韓國學(xué)生漢語學(xué)習焦慮狀況研究

李澤

摘要：最近幾年，隨著中國國力的不斷增強，許多母語非漢語的學(xué)生將漢語作為自己的第二外語。尤其是和中國共處東亞文化圈的韓國，幾乎每所大學(xué)都開設(shè)了中文專業(yè)。在中國尤其是東北地區(qū)，學(xué)習漢語的韓國留學(xué)生居在華留學(xué)生數(shù)量的首位。雖然處于相同的文化圈，但韓國學(xué)生在學(xué)習漢語的過程中仍有比較嚴重的焦慮狀況。通過研究外語學(xué)習焦慮并將此作為心理學(xué)基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)，通過近年來中國對外漢語教學(xué)界對于漢語學(xué)習焦慮狀況的研究，分析對韓國學(xué)生漢語學(xué)習焦慮狀況的調(diào)查的結(jié)果，探究韓國學(xué)生漢語學(xué)習焦慮狀況的成因與學(xué)習動機、漢語水平、其他外語學(xué)習經(jīng)歷的密切關(guān)系，并且根據(jù)造成焦慮的成因提出教學(xué)建議，以期減輕韓國學(xué)生學(xué)習漢語的焦慮狀況，提高漢語水平和學(xué)習效率。

關(guān)鍵詞：外語焦慮；漢語學(xué)習；韓國留學(xué)生

中圖分類號：H195文獻標志碼：A文章編號：1001-7836（2016）05-0113-03

一、外語學(xué)習焦慮狀況研究

（一）外語學(xué)習焦慮的概念

焦慮是指沒有事實根據(jù)也沒有明確的客觀對象和具體觀念內(nèi)容而表現(xiàn)出來的提心吊膽和恐懼不安的心情，從心理學(xué)的角度，我們對外語學(xué)習焦慮下的定義是“個體因為沒有既定的時間點完成學(xué)習目標，失去對自己的自信，或者產(chǎn)生了失敗感和內(nèi)疚感的情緒狀態(tài)”。當學(xué)生處在焦慮狀況下時，他們往往不主動發(fā)言，對于課堂上的活動沒有參與的熱情甚至消極抵抗；有些學(xué)生會在回答問題時站姿僵硬，語音變調(diào)，不記得剛剛學(xué)習過的內(nèi)容，焦慮嚴重的學(xué)生甚至會有說不出話的情況。

Horwitz[1]首先提出了外語學(xué)習焦慮的概念，他認為外語學(xué)習焦慮就是學(xué)生在用不熟練的外語進行交際時感到的畏懼和焦慮，外語學(xué)習焦慮是獨特而復(fù)雜的自我認識、信念、情感以及行為。并且Krashen著名的情感過濾理論的三大情感變量之一就是外語學(xué)習焦慮。Krashen 指出，“情感過濾”是一個內(nèi)在的處理系統(tǒng)，它潛意識地依據(jù)心理學(xué)家稱為“情感”的因素阻止學(xué)習者對語言的吸收。情感屏障強的人不僅所獲的語言輸入少，而且所輸入的語言也無法到達大腦負責語言學(xué)習的部位，即語言習得機制。從外語學(xué)習過程及原理來說，Krashen 的情感過濾理論和Horwitz 的外語學(xué)習焦慮觀點是一致的。

（二）外語學(xué)習焦慮形成的原因

由于外語學(xué)習焦慮會對外語學(xué)習造成眾多的負面影響，研究者們都試圖去發(fā)現(xiàn)外語學(xué)習焦慮形成的原因，以便找出相應(yīng)的策略來降低和消除外語學(xué)習者的這種焦慮反應(yīng)。MaIntyre和Gardner在實證研究的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出了一個語言學(xué)習焦慮產(chǎn)生的模式。該模式認為，學(xué)生在語言學(xué)習的早期會在語言理解、語法和其他方面遇到許多的困難。如果學(xué)生一遇到問題或在語言學(xué)習中一出現(xiàn)錯誤就產(chǎn)生焦慮的話，那么就會形成狀態(tài)焦慮。在經(jīng)歷了無數(shù)次的狀態(tài)焦慮后， 學(xué)生就會把焦慮與外語學(xué)習聯(lián)系在一起， 這也就形成了以上所說的外語學(xué)習中的特殊情景焦慮。

（三）漢語作為第二語言學(xué)習的焦慮研究

最近幾年，許多國家將漢語作為選修課甚至納入升學(xué)考試體系成為“高考”的一部分。目前國內(nèi)學(xué)者對于母語非漢語的學(xué)生學(xué)習漢語的焦慮狀況研究的方向主要分為兩大類，一是焦慮與漢語學(xué)習的焦慮研究，二是改善交際策略研究。1999年錢旭菁[2]在國內(nèi)最早對留學(xué)生漢語焦慮進行調(diào)查和研究，通過利用霍維茨設(shè)計的外語課堂焦慮量表進行調(diào)查研究，得出的結(jié)論有：留學(xué)生的漢語焦慮主要與國別和自我評價有關(guān)；日韓學(xué)生的漢語焦慮程度高于歐美學(xué)生，并且認為這是由于不同的文化和民族性格等造成的。2001年，王銀全和萬玉書[3]對國外的外語焦慮研究進展做了比較全面的綜述，他們介紹了外語課堂焦慮量表，分別說明了外語焦慮的三個方面即交際畏懼、考試焦慮和負評價懼怕，并總結(jié)了這些研究對于外語教學(xué)的啟示。

二、對韓國留學(xué)生學(xué)習漢語焦慮情況調(diào)查

本次調(diào)查運用FLCAS調(diào)查問卷，旨在調(diào)查韓國學(xué)生學(xué)習漢語的焦慮情況以及成因。希望可以通過對調(diào)查結(jié)果的分析，研究出對應(yīng)的教學(xué)策略，以提高韓國學(xué)生漢語成績與水平，減少韓國學(xué)生在學(xué)習漢語時的焦慮。

（一）調(diào)查設(shè)計

1調(diào)查對象

本次調(diào)查的對象是韓國檀國大學(xué)中文專業(yè)的十二名同學(xué)，其中四名男同學(xué)，八名女同學(xué)，他們學(xué)習漢語的時間都在一年以上并且大多數(shù)人都有在中國學(xué)習漢語的經(jīng)歷，漢語水平都已經(jīng)到達了中級或高級。

2調(diào)查問卷的設(shè)計與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理

本次調(diào)查問卷分為兩個部分，第一個部分為學(xué)習者的基本信息，主要包括年齡、性別、漢語學(xué)習時間、漢語水平、外語學(xué)習經(jīng)歷，第二部分為FLCAS外語學(xué)習焦慮量表，并將該表翻譯成中英兩種語言發(fā)放給韓國學(xué)生。FLCAS量表為Liker5度量表，每道題設(shè)有五個選項，分別是完全同意、同意、不同意也不反對、反對、完全反對。積分規(guī)則為完全同意計5分，隨后根據(jù)同意程度遞減。其中第2、5、8、11、14、18、22、28、32題為反向設(shè)計的題目，故計分也是反向計分。最終得分理論上為33分到165分之間，得分越低說明該學(xué)生焦慮值越低，反之亦然，以此作為衡量學(xué)生焦慮度的標準。

（二）調(diào)查分析

從上述調(diào)查結(jié)果我們可以看出，平均分三分及三分以上記為焦慮及嚴重焦慮，那么韓國學(xué)生的漢語學(xué)習焦慮主要體現(xiàn)在：（1）交際焦慮中的口語焦慮（13，20）；（2）交際焦慮中師生交流焦慮（33）；（3）負評價懼怕（2）；（4）一般焦慮中的對漢語學(xué)習的觀念（5）；（5）其他一般焦慮（16，30）

通過調(diào)查結(jié)果還可以看出韓國學(xué)生感到最焦慮的是20，30，33題。20題是“快被叫到回答問題時我感到心跳加速”，這說明韓國學(xué)生在上課時是一種緊張的狀態(tài)，十分害怕被老師提問并且對自己能否正確回答問題沒有自信。30題是“學(xué)中文要學(xué)那么多規(guī)則令人頭疼”，這說明韓國學(xué)生認為中文是很難學(xué)的語言，對自己沒有自信，擔心自己掌握不了這些規(guī)則。漢語對于大多數(shù)韓國學(xué)生都不是完全陌生的語言，尤其是和歐美國家的學(xué)生相比，韓國學(xué)生從小就接觸漢字，甚至在初中或高中學(xué)習過漢語。但是同歐美國家學(xué)生相比，韓國學(xué)生小心謹慎，更加膽小，在面對難度系數(shù)較高的問題時，更容易自尊心受挫、喪失自信而導(dǎo)致焦慮。33題是“老師問我沒有準備的問題時我感到緊張”，這道題與20題類似，說明韓國學(xué)生在學(xué)習中文時的緊張狀態(tài)和對自己中文水平的不自信。從這兩題的得分情況我們也可以總結(jié)出來，韓國學(xué)生最容易在老師上課提問時產(chǎn)生焦慮的狀況，所以教師應(yīng)該針對韓國學(xué)生的這一特點改善上課提問的形式，或者降低上課提問問題的難度。

三、韓國學(xué)生漢語學(xué)習焦慮的原因及對策

根據(jù)對部分韓國學(xué)生漢語學(xué)習焦慮調(diào)查的總體情況，以及對被調(diào)查者的年齡、性別、漢語學(xué)習水平、外語學(xué)習經(jīng)歷、學(xué)習漢語動機等問題的研究，分析韓國學(xué)生漢語學(xué)習焦慮的原因并給出相應(yīng)的對策。

（一）原因

在FLCAS調(diào)查問卷前面設(shè)置了被調(diào)查者的年齡、性別、漢語學(xué)習水平、外語學(xué)習經(jīng)歷、學(xué)習漢語動機等問題。

學(xué)習漢語時間最長漢語程度最好的同學(xué)，漢語學(xué)習的焦慮程度最低，焦慮程度最高的同學(xué)學(xué)習漢語的時間也是最少的。在本次調(diào)查中，學(xué)習漢語時間最長的韓國學(xué)生已經(jīng)學(xué)習十年漢語，并且在中國生活了一段時間，他的漢語水平已經(jīng)達到了可以沒有障礙地與中國人溝通的程度，所以焦慮程度非常低。而漢語學(xué)習時間最短的韓國同學(xué)，可能在日常溝通中還存在許多偏誤情況，所以焦慮情況比較嚴重。另外，有過其他外語學(xué)習經(jīng)歷的同學(xué)焦慮程度往往比較低，比如在調(diào)查中有位韓國學(xué)生不僅會漢語、英語，還學(xué)習過俄語，那么這位韓國同學(xué)一定在第二語言的學(xué)習中形成了自己的學(xué)習方法和體系，所以他能比較輕松地學(xué)習其他語言。由此可見，漢語學(xué)習焦慮程度與學(xué)習漢語時間與漢語水平呈正相關(guān)，水平越高學(xué)習時間越長，焦慮程度越低。男同學(xué)比女同學(xué)的焦慮程度低，女性心思細膩、敏感的特點使其在學(xué)習漢語的過程中更容易焦慮，而且女同學(xué)比男同學(xué)在學(xué)習上會給自己更大的壓力。其次，焦慮程度與期望呈負相關(guān)，學(xué)生對自己的期望越大，在學(xué)習中就越容易焦慮，反之如果學(xué)生抱著興趣愛好這樣的態(tài)度學(xué)習，對于學(xué)習結(jié)果沒有特別的要求，反而更容易擺脫焦慮，獲得學(xué)習上的成功。學(xué)習漢語的動機也是造成焦慮的一個重要原因，如果學(xué)習者為了以后就業(yè)而學(xué)習漢語，那么在漢語學(xué)習的過程中該學(xué)習者就很有可能因為害怕達不到工作所要求的漢語水平而產(chǎn)生焦慮。在調(diào)查中有一位學(xué)習者因為喜歡看《還珠格格》而學(xué)習漢語，那么她對漢語學(xué)習的要求就很低，所以不會因為掌握不了某一個語法點而焦慮。

（二）對策

根據(jù)以上我們對調(diào)查結(jié)果的分析，為了使韓國學(xué)生更好地學(xué)習漢語，提出以下三點教學(xué)對策。

1利用媒介營造輕松愉快的上課氛圍[4]

韓國學(xué)生在課堂上相對于其他國家的學(xué)生更認真也更加緊張，他們在一種緊張的環(huán)境下學(xué)習，這樣的狀態(tài)可能導(dǎo)致他們的疲憊，學(xué)習效果不佳。韓國學(xué)生通常能歌善舞，如果我們能夠在課堂上播放一些中國歌曲或者中國傳統(tǒng)舞蹈，相信一定會讓韓國學(xué)生放松下來。另外，韓國和中國在飲食上有許多相近的地方，但中國美食的種類比韓國更多，所以韓國學(xué)生在中國不會有飲食上的不習慣，他們喜歡中國美食。根據(jù)這一特點，我們可以安排烹飪實踐課，先教授一篇有關(guān)中國傳統(tǒng)美食的文章，學(xué)習文章中的生詞，并要求學(xué)生理解，然后在下一節(jié)課讓學(xué)生自己或者教師來教同學(xué)們做這道美食，在做的過程中可以復(fù)習生詞并進行提問。

2選擇適合學(xué)生需求和水平的教材

根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，一些韓國學(xué)生在學(xué)習漢語的過程中覺得看不懂課本中的注釋，課后作業(yè)有些難。英語注釋也在一定程度上對母語非英語國家的學(xué)生的理解制造了障礙，比如韓國學(xué)生的英語水平不是很高，有些英文注釋看不懂，這就要求我們選取注釋是中文的教材，讓非英語為母語的國家的學(xué)生可以看懂，也可以提高他們的漢語水平。教師應(yīng)發(fā)揮自己的主觀能動性使用教材，對課后較難的超出學(xué)生接受范圍的習題進行刪減，對習題中涉及到的課堂上未講到的內(nèi)容進行補充說明。

3充分做好課前準備

韓國學(xué)生很害怕老師提問自己沒有準備的問題，他們上課本身就處于一種緊張的狀態(tài)，回答問題的失敗會使他們更加焦慮，而且會挫傷他們的自尊心。在緊張的狀態(tài)下站起來回答問題，問題如果回答錯誤，學(xué)生坐下后可能會在接下來的幾分鐘內(nèi)無法專心地學(xué)習，而是一直處在十分焦慮的情緒中。為了避免這種狀況的發(fā)生，老師可以通過以下幾點使韓國學(xué)生更有準備的回答問題。

（1）介紹閱讀和聽力相關(guān)背景內(nèi)容和重難點生詞、語法知識，讓學(xué)生提前對于老師的提問有心理準備，避免回答不上來問題而造成焦慮的狀況發(fā)生。

（2）提問前后都要給學(xué)生充分的思考時間[5]，提問的問題應(yīng)該簡短易懂。在提問后，老師應(yīng)該觀察每位同學(xué)的表情，從他們的表情來判斷學(xué)生是否可以回答上所提的問題，尤其是對于平時在學(xué)習上有困難的同學(xué)，如果老師發(fā)現(xiàn)該同學(xué)知道問題的答案就可以提問這名同學(xué)并給予鼓勵，增強其自信心。

（3）布置課后作業(yè)，個別較難的題目可以給出例子，比如一些造句練習，學(xué)生在課堂上可能只掌握了字詞的基本含義而沒有掌握用法，老師要先造一個句子然后學(xué)生通過模仿老師造的句子來造句，這樣可以確保學(xué)生能在下次課之前完成作業(yè)。并安排學(xué)生進行課前預(yù)習，減少因為課前預(yù)習不足而感覺課堂學(xué)習的內(nèi)容過難這樣情況的發(fā)生。

四、結(jié)論

研究結(jié)果顯示，韓國學(xué)生在學(xué)習漢語的過程中都有不同程度的焦慮狀況。學(xué)習目標與焦慮狀況呈正相關(guān)的關(guān)系，對自己的要求越高，越容易產(chǎn)生焦慮的狀況。學(xué)習動機與焦慮狀況則是呈負相關(guān)的關(guān)系，學(xué)習動機越功利，在學(xué)習漢語過程中就越容易產(chǎn)生焦慮問題。這些結(jié)論都與西方學(xué)者對于外語學(xué)習焦慮的研究結(jié)果相吻合。此外，韓國學(xué)生在課堂上緊張的情緒狀態(tài)是西方學(xué)者未曾研究過的，這是由于國家本身的文化及比較嚴肅的課堂環(huán)境密切相關(guān)。漢語學(xué)習中的焦慮狀況會對漢語學(xué)習的成果和學(xué)生的自信心、自尊心產(chǎn)生消極的影響，所以對外漢語教師應(yīng)該認真研究焦慮狀況的成因，并且根據(jù)學(xué)生的實際情況對自己的教學(xué)計劃、方式、環(huán)節(jié)進行調(diào)整，以增強學(xué)生的自信心。通過自己生動形象的語言讓課堂氣氛變得活躍，使學(xué)生在一種輕松的狀態(tài)下學(xué)習，從而取得更好的學(xué)習成果。本次調(diào)查同時也存在一些缺陷，比如樣本容量過少，調(diào)查學(xué)生的漢語水平集中在中級和高級水平，這些問題將會在日后調(diào)查研究中進行改善。

參考文獻：

[1]谷金枝，李政銑.外語學(xué)習焦慮的成因和對策[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2010，（7）.

[2]錢旭菁.外國留學(xué)生學(xué)習漢語的焦慮研究[J].語言教學(xué)與研究，1999，（2）.

[3]王銀全，萬玉書.外語學(xué)習焦慮及其對外語學(xué)習的影響[J].外語教學(xué)與研究，2001，（3）.

[4]金泰希.焦慮對韓國人漢語學(xué)習的影響及應(yīng)對[D].哈爾濱：黑龍江大學(xué)，2011.

[5]鄭佩蕓.課堂提問與焦慮控制[J].外語界，2003，（3）.