互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)建設(shè)的三層次指向

余一凡　趙冶

〔摘要〕 互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)建設(shè)，需要從基本理念到具體方法進(jìn)行全方位的創(chuàng)新。宏觀層面要調(diào)整創(chuàng)新意識形態(tài)建設(shè)的基本理念，樹立以群眾為中心、開放包容、有所作為的基本理念；中觀層面要堅持開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理與強化網(wǎng)絡(luò)倫理教育相結(jié)合，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)自組織功能，加強行業(yè)自律性，堅持依法治網(wǎng)，用社會主義核心價值觀引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化；微觀層面要改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的話語體系，變宏大敘事為日常生活敘事，變自上而下的灌輸為平等對話，變系統(tǒng)傳播為微傳播，變“話中有話”為直接有力的表達(dá)。

〔關(guān)鍵詞〕 互聯(lián)網(wǎng)，意識形態(tài)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)倫理，網(wǎng)絡(luò)治理

〔中圖分類號〕D64 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1004-4175（2016）05-0057-06

習(xí)近平在全國宣傳思想工作會議上強調(diào)，要以改革創(chuàng)新的精神推進(jìn)意識形態(tài)工作，重點抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新，努力以思想認(rèn)識新飛躍打開工作新局面，積極探索有利于破解工作難題的新舉措、新辦法。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展正在大幅度地改變著人類的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式和價值觀念，對意識形態(tài)格局帶來復(fù)雜而深遠(yuǎn)的影響，從而成為當(dāng)前意識形態(tài)領(lǐng)域面臨的“最大變量”，網(wǎng)上輿論、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作也因此被當(dāng)作意識形態(tài)工作的重中之重?；ヂ?lián)網(wǎng)意識形態(tài)建設(shè)需要從基本理念到具體方法上進(jìn)行全方位的創(chuàng)新。本文擬從宏觀、中觀、微觀三個層面，全面探討互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)建設(shè)的基本思路，認(rèn)真思考在新的時代背景下，如何以創(chuàng)造性思維去開拓新局面，以新思路、新方法去應(yīng)對新挑戰(zhàn)，解決新問題。

一、宏觀層面：創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)意識形態(tài)建設(shè)的理念

互聯(lián)網(wǎng)作為一種技術(shù)手段，屬于勞動工具的范疇，并滲透在勞動者、生產(chǎn)資料等方面。因此，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)在社會生活中的普及，也就意味著社會生產(chǎn)力的重大突破。作為上層建筑重要組成部分的意識形態(tài)，必須從基本理念上進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和調(diào)整，才能夠適應(yīng)社會生產(chǎn)力的這一革命性變革。

（一）要強化互聯(lián)網(wǎng)思維，秉持以群眾為中心的基本理念

當(dāng)前，人類正在逐步跨入互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入社會生活的方方面面，深刻改變了人們的生產(chǎn)和生活方式，更重要的是，它深刻改變了意識形態(tài)生產(chǎn)、傳播的全過程，使得媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對象、傳播技術(shù)等方面都發(fā)生了深刻變革，傳統(tǒng)的思維方式已經(jīng)無法應(yīng)對新的意識形態(tài)格局。正因為如此，習(xí)近平2015年在考察解放軍報社時，特別要求新時期宣傳思想工作創(chuàng)新必須強化互聯(lián)網(wǎng)思維。在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶是各行各業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，尊重網(wǎng)民主體地位、專注于用戶體驗、解決用戶需求的基本理念已經(jīng)得到各方的認(rèn)可，用戶至上構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)思維的首要特征和核心要求。因此，互聯(lián)網(wǎng)條件下的意識形態(tài)建設(shè)，首先就是要真正樹立以群眾為中心的基本理念，堅持群眾路線，尊重群眾主體地位。

隨著以微博、微信為代表的移動社交工具和自媒體的廣泛使用，任何個體都可以從事意識形態(tài)的生產(chǎn)和傳播，極其方便地表達(dá)自己的利益訴求，并就一些理論問題和現(xiàn)實問題發(fā)表自己的看法，進(jìn)而對現(xiàn)實社會的政治運行規(guī)則、意識形態(tài)格局產(chǎn)生實際影響。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億人，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.2億人。如此龐大的體量，使得中國網(wǎng)民已經(jīng)成為意識形態(tài)建設(shè)中一支不可忽視的力量。在這種情形下，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，剝除紛繁蕪雜的網(wǎng)絡(luò)信息中的非理性因素，在浩如煙海的信息洪流中了解真正的民情民意，把握影響人民群眾意識形態(tài)認(rèn)同的現(xiàn)實問題和理論問題，提出精準(zhǔn)的解決方案滿足群眾有效需求，這既是堅持群眾路線的時代體現(xiàn)，也是加強意識形態(tài)建設(shè)的時代要求。

互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展所創(chuàng)造的虛擬社區(qū)，使得學(xué)者們提出的“公共領(lǐng)域”在中國正逐步成為現(xiàn)實：“它原則上向所有人開放。在這個領(lǐng)域中作為私人的人們來到一起，他們在理性辯論的基礎(chǔ)上就普遍利益問題達(dá)成共識，從而對國家活動進(jìn)行民主的控制?！?〔1 〕125素不相識的網(wǎng)民作為平等的主體，在公共社區(qū)中通過爭吵與妥協(xié)來完善網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，通過對重大事件的關(guān)注與分享形成力量。他們在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)意識形態(tài)管理秩序的同時，也更新著人們對于網(wǎng)絡(luò)輿情的認(rèn)知，推動意識形態(tài)工作新觀念、新機制的產(chǎn)生?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的意識形態(tài)建設(shè)，應(yīng)該尊重群眾的主體地位，充分保護(hù)這種創(chuàng)造性和主動性，吸收和借鑒其中合理的思想資源以形成對現(xiàn)實工作的有力支撐。

（二）要加強馬克思主義對網(wǎng)絡(luò)社會思潮的科學(xué)引領(lǐng)，突出有效整合的基本理念

面對互聯(lián)網(wǎng)上不斷滋生蔓延的各種社會思潮，我們必須以高度的馬克思主義理論自覺加強引導(dǎo)，分析其思想實質(zhì)并加以有效整合，從而最大限度地形成思想共識。

中國意識形態(tài)領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)條件下出現(xiàn)的一系列新情況，在根本方向上與改革開放以來的變化趨勢是一致的。在過去相當(dāng)長的一段時間里，我們是在封閉的狀態(tài)下進(jìn)行意識形態(tài)建設(shè)。改革開放后，國外各種思想觀念紛紛進(jìn)入國門，國內(nèi)人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強，主導(dǎo)意識形態(tài)置身于一個開放、多元的觀念世界中，需要在與其他社會思潮的互動、較量中進(jìn)行自身建設(shè)?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及使得意識形態(tài)領(lǐng)域的這種變化更趨常態(tài)化，使多樣化的社會思潮乃至異質(zhì)性意識形態(tài)以“眾神狂歡”的方式，經(jīng)濟(jì)、便捷、高效地呈現(xiàn)在主導(dǎo)意識形態(tài)面前。在這種開放的觀念世界和社會環(huán)境中開展意識形態(tài)建設(shè)，必須正視挑戰(zhàn)，在審視、批判、整合其他社會思潮中鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。

所謂“審視、批判”，就是要認(rèn)真厘清網(wǎng)絡(luò)社會思潮產(chǎn)生的背景和原因，科學(xué)地分析并批判各種腐朽落后的社會思潮，堅決抵制錯誤扭曲的價值觀念。在互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出來的開放的文化環(huán)境中，不僅充斥著各種對現(xiàn)實生活的不滿和牢騷、各種以訛傳訛的網(wǎng)絡(luò)謠言乃至別有用心者故意散播用以混淆視聽的不實言論，而且時有挑戰(zhàn)政治底線的思潮出現(xiàn)。這些不良乃至敵對的社會思潮容易形成錯誤的價值導(dǎo)向，造成廣大民眾價值觀念的混亂，影響并沖擊馬克思主義的一元指導(dǎo)地位，甚至?xí)魬?zhàn)中國共產(chǎn)黨對意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。對此，主導(dǎo)意識形態(tài)建設(shè)要激濁揚清，主動開展同其他社會思潮的交流交鋒，清除錯誤社會思潮生存的網(wǎng)絡(luò)空間，在較量與斗爭中增強主導(dǎo)意識形態(tài)的生命力和活力。唯其如此，才能夠保持主導(dǎo)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播渠道的暢通，實現(xiàn)馬克思主義對多樣化社會思潮的有效引導(dǎo)。

所謂“整合”，則是指在對各種網(wǎng)絡(luò)思潮進(jìn)行批判和反思的基礎(chǔ)上，借鑒并吸收其中的積極因素和合理成分，用中國特色社會主義共同理想彌合分歧、構(gòu)建共識?；ヂ?lián)網(wǎng)作為人們進(jìn)行思想交流的新工具、新形式，它的普及以一種嶄新的媒體技術(shù)呈現(xiàn)了人類的物質(zhì)生產(chǎn)關(guān)系和思想社會關(guān)系的變化。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)幫助民眾打開一個嶄新而開放的觀念世界時，社會思潮的多樣化、價值選擇的多元化成為人們可以直觀感受到的事實，顯然有別于傳統(tǒng)社會條件下“非黑即白”的意識形態(tài)格局。進(jìn)行主導(dǎo)意識形態(tài)建設(shè)，必須正視多樣化思潮在互聯(lián)網(wǎng)時代的常態(tài)化存在，以積極負(fù)責(zé)的姿態(tài)爭取民眾，在“眾聲喧嘩”中主動回應(yīng)各種關(guān)切和疑惑，及時吸納不同社會思潮中的建設(shè)性意見，以社會主義核心價值觀增進(jìn)社會認(rèn)同，在差異中凝聚廣泛共識。

（三）要增強開拓性和主動性，堅持積極作為的基本理念

傳統(tǒng)社會條件下的意識形態(tài)工作，由于種種原因，出現(xiàn)了一些不正常的狀況，如：消極守成、害怕出事而不作為的理念成為某些意識形態(tài)工作者的選擇，簡單以行政管控的方法解決人們思想認(rèn)識的問題也時有發(fā)生。這種僵化思維和保守心態(tài)已嚴(yán)重滯后于互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展形勢，如果任其蔓延，意識形態(tài)工作甚至有陷入全面被動的風(fēng)險。對于這種潛在風(fēng)險的化解，有賴于主導(dǎo)意識形態(tài)以更加積極昂揚的姿態(tài)，主動回應(yīng)時代挑戰(zhàn)，直指當(dāng)前社會發(fā)展和意識形態(tài)領(lǐng)域的“痛點”，以圖有所作為。

要積極作為，就要提高快速反應(yīng)能力，及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情?；ヂ?lián)網(wǎng)在傳播信息方面本就具有便捷、快速的特點，智能手機的廣泛使用及移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，更是“形成一個24小時在線的廣域泛在網(wǎng)絡(luò)” 〔2 〕，各種信息在這一異常復(fù)雜的輿論場中隨時聚集、快速發(fā)酵。在此背景下，搞好互聯(lián)網(wǎng)條件下的意識形態(tài)，必須隨時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情變化，構(gòu)建社會熱點問題快速反應(yīng)機制，在輿情應(yīng)對的“黃金時間”內(nèi)發(fā)出權(quán)威聲音，有效阻遏謠言和負(fù)面情緒蔓延。同時，黨和政府要樹立起積極有為、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗?，提升在民眾中的公信力?/p>

要積極作為，還要努力發(fā)出中國聲音，主動回應(yīng)西方意識形態(tài)的挑戰(zhàn)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，“世界已經(jīng)離開了依靠暴力與金錢控制的時代，而未來世界政治的魔方將控制在擁有信息強權(quán)的人手里，他們會使用手中掌握的網(wǎng)絡(luò)控制權(quán)、信息發(fā)布權(quán)，利用英語這種強大的文化語言優(yōu)勢，達(dá)到暴力和金錢無法達(dá)到的目的” 〔3 〕342。西方發(fā)達(dá)國家借助在互聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)優(yōu)勢以及由此而來的信息優(yōu)勢，主導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)空間的信息交流，向包括中國在內(nèi)的其他國家進(jìn)行意識形態(tài)和價值觀念的滲透。中國應(yīng)堅持既斗爭又合作，在闡明社會主義在核心問題上的原則立場、維護(hù)國家意識形態(tài)安全的同時，樹立社會主義文化開放、親和的形象，以中國文化、馬克思主義意識形態(tài)在世界舞臺上的強勢話語，堅定國內(nèi)民眾走中國特色社會主義道路的信心。

二、中觀層面：開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理與強化網(wǎng)絡(luò)倫理教育相結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)日益成為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠?，它也正在改變著人們對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，人們常常強調(diào)網(wǎng)絡(luò)的虛假性、匿名性。而隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及，人們在從事信息共享、參與各種網(wǎng)絡(luò)互動中，結(jié)成各種各樣的社會關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)就不僅僅只是虛擬的幻象，而且也成為具有實際影響的現(xiàn)實力量，構(gòu)成現(xiàn)實社會的一部分?；蛘哒f，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性僅僅是就其物理位置而言的，從其承載的內(nèi)容和發(fā)揮的功能來看，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)構(gòu)成一種社會公共空間。在這種條件下，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)，既要加強對網(wǎng)絡(luò)公共空間的治理和規(guī)范，又要加強對人們網(wǎng)絡(luò)倫理道德的培養(yǎng)和教育，形成依法管理與正面引導(dǎo)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)輿論工作格局，確保人們理性、有序地參與網(wǎng)絡(luò)活動。

（一）在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)自組織功能的同時，加強互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律

區(qū)別于傳統(tǒng)的社會組織系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)一直具有強烈的“去中心化”色彩，并從根本上拒絕一個具有最高控制權(quán)的絕對中心。與之相適應(yīng)，它所創(chuàng)造的信息生態(tài)系統(tǒng)，內(nèi)部存在一種自主自為、自我調(diào)節(jié)的自組織特征，在不受到外在強力干預(yù)時，其自身的動力機制會推動網(wǎng)絡(luò)信息不斷由無序走向有序、由低級有序走向高級有序，互聯(lián)網(wǎng)空間中的解構(gòu)、破壞與自制、認(rèn)同，能夠走向自我平衡的狀態(tài)。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的這種自組織功能，在其構(gòu)建的內(nèi)容豐富、信息多元的觀念世界中，保障民眾正常的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)，鼓勵多元主體參與互動共享，能夠?qū)⒁恍┲щx破碎的片段拼接得無限接近事實真相、接近真理，保持網(wǎng)絡(luò)活動的有序性。

互聯(lián)網(wǎng)在信息處理方面具有的自組織功能，是能夠進(jìn)行行業(yè)自律的前提和基礎(chǔ)。反過來，這種自組織功能的合理發(fā)揮，需要有效的行業(yè)自律進(jìn)行配合。網(wǎng)絡(luò)上的信息表達(dá)總會受到外在的經(jīng)濟(jì)霸權(quán)、技術(shù)霸權(quán)等的影響，僅靠其自組織功能的發(fā)揮，不足以維持互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)有序狀態(tài)。就此意義而言，加強網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員行業(yè)自律，成為網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的必然選擇。網(wǎng)絡(luò)作為公共信息平臺和公共文化平臺，其整個行業(yè)的從業(yè)人員是最靠近信息源頭的群體，在一定程度上扮演著類似于傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”的角色，是化解網(wǎng)絡(luò)戾氣、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的重要關(guān)口。加強網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育，培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感，幫助他們尋找互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的平衡點，是建設(shè)文明網(wǎng)絡(luò)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全的重要保障。

（二）堅持依法治理，在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)中樹立法治思維和底線思維

一方面，我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正處于“井噴期”，蓬勃成長伴隨著各種網(wǎng)絡(luò)失范現(xiàn)象同時涌現(xiàn)，單純依靠網(wǎng)絡(luò)自組織功能以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律，無法創(chuàng)造一個清朗的網(wǎng)絡(luò)空間；另一方面，全面推進(jìn)依法治國，要求我們善于運用法治思維，以法治方式推進(jìn)當(dāng)前意識形態(tài)工作。尤其當(dāng)傳統(tǒng)的工作方式不易取得成效，甚至引起人們的反感時，就有必要用法治思維破解其中的難題，用法治方式推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的順利開展。事實上，黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，已經(jīng)就依法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)治理的基本原則和方針作出了明確規(guī)定，我們必須認(rèn)真理解和把握：“堅持積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法管理、確保安全的方針，加大依法管理網(wǎng)絡(luò)力度，加快完善互聯(lián)網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)體制，確保國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全。” 〔4 〕51

網(wǎng)絡(luò)治理必須堅持依法治網(wǎng)，加強規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的公共空間，并非法外之地，人們在其中活動必須遵守一定的公共準(zhǔn)則。中國在互聯(lián)網(wǎng)安全、網(wǎng)絡(luò)運營等方面已經(jīng)有了基本的管理制度，《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》（俗稱“微信十條”）等已經(jīng)在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)揮著實際作用。但是，網(wǎng)絡(luò)作為一種新興事物，其具體治理的邊界仍很模糊，需要在實踐探索中繼續(xù)完善相關(guān)法律和制度，以社會主義法律為準(zhǔn)繩加強網(wǎng)絡(luò)治理，科學(xué)立法與規(guī)范執(zhí)法并舉，規(guī)范涉及意識形態(tài)、基本政治原則問題的言論，建立依法開展網(wǎng)絡(luò)治理的常規(guī)機制，防止運動式治網(wǎng)，既保證網(wǎng)絡(luò)活動有效傳播正能量，又能夠推動網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展與繁榮，保持網(wǎng)絡(luò)的活力。

我國憲法以國家根本大法的形式，明確了四項基本原則，確立了中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位。堅持四項基本原則特別是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是一切行為必須遵守的、具有最高法律效力的要求，是網(wǎng)上言論、社會思潮不可突破的法律底線，也是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)最核心的問題。就國內(nèi)而言，我們必須清醒地認(rèn)識到，我國網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)，不在于部分群眾借助于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行明確的利益表達(dá)、對公權(quán)力實施全天候無死角的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、就某些公共決策或公務(wù)人員提出尖銳辛辣的批評建議，甚至不在于部分網(wǎng)民的情緒宣泄和非理性表達(dá)，而在于部分人員有意識地利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)宣揚西方的價值觀念和政治制度，煽動反黨、反國家的言行。因此，在依法保護(hù)憲法和法律規(guī)定公民所享有的包括網(wǎng)絡(luò)言論自由在內(nèi)的一切合法權(quán)利和自由的同時，也要依法打擊有意挑戰(zhàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位、破壞黨和國家基本制度的不法言論，堅持法律底線。

（三）開展網(wǎng)絡(luò)倫理教育，用社會主義核心價值觀引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性特征，使得人們能夠相對容易地排除各種顧慮，就共同關(guān)心的社會熱點問題充分地表達(dá)意見、交流看法，形成網(wǎng)絡(luò)輿論。與此同時，這種網(wǎng)絡(luò)民主在疏導(dǎo)民情、擴(kuò)大民眾參與的同時，也有其極具破壞性的一面?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)上，人們最終發(fā)現(xiàn)了一個相對可以免于恐懼和限制的公共空間，情緒的亢奮和批評的激烈便猶如洪水出閘?！?〔5 〕311在我國，由于整體上缺乏有序參與的規(guī)則，大量網(wǎng)民仍然缺乏進(jìn)行理性辯論必要的素質(zhì)和能力，網(wǎng)絡(luò)上的討論很容易陷入無政府狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)輿情也容易被人錯誤引導(dǎo)，造成混淆視聽、擾亂社會秩序的后果。就當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段而言，開展網(wǎng)絡(luò)倫理教育，培育網(wǎng)民的理性和自律精神，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)尚，是維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展、搞好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)建設(shè)的必要條件。

互聯(lián)網(wǎng)用戶作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基石，其文明素質(zhì)決定著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的高度，互聯(lián)網(wǎng)的健康持續(xù)發(fā)展從根本上有賴于每個網(wǎng)民的理性參與和道德自律。要將網(wǎng)絡(luò)倫理教育作為一項系統(tǒng)工程來對待，做好家庭、學(xué)校和社會之間的教育銜接，將其融入國民教育的全過程并隨著時代發(fā)展不斷更新內(nèi)容；要啟發(fā)網(wǎng)民的理性思考，推動建立在誠信基礎(chǔ)之上的網(wǎng)絡(luò)良性互動，培養(yǎng)大家文明上網(wǎng)、健康上網(wǎng)的習(xí)慣，培養(yǎng)網(wǎng)民的公共理性；明確網(wǎng)絡(luò)虛擬性和真實性之間的關(guān)系，明確互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的虛擬空間和現(xiàn)實世界之間的關(guān)系，強化網(wǎng)民的自我約束，努力營造清朗健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

開展網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)倫理教育，最根本的是要用社會主義核心價值觀引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化。近年來，網(wǎng)上充斥著大量的負(fù)面信息和暴戾之氣，網(wǎng)絡(luò)暴力肆意侵犯個人權(quán)利，網(wǎng)絡(luò)惡搞不惜挑戰(zhàn)人們的道德底線、情感底線，破壞了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和現(xiàn)實社會的公序良俗。甚至出現(xiàn)了黨和政府說什么都不對、怎么做都不好的非正常認(rèn)知現(xiàn)象，直接影響了黨和政府的公信力，構(gòu)成對主導(dǎo)意識形態(tài)的消解力量。為提升網(wǎng)絡(luò)文化軟實力，加強網(wǎng)絡(luò)文化的價值觀建設(shè)，不僅需要創(chuàng)造一批能夠占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場且合乎主流價值導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，更根本的則是要“積極創(chuàng)建核心價值觀在網(wǎng)絡(luò)文化中的生產(chǎn)和再生產(chǎn)機制，把核心價值觀滲透到網(wǎng)絡(luò)文化的生產(chǎn)方式當(dāng)中，使網(wǎng)絡(luò)文化的創(chuàng)作、傳播和消費成為核心價值觀建設(shè)的重要載體” 〔6 〕。要將社會主義核心價值觀滲透到人們?nèi)粘＞W(wǎng)絡(luò)行為中去，成為人們從事網(wǎng)上活動時的基本遵循，在提高個體網(wǎng)民道德素養(yǎng)的同時，提升整個網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)的層次和水平。

三、微觀層面：改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的話語體系

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的馬克思主義被污名化、邊緣化的現(xiàn)象，并不在于馬克思主義的科學(xué)性從根本上被質(zhì)疑，而在于它面對奔涌而至的互聯(lián)網(wǎng)尚未做好充足準(zhǔn)備，還沒有進(jìn)行話語體系的成功轉(zhuǎn)換。網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性創(chuàng)造了一個與現(xiàn)實世界迥然不同的活動空間，網(wǎng)絡(luò)空間的話語表達(dá)大多缺乏嚴(yán)肅性、完整性，而是呈現(xiàn)出碎片化的表達(dá)方式。由于網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性等特點，使得人們在網(wǎng)絡(luò)空間中受到更少的約束和限制，極力主張張揚個性，文字表達(dá)是其中的突出體現(xiàn)。人們在參與網(wǎng)絡(luò)生活的過程中，借助于各種象形、諧音、比喻、縮寫等方式，將漢字、數(shù)字、字母、符號等多種形式并用，創(chuàng)造出完全不同于現(xiàn)實世界的網(wǎng)絡(luò)語言。這些語言沒有規(guī)則、自成方圓，按照傳統(tǒng)的語言邏輯完全無法理解，但卻能在網(wǎng)上通行無阻，日益為網(wǎng)民所接受，一板一眼的表達(dá)在網(wǎng)絡(luò)空間反倒成為另類而被邊緣化。

作為主導(dǎo)意識形態(tài)的馬克思主義，一向是以內(nèi)容的真理性和邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性見長，具有舊有意識形態(tài)所不具備的科學(xué)性。普列漢諾夫在評價馬克思主義時，曾特別強調(diào)“辯證唯物主義第一次賦予社會科學(xué)以‘嚴(yán)密性” 〔7 〕269，以此為哲學(xué)基礎(chǔ)的馬克思主義具有了和自然科學(xué)一樣的科學(xué)性和嚴(yán)密性，成為“現(xiàn)代‘革命的代數(shù)學(xué)” 〔7 〕822。我們推動馬克思主義中國化的理論創(chuàng)新，前提是尊重馬克思主義理論本身的完整性和系統(tǒng)性；開展馬克思主義的宣傳教育，重在通過論述的邏輯力量來增強理論的說服力。因此，一般呈現(xiàn)出來的意識形態(tài)都是完整的體系化表達(dá)。但是，當(dāng)馬克思主義遭遇互聯(lián)網(wǎng)，理論在現(xiàn)實世界中賴以發(fā)揮作用的機制在網(wǎng)絡(luò)空間中的效用大打折扣。因此，在互聯(lián)網(wǎng)條件下開展意識形態(tài)建設(shè)，必須深入理解并主動適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，從小處著手，改進(jìn)主導(dǎo)意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間的話語表達(dá)，強化其在網(wǎng)絡(luò)空間的話語權(quán)，因為“一切統(tǒng)治，歸根到底是語言的統(tǒng)治，話語實際上是統(tǒng)治的根本，語言和話語本身即是權(quán)力” 〔8 〕88。

（一）變宏大敘事為日常生活敘事

馬克思主義作為科學(xué)理論，本身具有令人信服的嚴(yán)謹(jǐn)性和整體性，人們在長期運用馬克思主義指導(dǎo)革命、建設(shè)的過程中，逐漸習(xí)慣于將馬克思主義理解為社會歷史的宏大敘事。在國家命運和前途面臨重大轉(zhuǎn)折的革命戰(zhàn)爭年代，這種理解無損于馬克思主義革命性的發(fā)揮。但是，在網(wǎng)絡(luò)日益影響人們?nèi)粘Ｉ畹漠?dāng)今時代，當(dāng)人們越來越關(guān)注生活中的點點滴滴、越來越習(xí)慣于個性化表達(dá)時，以這種傳統(tǒng)方式出現(xiàn)的馬克思主義會出現(xiàn)諸多不適，需要進(jìn)行針對性的調(diào)整。

“和革命時期不同，現(xiàn)在大多數(shù)人的生活并不直接面對理論，因而即便是徹底的理論也還要經(jīng)過轉(zhuǎn)化才能被大多數(shù)人接受?！?〔9 〕互聯(lián)網(wǎng)時代，馬克思主義不僅要以其理論的徹底性征服人心，更要以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的方式迅速走進(jìn)人心。馬克思主義在繼續(xù)回答改革開放過程中出現(xiàn)的重大理論和現(xiàn)實問題的同時，其政治敘事需要更加貼近網(wǎng)民、貼近生活，能夠以富有個性化、生活化的語言生動準(zhǔn)確地闡釋社會生活中的大道理，在黨的決策主張與人民群眾的日常生活間建立聯(lián)系，將黨的重大方針政策以網(wǎng)民喜聞樂見的方式進(jìn)行傳播和解讀，促成理論話語向生活語言的轉(zhuǎn)換，強化主導(dǎo)意識形態(tài)與人民群眾實際利益之間的聯(lián)系，讓社會主義核心價值觀成為“百姓日用而不知”的自覺遵循。

（二）變自上而下的灌輸為平等對話

對于當(dāng)代中國而言，意識形態(tài)工作的根本任務(wù)就是要鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。馬克思主義生命力的發(fā)揮本來在于它能夠以其理論的徹底性、科學(xué)性說服群眾、掌握群眾，進(jìn)而為實踐提供科學(xué)的指導(dǎo)。但是，由于種種原因，一些黨員干部忘記了這一點，在實際工作中，官方往往以意識形態(tài)的最高判斷權(quán)威自居，專家或知識分子陶醉于擁有“知識霸權(quán)”，往往會用自高而下的眼光看待大眾，似乎自己是教育者，是灌輸者，公眾只是受教育者，是接受器?；ヂ?lián)網(wǎng)條件下，這種處理方式無異于人為制造對立，將會引起網(wǎng)民對主導(dǎo)意識形態(tài)的反感和拒斥。

互聯(lián)網(wǎng)自身具有“去中心化”的內(nèi)在屬性，從根本上拒絕中心化控制。馬克思主義和其他的社會思潮在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間之初的狀態(tài)是相同的，馬克思主義之外，傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文化、后現(xiàn)代文化等各種社會文化思潮在網(wǎng)絡(luò)上并行不悖，各自激揚文字，占據(jù)一片天地。馬克思主義要發(fā)揮對網(wǎng)絡(luò)空間其他社會思潮的引領(lǐng)作用，必須充分尊重其平等性、互動性強的特性，放下身段，以一種更加平等的姿態(tài)融入互聯(lián)網(wǎng)的互動交流，在與其他社會思潮的互動競爭中爭取網(wǎng)民，而不是繼續(xù)居高臨下地發(fā)出指令，避免陷入自說自話的窘境。

（三）變系統(tǒng)化傳播為微傳播

互聯(lián)網(wǎng)在為人類生活帶來極大便利的同時，也帶來了人們思維方式和社會生存狀態(tài)的碎片化。很多人不再有耐心就某個問題進(jìn)行嚴(yán)肅的思想探討，而是拒絕嚴(yán)密的邏輯推理和理性論證，以往單純講道理的方式已然無法起到凝聚共識的作用，甚至?xí)霈F(xiàn)道理越深刻越容易受到抵觸的現(xiàn)象，原來建立在大眾傳播基礎(chǔ)之上的社會共同文化，在這種碎片化的狀態(tài)下如何形成成為一個新的問題。

當(dāng)前的意識形態(tài)建設(shè)，必須把握互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的“碎片化”特征，構(gòu)建馬克思主義微傳播策略。以公眾關(guān)注的具體熱點話題為切入點，使用幽默詼諧的文體風(fēng)格，采用豐富多彩的表達(dá)方式，生產(chǎn)并推廣能夠闡明馬克思主義基本認(rèn)知的微型內(nèi)容產(chǎn)品；善于設(shè)置網(wǎng)絡(luò)話題，在把握互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的基礎(chǔ)上，借勢引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)一段時期內(nèi)的輿論風(fēng)向；借用微博、微信等的“互動與分享”理念，在基于“信任”的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，讓“朋友”轉(zhuǎn)發(fā)給“朋友”，實現(xiàn)它在互聯(lián)網(wǎng)條件下的最有效傳播。推動馬克思主義的微傳播，就是不再追求在任何條件下都對馬克思主義進(jìn)行系統(tǒng)而全面的介紹，而是通過日積月累的方式，逐步塑造其“小清新”形象，以增強民眾與主導(dǎo)意識形態(tài)之間的共鳴。

（四）變“話中有話”為直接有力的表達(dá)

中國傳統(tǒng)文化一向強調(diào)“文以載道，詩以言志”，很多作品希望呈現(xiàn)出來的全部內(nèi)涵絕非字面意思所能涵蓋，讀者唯有仔細(xì)琢磨才能體會出作者的“言下之意”和“言外之意”。在這一傳統(tǒng)文化之下，以往的意識形態(tài)宣傳和教育呈現(xiàn)出一個突出特點：通過對理論文本的學(xué)習(xí)體會貫穿其中的精神?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，以微博、微信為代表的自媒體追求直接、個性的話語表達(dá)和戲謔、直白的感情表達(dá)，其呈現(xiàn)出來的文化現(xiàn)象，從積極的意義上看是一個袪魅的過程，而從消極的意義上講則是對傳統(tǒng)意義和價值的回避和消解。在此，那些“話中有話”式的表達(dá)方式不再受到民眾青睞，主導(dǎo)意識形態(tài)的話語表達(dá)需要更加直接有力。

在互聯(lián)網(wǎng)條件下，直接有力即意味著主導(dǎo)意識形態(tài)在表達(dá)時要“直抒胸臆”，直指人心，將艱澀深奧的道理用通俗易懂、淺顯明白的語言表達(dá)出來。它呈現(xiàn)出來的不應(yīng)是一堆冷冰冰的大道理，而是能夠直接解釋現(xiàn)實的簡單明快，直接回應(yīng)質(zhì)疑的大方有力，在適應(yīng)這種簡單化邏輯中展現(xiàn)自身在話語表達(dá)上的時代個性。

總之，互聯(lián)網(wǎng)時代意識形態(tài)建設(shè)總的原則，是在尊重互聯(lián)網(wǎng)運行規(guī)律的基礎(chǔ)上，將社會主義意識形態(tài)的基本要求與互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在價值設(shè)定和精神有機結(jié)合，進(jìn)行意識形態(tài)工作的綜合創(chuàng)新。而宏觀、中觀、微觀三個層面的調(diào)整與創(chuàng)新，其基本前提和最終歸宿都是要牢牢把握意識形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。

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責(zé)任編輯 王建軍