提升高校科級干部服務(wù)能力的實踐探索

摘要：“勇闖新路”是井岡山精神的核心內(nèi)容，靠著勇闖新路的精神，我們黨在井岡山站穩(wěn)了腳跟，這是以毛澤東為代表的革命先輩的集體智慧結(jié)晶。這些智慧對于我們當(dāng)前正確認(rèn)識和分析高?？萍壐刹糠?wù)能力的困境提供了借鑒，為當(dāng)前高?？萍壐刹糠?wù)能力的成長提供了重要的方式方法。

關(guān)鍵詞：高?？萍壐刹?服務(wù)能力 勇闖新路

一、“勇闖新路”內(nèi)化為高?？萍壐刹糠?wù)能力的內(nèi)涵闡釋

正確理解“勇闖新路”的內(nèi)涵，需要走進(jìn)井岡山斗爭的歷史深處去追根溯源，去探尋“勇闖新路”的發(fā)生起點，進(jìn)而明晰其現(xiàn)實意義。

第一，“勇闖新路”精神首要是“勇”。剛到井岡山時，部隊只有千余人，毛澤東為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體將一個剛打敗仗的隊伍，經(jīng)過三灣改編，粉碎面對數(shù)量遠(yuǎn)多于自己的敵人的“圍剿”和“會剿”。第二，“勇闖新路”精神關(guān)鍵是“闖”。井岡山的斗爭是通過闖的精神，踏出了一條嶄新的路，闖是一種氣概、是一種豪情、更是一種智慧。第三，“勇闖新路”精神實質(zhì)是“新”。井岡山精神是一種革命的首創(chuàng)精神，創(chuàng)新是其本質(zhì)與精髓，是其價值的集中體現(xiàn)。它不僅催生了毛澤東思想的早期形成，而且還引領(lǐng)了馬克思主義中國化的新發(fā)展。第四，“勇闖新路”精神落腳是“路”。革命精神的可貴之處在于絕地逢生闖出一條路，和平與發(fā)展時期，我們更應(yīng)該居安思危、主動求進(jìn)。找路的過程是迷茫的，開路的過程是坎坷的，行路的過程是曲折的，但是只有走在路上，我們才能突破重圍，走向新的發(fā)展。

二、“勇闖新路”精神在高?？萍壐刹糠?wù)能力建設(shè)中的困境

服務(wù)育人是高校一個重要育人途徑，但高?？萍壐刹康姆?wù)意識離師生對服務(wù)的訴求仍有一定差距。

1.提升服務(wù)格局的視野局限

隨著我國高等教育的蓬勃發(fā)展，高?？萍壐刹康墓ぷ鲀?nèi)涵也在不斷地變化。高?？萍壐刹空驹诜?wù)工作的最前線，受高校發(fā)展的帶動最大。在這一進(jìn)程中，高校科級干部視野的局限性正成為高?？萍壐刹糠?wù)格局提升的瓶頸?？萍壐刹抗ぷ髦幸环矫婢哂锌陀^局限性，具體表現(xiàn)在由于科層制度和職能細(xì)分所導(dǎo)致的信息不對稱；另一方面科級干部的視野也存在主觀局限性，實際工作中，科級干部往往重工作、輕理論，“只顧低頭拉車，不會抬頭看路”，最終容易導(dǎo)致工作方向的迷失和工作科學(xué)性和系統(tǒng)性的缺失。

2.眾多服務(wù)對象的訴求變化

高校是一個高度開放、知識密集、信息高度集中的環(huán)境，管理和服務(wù)的對象具有鮮明個性、獨特視角和專門研究領(lǐng)域的高級知識分子，他們的訴求也往往是個性化的服務(wù)。近年來高校進(jìn)行了一系列改革，每一方面的改革沖擊著原有的教育管理工作，改變著服務(wù)對象的訴求。教學(xué)管理方面學(xué)分制、選課制的逐步推行，帶來了班級的離散化，使得高?？萍壐刹勘仨毭鎸W(xué)生管理和服務(wù)中種類紛繁的問題；教師作為專業(yè)人員，希望在自己的研究領(lǐng)域獲得廣泛的自主權(quán)，不愿意受到束縛，對科級干部的服務(wù)也提出了新挑戰(zhàn)、新的要求。

3.踐行服務(wù)價值的渠道單一

社會對高校的評價和認(rèn)知水平大多停留在高校的科研實力和教學(xué)效果，高校科級干部管理體制模式缺乏活力，成長路徑單一，促使科級干部提升服務(wù)價值的渠道單一?？萍壐刹克鶕?dān)任的基層管理工作大多屬于繁雜瑣碎的服務(wù)型和奉獻(xiàn)型工作，需要投入大量的時間和精力，同時并沒有獲得相匹配的認(rèn)可，高?？萍壐刹康恼w社會認(rèn)同水平低弱直接導(dǎo)致其工作成就感和自豪感的缺失。

三、高?？萍壐刹糠?wù)能力提升的對策探析

1.以“勇”提升高校科級干部服務(wù)能力的心氣

當(dāng)前，高校外部環(huán)境深刻復(fù)雜變化，對高校科研、教學(xué)，特別是黨務(wù)、行政等管理服務(wù)工作提出了新的更高的要求。科級干部作為服務(wù)高校發(fā)展的中堅力量，從事著大量而細(xì)致的工作，地位不突出但是工作服務(wù)責(zé)任重大。高?？萍壐刹繎?yīng)樹立起正確的工作態(tài)度，培養(yǎng)起向上的人生境界，把個人價值的實現(xiàn)置于對工作的無私奉獻(xiàn)中。工作中要勇挑重?fù)?dān)、一往無前，把承擔(dān)急難險重任務(wù)作為鍛煉提升自我的直接途徑，保持旺盛精力，勇敢迎接挑戰(zhàn)，積極應(yīng)對各種新情況，牢記責(zé)任，腳踏實地。要在繁雜瑣碎的工作中，尋找工作樂趣，在孜孜奮進(jìn)的同事，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，為以“勇”字開頭，提升工作氣度，深化工作心氣。

2.以“闖”提升高?？萍壐刹糠?wù)能力的銳氣

高?？萍壐刹吭陂_展工作的過程中，不能一成不變，生硬死板，要主動思考，積極應(yīng)對，時刻把握工作和成長的主動權(quán)。要摒棄“守攤”思想，樹立超前意識，主動接受新鮮事物，敢為人先、超前工作，不能總是人云亦云、步人后塵、得過且過。敢闖敢試、先想先試是我們工作的力量之源，也是高?？萍壐刹孔晕彝晟啤⒆晕姨岣叩膭恿λ?。高校科級干部如果以“守”代“闖”，思想僵化，就不能夠適應(yīng)高校工作新形勢和新任務(wù)的要求，就難以成為一個新時期合格的高?？萍壐刹俊?/p>

3.以“新”提升高?？萍壐刹糠?wù)能力的靜氣

井岡山革命根據(jù)地的創(chuàng)立，是以毛澤東同志為首的老一輩無產(chǎn)階級革命家結(jié)合中國革命的實際，創(chuàng)新性地第一次提出“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略設(shè)想，第一次提出土地革命綱領(lǐng)，反應(yīng)了老一輩無產(chǎn)階級革命家統(tǒng)攬全局的氣度，是一種謀劃基礎(chǔ)上了然于胸的靜氣。對于當(dāng)前科級干部來講，要更好地解決工作中遇到的問題，更好為師生服務(wù)，就必須創(chuàng)新自身的工作方法和服務(wù)理念。但在進(jìn)行工作創(chuàng)新的過程中，不能拍腦袋，不能根據(jù)自身經(jīng)驗隨意進(jìn)行創(chuàng)新，而是需要對服務(wù)對象和整個工作大局有一個通盤的考慮，聽取師生的建議與意見，“聽”要保證渠道暢通，“取”要做到合理有效。契合師生的呼喚和學(xué)校事業(yè)發(fā)展的呼喚，將創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘咝？萍壐刹康姆?wù)能力還需要實踐的錘煉，要涵養(yǎng)敢實踐、敢創(chuàng)新的靜氣。

4.以“路”提升高校科級干部服務(wù)能力的底氣

井岡山時期的“路”，是一條敢于創(chuàng)造前進(jìn)方向的路，是一條敢于在困難中開辟的路。當(dāng)前，高等教育的綜合改革也步入了“深水區(qū)”，高校內(nèi)涵式發(fā)展的訴求與高等教育發(fā)展的滯后現(xiàn)狀產(chǎn)生了脫節(jié)，在中國高等教育取得巨大成就的今天，怎樣推動中國高等教育從規(guī)模到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，怎么培養(yǎng)更多的中國社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，這是擺在每個高校面前的重要問題。習(xí)近平同志2014年5月4日在北京大學(xué)師生座談會上的講話指出，“辦好中國的世界一流大學(xué)，必須有中國特色。沒有特色，跟在他人后面亦步亦趨，依樣畫葫蘆，是不可能辦成功的”，這是對“路”字精神運用于中國高等教育的最好闡釋。高校科級干部處于高校各項工作的第一線，是政策的最初制定者和最終落實者，高校科級干部必須善于運用“路”這一精神，在工作中，要不循舊路、擅闖新路，堅決不走老路。要帶頭改進(jìn)作風(fēng)，堅持真抓實干，撲下身子抓具體、抓落實。要創(chuàng)造性地開辟途徑去保障師生利益，為師生做出更好的服務(wù)，這才是高校科級干部服務(wù)能力的底氣所在。

在當(dāng)前高校步入內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵期，重提井岡山精神之“勇闖新路”，是希望高?？萍壐刹糠叛蹏鴥?nèi)外先進(jìn)高校的優(yōu)秀經(jīng)驗，繼往開來，勇于創(chuàng)新，在辦好中國的世界一流大學(xué)的偉大征程中貢獻(xiàn)自己的青春和能量。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：龐源，1984—，男，湖北隨州人，大連理工大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)部黨委組織員，講師，博士研究生，主要從事高校基層黨建研究。