創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對民營企業(yè)創(chuàng)新績效的作用及機(jī)制研究：自我決定理論的調(diào)節(jié)中介模型

于海云??趙增耀??李曉鐘??喬磊

摘要：創(chuàng)新動(dòng)機(jī)是激發(fā)企業(yè)家和技術(shù)員工創(chuàng)新行為的重要決定因素，有創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和創(chuàng)新行為的企業(yè)才可能產(chǎn)生創(chuàng)新績效。本文借鑒自我決定理論對動(dòng)機(jī)的分類，將創(chuàng)新動(dòng)機(jī)分為內(nèi)源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、外源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和混合性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)三種類型，通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型來解釋企業(yè)家和技術(shù)員工的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對民營企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，并以江蘇民營高新技術(shù)企業(yè)為樣本對模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新動(dòng)機(jī)；民營企業(yè)；創(chuàng)新績效；自我決定理論

中圖分類號：F272.4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-5192（2015）02-0007

1引言

在我國的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略中，民營企業(yè)具有舉足輕重的地位。研究民營企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀、制約因素及促進(jìn)政策，對我國如何建設(shè)創(chuàng)新型國家具有重要的實(shí)踐意義。從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看，對于企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)及其影響因素的研究，國外研究成果主要形成了三條研究脈絡(luò)：一是在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的框架內(nèi)研究企業(yè)創(chuàng)新，研究成果主要集中于市場集中度、企業(yè)競爭、市場壓力、市場多元化程度、創(chuàng)新主體、產(chǎn)業(yè)周期、政策環(huán)境、行業(yè)特征、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度及結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、研發(fā)投入強(qiáng)度、企業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)以及企業(yè)自身能力和戰(zhàn)略等經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)研究視角[1～5]；二是在社會(huì)學(xué)的框架內(nèi)研究企業(yè)創(chuàng)新，研究成果主要集中于研究企業(yè)社會(huì)資本（結(jié)構(gòu)和強(qiáng)度等）、企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、嵌入性及企業(yè)集聚的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等方面對企業(yè)創(chuàng)新的影響[6～9]；三是研究企業(yè)家自身特質(zhì)對企業(yè)創(chuàng)新的影響，自從熊彼特在其1912年發(fā)表的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中提出企業(yè)家是創(chuàng)新的承擔(dān)者和組織者之后，涌現(xiàn)了許多關(guān)于企業(yè)家特質(zhì)對企業(yè)創(chuàng)新績效影響的研究成果，主要包括企業(yè)家精神、企業(yè)家先驗(yàn)知識、企業(yè)家人力資本、認(rèn)知、情感、要素資源和企業(yè)家社會(huì)資本等方面[10～13]。國外學(xué)者對企業(yè)創(chuàng)新的研究成果非常豐富，其中，個(gè)體因素對于企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，主要從企業(yè)家、高管及員工個(gè)體特征等角度展開實(shí)證研究，但由于不同文獻(xiàn)在變量、方法和樣本數(shù)據(jù)等方面存在較大差異，實(shí)證分析的結(jié)論也有很大出入。國內(nèi)也有大量文獻(xiàn)[14～28]分別從產(chǎn)業(yè)政策、國家的經(jīng)濟(jì)制度等宏觀層面（環(huán)境因素）、企業(yè)與外部組織間聯(lián)系與互動(dòng)層面（結(jié)構(gòu)因素）、企業(yè)管理層面（組織因素）和個(gè)人層面（個(gè)體因素）等方面對企業(yè)創(chuàng)新的影響因素做了理論和實(shí)證研究。國內(nèi)學(xué)者對于企業(yè)家和員工特質(zhì)等方面的理論研究較多，而對企業(yè)家和員工創(chuàng)新心理對企業(yè)創(chuàng)新影響的研究成果較少，傾向于從外部激勵(lì)的角度研究如何提高企業(yè)的創(chuàng)新績效，而忽略了積極心理學(xué)及積極組織行為學(xué)理論對企業(yè)家和員工創(chuàng)新動(dòng)機(jī)激發(fā)的研究，而激發(fā)和保持企業(yè)家及員工的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對企業(yè)創(chuàng)新具有重要的意義。

2理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

2.1動(dòng)機(jī)的自我決定理論及創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的分類

自我決定理論是由美國心理學(xué)家Deci和Ryan等[29～31]在20世紀(jì)80年代提出的一種關(guān)于人類自我決定行為的動(dòng)機(jī)過程理論。該理論認(rèn)為人是積極的有機(jī)體，具有先天的心理成長和發(fā)展?jié)撃?。自我決定就是一種關(guān)于經(jīng)驗(yàn)選擇的潛能，是在充分認(rèn)識個(gè)人需要和環(huán)境信息的基礎(chǔ)上，個(gè)體對行動(dòng)所做出的自由的選擇。自我決定理論根據(jù)自我整合程度的不同，將個(gè)體動(dòng)機(jī)分為內(nèi)源性動(dòng)機(jī)、外源性動(dòng)機(jī)和無動(dòng)機(jī)三種類型[32]。自我決定的潛能可以引導(dǎo)人們從事感興趣的、有益于能力發(fā)展的行為，這種對自我決定的追求就構(gòu)成了人類行為的內(nèi)源性動(dòng)機(jī)，但這種潛能能否得到發(fā)揮，取決于社會(huì)情境與個(gè)體的交互作用[33]。外源性動(dòng)機(jī)是指人們不是出于對活動(dòng)本身的興趣，而是為了獲得某種可分離的結(jié)果而去從事一項(xiàng)活動(dòng)的傾向。無動(dòng)機(jī)是最缺少自我決定的動(dòng)機(jī)類型，其特點(diǎn)是個(gè)體認(rèn)識不到他們的行為與行為結(jié)果之間的聯(lián)系，對所從事的活動(dòng)毫無興趣，沒有任何外在或內(nèi)在的調(diào)節(jié)行為以確?；顒?dòng)的正常進(jìn)行。本文借鑒自我決定理論對動(dòng)機(jī)的分類，將創(chuàng)新動(dòng)機(jī)分為內(nèi)源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、外源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和混合性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)三種類型，其中內(nèi)源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)指創(chuàng)新主體的創(chuàng)新行為來源于其內(nèi)在的興趣和動(dòng)力，是受創(chuàng)新活動(dòng)過程吸引和興趣的引導(dǎo)而實(shí)施創(chuàng)新行為的。外源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)主要是指創(chuàng)新主體的創(chuàng)新行為是受到創(chuàng)新目標(biāo)或創(chuàng)新結(jié)果的牽引而實(shí)施的。根據(jù)自我決定理論，上述創(chuàng)新動(dòng)機(jī)類型并非是截然分開的，而是處在一個(gè)自我決定程度或自主性程度的連續(xù)帶上，內(nèi)源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和外源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)處于連續(xù)帶的兩端。事實(shí)上，部分創(chuàng)新動(dòng)機(jī)可能是創(chuàng)新主體內(nèi)在興趣和外在激勵(lì)共同作用的結(jié)果，本文將這種情況稱為混合性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)。

于海云，等：創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對民營企業(yè)創(chuàng)新績效的作用及機(jī)制研究：

自我決定理論的調(diào)節(jié)中介模型

Vol.34， No.2預(yù)測2015年第2期

根據(jù)動(dòng)機(jī)心理學(xué)的觀點(diǎn)，動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生并不是單純的行為主體的特征（欲望、本能等）及其衍生物，也不單純是環(huán)境特征（客觀刺激）的產(chǎn)物，而是特定的行為主體和特定的情境之間交互作用的產(chǎn)物[34]。行為心理學(xué)理論也認(rèn)為，行為應(yīng)該永遠(yuǎn)被看作與人有關(guān)的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)和與具體情境有關(guān)的激勵(lì)條件交互作用的產(chǎn)物。由于創(chuàng)新動(dòng)機(jī)是在個(gè)人發(fā)展過程中通過一個(gè)具有特定物質(zhì)、社會(huì)和文化結(jié)構(gòu)環(huán)境里的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)而逐漸形成的，因此，具有特定物質(zhì)、社會(huì)和文化結(jié)構(gòu)的環(huán)境（本文稱之為創(chuàng)新支持情境）是創(chuàng)新動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新行為的外在刺激。也就是說，創(chuàng)新主體的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)要轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新行為離不開一定創(chuàng)新情境的激發(fā)和支持，不同支持強(qiáng)度的創(chuàng)新情境能夠促進(jìn)或阻礙其創(chuàng)新動(dòng)機(jī)向創(chuàng)新行為的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而影響創(chuàng)新績效。因此，本文構(gòu)建了如下研究模型（如圖1所示）。

圖1創(chuàng)新動(dòng)機(jī)影響創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)中介模型

2.2創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對創(chuàng)新績效影響的主效應(yīng)分析

根據(jù)個(gè)體績效理論，知識、技能和動(dòng)機(jī)是個(gè)體工作行為的三個(gè)決定因素[35]。企業(yè)家和員工（本文均指技術(shù)員工）的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)是創(chuàng)新可能性存在的主體條件，他們往往具備了創(chuàng)新的知識和技能，但如果沒有創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的激發(fā)，這些知識和技能則會(huì)儲存于他們的頭腦中，很難轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新行為，就不會(huì)對創(chuàng)新績效產(chǎn)生太大的影響。本文認(rèn)為，不管是內(nèi)源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、外源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)還是混合性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，都對企業(yè)的創(chuàng)新績效產(chǎn)生積極影響。根據(jù)自我決定理論，內(nèi)源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)激發(fā)的創(chuàng)新行為是自我決定的，因?yàn)閯?chuàng)新主體對創(chuàng)新活動(dòng)過程有著內(nèi)在的興趣或價(jià)值，而且創(chuàng)新興趣會(huì)持續(xù)維持很長的時(shí)間，因而其創(chuàng)新行為也會(huì)保持相當(dāng)長的時(shí)間，從而對長期創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著的積極影響；外源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)激發(fā)的創(chuàng)新行為可能是創(chuàng)新主體為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)、獲得報(bào)酬或滿足某人的要求，目標(biāo)明確的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)能夠強(qiáng)化創(chuàng)新活動(dòng)效應(yīng)，成為推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)展的強(qiáng)大力量[36]，進(jìn)而對創(chuàng)新績效產(chǎn)生積極影響。但值得注意的是，當(dāng)外界控制力量消失以后，創(chuàng)新動(dòng)機(jī)便迅速減弱甚至消退，因此，外源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對創(chuàng)新績效的影響是短期的。混合性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)既包括引起、推動(dòng)和激勵(lì)創(chuàng)新主體特定創(chuàng)新活動(dòng)的心理動(dòng)力原因，也包括創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新壓力及報(bào)酬激勵(lì)等維持和推進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)的外界控制力量，因此，創(chuàng)新主體在創(chuàng)新活動(dòng)過程中既能獲得全情投入的“巔峰體驗(yàn)”，也會(huì)由于外部激勵(lì)力量的操縱而積極實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)，從而對長期和短期創(chuàng)新績效均可能產(chǎn)生顯著的正向影響。因此，本文提出如下假設(shè)：

H1創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對創(chuàng)新績效有顯著的正向預(yù)測作用，創(chuàng)新動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，創(chuàng)新績效越好。

2.3創(chuàng)新行為在創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)分析

動(dòng)機(jī)心理學(xué)將動(dòng)機(jī)視為激勵(lì)與導(dǎo)引行為的主要力量，并認(rèn)為動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人們從事某種活動(dòng)的動(dòng)力，并可能導(dǎo)致行為的發(fā)生[34]，動(dòng)機(jī)與行為之間具有緊密的因果關(guān)系。而每一種行為都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)后果，行為與后果具有一致性。在企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)中，創(chuàng)新行為在一定程度上是企業(yè)家和員工的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)行為，企業(yè)家和員工的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對創(chuàng)新行為有直接的影響，從而間接影響創(chuàng)新績效?？梢哉f，企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)家個(gè)體創(chuàng)新與員工群體創(chuàng)新的深度融合。民營企業(yè)的企業(yè)家是創(chuàng)新的承擔(dān)者和組織者，是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的倡導(dǎo)者、成果應(yīng)用和推廣者，在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中發(fā)揮著靈魂和核心作用。企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)就是企業(yè)家主導(dǎo)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、觀念和文化創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新手段和創(chuàng)新方式不斷實(shí)施的過程。因此，只有當(dāng)創(chuàng)新成為企業(yè)家基于內(nèi)心興趣的主動(dòng)探索（內(nèi)源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)）或?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新能力提升與價(jià)值最大化目標(biāo)的積極追求（外源性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)）或兩者兼具（混合性創(chuàng)新動(dòng)機(jī)）的情況下，企業(yè)家才會(huì)充分發(fā)揮創(chuàng)新潛能，將創(chuàng)新靈感、創(chuàng)新構(gòu)思或創(chuàng)新方案真正轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新行為，從而導(dǎo)致一定的創(chuàng)新績效。當(dāng)然，企業(yè)家創(chuàng)新動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱及創(chuàng)新行為也會(huì)影響員工的創(chuàng)新心理和創(chuàng)新行為。員工個(gè)體創(chuàng)新動(dòng)機(jī)類型和強(qiáng)度各不相同，各員工個(gè)體創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的差異導(dǎo)致了創(chuàng)新行為的差異，且各創(chuàng)新個(gè)體的行為之間會(huì)互相影響，最終表現(xiàn)出來的是員工個(gè)體創(chuàng)新行為的合力，從而影響企業(yè)創(chuàng)新績效。通過分析，本文提出如下假設(shè)：

H2創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對創(chuàng)新行為有顯著的正向預(yù)測作用，而創(chuàng)新行為在創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新績效之間起中介效應(yīng)。

2.4創(chuàng)新支持情境的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

按照創(chuàng)新支持情境的范圍大小，本文將創(chuàng)新支持情境劃分為社會(huì)創(chuàng)新支持情境和組織創(chuàng)新支持情境。社會(huì)創(chuàng)新支持情境指的是整個(gè)社會(huì)容忍創(chuàng)新失敗的文化態(tài)度、政府對企業(yè)創(chuàng)新的各種支持理念和政策以及由無數(shù)個(gè)創(chuàng)新主體相互作用、相互制約而形成的社會(huì)創(chuàng)新支持系統(tǒng)。組織創(chuàng)新支持情境指的是企業(yè)自身的創(chuàng)新文化氛圍和創(chuàng)新支持體系，主要包括創(chuàng)新激勵(lì)制度、領(lǐng)導(dǎo)支持力度和創(chuàng)新資源要素等。民營企業(yè)創(chuàng)新不光需要企業(yè)家和員工內(nèi)在創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的激發(fā)，而且需要外部創(chuàng)新支持情境的刺激。對于民營企業(yè)家來說，如果整個(gè)社會(huì)具有提倡創(chuàng)新的文化環(huán)境和能夠容忍創(chuàng)新失誤的社會(huì)價(jià)值觀，政府對于企業(yè)創(chuàng)新提供了完善的支持系統(tǒng)，則會(huì)增強(qiáng)企業(yè)家的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為組合創(chuàng)新資源的創(chuàng)新行為。反之，則會(huì)削弱企業(yè)家創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和創(chuàng)新行為趨勢，從而降低創(chuàng)新行為發(fā)生的可能性。對于員工來說，組織創(chuàng)新支持情境代表了組織對員工創(chuàng)新的激勵(lì)和認(rèn)同程度。當(dāng)員工感知到較高的創(chuàng)新支持時(shí)，比如獲得領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊、組織的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可等，他們的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)便會(huì)得到增強(qiáng)，從而提高創(chuàng)新投入，激發(fā)創(chuàng)新行為。同時(shí)，組織創(chuàng)新支持情境還可以成為員工積極實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)的心理保障，當(dāng)他們在創(chuàng)新工作過程中遇到困惑或難題時(shí)，組織將會(huì)盡可能幫助他們解決創(chuàng)新難題并提供必要的支持，從而降低工作壓力，提高其創(chuàng)新積極性。因此，本文提出如下假設(shè)：

H3創(chuàng)新支持情境正向調(diào)節(jié)創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。當(dāng)創(chuàng)新支持程度低時(shí)，創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新行為之間的正向關(guān)系較??； 當(dāng)創(chuàng)新支持程度高時(shí)，創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新行為之間的正向關(guān)系較大。

此外，創(chuàng)新支持情境在創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績效之間也起到一定的調(diào)節(jié)作用。具體來說，社會(huì)創(chuàng)新支持情境使得企業(yè)家能夠比較容易獲得相應(yīng)的創(chuàng)新資源，不僅可以直接促使企業(yè)家對創(chuàng)新資源進(jìn)行整合，而且能夠提高企業(yè)家創(chuàng)新行為成功的可能性。組織創(chuàng)新支持情境能夠?yàn)閱T工的創(chuàng)新行為提供更加清晰的創(chuàng)新指導(dǎo)和創(chuàng)新目標(biāo)，降低其創(chuàng)新行為的模糊感和不確定感，而且意味著為員工的創(chuàng)新工作提供更加明確的指導(dǎo)和幫助，因此，員工的創(chuàng)新信心更高，更加自信和樂觀，只要積極努力地參與創(chuàng)新工作，就會(huì)得到組織的獎(jiǎng)勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的支持。如果缺乏必要的組織創(chuàng)新支持情境，即便員工具有較強(qiáng)的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，也會(huì)由于組織創(chuàng)新支持的缺乏而感受到創(chuàng)新的壓力和困難，從而對創(chuàng)新行為和創(chuàng)新績效產(chǎn)生負(fù)向影響。因此，本文提出如下假設(shè)：

H4創(chuàng)新支持情境正向調(diào)節(jié)創(chuàng)新行為在創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)。當(dāng)創(chuàng)新支持程度低時(shí)，創(chuàng)新行為對創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新績效間關(guān)系的中介效應(yīng)較低； 當(dāng)創(chuàng)新支持程度高時(shí)，創(chuàng)新行為對創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新績效間關(guān)系的中介效應(yīng)較高。

3研究設(shè)計(jì)

3.1樣本選取與數(shù)據(jù)搜集

本課題調(diào)研和訪談對象為江蘇省民營高新技術(shù)企業(yè)的企業(yè)家和高級技術(shù)員工，樣本企業(yè)的成立時(shí)間均為10年以上。課題組成員在企業(yè)家和人力資源管理部門的幫助下實(shí)施訪談?dòng)?jì)劃，在訪談過程中，被訪者對研究者所提問題及時(shí)進(jìn)行了回答，同時(shí)向被訪者承諾所搜集資料完全保密，僅僅用于課題研究。課題組成員在24小時(shí)內(nèi)對訪談資料進(jìn)行了分類和整理，并調(diào)整了下一次訪談的提綱。量川商務(wù)咨詢有限公司主要承擔(dān)了問卷的發(fā)放和回收工作，問卷的填寫在相同的培訓(xùn)和指導(dǎo)要求下集中在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成。共發(fā)放問卷500份，實(shí)際收回322份，剔除填寫不全等無效問卷，實(shí)際可用的樣本為263份，有效回收率約為52.6%。

3.2變量的測量及樣本檢驗(yàn)

3.2.1創(chuàng)新動(dòng)機(jī)

本文對于創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的測量主要借鑒的是Langens等[37]的研究成果及Rheinberg[38]的動(dòng)機(jī)診斷流程。問卷主要包括“創(chuàng)新活動(dòng)本身是否保證能夠帶來樂趣？”、“您所從事的創(chuàng)新活動(dòng)，其他人有沒有給予足夠的許可或報(bào)以足夠的期望？”等6個(gè)條目。問卷選項(xiàng)采用李克特5分量表，得分越高表示創(chuàng)新動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，其中3個(gè)條目采用了反向問卷的形式。問卷的信度指標(biāo)Cronbachs α系數(shù)為0.84，測量模型的AVE值為0.619。

3.2.2創(chuàng)新行為

對于創(chuàng)新行為的測量，本文借鑒了Janssen[39]的9項(xiàng)目量表，主要包括：發(fā)展新創(chuàng)意（3個(gè)條目），尋求支持（3個(gè)條目）和將創(chuàng)新產(chǎn)品化（3個(gè)條目）。量表采用李克特5分量表，測量創(chuàng)新主體創(chuàng)新行為發(fā)生的頻率，得分越高表示創(chuàng)新行為發(fā)生的頻率越高。問卷的信度指標(biāo)Cronbachs α系數(shù)為0.87，測量模型的AVE值為0.598。

3.2.3創(chuàng)新支持情境

Lewin的場動(dòng)力學(xué)理論認(rèn)為，行為是由一個(gè)特定的人和一種特定的情境因素共同作用的產(chǎn)物[40]，對于企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)來說，這種特定的情境因素就是創(chuàng)新支持情境。本文借鑒鄭湘娟[36]的研究成果設(shè)計(jì)了測量量表，主要包括社會(huì)創(chuàng)新支持情境（4個(gè)條目）和組織創(chuàng)新支持情境（4個(gè)條目）。量表采用李克特5分量表，得分越高表示創(chuàng)新支持程度越高。問卷的信度指標(biāo)Cronbachs α系數(shù)為0.81，測量模型的AVE值為0.610。

3.2.4創(chuàng)新績效

本文對于創(chuàng)新績效的測量借鑒了王長峰的企業(yè)創(chuàng)新績效量表[41]。問卷?xiàng)l目例如“我們公司創(chuàng)新產(chǎn)品的成功率比同行業(yè)企業(yè)高”和“我們公司新產(chǎn)品銷售水平比同行業(yè)企業(yè)高”等。利用李克特5分量表，得分越高表示創(chuàng)新績效越好。問卷的信度指標(biāo)Cronbachs α系數(shù)為0.90，測量模型的AVE值為0.626。

3.2.5控制變量

為控制企業(yè)規(guī)模及企業(yè)家和技術(shù)員工人口統(tǒng)計(jì)變量對研究結(jié)果的影響，本文將企業(yè)規(guī)模、企業(yè)家和技術(shù)員工的年齡、受教育程度、工作年限以及薪酬待遇等作為研究模型的控制變量，并采取5分量表對各變量進(jìn)行了區(qū)間劃分，在后續(xù)研究中作為連續(xù)數(shù)據(jù)處理。

4實(shí)證檢驗(yàn)及結(jié)果分析

4.1樣本檢驗(yàn)與變量描述性統(tǒng)計(jì)分析

本研究對于問卷的信度檢驗(yàn)采用的是最常用的內(nèi)部信度系數(shù)，且Cronbachs α系數(shù)均大于0.8，說明問卷的內(nèi)部信度較高。各測量模型的平均提煉方差A(yù)VE值均大于0.5，說明各觀測變量對測量模型中潛變量的平均差異解釋力較強(qiáng)。本研究對所有變量的測量都來自成熟量表，因此采用驗(yàn)證性因子分析（CFA）對變量之間的區(qū)分效度進(jìn)行了評估，比較了單因子、二因子、三因子和四因子模型，發(fā)現(xiàn)四因子模型在四個(gè)模型中的擬合度最好，說明創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新行為、創(chuàng)新支持情境、創(chuàng)新績效之間的區(qū)分效度較高，可以用來進(jìn)行進(jìn)一步分析。同時(shí)，我們對變量的多重共線性進(jìn)行了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)VIF值均沒有超過5，說明變量不存在嚴(yán)重的多重共線性問題。為了避免研究結(jié)果可能受到同源偏差的影響，我們對所有變量進(jìn)行了Harman單因子檢驗(yàn)，特征值最高的因子方差解釋率為18.99%，說明樣本的同源偏差問題并不嚴(yán)重。在對問卷進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本文運(yùn)用SPSS 17.0計(jì)算了各變量之間的相關(guān)系數(shù)，發(fā)現(xiàn)因變量和果變量之間均存在顯著的相關(guān)關(guān)系，說明本文的模型和假設(shè)存在較高的合理性，有進(jìn)一步深入研究的必要。

4.2結(jié)構(gòu)方程模型回歸結(jié)果分析

本文以AMOS 17.0結(jié)構(gòu)方程軟件將數(shù)據(jù)代入模型進(jìn)行運(yùn)算，得到了結(jié)構(gòu)方程模型的參數(shù)及擬合優(yōu)度指標(biāo)：RMSEA=0.007，GFI=0.98，AGFI=0.97，模型中的因子載荷均大于0.5，小于0.9。說明該結(jié)構(gòu)模型擬合程度較好，可以作為假設(shè)檢驗(yàn)的依據(jù)，不需要做進(jìn)一步的修正。模型的路徑系數(shù)及理論假設(shè)的驗(yàn)證情況如表1所示。

4.3創(chuàng)新支持情境的調(diào)節(jié)作用與假設(shè)檢驗(yàn)

本文變量均為問卷測得的變量，因此，我們認(rèn)為，采用分組結(jié)構(gòu)方程和調(diào)節(jié)路徑分析方法檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷恼{(diào)節(jié)中介效應(yīng)更加直觀、合理。首先，本文對樣本數(shù)據(jù)做了分類處理，以創(chuàng)新支持情境為變量，先將每一樣本數(shù)據(jù)在各測項(xiàng)上的分?jǐn)?shù)加總并除以測項(xiàng)數(shù)，然后用SPSS 17.0中的K均值聚類程序?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類分析，得到兩類樣本，其中心值分別為3.65和2.12，前者表示該類樣本的創(chuàng)新支持程度較高，聚類中的樣本數(shù)為142個(gè)（本文將其設(shè)定為樣本1），后者表示該類樣本的創(chuàng)新支持程度較低，聚類中的樣本數(shù)為121個(gè)（本文將其設(shè)定為樣本2）。本文運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程中多群組結(jié)構(gòu)平均數(shù)的檢驗(yàn)程序（PVLV）對兩個(gè)樣本的因素平均數(shù)進(jìn)行處理，發(fā)現(xiàn)兩組樣本的三個(gè)潛在變量（創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績效）的平均數(shù)存在顯著的組間差異，并對兩組樣本分別進(jìn)行了回歸。為了直觀反映調(diào)節(jié)中介模型中的中介效應(yīng)，我們繪制了簡化的結(jié)構(gòu)方程路徑圖（如圖2所示）。

從圖2可以看出：無論創(chuàng)新支持情境高或低，創(chuàng)新行為均中介于創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系，進(jìn)一步驗(yàn)證了假設(shè)1和2的合理性。

由于本文中被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分為兩個(gè)部分：（1）創(chuàng)新支持情境對創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)；（2）創(chuàng)新支持情境對創(chuàng)新行為中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)效應(yīng)。對于這兩個(gè)部分的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)，本文采用了Edwards和Lambert提出的調(diào)節(jié)路徑分析方法[42]。單一路徑系數(shù)的顯著性檢驗(yàn)遵循的是簡單斜率檢驗(yàn)流程，間接效應(yīng)（路徑乘積）系數(shù)及其差異的顯著性檢驗(yàn)采用的是自助法。結(jié)果如表2所示。

注：階段一表示從創(chuàng)新動(dòng)機(jī)到創(chuàng)新行為的路徑；階段二表示從創(chuàng)新行為到創(chuàng)新績效的路徑；直接效應(yīng)指從創(chuàng)新動(dòng)機(jī)到創(chuàng)新績效的路徑；間接效應(yīng)指階段一與階段二路徑系數(shù)的乘積。

從表2可以看出，創(chuàng)新支持情境對于中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)主要作用于創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系以及創(chuàng)新行為的中介效應(yīng)，對創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績效以及創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系作用不顯著。從而假設(shè)3和假設(shè)4得到證明。

5分析與討論

本文借鑒動(dòng)機(jī)心理學(xué)和行為心理學(xué)的有關(guān)理論，構(gòu)建了創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新績效的交互影響路徑模型，并將創(chuàng)新支持情境作為影響創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新績效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)變量，對創(chuàng)新動(dòng)機(jī)影響創(chuàng)新績效的心理和行為動(dòng)力學(xué)機(jī)制進(jìn)行深入探討與分析，并以江蘇民營高新技術(shù)企業(yè)為樣本對模型進(jìn)行了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)家與技術(shù)員工的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對企業(yè)創(chuàng)新績效的主效應(yīng)得到了回歸結(jié)果的支持，即企業(yè)家和技術(shù)員工創(chuàng)新動(dòng)機(jī)較高的企業(yè)，通常具有較高的創(chuàng)新績效。模型中，創(chuàng)新行為對創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新績效間關(guān)系的中介效應(yīng)也得到了實(shí)證結(jié)果的支持，支持了本文根據(jù)動(dòng)機(jī)心理學(xué)和行為心理學(xué)理論進(jìn)行的中介機(jī)制分析，即企業(yè)家和技術(shù)員工的創(chuàng)新行為解釋了創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對企業(yè)創(chuàng)新績效的正向影響。當(dāng)企業(yè)家和技術(shù)員工的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)很強(qiáng)，足以轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新行為（發(fā)展新創(chuàng)意、尋求支持、創(chuàng)新產(chǎn)品化）時(shí)，企業(yè)的創(chuàng)新績效將顯著提高。另外，創(chuàng)新支持情境對創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)及其對創(chuàng)新行為中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用均得到了實(shí)證研究結(jié)果的支持，完全驗(yàn)證了本文提出的理論模型和研究假設(shè)。調(diào)節(jié)效應(yīng)的實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新支持情境主要作用于創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系，增強(qiáng)了創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對創(chuàng)新行為的影響。

本文的研究結(jié)果對民營企業(yè)自主創(chuàng)新實(shí)踐有著重要的借鑒意義：第一，創(chuàng)新動(dòng)機(jī)對創(chuàng)新績效的主效應(yīng)說明，政府可以通過激發(fā)企業(yè)家的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，企業(yè)可以通過激發(fā)技術(shù)員工的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)來促進(jìn)企業(yè)的自主創(chuàng)新活動(dòng)；第二，創(chuàng)新行為的中介效應(yīng)說明，企業(yè)家和技術(shù)員工創(chuàng)新動(dòng)機(jī)向創(chuàng)新行為的轉(zhuǎn)化可以提高企業(yè)的創(chuàng)新績效；第三，創(chuàng)新支持情境對創(chuàng)新行為中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用證明，政府對企業(yè)提供的社會(huì)創(chuàng)新支持情境、企業(yè)對技術(shù)員工提供的組織創(chuàng)新支持情境可以有效提高企業(yè)家和技術(shù)員工創(chuàng)新動(dòng)機(jī)向創(chuàng)新行為的轉(zhuǎn)化。

由于調(diào)研的現(xiàn)實(shí)條件限制，本文所有數(shù)據(jù)均來自江蘇省的民營高新技術(shù)企業(yè)，研究結(jié)果可能存在同源偏差，還需要擴(kuò)大研究樣本范圍及規(guī)模對本文的研究模型進(jìn)行進(jìn)一步檢驗(yàn)，以獲得更具代表性的研究結(jié)論。

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