有效路徑。
一、新媒體從業(yè)人員政治認(rèn)同的內(nèi)涵
政治認(rèn)同是人類社會(huì)從事交往合作的必然要求,是人類政治生活中的客觀現(xiàn)象。人類在生活交往與隔閡中產(chǎn)生的不確定性需要有效的制度加以約束。社會(huì)中個(gè)人利益需求的表達(dá)與滿足需要權(quán)威政治體系加以調(diào)節(jié)。這些有效的制度、體系依賴良好的政治認(rèn)同條件。威爾特·A·羅森堡姆在《政治文化》一書中較早使用了政治認(rèn)同的概念。他認(rèn)為:“政治認(rèn)同是指一個(gè)人感覺(jué)他屬于什么政治單位(國(guó)家、民族、城鎮(zhèn)、區(qū)域)、地理區(qū)域和團(tuán)體,在某些重要的主觀意識(shí)上,這是他自己的社會(huì)認(rèn)同的一部分,特別地這些認(rèn)同包括那些他感覺(jué)要強(qiáng)烈效忠、盡義務(wù)或責(zé)任的單位和團(tuán)體?!盵3]當(dāng)前學(xué)界、政界對(duì)政治認(rèn)同概念的表述基本形成一種共識(shí),即“政治認(rèn)同是國(guó)家政治體系在人們頭腦中的能動(dòng)反映,是主觀心理世界與現(xiàn)實(shí)政治體系的共鳴,表現(xiàn)為生活在一定政治體系中的人們通過(guò)政治社會(huì)化過(guò)程和自身的主觀能動(dòng)性互動(dòng),對(duì)現(xiàn)存的政治制度、政治規(guī)范、政治秩序、政治價(jià)值觀及政治權(quán)力系統(tǒng)的運(yùn)行方式所形成的一種情感或意識(shí)上的歸屬,進(jìn)而內(nèi)化為內(nèi)心信念或信仰,轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的認(rèn)可和支持政治體系的政治行為”[4]。這一帶有普適性的概念,同樣適用于新媒體從業(yè)人員政治認(rèn)同的內(nèi)涵。從上述概念出發(fā),我們可以把新媒體從業(yè)人員的政治認(rèn)同具體分為4個(gè)方面。
(一)國(guó)家制度認(rèn)同
國(guó)家制度在內(nèi)容和形式上由國(guó)體和政體構(gòu)成,反映了國(guó)家的本質(zhì)和階級(jí)屬性。我國(guó)的國(guó)家制度是在革命、建設(shè)和改革的不同時(shí)期形成、確立起來(lái)的,經(jīng)過(guò)幾十年的不斷探索,目前已形成一套科學(xué)完備、運(yùn)行有效的制度體系。該體系具體包括“人民代表大會(huì)制度的根本政治制度,中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度、民族區(qū)域自治制度以及基層群眾自治制度等基本政治制度,中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系,公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,以及建立在這些制度基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會(huì)體制等各項(xiàng)具體制度?!盵5]國(guó)家制度認(rèn)同是政治認(rèn)同的核心。從一定意義上講,我國(guó)社會(huì)各階層對(duì)國(guó)家的政治認(rèn)同是對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義制度的認(rèn)同。
(二)公共政策認(rèn)同
政策是國(guó)家制度的具體展開(kāi),是國(guó)家政權(quán)為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)采取的行動(dòng)準(zhǔn)則和有效手段。毛澤東高度評(píng)價(jià)政策的重要性。他認(rèn)為政策和策略是黨的生命。與國(guó)家制度相比,政策更加具體、直觀,更貼近群眾實(shí)際需要,與群眾利益密切相關(guān),更能引起群眾關(guān)注和評(píng)價(jià)。一項(xiàng)公共政策優(yōu)劣的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是該公共政策在實(shí)踐中的效果和在民眾中的認(rèn)可度。
(三)行政管理認(rèn)同
行政管理是行政機(jī)關(guān)管理國(guó)家社會(huì)事務(wù)、提供社會(huì)公共產(chǎn)品的行為方式,體現(xiàn)了其服務(wù)社會(huì)、踐行公共利益的特殊職能。行政管理能實(shí)現(xiàn)社會(huì)權(quán)力與公共利益的有機(jī)結(jié)合,是彰顯政府公信力、執(zhí)行力的外在形式。行政管理是政府實(shí)施的一項(xiàng)復(fù)雜政務(wù)過(guò)程。其中“有效的行政管理不僅表現(xiàn)在政府職能定位合理、行政組織設(shè)置科學(xué)、行政過(guò)程運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行政人員素質(zhì)精良和作風(fēng)務(wù)實(shí),更重要的是有效的行政管理能夠真實(shí)關(guān)切公眾心聲,有效回應(yīng)民眾需求,切實(shí)解決群眾難題,而且這種要求必須得到人民滿意、民眾認(rèn)同,贏得社會(huì)信任”[6]。高度的行政管理認(rèn)同不僅體現(xiàn)在行政管理的運(yùn)作效率上,也體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)群眾利益的最大化上。
(四)政治價(jià)值認(rèn)同
政治價(jià)值是一個(gè)國(guó)家政治體系形成與運(yùn)轉(zhuǎn)的根本原則和政治靈魂,是社會(huì)各階級(jí)、階層參與政治生活的基本遵循。它內(nèi)在規(guī)定了政治體系的目標(biāo)、方向,凝聚、整合了社會(huì)成員對(duì)政治系統(tǒng)的情感歸屬與價(jià)值追求。人類政治文明史表明,那些真正代表政治發(fā)展先進(jìn)方向、代表最廣大人民根本利益、代表社會(huì)發(fā)展規(guī)律和執(zhí)政黨建設(shè)規(guī)律的政治價(jià)值,更易得到社會(huì)民眾的廣泛認(rèn)同。
二、新媒體從業(yè)人員政治認(rèn)同的現(xiàn)狀
為全面了解新媒體從業(yè)人員政治認(rèn)同的現(xiàn)狀,筆者以大連市區(qū)內(nèi)新媒體從業(yè)人員為調(diào)查對(duì)象。從2015年6月開(kāi)始,筆者采用實(shí)地調(diào)研、電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式,對(duì)大連市內(nèi)新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、電信公司、數(shù)字媒體(報(bào)刊、廣播、電視、出版)、文化傳媒公司等20多家新媒體企業(yè)、單位進(jìn)行了調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷500份,回收問(wèn)卷473份,有效問(wèn)卷462份,有效率達(dá)93.6%。此次調(diào)查內(nèi)容主要涉及新媒體從業(yè)人員的國(guó)家制度認(rèn)同、公共政策認(rèn)同、行政管理認(rèn)同、政治價(jià)值認(rèn)同4個(gè)方面。每方面被細(xì)化為許多相關(guān)指標(biāo)。此次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)均用SPSS19.0軟件進(jìn)行處理。通過(guò)整理分析有效問(wèn)卷的數(shù)據(jù),筆者對(duì)大連市新媒體從業(yè)人員的政治認(rèn)同現(xiàn)狀得出以下幾點(diǎn)結(jié)論。
(一)新媒體從業(yè)人員在總體上對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義制度的認(rèn)同度很高,對(duì)今后制度發(fā)展及制度優(yōu)勢(shì)的真正發(fā)揮持較高期待
新媒體從業(yè)人員是受教育程度很高的青年群體。他們胸懷祖國(guó)、關(guān)注社會(huì),對(duì)國(guó)家的制度認(rèn)同明顯高于其他社會(huì)群體。根據(jù)對(duì)新媒體從業(yè)人員制度認(rèn)同現(xiàn)狀的調(diào)查,結(jié)果顯示他們對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義道路和制度的認(rèn)同度非常高,持“肯定態(tài)度”的人數(shù)占受訪人總數(shù)的84.1%。其中34.2%的受訪者“非常認(rèn)同”,51.2%的受訪者“比較認(rèn)同”,10.5%的受訪者“一般認(rèn)同”,5.4%的受訪者“不認(rèn)同”;在對(duì)“您認(rèn)為我國(guó)的制度優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在什么地方”的回答中,37.2%的受訪者認(rèn)為可以“集中力量辦大事”,35.6%的受訪者認(rèn)為“決策和行動(dòng)效率高”,28.5%的受訪者認(rèn)為具有較清晰的“長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃”,16.3%的受訪者認(rèn)為有利于“維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和國(guó)家統(tǒng)一”,25.4%的受訪者認(rèn)為保障了“人民實(shí)現(xiàn)當(dāng)家作主”的權(quán)利;在對(duì)未來(lái)我國(guó)制度發(fā)展的期待方面,67.2%的受訪者表示期待“進(jìn)一步加強(qiáng)民主政治建設(shè)”,62.3%的受訪者期待“建立公平合理的分配制度”,58.4%的受訪者期待“完善權(quán)力監(jiān)督機(jī)制”,47.5%的受訪者期待“加強(qiáng)腐敗懲處力度”;對(duì)國(guó)家制度自信的調(diào)查結(jié)果顯示,87.5%的受訪者“比較自信”,8.2%的受訪者“一般自信”,4.3%的受訪者“沒(méi)自信”;在對(duì)具體制度的認(rèn)同方面,對(duì)人民代表大會(huì)制度,59.7%的受訪者“非常認(rèn)同”,27.5%的受訪者“一般認(rèn)同”,7.8%的受訪者“不太認(rèn)同”,5%的受訪者“很不認(rèn)同”;對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作與政治協(xié)商制度,18.6%的受訪者“非常認(rèn)同”,42.7%的受訪者“比較認(rèn)同”,27.5%的受訪者“一般認(rèn)同”,11.2%的受訪者“不認(rèn)同”。由上述結(jié)果不難發(fā)現(xiàn),新媒體從業(yè)人員在總體上對(duì)我國(guó)政治道路和制度持較高認(rèn)同度和自信度。在具體制度方面,雖然有些人對(duì)人民代表大會(huì)制度及中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度表示不認(rèn)同,但所占比例偏低。
(二)新媒體從業(yè)人員作為改革開(kāi)放政策的受益者,對(duì)國(guó)家各項(xiàng)方針政策比較認(rèn)同,對(duì)某些具體政策制定和執(zhí)行的認(rèn)同度有所下降
新媒體從業(yè)人員是改革開(kāi)放后新出現(xiàn)的社會(huì)階層,得益于改革開(kāi)放政策。對(duì)“如何看待改革開(kāi)放30多年來(lái)的得失”問(wèn)題,71.6%的受訪者認(rèn)為“得大于失”,20.1%的受訪者認(rèn)為“得失各占一半”,8.3%的受訪者認(rèn)為“失大于得”;對(duì)“黨和國(guó)家制定的公共政策是否代表民意”的調(diào)查結(jié)果顯示,93.7%的受訪者認(rèn)為政策好且反映了民眾訴求,2.4%的受訪者認(rèn)為政策只維護(hù)統(tǒng)治需要,3.9%的受訪者表示“不清楚”。這些數(shù)據(jù)表明,大部分人對(duì)改革開(kāi)放以來(lái)的國(guó)家政策持肯定態(tài)度,認(rèn)為當(dāng)前存在的一些問(wèn)題只是發(fā)展中的陣痛,要靠發(fā)展的辦法解決。調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些人對(duì)國(guó)家某些政策的制定與實(shí)施績(jī)效的認(rèn)同不高。例如在對(duì)“您是否認(rèn)同目前黨和國(guó)家制定與實(shí)施的民生政策(教育、養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、工資等)”的回答中,62.7%的受訪者“認(rèn)同”,36.2%的受訪者“不認(rèn)同”,1.1%的受訪者“不清楚”;在探究“為什么您對(duì)黨和國(guó)家的一些具體政策產(chǎn)生不認(rèn)同或不滿意”的原因時(shí),67.4%的受訪者認(rèn)為“某些政策的制定脫離社會(huì)實(shí)際”,62.5%的受訪者認(rèn)為“某些政策并不透明”,66.1%的受訪者認(rèn)為“某些政策在執(zhí)行中背離群眾利益”,38.6%的受訪者認(rèn)為“某些政策變動(dòng)頻率過(guò)大”。這些數(shù)據(jù)表明,某些政策在制定、實(shí)施中存在脫離實(shí)際、不透明、執(zhí)行異化和變動(dòng)頻率過(guò)高等問(wèn)題,在一定程度上影響了新媒體從業(yè)人員對(duì)公共政策的認(rèn)同與信心。
(三)新媒體從業(yè)人員對(duì)政府行政管理的績(jī)效認(rèn)同不高,尤其是一些地方和部門的不作為等因素嚴(yán)重影響了他們的政治認(rèn)同
對(duì)上級(jí)政府部門的行政管理能力和水平的調(diào)查表明,46.6%的受訪者認(rèn)為其水平“很高”,20.5%的受訪者認(rèn)為其水平“一般”,32.9%的受訪者認(rèn)為其水平“不高”;對(duì)一些地方或部門行政管理能力的調(diào)查顯示,37.4%的受訪者認(rèn)為其能力“很高”,42.5%的受訪者認(rèn)為其能力“不高”,10.1%的受訪者認(rèn)為其能力“偏低”,這表明某些地方或部門的行政管理狀況不盡如人意。對(duì)導(dǎo)致行政管理績(jī)效低下的原因的調(diào)查表明,68.2%的受訪者認(rèn)為是“地方政府部門不作為”,66.7%的受訪者認(rèn)為是“辦事效率低下,服務(wù)態(tài)度差”,63.8%的受訪者認(rèn)為是“工作人員吃拿卡要現(xiàn)象突出”,60.9%的受訪者認(rèn)為是“地方部門官僚作風(fēng)十分嚴(yán)重”。由此可見(jiàn),這些不良現(xiàn)象和負(fù)面因素已影響到多數(shù)新媒體從業(yè)人員對(duì)行政管理績(jī)效的認(rèn)同度。調(diào)查發(fā)現(xiàn),政治腐敗是導(dǎo)致青年人對(duì)現(xiàn)有國(guó)家行政管理體系不滿的重要原因之一。當(dāng)前我國(guó)正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期,經(jīng)濟(jì)利益分化產(chǎn)生的一系列矛盾迫切需要政治系統(tǒng)通過(guò)有效政策來(lái)化解。政府部門能否公平執(zhí)行政策對(duì)新媒體從業(yè)人員的政治認(rèn)同產(chǎn)生了深刻影響?,F(xiàn)實(shí)中,一些領(lǐng)導(dǎo)干部利用權(quán)力影響政策執(zhí)行,大搞權(quán)錢交易、以權(quán)謀私,通過(guò)資本與權(quán)力的非法結(jié)合導(dǎo)致社會(huì)不公、分配失衡。這不僅嚴(yán)重影響黨和政府的廉潔形象,也嚴(yán)重挫傷民眾對(duì)國(guó)家的政治認(rèn)同。新媒體從業(yè)人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)的透明狀況意見(jiàn)較大。調(diào)查顯示,21.9%的受訪者對(duì)其“很不滿意”,29.6%的受訪者對(duì)其“不滿意”,17.4%的受訪者對(duì)其“非常滿意”或“十分滿意”,這表明陽(yáng)光是最好的防腐劑,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)有利于建立社會(huì)政治互信、增強(qiáng)民眾對(duì)國(guó)家的政治認(rèn)同。
(四)新媒體從業(yè)人員基本認(rèn)同執(zhí)政黨的政治價(jià)值和主張,但在理想與現(xiàn)實(shí)、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的沖突中,其政治信念與信仰往往陷入迷失、動(dòng)搖、不自信的困境
從政治認(rèn)同的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)看,民眾比較容易在物質(zhì)、政策層面形成認(rèn)同,較難在理想、信念、信仰層面形成認(rèn)同。前者形成容易但相對(duì)短暫、不穩(wěn),后者形成較難但一經(jīng)形成便持久、堅(jiān)定。此次對(duì)新媒體從業(yè)人員政治價(jià)值認(rèn)同情況的調(diào)查結(jié)果顯示,新媒體從業(yè)人員對(duì)黨的基本政治主張、政策、目標(biāo)、任務(wù)具有很高的認(rèn)同度。對(duì)“您是否認(rèn)同中國(guó)共產(chǎn)黨秉持的‘立黨為公、執(zhí)政為民’立場(chǎng)、堅(jiān)持的‘為民服務(wù)’宗旨以及致力實(shí)現(xiàn)的國(guó)家富強(qiáng)、民族振興和人民幸福的任務(wù)”的調(diào)查表明,94.6%的受訪者“贊同”,5.4%的受訪者“不清楚”;對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨倡導(dǎo)的“共同富?!薄耙匀藶楸尽薄肮秸x”“民主法治”等基本價(jià)值理念,96.7%的受訪者“認(rèn)可和支持”,其余受訪者“不認(rèn)可”。此外,在對(duì)新媒體從業(yè)人員的理想、信念認(rèn)同的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),從業(yè)人員對(duì)共產(chǎn)主義信仰的認(rèn)同度不是很高,這給黨帶來(lái)嚴(yán)峻的政治考驗(yàn)。調(diào)查顯示,對(duì)“是否對(duì)共產(chǎn)主義充滿信心,堅(jiān)信共產(chǎn)主義一定能實(shí)現(xiàn)”的回答中,47.2%的受訪者表示“有信心”,10.5%的受訪者表示“不清楚”,42.3%的受訪者表示“沒(méi)信心”。從上述數(shù)據(jù)可以看出,新媒體從業(yè)人員在政治信念、信仰方面信心不足、意志不堅(jiān)。這既是由于社會(huì)轉(zhuǎn)型期階層利益分化加劇、多元價(jià)值激蕩帶來(lái)了思想沖擊和信念迷失,也是由于“在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等不同領(lǐng)域存在發(fā)展上的不平衡,導(dǎo)致政治價(jià)值在傳統(tǒng)和現(xiàn)代的銜接中出現(xiàn)斷檔,現(xiàn)代價(jià)值所倡導(dǎo)的本真理解和現(xiàn)實(shí)觀照的體驗(yàn)產(chǎn)生反差,導(dǎo)致社會(huì)價(jià)值觀迷失,社會(huì)信任度降低,消解了人們的信心和希望,加劇著政治價(jià)值落地和生根的難度,增大了社會(huì)信任構(gòu)建的負(fù)擔(dān)?!盵7]
三、加強(qiáng)新媒體從業(yè)人員政治認(rèn)同的統(tǒng)戰(zhàn)路徑
作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的建設(shè)者,新媒體從業(yè)人員是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的一支重要力量。積極增進(jìn)其政治認(rèn)同,是當(dāng)前統(tǒng)戰(zhàn)工作的著力點(diǎn)之一。在貫徹新社會(huì)階層統(tǒng)戰(zhàn)工作基本原則的基礎(chǔ)上,應(yīng)結(jié)合新媒體從業(yè)人員的行業(yè)特點(diǎn)及其政治認(rèn)同現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)新工作引導(dǎo)機(jī)制和方式方法,團(tuán)結(jié)引領(lǐng)新媒體從業(yè)人員凝聚在黨和政府周圍,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。目前,增進(jìn)新媒體從業(yè)人員的政治認(rèn)同,統(tǒng)戰(zhàn)工作的職責(zé)未能有效發(fā)揮,建議從以下方面進(jìn)行探索。
(一)加強(qiáng)自身建設(shè),建立完善新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作機(jī)制
伴隨新媒體從業(yè)人員隊(duì)伍的發(fā)展壯大,目前統(tǒng)戰(zhàn)工作的對(duì)象、思維、方式和格局面臨挑戰(zhàn)。為此,各級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),積極轉(zhuǎn)變思路,開(kāi)拓統(tǒng)戰(zhàn)工作新領(lǐng)域,促進(jìn)新媒體從業(yè)人員的政治認(rèn)同和新媒體行業(yè)的健康發(fā)展。
1.充分把握新媒體發(fā)展的趨勢(shì)特點(diǎn)。新媒體的交互性、即時(shí)性、立體化傳播深刻改變了人們的思維方式、交往方式。一些統(tǒng)戰(zhàn)干部和工作人員的新媒體素養(yǎng)不能很好地適應(yīng)新媒體傳播方式,導(dǎo)致目前針對(duì)新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作多沿用傳統(tǒng)方式。統(tǒng)戰(zhàn)干部和工作人員與新媒體從業(yè)人員間的“數(shù)字鴻溝”不僅在一定程度上存在,而且在進(jìn)一步加劇。這勢(shì)必會(huì)使統(tǒng)戰(zhàn)工作滯后、陷入被動(dòng),導(dǎo)致服務(wù)溝通渠道不暢。因此,統(tǒng)戰(zhàn)部門必須與時(shí)俱進(jìn)、順勢(shì)而為,高度重視新媒體技術(shù)的應(yīng)用,提高領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員對(duì)新媒體技術(shù)的駕馭能力與水平,深入研究并充分把握新媒體發(fā)展的趨勢(shì),積極與新媒體從業(yè)人員中的代表性人士交朋友。
2.充分利用“大數(shù)據(jù)”平臺(tái),為新媒體從業(yè)人員建立信息庫(kù),全面掌握新媒體從業(yè)人員動(dòng)態(tài)。大數(shù)據(jù)是信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新的時(shí)代特征?!按髷?shù)據(jù)是一種技術(shù),是一種方法,是一種資源,也是一種工具?!盵8]隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛運(yùn)用到企業(yè)、個(gè)人和社會(huì)的各方面。統(tǒng)戰(zhàn)部門可探索建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),整合新媒體企業(yè)、單位和個(gè)人的數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建新媒體從業(yè)人員信息庫(kù),全面掌握新媒體從業(yè)人員的基本情況和社會(huì)活動(dòng)情況,對(duì)在其中發(fā)現(xiàn)的政治思想和文化素養(yǎng)較高,在群眾中有較大影響的從業(yè)人員可由相關(guān)部門、組織、協(xié)會(huì)推薦,吸納為統(tǒng)一戰(zhàn)線的編外工作人員。
3.加強(qiáng)制度建設(shè),探索構(gòu)建科學(xué)有效的工作機(jī)制。一是要針對(duì)新媒體從業(yè)人員的發(fā)展變化、利益需求和政治訴求,定期開(kāi)展跟蹤調(diào)查和研判工作。二是要建立健全與新媒體相關(guān)的法律法規(guī),保障新媒體行業(yè)健康發(fā)展。統(tǒng)戰(zhàn)部門應(yīng)根據(jù)需要,積極推動(dòng)相關(guān)部門完善相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),促進(jìn)新媒體行業(yè)和諧有序發(fā)展,提高行業(yè)自身的軟硬實(shí)力,使新媒體從業(yè)人員依法活動(dòng),更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。三是要建立新媒體從業(yè)人員準(zhǔn)入機(jī)制。各級(jí)黨委和統(tǒng)戰(zhàn)部門應(yīng)幫助和引導(dǎo)新媒體行業(yè)開(kāi)展從業(yè)人員入職培訓(xùn)工作,提高其媒介素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。
4.創(chuàng)新工作布局,建立新媒體從業(yè)人員的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。新媒體既有鮮明的公共屬性,也有隱性的意識(shí)形態(tài)屬性,涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的多個(gè)領(lǐng)域,牽涉部門較多。做好新媒體從業(yè)人員的教育引導(dǎo)工作,不僅是統(tǒng)戰(zhàn)部門的責(zé)任,也是其他相關(guān)部門的職責(zé)。這要求我們必須改變固化思維和傳統(tǒng)認(rèn)知,積極拓展統(tǒng)戰(zhàn)工作新視野、新格局,構(gòu)建由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)戰(zhàn)部門牽頭負(fù)責(zé)、各相關(guān)方面相互配合的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,聯(lián)合文化、宣傳、網(wǎng)管、新聞出版、民主黨派、工商聯(lián)等機(jī)關(guān)事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成對(duì)新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作合力,促進(jìn)他們有序地參政議政,增強(qiáng)政治認(rèn)同感。
(二)加強(qiáng)線上互動(dòng)、線下溝通,促進(jìn)思想引導(dǎo),增強(qiáng)政治認(rèn)同
對(duì)如何加強(qiáng)和改善新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作,習(xí)近平指出:“建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道,加強(qiáng)線上互動(dòng)、線下溝通,讓他們?cè)趦艋W(wǎng)絡(luò)空間、弘揚(yáng)主旋律等方面展現(xiàn)正能量。”[1] 加強(qiáng)線上互動(dòng)、線下溝通是做好新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要舉措和有效方法。對(duì)如何實(shí)施這一方法,統(tǒng)戰(zhàn)工作可以從以下兩方面明確思路和目標(biāo)。
1.通過(guò)線上實(shí)時(shí)互動(dòng),實(shí)現(xiàn)求同融合。一是要主動(dòng)進(jìn)行交流。統(tǒng)戰(zhàn)工作可利用統(tǒng)戰(zhàn)官網(wǎng)、微博、微信、博客等媒介主動(dòng)設(shè)置議題,吸引新媒體從業(yè)人員關(guān)注并參與熱點(diǎn)話題的互動(dòng)交流。只有通過(guò)這種即時(shí)、互動(dòng)、開(kāi)放的交流,才能解決問(wèn)題、講明道理。二是要加強(qiáng)多樣互動(dòng)。統(tǒng)戰(zhàn)部門可借助微博圈、微信群、QQ群等,與新媒體從業(yè)人員展開(kāi)坦誠(chéng)的溝通交流,與他們建立一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)這種互動(dòng)渠道,既能增進(jìn)情感又能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。三是要推進(jìn)深層整合。新媒體從業(yè)人員基本以黨外人士為主,年齡結(jié)構(gòu)較年輕,教育程度較高,思想較活躍,價(jià)值觀更趨多樣化。線上要耐心細(xì)致地做他們的統(tǒng)戰(zhàn)工作,既要在聯(lián)系溝通上加強(qiáng)即時(shí)互動(dòng),也要在思想價(jià)值上進(jìn)行正向引領(lǐng)和深層整合。
2.通過(guò)線下經(jīng)常溝通,實(shí)現(xiàn)全心融合。一是要定期開(kāi)展約請(qǐng)、訪談工作。目前我國(guó)新媒體從業(yè)人員的數(shù)量大。黨委統(tǒng)戰(zhàn)部門難對(duì)其中的每位人士開(kāi)展全方位工作。因此,可選擇性地定期約請(qǐng)新媒體從業(yè)人員中的代表性人士,建立商談合作機(jī)制。新媒體從業(yè)人員中的代表性人士分布在不同單位、企業(yè)、部門,所從事業(yè)務(wù)、職責(zé)不同,思想行為、要求各不相同。這要求統(tǒng)戰(zhàn)部門必須備足功課,針對(duì)性地開(kāi)展定期約請(qǐng)和訪談工作。二是要全力搞好研判、配套工作。有關(guān)部門應(yīng)按照“尊重以歸其心,聯(lián)絡(luò)以感其情,交流以聽(tīng)其言,照顧以解其困,培訓(xùn)以廣其學(xué),任用以盡其才,疏導(dǎo)以化其怨,批評(píng)以糾其偏,監(jiān)督以正其行,教育以堅(jiān)其志”的統(tǒng)戰(zhàn)原則要求,實(shí)時(shí)跟蹤、研判新媒體從業(yè)人員的思想動(dòng)態(tài)、利益需求和政治訴求,不斷在情感交心、資金投入、政策優(yōu)惠、人才培養(yǎng)等方面給予他們幫助、支持,逐步縮小其現(xiàn)實(shí)與理想的落差,增進(jìn)其國(guó)家認(rèn)同。三是要增進(jìn)溝通、正面引領(lǐng)。有關(guān)部門要以同心思想為引領(lǐng),從理想信念入手,引導(dǎo)新媒體從業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬克思主義中國(guó)化理論,增強(qiáng)對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的理論自信、制度自信、道路自信。堅(jiān)持“不抓辮子、不打棍子、不戴帽子”的原則,幫助他們消除思想誤解和認(rèn)識(shí)偏差,引導(dǎo)他們積極弘揚(yáng)職業(yè)精神、恪守職業(yè)道德,增強(qiáng)他們?cè)谥卮?、敏感、熱點(diǎn)問(wèn)題上的政治敏銳性和鑒別力,最大限度地調(diào)動(dòng)他們服務(wù)黨和國(guó)家工作大局的積極性。
(三)搭建平臺(tái)、暢通渠道,發(fā)揮新媒體從業(yè)人員的參政議政作用
新媒體從業(yè)人員處在信息技術(shù)發(fā)展的前沿,在引領(lǐng)社會(huì)公眾輿論、促進(jìn)公眾參與政治生活上發(fā)揮著重要作用。他們是推進(jìn)我國(guó)民主政治發(fā)展的實(shí)踐者,普遍關(guān)注民主政治,對(duì)一些社會(huì)問(wèn)題有自己的看法,能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、恪守職業(yè)道德、推進(jìn)輿論監(jiān)督、維護(hù)公平正義。因此,統(tǒng)戰(zhàn)部門應(yīng)高度重視并整合這支隊(duì)伍,為其搭建參政議政平臺(tái)。這不僅能促使他們?yōu)槊裰髡伟l(fā)展貢獻(xiàn)力量,也能增強(qiáng)他們對(duì)國(guó)家的政治認(rèn)同。
1.依靠新媒體從業(yè)人員搭建便民溝通平臺(tái),整合社情民意,提高決策的科學(xué)化民主化水平。一方面,要利用好新媒體技術(shù),主動(dòng)設(shè)置社會(huì)議題、引領(lǐng)輿論方向,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,搶占信息傳播的制高點(diǎn),構(gòu)建由黨和政府主導(dǎo)的媒體輿論場(chǎng),優(yōu)化提高國(guó)家政治認(rèn)同的政治生態(tài)環(huán)境。另一方面,要依靠新媒體從業(yè)人員,搭建便民平臺(tái),開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)研,征集民意訴求,科學(xué)把握輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)匯總民眾訴求并將其整合為明確、可操作的政策建議,以此提高決策的科學(xué)化民主化水平。
2.支持新媒體從業(yè)人員發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,促進(jìn)社會(huì)政治變革和治理能力提高。打造新媒體這一輿論監(jiān)督利器,不能忽視新媒體從業(yè)人員?!八麄冏鳛樯鐣?huì)守望人和環(huán)境嘹望塔的角色,應(yīng)大力支持他們科學(xué)正確地運(yùn)用輿論監(jiān)督,勇于監(jiān)督執(zhí)政行為,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),揭露社會(huì)弊端,參與社會(huì)管理,幫助社會(huì)正常發(fā)展,協(xié)助政府和民眾解決問(wèn)題。”[9]
3.樹(shù)立典型示范,引領(lǐng)其他新媒體從業(yè)人員共同進(jìn)步。黨委統(tǒng)戰(zhàn)部門可根據(jù)新媒體從業(yè)人員的政治、思想和行為表現(xiàn),從中選拔一批政治過(guò)硬、思想先進(jìn)、能力突出的代表性人士,進(jìn)行宣傳報(bào)道和獎(jiǎng)勵(lì),以榜樣示范的力量影響和帶動(dòng)他們周圍的從業(yè)人員,激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的熱情,引領(lǐng)他們樹(shù)立先進(jìn)的思想,共同致力于建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)。
4.推薦新媒體從業(yè)人員中的優(yōu)秀代表入黨,增強(qiáng)其政治榮譽(yù)感和使命感。新媒體從業(yè)人員,作為從事新媒體行業(yè)的信息化人才,承擔(dān)著發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化、維護(hù)信息安全和推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的時(shí)代任務(wù)。因此,對(duì)那些在新媒體崗位上政治、思想和技術(shù)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀代表,黨委統(tǒng)戰(zhàn)部門要本著“個(gè)人自愿”的原則,優(yōu)先做好他們的入黨推薦工作,增強(qiáng)他們的政治責(zé)任意識(shí)。
5.探索制度安排路徑,拓展新媒體從業(yè)人員的參政議政空間。一是要根據(jù)新媒體從業(yè)人員的地位、作用,與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新人才選拔任用機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制,把新媒體從業(yè)人員中的代表性人士納入干部、人才隊(duì)伍建設(shè)的總體規(guī)劃。二是要加大對(duì)新媒體從業(yè)人員中的黨外人士在各級(jí)人大、政協(xié)、工商聯(lián)等組織機(jī)構(gòu)中的政治安排力度。各民主黨派要吸納有政治參與意愿的黨外代表,參與民主決策和事務(wù)治理。三是要依法支持新媒體從業(yè)人員創(chuàng)建或參加各類社團(tuán)、協(xié)會(huì)、組織,拓寬他們實(shí)現(xiàn)利益訴求的渠道。四是要“加強(qiáng)同新媒體從業(yè)人員中的精英和意見(jiàn)領(lǐng)袖開(kāi)展交流和溝通,規(guī)范他們的行為,通過(guò)關(guān)系調(diào)整,人事安排,吸納他們到人大、政協(xié)隊(duì)伍中來(lái),或聘任為特約人員、行業(yè)監(jiān)督員,積極發(fā)揮他們的政治參與作用”[10]。
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