淺析中小企業(yè)人力資源管理的培訓(xùn)與開發(fā)

楊碩

摘 要：在本文中，筆者將通過對我國中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)活動的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，就其存在的問題來具體探究并解決，以此來為我國中小企業(yè)的人力資源管理活動的開展提供更具價值的建議。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)與開發(fā)；人力資源管理；中小企業(yè)建設(shè)

當(dāng)前我國中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一部分，它是促進(jìn)我國社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。尤其是當(dāng)下，中小企業(yè)在確保國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定增長、緩解整體就業(yè)壓力、進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面，都發(fā)揮著自身應(yīng)有的重要作用。為此，如何正確指導(dǎo)中小企業(yè)的改革，政策上如何大力扶持各類中小企業(yè)的發(fā)展，都已然成為當(dāng)前刻不容緩需要解決的現(xiàn)實(shí)問題。

中小企業(yè)的市場競爭離不開對企業(yè)人力資源的充分利用，只有實(shí)現(xiàn)了對人才價值的充分發(fā)揮，才能有效地幫助中小企業(yè)成為社會主義市場經(jīng)濟(jì)活動的有力競爭者，使得中小企業(yè)能夠?yàn)閲窠?jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長做貢獻(xiàn)。隨著我國中小企業(yè)的數(shù)量不斷增加、發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國中小企業(yè)的管理者也開始逐步加強(qiáng)了對人力資源的開發(fā)與管理。管理者期望借助于科學(xué)化的管理機(jī)制來激發(fā)企業(yè)員工的價值，幫助企業(yè)能夠在日益激烈的市場競爭中取得一席之地。

1 中小企業(yè)概述

1.1 中小企業(yè)的概念及主要特點(diǎn)

中小企業(yè)作為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在不同時期有著不同的概念定義。中小企業(yè)這一概念的形成是相較于同一行業(yè)大企業(yè)而區(qū)別出來的，它的人員規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益以及經(jīng)營范圍等方面與大企業(yè)之間有著十分明顯的差異。

社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動了我國中小企業(yè)的全面發(fā)展，其整體呈現(xiàn)出了數(shù)量眾多、涉及范圍廣泛以及起點(diǎn)較小且主要集中在勞動密集型產(chǎn)業(yè)等特征。針對于全球經(jīng)濟(jì)一體化所帶來的發(fā)展與挑戰(zhàn)，中小企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展離不開對人才的有效運(yùn)用。因此，中小企業(yè)需要建立并不斷完善內(nèi)部的人才管理機(jī)制，以此來實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的健康發(fā)展。

1.2 我國中小企業(yè)發(fā)展的意義

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是帶動社會主義市場經(jīng)濟(jì)得以具備更高活力的關(guān)鍵所在，具體分析即為：

1.對國民經(jīng)濟(jì)的意義分析

我國中小企業(yè)能夠有效地帶動社會工業(yè)生產(chǎn)總值、銷售所得以及稅收的提高。同時，其也為整個人才市場提供了大量的就業(yè)崗位，使得更多的城鎮(zhèn)人口能夠得到就業(yè)機(jī)會。并且，中小企業(yè)在出口貿(mào)易中也具有著不容忽視的積極影響。

2.中小企業(yè)對市場經(jīng)濟(jì)體制改革的帶動因素分析

在我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制中，中小企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展組成部分，其往往是實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步改革成果、開展創(chuàng)新活動的基礎(chǔ)。越來越多的中小企業(yè)為了能夠更好地適應(yīng)市場需求而加快了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，這為整個市場經(jīng)濟(jì)的改革創(chuàng)新提供了有效臂助，使得社會主義市場經(jīng)濟(jì)得以健康、穩(wěn)定地發(fā)展下去。

1.3 我國中小企業(yè)中人力資源管理現(xiàn)狀

1.缺乏明確、長遠(yuǎn)的規(guī)劃

在對人力資源進(jìn)行管理活動的時候，因?yàn)槿狈﹂L遠(yuǎn)且明確的發(fā)展規(guī)劃，使得中小企業(yè)在進(jìn)行人才管理的時候，無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確與優(yōu)化，導(dǎo)致招聘、培訓(xùn)都顯得雜亂無章。特別在對發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行制定與完善的時候，中小企業(yè)因缺乏對這方面工作的重視，導(dǎo)致企業(yè)員工的人員流動性尤為明顯，企業(yè)的日常工作任務(wù)的開展因此受到了消極阻礙。

2.人力資源的流失現(xiàn)象較為明顯

因?yàn)橹行∑髽I(yè)缺乏較為明確的長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)在對產(chǎn)品、技術(shù)以及營銷活動進(jìn)行開展的時候，既缺乏學(xué)習(xí)意識，難以做到對成熟經(jīng)驗(yàn)的借鑒，也很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的有效創(chuàng)新，導(dǎo)致整個人力資源管理活動只能滿足短期發(fā)展的需求。這也就導(dǎo)致了中小企業(yè)的員工會受市場活動的影響而不斷地變化崗位，人力資源出現(xiàn)嚴(yán)重流失。

2 我國中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)環(huán)節(jié)中存在的問題

2.1 中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)理念不正確

就我國中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)活動的開展來說，其開展理念主要存在著這些方面的偏差，即：一是，中小企業(yè)管理者缺乏對培訓(xùn)活動的正確認(rèn)識，導(dǎo)致培訓(xùn)活動難以得到有效重視，企業(yè)不能為員工的培訓(xùn)活動提供良好的思想環(huán)境。二是，員工本身對培訓(xùn)活動的認(rèn)識存在著不足，其一方面表現(xiàn)在企業(yè)文化以及地域文化的差異，導(dǎo)致員工的關(guān)注與參與程度各不相同；另一方面，員工無法把握企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，長期發(fā)展規(guī)劃不能到落實(shí)，由此失去參與的積極性。三是，中小企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)活動的短期即得價值，導(dǎo)致企業(yè)的管理活動與創(chuàng)新活動未能發(fā)揮出積極影響作用，企業(yè)的發(fā)展模式難以滿足市場的實(shí)際需求。

2.2 中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)缺乏明確目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃

一些中小企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理的時候，因缺乏明確目標(biāo)，使得整個培訓(xùn)活動與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不適應(yīng)。企業(yè)在制度培訓(xùn)計(jì)劃的時候，沒有建立良好的市場調(diào)查機(jī)制，人力資源管理難以得到有效重視與關(guān)注，培訓(xùn)活動的開展內(nèi)容僅僅是局限于理論內(nèi)容上；因缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與計(jì)劃目標(biāo)，導(dǎo)致形式主義成為了培訓(xùn)活動的弊端，人才的發(fā)展需求也就難以得到有效滿足。同時，中小企業(yè)本身缺乏完善的培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致中小企業(yè)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)存在差異化，培訓(xùn)形式顯得過于單一，培訓(xùn)成果的考核也未能達(dá)到發(fā)展需求，無法帶動中小企業(yè)在這樣的培訓(xùn)機(jī)制下實(shí)現(xiàn)市場競爭力的提高。

2.3 中小企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)制度不完善

在我國中小企業(yè)還未能在現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)對人力資源管理培訓(xùn)制度的有效完善，使得其在發(fā)揮管理作用的時候，難以保障中小企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)審核活動，也缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)與體制，導(dǎo)致人力資源管理活動難以得到有效支持，其只能以崗位培訓(xùn)與辦證培訓(xùn)來作為主要開展形式。前者可能存在敷衍了事的現(xiàn)象，后者僅僅是形式上的培訓(xùn)活動，難以發(fā)揮出培訓(xùn)活動的應(yīng)有價值。

2.4 中小企業(yè)人才激勵機(jī)制不科學(xué)

現(xiàn)代企業(yè)中員工的流動性更強(qiáng)，當(dāng)企業(yè)難以為有價值員工提供滿意就職環(huán)境的時候，員工也就會選擇跳槽來滿足自身所需。就中小企業(yè)的發(fā)展來說，其需要在內(nèi)部建立激勵機(jī)制來降低這一現(xiàn)象對其自身的消極影響，使得員工能夠成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感。而目前，我國的中小企業(yè)尚未能實(shí)現(xiàn)對激勵機(jī)制的科學(xué)認(rèn)知及完善，也就導(dǎo)致了中小企業(yè)難以留住優(yōu)秀人才。

3 完善國內(nèi)中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的對策

3.1 提升人力資源培訓(xùn)理念，強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)意識

中小企業(yè)的發(fā)展與壯大，需要企業(yè)的管理者加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部管理活動的重視，其中人力資源管理是尤為重要的管理工作之一。就中小企業(yè)的發(fā)展來說，人力資源管理活動能夠幫助企業(yè)管理者加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部發(fā)展?fàn)顩r的了解水平，為企業(yè)的未來發(fā)展設(shè)定目標(biāo)。借助于對人力資源培訓(xùn)制度的建立與完善，企業(yè)能夠加強(qiáng)對復(fù)合型人才的綜合培養(yǎng)，使得企業(yè)的科學(xué)人才培訓(xùn)制度能夠成為培訓(xùn)活動的圍繞中心，進(jìn)而幫助企業(yè)更好地市場需求。同時，在這個過程中所出現(xiàn)的一系列問題，企業(yè)可以選擇有針對性地去解決，使得不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的部門都能擁有更為明確的培訓(xùn)目標(biāo)，增強(qiáng)培訓(xùn)活動的針對性，發(fā)揮出培訓(xùn)目標(biāo)的價值，提高整個培訓(xùn)活動的影響力。

3.2 明確合理目標(biāo)，做好發(fā)展規(guī)劃

中小企業(yè)在對人力資源管理方案進(jìn)行設(shè)計(jì)時，需要針對于企業(yè)的實(shí)際情況，使其能更為適應(yīng)市場的發(fā)展需求、帶動企業(yè)在相應(yīng)的市場環(huán)境中取得更大成就。同時，方案設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持客觀性與明確性，以此來保障培訓(xùn)活動的開展能夠做到有理有據(jù)。當(dāng)然，培訓(xùn)活動開展也要與現(xiàn)代的培訓(xùn)工具相結(jié)合，選擇多媒體技術(shù)來提高人們的感官認(rèn)知、發(fā)揮出培訓(xùn)活動的趣味性。培訓(xùn)活動的開展形式也應(yīng)當(dāng)是靈活多樣的，比如進(jìn)行合作探究等，以此來激發(fā)企業(yè)員工能夠做到相互學(xué)習(xí)與相互幫助，切實(shí)地提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理活動的開展水平。

3.3 建立完善中小企業(yè)培訓(xùn)制度

受我國中小企業(yè)的實(shí)際發(fā)展水平影響，生產(chǎn)規(guī)模與企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的限制，中小企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)活動的時候，可以選擇梯隊(duì)式來讓整個培訓(xùn)活動得以更為靈活地開展下去，即：根據(jù)企業(yè)員工的差異化存在來對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行多樣化設(shè)計(jì)。比如，針對于核心重點(diǎn)培養(yǎng)的員工，培訓(xùn)活動應(yīng)當(dāng)涉及到對企業(yè)的管理內(nèi)容；而基層員工則需要加強(qiáng)對技術(shù)培訓(xùn)的重視。同時，培訓(xùn)活動的組織形式也可以是多樣化的，如專家培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、公司內(nèi)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。

3.4 建立起科學(xué)合理的人才激勵機(jī)制

中小企業(yè)的發(fā)展需要結(jié)合自身實(shí)際情況來實(shí)現(xiàn)對人才激勵機(jī)制的建立與完善。在這個過程中，企業(yè)需要關(guān)注員工的需求與感受、為員工提供更好的發(fā)展環(huán)境，使得員工能夠在這樣的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)自我的不斷發(fā)展，以此來帶動企業(yè)的前進(jìn)；讓對員工的關(guān)注與培養(yǎng)成為企業(yè)文化，發(fā)揮出文化建設(shè)的積極影響，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，帶動員工成為企業(yè)真正意義上的一份子。同時，民主化的管理機(jī)制也能提高企業(yè)活力，促使企業(yè)員工更愿意參與到企業(yè)管理活動中去，為企業(yè)的發(fā)展提供更為積極全面的建議。

4 結(jié)論

總的來說，當(dāng)前我國中小企業(yè)的發(fā)展需要加強(qiáng)對人力資源培訓(xùn)活動的有效管理。通過建立更為完善的人力資源培訓(xùn)機(jī)制來幫助企業(yè)人才在激烈的市場競爭中產(chǎn)生積極影響力，帶動企業(yè)的良性成長，實(shí)現(xiàn)我國中小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的全面發(fā)展。

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