荔枝云在全國(guó)“兩會(huì)”新聞報(bào)道中的應(yīng)用與服務(wù)

吳昊 毛敏明 葛家剛 江蘇省廣播電視總臺(tái)

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荔枝云在全國(guó)“兩會(huì)”新聞報(bào)道中的應(yīng)用與服務(wù)

吳昊 毛敏明 葛家剛 江蘇省廣播電視總臺(tái)

【摘 要】2016年全國(guó)“兩會(huì)”期間，江蘇廣電應(yīng)用最新建成的融合媒體平臺(tái)—荔枝云新聞平臺(tái)，引入“外場(chǎng)新聞報(bào)道”、“新聞直傳”、“移動(dòng)審核”、“專(zhuān)題數(shù)據(jù)分析”“新聞協(xié)同”等業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)，改變以往各頻道、頻率、網(wǎng)站單一的采編、傳播方式，向新聞融合媒體業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變。本文介紹了荔枝云新聞平臺(tái)“兩會(huì)”報(bào)道的應(yīng)用規(guī)劃、專(zhuān)題部署、服務(wù)情況，對(duì)面向媒體融合開(kāi)展技術(shù)服務(wù)做了有益的探索。

【關(guān)鍵詞】融合媒體 荔枝云 平臺(tái)架構(gòu) 專(zhuān)題服務(wù) 新聞直傳 數(shù)據(jù)分析

一、引言

江蘇省廣播電視總臺(tái)于2015年11月建設(shè)了全國(guó)首家基于三云融合基礎(chǔ)架構(gòu)的“荔枝云”新聞平臺(tái)，建立“多來(lái)源內(nèi)容匯聚、多媒體制作生產(chǎn)、多渠道內(nèi)容發(fā)布”的全新生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)面向融合新聞生產(chǎn)的全新流程再造。該平臺(tái)是江蘇省廣播電視總臺(tái)針對(duì)媒體融合發(fā)展態(tài)勢(shì)，以新技術(shù)、新應(yīng)用為引領(lǐng)，全力打造的“云· 組團(tuán)·多終端”新型傳播體系的重要組成部分。

二、荔枝云新聞平臺(tái)概況

“荔枝云新聞平臺(tái)”是面向媒體融合的云平臺(tái)，基于私有云、專(zhuān)屬云以及公有云的融合發(fā)展架構(gòu)，為融合新聞生產(chǎn)提供資源匯聚、制作服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、多渠道發(fā)布等業(yè)務(wù)。新聞選題策劃、內(nèi)容匯聚、文稿制作、協(xié)同發(fā)布等都能在云平臺(tái)統(tǒng)籌完成。

2.1平臺(tái)架構(gòu)

“荔枝云新聞平臺(tái)” 參照云計(jì)算三層架構(gòu)進(jìn)行部署，技術(shù)架構(gòu)主要分為三個(gè)組成部分：媒體軟件服務(wù)層、 媒體平臺(tái)軟件層、媒體資源服務(wù)層。圖1是 荔枝云新聞平臺(tái)總體架構(gòu)示意圖。

圖1　荔枝云新聞平臺(tái)總體架構(gòu)示意圖

媒體資源服務(wù)層由云服務(wù)商提供，為媒體平臺(tái)服務(wù)與軟件服務(wù)提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)環(huán)境，主要包括：計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源，以及虛擬化、池化管理、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、負(fù)載均衡、數(shù)據(jù)中心公共管理等服務(wù)。

媒體平臺(tái)服務(wù)層為軟件服務(wù)提供統(tǒng)一支撐能力，包含資源適配服務(wù)、公共能力服務(wù)（如軟碼服務(wù)、技審服務(wù)、合成服務(wù)等），運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)（用戶(hù)管理、產(chǎn)品管理、計(jì)費(fèi)管理等），業(yè)務(wù)集成服務(wù)（服務(wù)注冊(cè)、服務(wù)管理、流程引擎、消息引擎等）、開(kāi)發(fā)接口層，并提供模擬測(cè)試驗(yàn)證環(huán)境。

媒體軟件服務(wù)層提供媒體融合業(yè)務(wù)所需要的相關(guān)各種系統(tǒng)類(lèi)軟件與工具類(lèi)軟件，并根據(jù)不同類(lèi)型媒體融合業(yè)務(wù)的需求，通過(guò)融合媒體業(yè)務(wù)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一整合與展現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登陸與權(quán)限驗(yàn)證。

2.2應(yīng)用服務(wù)

荔枝云新聞平臺(tái)建設(shè)了適應(yīng)廣電業(yè)務(wù)特點(diǎn)的媒體平臺(tái)服務(wù)層，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)度、用戶(hù)的統(tǒng)一管理、基礎(chǔ)工具服務(wù)的提供、開(kāi)放的接口標(biāo)準(zhǔn)、以及智能工作流引擎。在此基礎(chǔ)上，在媒體軟件服務(wù)層部署了一系列應(yīng)用服務(wù)，打造面向媒體融合、面向互聯(lián)網(wǎng)的廣電新聞生產(chǎn)體系。平臺(tái)首批部署了“ 全媒體內(nèi)容庫(kù)”、“數(shù)據(jù)分析”、“融合新聞”、“荔枝快傳”、“現(xiàn)場(chǎng)新聞”、“演播互動(dòng)”、“荔枝云盤(pán)”、“用戶(hù)管理”、“公告管理”等多個(gè)應(yīng)用服務(wù)。

其中，“全媒體內(nèi)容庫(kù)“是云平臺(tái)的內(nèi)容中心，匯聚來(lái)源于全臺(tái)網(wǎng)、地方臺(tái)通聯(lián)、互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，并進(jìn)行規(guī)范整理與統(tǒng)一管理?！皵?shù)據(jù)分析”采用專(zhuān)用數(shù)據(jù)分析引擎工具，快速提供新聞熱點(diǎn)資訊與新聞線索脈絡(luò)等服務(wù)?！叭诤闲侣劇皩?shí)現(xiàn)統(tǒng)一的融合媒體新聞文稿制作，實(shí)現(xiàn)了面向傳統(tǒng)電視與網(wǎng)絡(luò)臺(tái)、手機(jī)APP多終端的新聞生產(chǎn)與推送，促進(jìn)全媒體新聞業(yè)務(wù)發(fā)展?！艾F(xiàn)場(chǎng)新聞“協(xié)助即時(shí)新聞采編報(bào)道云化服務(wù)，攝像機(jī)拍攝內(nèi)容可通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳送到荔枝云平臺(tái)，并支持后臺(tái)云端編輯與快速發(fā)布?！袄笾靷鳌蓖ㄟ^(guò)高安全區(qū)實(shí)現(xiàn)公有云與私有云、互聯(lián)網(wǎng)與全臺(tái)網(wǎng)之間的安全交互。“演播互動(dòng)”與臺(tái)內(nèi)全媒體演播室在線包裝系統(tǒng)結(jié)合，接入微信搖電視、公共號(hào)等互動(dòng)服務(wù)，將觀眾互動(dòng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上屏，創(chuàng)新節(jié)目呈現(xiàn)?！袄笾υ票P(pán)”、“用戶(hù)管理”、“公告管理”等工具類(lèi)服務(wù)為荔枝云用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)云盤(pán)等各類(lèi)也更好的公共服務(wù)。

圖2　荔枝云平臺(tái)統(tǒng)一門(mén)戶(hù)界面

“荔枝云”新聞平臺(tái)通過(guò)這些不斷增加的應(yīng)用服務(wù)、工具服務(wù)，打通臺(tái)內(nèi)、臺(tái)外平臺(tái)的信息數(shù)據(jù)流通，新聞采編人員通過(guò)云平臺(tái)便捷的挑選新聞素材、編輯加工內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)一次采集、多元化傳播。云平臺(tái)動(dòng)態(tài)匯聚海量的新聞線索與素材，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析工具提供背景、脈絡(luò)、時(shí)間相關(guān)性等有深度的新聞數(shù)據(jù)分析，提升新聞報(bào)道的速度與質(zhì)量。與全媒體演播室相結(jié)合，通過(guò)虛擬場(chǎng)景對(duì)新聞事件進(jìn)行還原，并發(fā)布至播出系統(tǒng)和社交媒體，推進(jìn)全媒體、多終端、即時(shí)互動(dòng)的新聞傳播業(yè)態(tài)。

三、荔枝云“兩會(huì)“報(bào)道應(yīng)用優(yōu)化

為了更好的服務(wù)2016年全國(guó)“兩會(huì)”新聞報(bào)道工作，荔枝云項(xiàng)目組提前謀劃、多方調(diào)研、量身定制，對(duì)荔枝云新聞平臺(tái)進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，設(shè)計(jì)全新兩會(huì)報(bào)道PORTAL門(mén)戶(hù)，優(yōu)化改進(jìn)了“全媒體內(nèi)容庫(kù)”、“融合新聞”、“數(shù)據(jù)分析”、“現(xiàn)場(chǎng)新聞”等應(yīng)用，增加了“兩會(huì)外場(chǎng)”、“新聞直傳”、“移動(dòng)云審片”、“兩會(huì)報(bào)道協(xié)同”等應(yīng)用與服務(wù)。

3.1“兩會(huì)“專(zhuān)題門(mén)戶(hù)

荔枝云平臺(tái)為2016年全國(guó)“兩會(huì)“設(shè)立了專(zhuān)用門(mén)戶(hù)界面，并按照用戶(hù)角色針對(duì)性部署相關(guān)應(yīng)用，讓兩會(huì)報(bào)道的記者與編輯人員一目了然，快速上手。

3.2平臺(tái)應(yīng)用優(yōu)化

圖3　荔枝云平臺(tái)“兩會(huì)”專(zhuān)題門(mén)戶(hù)界面

根據(jù)全國(guó)兩會(huì)新聞報(bào)道的需求，項(xiàng)目組優(yōu)化改進(jìn)了“全媒體內(nèi)容庫(kù)”、“融合新聞”、“數(shù)據(jù)分析”、“現(xiàn)場(chǎng)新聞”等應(yīng)用。 “全媒體內(nèi)容庫(kù)”實(shí)現(xiàn)與江蘇廣電全臺(tái)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)臺(tái)的內(nèi)容對(duì)接；“融合新聞”優(yōu)化了兩會(huì)新聞線索服務(wù)，并全面支持臺(tái)內(nèi)AVID新聞網(wǎng)、北京信義大廈EDIUS非編網(wǎng)的文稿與音視頻交互；“現(xiàn)場(chǎng)新聞”也完成了對(duì)P2CAST與攝像機(jī)的優(yōu)化，并在省兩會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就職儀式中實(shí)現(xiàn)了邊拍邊傳、云端同步剪輯制作。

為保障公有云網(wǎng)絡(luò)安全，在原有主、備專(zhuān)線的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目組還調(diào)試完成互聯(lián)網(wǎng)接入的第三備方式；同時(shí)，申請(qǐng)了公有云服務(wù)商提供的24小時(shí)金牌護(hù)航服務(wù)。

3.3兩會(huì)大數(shù)據(jù)分析專(zhuān)題服務(wù)

荔枝云的“數(shù)據(jù)分析”應(yīng)用，是一個(gè)新聞大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，其資源池囊括200多個(gè)網(wǎng)站、26個(gè)主流媒體視頻網(wǎng)站的文字、圖片、視音頻等信息資源，利用專(zhuān)用大數(shù)據(jù)分析引擎，每天能夠自動(dòng)完成超過(guò)50000多個(gè)頁(yè)面圖文內(nèi)容以及2000余條視頻資源的自動(dòng)檢索、匯聚和更新，成功率超過(guò)97%，日均有效信息挖掘量達(dá)30000余條?！皵?shù)據(jù)分析”應(yīng)用具備完善成熟的信息檢索、分類(lèi)、聚類(lèi)、關(guān)聯(lián)、自動(dòng)推薦等功能，提供的新聞背景、新聞脈絡(luò)、時(shí)間相關(guān)性等深度分析數(shù)據(jù)，為新聞采編人員獲取一手新聞動(dòng)態(tài)，快速捕捉新聞熱點(diǎn)和多方視角，理清新聞脈絡(luò)、提供新聞選題、作出新聞決策等新聞制作環(huán)節(jié)提供了精準(zhǔn)、即時(shí)、直觀、穩(wěn)定的強(qiáng)大數(shù)據(jù)支持和參考，確保新聞發(fā)布的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

服務(wù)于全國(guó)兩會(huì)新聞報(bào)道，荔枝云“媒體分析”應(yīng)用設(shè)立了“兩會(huì)報(bào)道”專(zhuān)題服務(wù)，針對(duì)兩會(huì)新聞開(kāi)辟了專(zhuān)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)，對(duì)兩會(huì)熱點(diǎn)、聚焦的事件脈絡(luò)進(jìn)行跟蹤，根據(jù)時(shí)間、地域、人物、話題歸納整理，提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。具體業(yè)務(wù)功能包括：

（1）兩會(huì)熱點(diǎn)圖片新聞：為編輯人員提供了熱點(diǎn)新聞圖片及背景，供線索挑選和選題進(jìn)行深度參考。

圖4　荔枝云“媒體分析”應(yīng)用—“兩會(huì)專(zhuān)題”頁(yè)面

（2）兩會(huì)熱點(diǎn)及脈絡(luò)：提供了熱點(diǎn)新聞背景、脈絡(luò)、事件相關(guān)性分析，并結(jié)合在線資源提供音視頻素材和資料。

（3）地區(qū)兩會(huì)熱點(diǎn)

收集各地區(qū)關(guān)于兩會(huì)的新聞，以地圖的形式展現(xiàn)，可以一目了然各地區(qū)的熱點(diǎn)新聞，查看各地區(qū)人大代表關(guān)注的焦點(diǎn)。

（4）兩會(huì)焦點(diǎn)人物：提供兩會(huì)中焦點(diǎn)人物、觀點(diǎn)以及背景，即時(shí)傳遞場(chǎng)內(nèi)人物聲音。

（5）兩會(huì)場(chǎng)外聲音：通過(guò)與場(chǎng)外微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)媒體對(duì)接，及時(shí)傳達(dá)場(chǎng)外百姓信息，就百姓關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。

四、兩會(huì)報(bào)道新增服務(wù)

圖5　“數(shù)據(jù)分析”應(yīng)用—“兩會(huì)專(zhuān)題”—地區(qū)熱點(diǎn)功能頁(yè)面

圖6　兩會(huì)外場(chǎng)服務(wù)流程示意圖

4.1兩會(huì)外場(chǎng)服務(wù)

荔枝云對(duì)此次兩會(huì)開(kāi)發(fā)部署了兩會(huì)外場(chǎng)新聞報(bào)道應(yīng)用服務(wù)，支持采訪記者用智能手機(jī)、PC端進(jìn)行文稿編輯、傳片、審稿業(yè)務(wù)。創(chuàng)新了新聞采編流程，大大提升了融合媒體的生產(chǎn)效率。

外場(chǎng)新聞報(bào)道應(yīng)用服務(wù)可使用智能手機(jī)端的APP應(yīng)用軟件來(lái)完成文稿的編寫(xiě)、上傳、審核、視頻或圖片的拍攝與上傳；也可使用筆記本用WEB方式訪問(wèn)荔枝云上“兩會(huì)外場(chǎng)服務(wù)”來(lái)完成上述業(yè)務(wù)，此外PC端服務(wù)還增加了音視頻快編剪輯、添加字幕等能力。

外場(chǎng)新聞報(bào)道應(yīng)用服務(wù)可方便的將文稿與音視頻傳送到臺(tái)內(nèi)AVID新聞網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)臺(tái)“拍拍新聞”后臺(tái)，前者主要為新聞中心電視節(jié)目服務(wù)，后者可為全媒體記者互聯(lián)網(wǎng)發(fā)稿服務(wù)。如圖8所示：在【首頁(yè)】-【我的素材】-【文稿】列表中找到需要推送的文稿，點(diǎn)擊右側(cè)【INEWS】，可將文稿直接推送到INEWS系統(tǒng)內(nèi)。

圖7　兩會(huì)外場(chǎng)服務(wù)手機(jī)端APP頁(yè)面與PC端軟件頁(yè)面

圖8　兩會(huì)外場(chǎng)服務(wù)—文稿推送AVID新聞網(wǎng)INEW文稿系統(tǒng)的功能頁(yè)面

圖9　荔枝云新聞直傳服務(wù)—傳輸技術(shù)示意圖

4.2新聞直傳服務(wù)

云平臺(tái)上部署的新聞直傳服務(wù)，是專(zhuān)門(mén)為兩會(huì)報(bào)道駐點(diǎn)記者定制的服務(wù)。駐點(diǎn)記者采編的新聞內(nèi)容，以前需要通過(guò)QQ或者百度云等工具，傳送到江蘇廣電北京信義大廈制作中心，由當(dāng)?shù)厝藛T接收后，經(jīng)過(guò)文件殺毒，再用U盤(pán)拷貝至非編網(wǎng)內(nèi)，效率低，安全風(fēng)險(xiǎn)大。

荔枝云新聞直傳服務(wù)，采用了面向連接的雙向應(yīng)用層QUDT協(xié)議，支持海量數(shù)據(jù)傳輸，具備斷點(diǎn)續(xù)傳能力，安全網(wǎng)關(guān)與防病毒能力。

新聞直傳服務(wù)一次傳輸，直接傳送到目的系統(tǒng)，效率全面提升。

例如，本次兩會(huì)中《出席十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議代表抵京》新聞，記者運(yùn)用荔枝云新聞直傳服務(wù)，效率提高一倍以上。

圖10　荔枝云新聞直傳服務(wù)流程示意圖

圖11　移動(dòng)云審片PAD端頁(yè)面

圖12　荔枝云兩會(huì)報(bào)道協(xié)同平臺(tái)WEB頁(yè)面

4.3移動(dòng)云審片

荔枝云平臺(tái)還提供了移動(dòng)云審片服務(wù)，設(shè)置了兩會(huì)頭條、即將報(bào)道、政策解讀、臺(tái)內(nèi)報(bào)道、臺(tái)外報(bào)道、荔枝看兩會(huì)、兩會(huì)網(wǎng)羅等欄目，匯聚了臺(tái)內(nèi)各頻道送審片、臺(tái)內(nèi)外“兩會(huì)”最新報(bào)道、政策文件解讀、網(wǎng)羅“兩會(huì)”報(bào)道熱點(diǎn)。為臺(tái)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)便捷的審片平臺(tái)，提供豐富的“兩會(huì)”相關(guān)信息，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。

移動(dòng)云審片應(yīng)用服務(wù)完全由荔枝云項(xiàng)目組自主研發(fā)，采用HTML5技術(shù)，良好的適配PAD與PC等多終端呈現(xiàn)。

4.4兩會(huì)報(bào)道協(xié)同平臺(tái)

荔枝云兩會(huì)報(bào)道協(xié)同平臺(tái)， 引入了江蘇衛(wèi)視高清、江蘇公共新聞、江蘇城市、江蘇教育、CCTV新聞等頻道和江蘇新聞廣播頻率的直播流，臺(tái)內(nèi)重點(diǎn)欄目點(diǎn)播流，電視兩會(huì)新聞報(bào)道的制作流程監(jiān)控，臺(tái)內(nèi)制作新聞在微博微信的轉(zhuǎn)發(fā)量，評(píng)論數(shù)等信息。

協(xié)同平臺(tái)集中展示江蘇廣電總臺(tái)的電視廣播直播情況、報(bào)道傳播情況、新聞報(bào)道生產(chǎn)流程監(jiān)看、觀眾參與互動(dòng)信息等?！皟蓵?huì)”新聞報(bào)道協(xié)同調(diào)度的能力大大增強(qiáng)。

五、應(yīng)用總結(jié)

本次兩會(huì)報(bào)道，荔枝云平臺(tái)根據(jù)兩會(huì)新聞報(bào)道工作特點(diǎn)，面向全媒體新聞融合業(yè)務(wù)，對(duì)荔枝云的應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化、開(kāi)發(fā)。通過(guò)兩會(huì)專(zhuān)用門(mén)戶(hù)界面，將兩會(huì)應(yīng)用、兩會(huì)專(zhuān)題在荔枝云門(mén)戶(hù)集中展示，突出兩會(huì)熱點(diǎn)、報(bào)導(dǎo)重點(diǎn)、數(shù)據(jù)分析等的呈現(xiàn)；提供兩會(huì)外場(chǎng)服務(wù)，支持采訪記者采用移動(dòng)手機(jī)或PC端進(jìn)行文稿編輯并同步至總臺(tái)新聞網(wǎng)與全媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)寫(xiě)稿與審稿，滿(mǎn)足北京多駐地、北京與南京傳片的需求；提供新聞線索服務(wù)，支持各媒體兩會(huì)報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)新聞線索的采集展示，第一時(shí)間提供CCTV1、CCTV13、鳳凰衛(wèi)視、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等重點(diǎn)傳媒的兩會(huì)新聞報(bào)道內(nèi)容；數(shù)據(jù)分析平臺(tái)針對(duì)全國(guó)“兩會(huì)”的新聞報(bào)道進(jìn)行了專(zhuān)題性?xún)?yōu)化，對(duì)兩會(huì)熱點(diǎn)、聚焦的事件脈絡(luò)進(jìn)行跟蹤，提供新聞中心、廣播、網(wǎng)絡(luò)臺(tái)等用戶(hù)使用；提供了PAD移動(dòng)終端云審片服務(wù)，匯聚了待審片、臺(tái)內(nèi)外“兩會(huì)”最新報(bào)道，政策文件解讀、平媒與互聯(lián)網(wǎng)“兩會(huì)”報(bào)道熱點(diǎn)；兩會(huì)報(bào)道協(xié)同平臺(tái)，集中展示我臺(tái)電視廣播直播情況、報(bào)道傳播情況、新聞報(bào)道生產(chǎn)流程監(jiān)看、觀眾參與互動(dòng)信息等。2016年兩會(huì)期間，荔枝云平臺(tái)上傳電視、電臺(tái)報(bào)道1000余條，遠(yuǎn)程移動(dòng)端新聞傳片30余條，政策解讀、審片審稿等40余條，支持全媒體報(bào)道與分發(fā)的兩會(huì)新聞成片100余條。

六、結(jié)語(yǔ)

荔枝云新聞平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)新聞資源的高效整合、快捷采編、多介質(zhì)融合制作、智能大數(shù)據(jù)分析等核心能力體系。在此基礎(chǔ)上，服務(wù)2016年兩會(huì)，平臺(tái)快速上線（優(yōu)化）多個(gè)應(yīng)用服務(wù)，彰顯了荔枝云平臺(tái)靈活的應(yīng)用服務(wù)支撐能力。荔枝云平臺(tái)還將持繼建設(shè)，采用“小步快跑”的策略，不斷更新應(yīng)用，推動(dòng)融合媒體業(yè)務(wù)發(fā)展。