關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院圖書館;文獻資源建設(shè);發(fā)展策略;湖北省
摘要:文章采用調(diào)查分析的方法,對湖北省31所獨立學(xué)院圖書館現(xiàn)狀及存在的問題進行調(diào)查與分析,提出了制訂資源發(fā)展策略、開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)資源、建設(shè)獨特信息資源以及服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展等策略與建議。
中圖分類號:G251文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2016)07-0040-03
我國獨立學(xué)院從1999年開始發(fā)展,至今快速增至322家,在校生達到214.8萬[1]。其中,湖北省是我國獨立學(xué)院最多的省,截至2015年年底,湖北省共有獨立學(xué)院及由獨立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)的普通高校31所。隨著獨立學(xué)院的快速發(fā)展及學(xué)生規(guī)模的不斷增長,獨立學(xué)院圖書館在保障獨立學(xué)院相應(yīng)的辦學(xué)條件及服務(wù)學(xué)校發(fā)展方面面臨巨大的責(zé)任與挑戰(zhàn)。各獨立學(xué)院從零起點建館,逐漸形成了適應(yīng)獨立學(xué)院教學(xué)發(fā)展需求,特色鮮明的獨立學(xué)院圖書館發(fā)展模式。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用及普及,深刻影響了讀者的閱讀方式與閱讀習(xí)慣。在互聯(lián)網(wǎng)情境下,讀者逐漸形成了基于移動終端的閱讀方式和基于數(shù)字化、碎片式的閱讀習(xí)慣。在信息化、數(shù)字化發(fā)展的今天,獨立學(xué)院圖書館必須把握發(fā)展方向,主動適應(yīng)信息社會的發(fā)展特點,適應(yīng)讀者閱讀方式的新變化,在發(fā)展與服務(wù)等方面隨之做出相應(yīng)的調(diào)整與改變。因此,探討互聯(lián)網(wǎng)情境下獨立學(xué)院圖書館的健康發(fā)展之路,將為獨立學(xué)院和圖書館的發(fā)展帶來無限生機。
1 研究方法及調(diào)查內(nèi)容
本研究以調(diào)查分析為主要的研究手段,數(shù)據(jù)來源:依據(jù)教育部及各獨立學(xué)院資料整理。基于數(shù)據(jù)的可獲得性,采用網(wǎng)頁調(diào)查、電話訪問及郵件咨詢等三種形式,筆者于2015年4—7月對湖北省31所獨立學(xué)院圖書館進行了調(diào)查與分析,一共得到18家圖書館相對完整的回復(fù),回復(fù)比例為58%。
本次調(diào)查設(shè)置了4個主要調(diào)查內(nèi)容,共22個問題:①圖書館基本現(xiàn)狀(4個問題)。②文獻資源建設(shè)情況調(diào)查(9個問題)。③圖書館數(shù)字資源服務(wù)情況調(diào)查(7個問題)。④圖書館發(fā)展存在的主要問題及相應(yīng)的解決措施與建議(2個問題)。
2 獨立學(xué)院圖書館現(xiàn)狀調(diào)查與分析
2.1 開館時間短,館員數(shù)量相對不足
開館時間短,館員力量欠缺,與母體圖書館存在千絲萬縷的聯(lián)系,這是獨立學(xué)院圖書館目前的基本現(xiàn)狀。獨立學(xué)院圖書館的建館歷史是伴隨著獨立學(xué)院的發(fā)展并行而來的,先后經(jīng)歷依托母體圖書館——規(guī)模擴張——規(guī)范提高——內(nèi)涵式提升等四個發(fā)展時期[2]。2000年湖北省共有6所獨立學(xué)院及其圖書館成立并開始招生,之后形成跨越式發(fā)展,2004年達到峰值的34所。2006年至今,湖北省逐步穩(wěn)定形成31所獨立學(xué)院圖書館的規(guī)模(見圖1)。
獨立學(xué)院圖書館在開館之初即得到來自其母體圖書館的支持與幫助,客觀上也造成了獨立學(xué)院圖書館自身對母體館館員的依賴性,在館員自身隊伍建設(shè)上普遍存在館員數(shù)量少、專業(yè)背景薄弱、專業(yè)服務(wù)能力無法完全滿足讀者需求等客觀事實。調(diào)查顯示,獨立學(xué)院圖書館中館員人數(shù)匱乏的占10%,館員人數(shù)緊張的占33%。近年來,隨著各館投入的增長,獨立學(xué)院圖書館的辦館條件普遍好轉(zhuǎn),優(yōu)秀的館員不斷補充進來,極大地促進了獨立學(xué)院圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
2.2 文獻資源保障能力有所提高,紙本與電子資源并重發(fā)展
伴隨著獨立學(xué)院的發(fā)展,獨立學(xué)院圖書館的文獻保障能力的提高,極大地保障了學(xué)校的教學(xué)與發(fā)展。調(diào)查顯示,獨立學(xué)院圖書館的發(fā)展經(jīng)費呈現(xiàn)緩慢累進的增加趨勢,每年增加發(fā)展經(jīng)費的圖書館超過65%,這有力地保障了圖書館文獻資源的建設(shè)。雖然湖北省獨立學(xué)院圖書館的文獻建設(shè)速度和建設(shè)質(zhì)量顯著提升,但數(shù)字資源仍然相對缺乏。因此,增加對數(shù)字資源的投入力度成為各館的共識。隨著積累的不斷增長,獨立學(xué)院圖書館的資源建設(shè)方向也從紙本資源建設(shè)為主,逐步過渡到紙本與電子資源并重的建設(shè)之路。
2.3 電子資源需求增多,建設(shè)壓力大
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,讀者的閱讀方式和閱讀習(xí)慣正不斷朝著數(shù)字化、碎片化趨近。讀者對電子資源以及由此形成的“快速獲取、即點即得”的文獻獲取需求也日益強烈起來,電子資源需求成為讀者對圖書館主要的訴求[3]。調(diào)查顯示,72%的圖書館電子資源基本能滿足讀者需求,而紙本文獻需求的滿意度達到了94%。另外,讀者對電子資源的需求欲望遠遠強于對紙本資源的需求,但對電子資源的滿意度遠遠低于對紙本文獻的滿意度。一方面,說明獨立學(xué)院圖書館沒有根據(jù)讀者閱讀需求方式及時調(diào)整館藏資源;另一方面,也反映了獨立學(xué)院圖書館長期形成的對紙本文獻資源的慣性積累,對電子資源的重視程度不足。
盡管獨立學(xué)院圖書館在資源建設(shè)方面投入多、成效快,但是受制于獨立學(xué)院招生規(guī)模擴張及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深入等因素的影響,館藏資源與讀者需求之間仍然存在一定的差距。今后,獨立學(xué)院圖書館電子資源建設(shè)的速度勢必要持續(xù)加快。
2.4 新媒介平臺利用效率高,服務(wù)能力強,讀者滿意度高
調(diào)查顯示,湖北省獨立學(xué)院圖書館在利用微信、微博等新媒介平臺,結(jié)合圖書館自身的特色,在讀者服務(wù)、讀者信息素養(yǎng)培訓(xùn)等方面與時俱進,深受讀者的喜愛。①約78%的圖書館開通官方微信、微博等公眾平臺,充分發(fā)揮了新媒介平臺在資源推送與宣傳上的優(yōu)勢,服務(wù)廣大讀者,得到了讀者的肯定。②約78%的圖書館定期舉辦各種形式的信息素養(yǎng)教育與服務(wù)培訓(xùn),17%的圖書館偶爾舉辦相關(guān)的培訓(xùn)。培養(yǎng)讀者信息素質(zhì),提高讀者的信息搜索技巧成為各個圖書館讀者信息服務(wù)的共識。③約83%的獨立學(xué)院圖書館主頁設(shè)計簡潔、直觀,直接呈現(xiàn)館藏資源,讀者滿意度高;約11%的圖書館主頁能呈現(xiàn)相關(guān)的資源,但是頁面設(shè)計較為復(fù)雜;約6%的圖書館正在謀求主頁改版,力求在便利性與全面性等方面為讀者提供更為優(yōu)良的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代獨立學(xué)院圖書館與時俱進,重視并高效利用新媒介平臺,信息服務(wù)能力顯著提升。
3 獨立學(xué)院圖書館存在的問題
3.1 資金投入有限,資源建設(shè)壓力大
盡管持續(xù)的投入已經(jīng)大大緩解了獨立學(xué)院圖書館的文獻資源需求壓力,但各獨立學(xué)院圖書館目前仍然處于資源積累時期,資源建設(shè)壓力較大[4]。尤其是隨著獨立學(xué)院的擴張與發(fā)展,學(xué)術(shù)帶頭人、普通教師、本科學(xué)生之間的學(xué)術(shù)研究與需求層次存在巨大差異,客觀上造成各獨立學(xué)院圖書館在資源投入分配等方面存在爭議。因此,如何破解圖書館在資源投入配比與資源積累上的矛盾,是各個獨立學(xué)院圖書館目前面臨的緊迫問題。在經(jīng)費有限的情況下,探索利用各種形式的資源檢索平臺及各種網(wǎng)絡(luò)OA學(xué)術(shù)資源,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源彌補本館資源的不足,探討各種形式的資源共享共建等,將成為未來獨立學(xué)院圖書館亟待解決的資源建設(shè)難題[5]。
3.2 館藏文獻資源目標(biāo)定位不明顯,策略缺乏
獨立學(xué)院圖書館的發(fā)展往往受制于學(xué)校的辦學(xué)體制、辦學(xué)定位等因素的制約,在文獻資源建設(shè)等方面,往往呈現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃不清晰、目標(biāo)定位不明顯、缺乏發(fā)展策略等資源建設(shè)亂象[6]。調(diào)查顯示,相當(dāng)一部分獨立學(xué)院圖書館仍然處于資源積累期,在資源建設(shè)上一般采取“有書就藏”的采訪策略,缺乏全局意識。這種裹挾不清的館藏資源建設(shè)方式,客觀上帶來“所藏非所需”的矛盾,造成了部分資源與資金的雙浪費[7]。因此,制訂明確清晰的館藏定位與發(fā)展目標(biāo),是當(dāng)前各圖書館迫切需要解決的問題。在明確館藏發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,構(gòu)建合理有序的文獻館藏標(biāo)準(zhǔn)、資金配比等,平衡資源建設(shè)與資源需求之間的矛盾,杜絕浪費,切實為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。
3.3 文獻資源利用與再開發(fā)效率低下
當(dāng)前,大多數(shù)獨立學(xué)院圖書館處于文獻發(fā)展的積累期,客觀上決定了他們在短時間內(nèi)很難形成具有該學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科領(lǐng)域的文獻館藏優(yōu)勢,影響其形成具有較高學(xué)術(shù)品質(zhì)與情報價值的信息資源。另外,長期以來獨立學(xué)院圖書館對母體圖書館的依賴,也造成了獨立學(xué)院圖書館資源利用率低下。同時,大多數(shù)獨立學(xué)院圖書館受制于館員隊伍的匱乏,在讀者服務(wù)功能上還是傳統(tǒng)的借閱服務(wù),對本館資源的再開發(fā)利用等信息服務(wù)少,資源利用率低。長此下去將會制約獨立學(xué)院圖書館的發(fā)展。
4 獨立學(xué)院圖書館發(fā)展對策與建議
4.1 制訂資源發(fā)展策略
因地制宜、制訂符合獨立學(xué)院圖書館發(fā)展需求的文獻資源發(fā)展策略。應(yīng)用型、職業(yè)技能培養(yǎng)是當(dāng)前大多數(shù)獨立學(xué)院辦學(xué)的基本思路,建立與之匹配的圖書館館藏資源特色及文獻發(fā)展策略,解決獨立學(xué)院圖書館面臨的經(jīng)費缺口與資源需求的矛盾。同時,繼續(xù)依托母體學(xué)校圖書館的資源優(yōu)勢,構(gòu)建良好的信息共享平臺,實現(xiàn)資源的有效互補,優(yōu)先發(fā)展母體圖書館沒有的資源類型與文獻。
4.2 開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)信息資源
充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)OA學(xué)術(shù)資源及各級各類信息共享平臺的資源優(yōu)勢,構(gòu)建資源發(fā)現(xiàn)平臺,利用各類公共資源,彌補讀者對各類信息,尤其是電子資源的需求。獨立學(xué)院圖書館通過主頁直接鏈接等方式,幫助讀者獲得個性化信息;同時,提高館員自身的信息素養(yǎng),為讀者提供經(jīng)過初步情報分析的文獻,提升圖書館信息服務(wù)的層級。
4.3 建設(shè)獨立學(xué)院獨特的信息資源庫
獨立學(xué)院的辦學(xué)機制及辦學(xué)理念,決定了獨立學(xué)院圖書館可以在充分挖掘自身優(yōu)勢基礎(chǔ)上,構(gòu)建適合獨立學(xué)院辦學(xué)特色的、應(yīng)用主導(dǎo)型的信息資源庫,滿足獨立學(xué)院獨特的信息需求。
4.4 擴展服務(wù)創(chuàng)新,提供有效率的信息服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是關(guān)注事物間的關(guān)系,而不是事物本身。因此,筆者建議通過擴展互聯(lián)網(wǎng)資源的服務(wù)深度與服務(wù)內(nèi)涵等方式,創(chuàng)新獨立學(xué)院圖書館的服務(wù)。獨立學(xué)院圖書館可通過幫助讀者擴展資源搜索技能,增強讀者信息發(fā)現(xiàn)能力,強化服務(wù)效率,提高圖書館的服務(wù)水平;通過幫助讀者擴大互聯(lián)網(wǎng)OA資源獲取技能等方式,化解當(dāng)前獨立學(xué)院圖書館普遍存在的資源不足等矛盾[8]。
參考文獻:
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(編校:徐黎娟)