高校貧困生就業(yè)心理問(wèn)題的解決策略

王一卓 趙貴臣 仲晨星

[摘 要]高校貧困生的就業(yè)問(wèn)題不僅包含職業(yè)選擇問(wèn)題，而且包含擇業(yè)過(guò)程的心理輔導(dǎo)問(wèn)題。由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，就業(yè)渠道縮窄，大學(xué)生就業(yè)難度加劇，導(dǎo)致貧困生就業(yè)心理問(wèn)題日益凸顯。高校理應(yīng)重視貧困生就業(yè)心理問(wèn)題，化解貧困生擇業(yè)困境，實(shí)現(xiàn)“心理脫貧”。本文著重貧困生心理問(wèn)題現(xiàn)狀梳理，科學(xué)分析這些心理問(wèn)題的成因，探索解決貧困生就業(yè)心理問(wèn)題的有效對(duì)策；幫助貧困生從思想上心理上精神上完全脫貧，促進(jìn)他們健康全面發(fā)展，成為構(gòu)建和諧社會(huì)的合格建設(shè)者。

[關(guān)鍵詞]貧困生；就業(yè)心理；對(duì)策

[中圖分類號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2016）09 — 0147 — 02

高校貧困生在就業(yè)方面是一個(gè)弱勢(shì)群體，其就業(yè)問(wèn)題能否得到解決，關(guān)系到學(xué)生人生發(fā)展的走向，關(guān)系到學(xué)校能否實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。由于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型引發(fā)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)急劇變化，貧困生的就業(yè)心理壓力越來(lái)越大，在求職過(guò)程中表現(xiàn)的無(wú)所適從、消極退縮，特別是陷入擇業(yè)誤區(qū)，使心理障礙加劇，使就業(yè)變得更為困難。因此，高校在辦學(xué)實(shí)踐中要針對(duì)貧困生就業(yè)心理問(wèn)題，探索出解決貧困生就業(yè)心理問(wèn)題的有效途徑，進(jìn)而幫助貧困生早日找到人生新起點(diǎn)，是思想政治工作者面臨的重要任務(wù)。

一、高校貧困生常見(jiàn)就業(yè)心理問(wèn)題

首先，自卑是高校貧困生在擇業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的最突出的心理問(wèn)題。目前高校學(xué)生之間生活水平差異明顯，貧困生在負(fù)擔(dān)高額學(xué)費(fèi)的同時(shí)，不得不節(jié)衣縮食，盡可能避免參加社交活動(dòng)，久而久之表現(xiàn)得羞于言談、不善溝通、害怕因?yàn)榧邑毷艿酵瑢W(xué)的鄙視，因而逐漸自我封閉，特別是就業(yè)壓力的增大無(wú)法正確估量自己的工作能力和知識(shí)水平。比如某旅游學(xué)院組織“北京古北水鎮(zhèn)國(guó)際旅游度假區(qū)專場(chǎng)招聘會(huì)”時(shí)，面對(duì)就業(yè)機(jī)會(huì)，多數(shù)貧困生求穩(wěn)定、怕冒險(xiǎn)，因此瞻前顧后、猶豫不決，缺乏向用人單位推介自己的勇氣；有的在面試過(guò)程中膽小怕事、行為退縮，在面試過(guò)程中不知所措、驚慌不已；有的雖然表現(xiàn)的躍躍欲試，但當(dāng)面試遭遇挫折后即垂頭喪氣，認(rèn)為自己一無(wú)是處，或者把求職失敗歸因?yàn)樽约贺毨Ш蜔o(wú)權(quán)無(wú)勢(shì)，開(kāi)始對(duì)社會(huì)和就業(yè)政策產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿和仇視，給用人單位留下極差的印象，使貧困生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中難以把握就業(yè)機(jī)會(huì)，極大影響自身求職順利進(jìn)行。

其次，精神壓力大是高校貧困生在求職過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的主要心理問(wèn)題。由于貧困生承擔(dān)著比家庭條件好的學(xué)生更大的就業(yè)壓力，所以在求職過(guò)程中更渴望盡早找到工作實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上脫困，進(jìn)而改變自身和家庭的生活困境。但是，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩帶來(lái)的嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)使高校貧困生難以找到其夢(mèng)想的“體制內(nèi)”鐵飯碗——長(zhǎng)春大學(xué)旅游學(xué)院2016屆有2551名畢業(yè)生，98.7%的畢業(yè)生到民營(yíng)單位工作，貧困生中更無(wú)一人考取公務(wù)員、事業(yè)單位或進(jìn)入公有制企業(yè)工作。由于讀書(shū)成本和就業(yè)期望值的矛盾加劇，使高校貧困生為了找到體面的工作經(jīng)常處于焦慮中，巨大的精神壓力由此而生。沉重的壓力容易使他們焦躁不安、憂心忡忡、失眠，甚至?xí)芯駥用娴睦_。

再次，高校貧困生在擇業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出急功近利的心理。由于高校學(xué)生之間生活水平差異顯著，在助長(zhǎng)了貧困生攀比心理的同時(shí)使之產(chǎn)生了一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：一定要一步到位找到高收入、“體制內(nèi)”的穩(wěn)定工作。一名長(zhǎng)春大學(xué)旅游學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)2016屆畢業(yè)生表示找工作“非一線城市不去”、“堅(jiān)決不去小縣城”；還有一名會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)畢業(yè)生表示找工作時(shí)“或者去北京、上海，或者就回老家特崗教師，堅(jiān)決不在長(zhǎng)春找工作”。〔1〕如此功利的就業(yè)觀使之求職過(guò)程中選擇范圍大大縮小，錯(cuò)過(guò)了就業(yè)的最佳機(jī)會(huì)，使自身順利就業(yè)的難度進(jìn)一步加大。

二、高校貧困生就業(yè)心理問(wèn)題的成因

首先，家庭經(jīng)濟(jì)困難是高校貧困生在就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生心理問(wèn)題的直接原因。貧困生因?yàn)榧彝ド顥l件不好，所以承載來(lái)自家長(zhǎng)和個(gè)人的期望值比較高，希望在求職過(guò)程中找到好工作來(lái)改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況。因此，來(lái)自家庭的巨大期望使之在擇業(yè)過(guò)程中不切實(shí)際地為自己制定奮斗目標(biāo)，過(guò)分迷信大城市一定會(huì)有理想的工作和光明的前景——“在上海工作，雖然發(fā)的工資不多，但是家里跟人家說(shuō)女兒在上海工作，父母有面子?！薄?〕家庭帶來(lái)的壓力超出了高校貧困生的求職能力和心理承受度，當(dāng)他們?cè)谇舐氝^(guò)程中遇到難題并且無(wú)法通過(guò)自身努力解決時(shí)，就會(huì)陷入到迷茫和困惑當(dāng)中，使心理問(wèn)題易發(fā)、多發(fā)。

其次，學(xué)校環(huán)境能夠誘發(fā)高校貧困生在求職過(guò)程中的心理問(wèn)題。在高校，貧困生是學(xué)生中的弱勢(shì)群體，雖然他們當(dāng)中多數(shù)人學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，各方面表現(xiàn)突出，但是由于經(jīng)濟(jì)條件不佳，在生活水平方面與富裕家庭的同學(xué)相差懸殊，往往難以得到同學(xué)的理解，甚至遭到冷落和嘲笑，更不用說(shuō)向同學(xué)敞開(kāi)心扉了，這無(wú)疑加大了貧困生的心理壓力，使之在面臨求職時(shí)產(chǎn)生焦慮與憂郁，甚至出現(xiàn)極端行為。因此，高校貧困生在擇業(yè)過(guò)程中想要找到一份不錯(cuò)工作的愿望遠(yuǎn)比經(jīng)濟(jì)條件好的學(xué)生強(qiáng)烈得多，“我就是要考上特崗教師，證明給那些瞧不起的我同學(xué)們看，我也能進(jìn)入‘體制內(nèi)！”〔3〕但是，當(dāng)求職過(guò)程中遭遇挫折后，再看到其他同學(xué)以及重點(diǎn)高校畢業(yè)生的精彩表現(xiàn)時(shí)，貧困生心理上的不平衡感就會(huì)更加強(qiáng)烈，心理問(wèn)題呈現(xiàn)的狀況就越多。

再次，社會(huì)因素是高校貧困生就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生心理問(wèn)題的深層次原因。在調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)、促穩(wěn)定的當(dāng)前歷史時(shí)期，由于經(jīng)濟(jì)增速的放緩，使社會(huì)難以為畢業(yè)生提供充足的就業(yè)崗位，理想和現(xiàn)實(shí)的落差使之產(chǎn)生悲觀失望情緒。特別是當(dāng)前部分地區(qū)和部分領(lǐng)域在用人過(guò)程中存在不正之風(fēng)，沒(méi)有做到公平、公開(kāi)、公正的擇優(yōu)，使得心思纖細(xì)敏感的貧困生就業(yè)心理產(chǎn)生了巨大的沖擊，對(duì)就業(yè)產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的擔(dān)憂與疑慮，導(dǎo)致高校貧困生的心態(tài)失衡。不僅如此，不斷攀升的求職成本給高校的貧困生帶來(lái)了巨大心理壓力，特別是像齊齊哈爾林業(yè)學(xué)校那樣官僚作風(fēng)的單位，畢業(yè)生在通過(guò)筆試、面試后還要前去聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話，并且聲明“食宿、路費(fèi)自理”；2012年春季學(xué)期長(zhǎng)春市某民辦高校只招聘1名輔導(dǎo)員，但是卻通知26名畢業(yè)生前去面試。這是學(xué)校拓寬了選擇面，但也增加了貧困生的就業(yè)成本，這不僅減少了貧困生的就業(yè)機(jī)會(huì)，還加重了他們的心理壓力，引發(fā)他們對(duì)社會(huì)不公平的抱怨，進(jìn)一步影響和諧社會(huì)的發(fā)展。

三、高校貧困生就業(yè)心理問(wèn)題的解決策略

高校要有效解決貧困生就業(yè)心理問(wèn)題，首先要運(yùn)用人本化德育方式，“就是把促進(jìn)人的全面發(fā)展作為目的，以培養(yǎng)出符合現(xiàn)代道德標(biāo)準(zhǔn)的人為宗旨，在德育過(guò)程中貫穿以人為本的理念。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生實(shí)際需求為基礎(chǔ)的，注重實(shí)踐，教育方法靈活多樣的同時(shí)又是以學(xué)生為主體的德育?！薄?〕換言之，需要關(guān)心理解貧困生的生活狀態(tài)，通過(guò)開(kāi)展心理健康教育幫助貧困生正確的評(píng)價(jià)自我，科學(xué)確立理想自我，積極改變現(xiàn)實(shí)自我，做到高效地學(xué)習(xí)、有序地生活、有益地娛樂(lè)、有心地交往、有度的消費(fèi)，進(jìn)而解決其在學(xué)習(xí)、生活、疾病等方面出現(xiàn)的心理問(wèn)題，以增強(qiáng)心理素質(zhì)、維護(hù)心理健康，培養(yǎng)貧困生完整的人格。某旅游學(xué)院在開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作中注重與貧困生家長(zhǎng)溝通，搭建起父母和學(xué)生在就業(yè)問(wèn)題上溝通的橋梁，從源頭上減輕貧困生的就業(yè)心理壓力。招生就業(yè)處建立了專門的微信群，在發(fā)布就業(yè)信息的同時(shí)積極與貧困生家長(zhǎng)溝通，使之主動(dòng)關(guān)心就業(yè)求職期間的子女，給予他們更多的理解和鼓勵(lì)，減輕他們的心理負(fù)擔(dān)，以更輕松的姿態(tài)去迎接就業(yè)的挑戰(zhàn)。學(xué)校高度重視貧困生的職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助貧困生做好自我分析、認(rèn)識(shí)和估計(jì)自己的性格特點(diǎn)、知識(shí)、素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)，評(píng)價(jià)和判斷自己的智慧和情緒，找出優(yōu)勢(shì)和不足，獲取社會(huì)發(fā)展和各種崗位的信息，通過(guò)深入、理性、科學(xué)的分析，制定符合自己興趣與特長(zhǎng)的職業(yè)生涯路線和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并制定使自己得到充分發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃，從而幫助貧困生走出一步到位、“強(qiáng)求公正”的心理誤區(qū)，在主客觀條件限定的范圍內(nèi)找到適合自己的就業(yè)之路，找到理想與現(xiàn)實(shí)、個(gè)人與社會(huì)的最佳結(jié)合點(diǎn)，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，不卑不亢，找到適合自己的立足點(diǎn)，幫助他們用辯證的眼光看待貧困問(wèn)題，要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前貧困并不意味著一生貧困，窮不是自身的弱點(diǎn)，也不是缺點(diǎn)，而是成為改變自身命運(yùn)的動(dòng)力，使貧困生同其他大學(xué)生一樣始終保持一種積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。

高校要有效解決貧困生就業(yè)心理問(wèn)題，其次要重視心理健康教育對(duì)貧困生就業(yè)指導(dǎo)的輔助作用，增強(qiáng)他們的心理承受力和自我調(diào)適能力。河海大學(xué)文天學(xué)院特別留意貧困生的日常就業(yè)心理咨詢，完善他們的心理檔案，及時(shí)幫助他們排除心理障礙，緩解不必要的心理壓力，防止因就業(yè)壓力造成的心理危機(jī)事件發(fā)生。

再次，高校要將就業(yè)指導(dǎo)作為長(zhǎng)效工作來(lái)抓。很多大學(xué)在新生入學(xué)后就注意培養(yǎng)新生的就業(yè)意識(shí)，開(kāi)展就業(yè)心理指導(dǎo)，幫助貧困生合理定位，做好自我心理調(diào)適。為了進(jìn)一步優(yōu)化貧困生就業(yè)工作，在學(xué)生實(shí)習(xí)、擇業(yè)之前引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自身專業(yè)的狀況和社會(huì)需求，幫助貧困生不斷調(diào)整就業(yè)期望，使其更具有客觀性，從根本上緩解就業(yè)的心理壓力。

高校在社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型過(guò)程中，必須高度重視貧困生就業(yè)工作。要使貧困生順利就業(yè)，必須下大力氣解決其心理問(wèn)題。因此，高校要從貧困生就業(yè)心理問(wèn)題的實(shí)際出發(fā)，積極調(diào)整完善就業(yè)指導(dǎo)工作，通過(guò)有效地心理健康教育幫助貧困生做好心理調(diào)適，使之有效排解就業(yè)心理壓力，以良好的健康的心理狀態(tài)來(lái)面對(duì)求職擇業(yè)過(guò)程中的各種壓力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)、優(yōu)質(zhì)就業(yè)，早日成長(zhǎng)為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的有用人才。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕仲晨星，趙貴臣，李妍.民辦高校貧困學(xué)生認(rèn)定的特性分析〔J〕.理論觀察，2013（02）.

〔2〕張釗，趙貴臣，仲晨星.關(guān)于城市困難職工家庭學(xué)生資助工作的幾點(diǎn)思考〔J〕.理論觀察，2014，（11）.

〔3〕魏嬌.民辦高校增強(qiáng)學(xué)生資助工作科學(xué)化水平的對(duì)策〔J〕.學(xué)理論，2014，（36）.

〔4〕趙貴臣.中國(guó)大學(xué)生資助體系德育功能研究〔M〕.北京：人民出版社，2015：251.

〔責(zé)任編輯：侯慶?！?/p>