區(qū)域反季旅游概念、特征與影響因素識別

馮學(xué)鋼，周　成

(華東師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部，上海 200241)

區(qū)域反季旅游概念、特征與影響因素識別

馮學(xué)鋼，周成

(華東師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部，上海 200241)

[摘要]區(qū)域反季旅游是旅游地應(yīng)對旅游要素季節(jié)性沖突的有效策略組合，其出現(xiàn)與發(fā)展受政府休假政策、地區(qū)氣候特征、企業(yè)反季營銷、居民出游觀念等諸多因素的共同影響。首先，在闡述區(qū)域反季旅游概念內(nèi)涵、發(fā)展特征的基礎(chǔ)上，通過模糊綜合評判法從旅游需求與供給方面識別和篩選出區(qū)域反季旅游發(fā)展的8大類20項(xiàng)影響因素指標(biāo)，其次，運(yùn)用解釋結(jié)構(gòu)模型對影響因素體系的層次結(jié)構(gòu)及相互關(guān)系給予分析，進(jìn)而得出區(qū)域反季旅游發(fā)展的直接性影響因素、間接性影響因素與根本性影響因素，最后，從政府主管部門、出行游客個(gè)體、地區(qū)旅游企業(yè)等方面提出區(qū)域反季旅游發(fā)展的相關(guān)對策建議。

[關(guān)鍵詞]區(qū)域反季旅游；旅游季節(jié)性；模糊綜合評判法；解釋結(jié)構(gòu)模型

一、引言

旅游資源、游客數(shù)量、旅游信息的季節(jié)性波動(dòng)一直受到旅游學(xué)界與政府部門的高度關(guān)注。每當(dāng)“五一”、“十一”、“春節(jié)”等節(jié)假日，旅游消費(fèi)急劇增加在給旅游目的地帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也給地區(qū)生態(tài)環(huán)境、社區(qū)居民生活、社會(huì)治安保障帶來諸多負(fù)面影響；而每到旅游淡季，游客驟減雖然可使旅游地的生態(tài)環(huán)境等得到一定恢復(fù)，但又會(huì)造成地區(qū)接待設(shè)施的季節(jié)性閑置和旅游資源的結(jié)構(gòu)性浪費(fèi)[1]。旅游季節(jié)性沖突的本質(zhì)即為區(qū)域旅游供需要素在時(shí)空維度上的矛盾激化，然而，如何實(shí)現(xiàn)旅游供需季節(jié)性、地域性協(xié)調(diào)已經(jīng)成為當(dāng)前我國旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)性發(fā)展所亟待解決的重要問題，諸多旅游學(xué)者對此從不同視角提出了相應(yīng)破解對策，而區(qū)域反季旅游即是應(yīng)對旅游季節(jié)性問題的有效策略組合。

旅游季節(jié)性是反季旅游的命題開端與研究基礎(chǔ)，國內(nèi)外學(xué)界對旅游季節(jié)性的研究已較為系統(tǒng)和深入，內(nèi)容主要集中于概念內(nèi)涵[2-3]、影響因素[4-12]、客流測度[13-14]及應(yīng)對措施[15-16]等。其中，關(guān)于旅游季節(jié)性影響因素的研究亦經(jīng)歷了不斷發(fā)展與完善的過程，由Hartman最初提出的自然(natural causes)與制度性(institutional causes)雙因素說[4]、Butler的社交需要與方式、體育活動(dòng)季節(jié)性以及旅行者出游習(xí)慣等三因素說[5]發(fā)展到Baum等提出的自然氣候環(huán)境、社會(huì)習(xí)慣、行業(yè)習(xí)慣(包括會(huì)議、體育競賽等等)、日歷效應(yīng)和供應(yīng)限制(勞動(dòng)力可獲得性和設(shè)施的替代性使用)等多因素說[6]。國內(nèi)學(xué)者陸林將旅游季節(jié)性成因大致可分為兩類四種，即自然因素(自然季節(jié)性因素、自然偶發(fā)因素)和社會(huì)因素(社會(huì)季節(jié)性因素、社會(huì)偶發(fā)因素)，并認(rèn)為影響因素的主導(dǎo)性因地區(qū)情況而異[7]。李團(tuán)輝等指出旅游季節(jié)性是旅游資源、旅游需求、旅游業(yè)以及人為政策等各方面因素綜合作用的結(jié)果[8]。周成等基于旅游“推—拉”理論對季節(jié)性因素進(jìn)行了細(xì)致識別，并從客源地與目的地方面提出針對性措施[9]。此外，F(xiàn)rechtling[10]、Koenig[11]、張朝枝等[12]對旅游季節(jié)性成因及影響也有過深入性研究。

然而，作為平抑旅游季節(jié)性沖突的反季旅游并未引起學(xué)界的普遍關(guān)注，目前尚停留于初期探索性研究階段。馮學(xué)鋼等在述評旅游季節(jié)性文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出反季旅游是破解旅游季節(jié)性束縛、實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展的重要方式[17]。李瓊等從旅游者角度分析了游客反季出游包含避開客源市場旺季和特定旅游景區(qū)景點(diǎn)旺季兩層含義，并用經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)和心理學(xué)等視角對反季出游行為的形成原因進(jìn)行了探討[18]。然而，從地域性(旅游地)視角的反季旅游系統(tǒng)研究尚屬空白，基于此，文章初創(chuàng)性地提出區(qū)域反季旅游的概念內(nèi)涵與發(fā)展特征，并從供需兩方面對區(qū)域反季旅游發(fā)展影響因素給予判定識別和層級分解，以期為政府部門與旅游企業(yè)反季旅游潛力提升和路徑選擇提供相應(yīng)的決策依據(jù)。

二、區(qū)域反季旅游概念和特征

地區(qū)旅游季節(jié)性問題亟須系統(tǒng)性、針對性的解決策略，而反季旅游相關(guān)研究卻存在概念零亂模糊、理論體系不清等問題。因此，我們認(rèn)為區(qū)域反季旅游(Regional Anti-seasonTourism)是旅游地主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游企業(yè)、社區(qū)居民等旅游參與主體為應(yīng)對區(qū)域旅游季節(jié)性矛盾與沖突，在旅游平、淡季采取綜合性旅游開發(fā)與系統(tǒng)性市場營銷，通過招徠游客消費(fèi)最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游供需要素的年內(nèi)優(yōu)化與均衡。區(qū)域反季旅游與旅游者淡季或反季出游有本質(zhì)區(qū)別，前者以地域?yàn)橐暯菑?qiáng)調(diào)旅游地供求要素的結(jié)構(gòu)調(diào)整，而后者以人文為依據(jù)更側(cè)重游客需求與行為方式的轉(zhuǎn)化提升，同時(shí)，兩者又具有相互依存、彼此影響的關(guān)系，區(qū)域反季旅游為旅游者淡季出游提供必要條件和基礎(chǔ)保障，而旅游者反季出游是區(qū)域反季旅游的關(guān)鍵路徑與最終目的。

區(qū)域反季旅游與傳統(tǒng)應(yīng)季旅游相比具有資源依托性、體驗(yàn)真實(shí)性、策略多元性、季節(jié)平衡性以及因素復(fù)雜性等特征。首先，區(qū)域反季旅游發(fā)展對旅游資源具有較強(qiáng)依賴性，平、淡季特色旅游資源稟賦是地區(qū)發(fā)展反季旅游的前提基礎(chǔ)，雖然不同類型的旅游資源存在季節(jié)性差異，文化宗教、風(fēng)土民情、演藝節(jié)慶等人文資源的季節(jié)性相對較小，但即使是山川河流、氣候環(huán)境等自然資源在不同時(shí)節(jié)亦會(huì)產(chǎn)生獨(dú)特美感，如果反季旅游開發(fā)得當(dāng)即會(huì)產(chǎn)生旅游效益；其次，反季旅游具有游客體驗(yàn)真實(shí)性的特征，與旺季的“快餐式”、“人看人”旅游方式不同，平、淡季地區(qū)旅游資源、接待設(shè)施等需求壓力得以疏緩，此時(shí)的游客旅游體驗(yàn)更加超值并能接近內(nèi)心的真實(shí)追求；此外，區(qū)域反季旅游并非某個(gè)旅游參與者的個(gè)人行為，而是地區(qū)旅游綜合性與系統(tǒng)性工程，它涉及旅游地政府需求引導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)組織、旅游市場價(jià)格調(diào)節(jié)、旅游企業(yè)市場營銷等多種主體和多樣策略的組合性應(yīng)用；同時(shí)，發(fā)展區(qū)域反季旅游最終目的即是為了扭轉(zhuǎn)地區(qū)旅游客流、設(shè)施、就業(yè)等旅游供需要素的季節(jié)性過度集中，通過客流的時(shí)間性平滑，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游季節(jié)性平衡與旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)性發(fā)展。最后，區(qū)域反季旅游與旅游季節(jié)性相似，由旅游需求和供給等多方面因素共同作用形成，且這些因素相互聯(lián)系密切、結(jié)構(gòu)錯(cuò)綜復(fù)雜。反季旅游影響因素識別和層次結(jié)構(gòu)分解對旅游理論體系完善與區(qū)域旅游市場營銷意義重大，這也是下文的重點(diǎn)研究內(nèi)容。

三、影響因素識別方法與過程

(一)模糊綜合評判法——區(qū)域反季旅游影響因素識別

模糊綜合評判法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合性評標(biāo)方法，即根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性分析轉(zhuǎn)化為定量評價(jià)，對受多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀隹傮w性評判，此方法具有系統(tǒng)性強(qiáng)、結(jié)果清晰等特點(diǎn)，適于各種非確定性問題的解決[19]。具體過程如下：

首先，在參考旅游季節(jié)性影響因素研究基礎(chǔ)上[4-12]，邀請7位旅游領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者和8名旅游專業(yè)碩博研究生組成區(qū)域反季旅游咨詢小組，運(yùn)用德爾菲法從旅游需求與供給方面初步選出區(qū)域反季旅游發(fā)展的25個(gè)具體影響因素，如表1中f1—f25所示，其集合為：f=(f1，f2，f3…，f25)T。

其次，確定備選因素與區(qū)域反季旅游關(guān)聯(lián)性大小的評語集，并對關(guān)聯(lián)性進(jìn)行評估。根據(jù)系統(tǒng)工程學(xué)原理，確定關(guān)聯(lián)評語集X={X1，X2，X3}={攸關(guān)，重要，一般}={1，0.5，0}。通過專家打分和匯總得到影響因素關(guān)聯(lián)性矩陣R′，并根據(jù)關(guān)聯(lián)性矩陣確定區(qū)域反季旅游影響因素的關(guān)聯(lián)性評價(jià)矩陣：

其中，rij=dij/da，dij為第i個(gè)因素選擇第j個(gè)評價(jià)值的人數(shù)，da為參加評價(jià)的總?cè)藬?shù)。

表1　區(qū)域反季旅游影響因素評價(jià)與識別

(二)解釋結(jié)構(gòu)模型——區(qū)域反季旅游影響因素解構(gòu)

解釋結(jié)構(gòu)模型(ISM)是美國學(xué)者John Warfield于1973年作為分析復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)問題而開發(fā)的一種方法。其特點(diǎn)是把復(fù)雜結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng)，利用有向圖、矩陣等分析工具和電腦軟件，對系統(tǒng)中的各要素進(jìn)行因果和結(jié)構(gòu)關(guān)系分析，并最終用文字解釋與說明[20]。解釋結(jié)構(gòu)模型在能源需求、通航環(huán)境、城市發(fā)展等方面已應(yīng)用廣泛。具體過程為：

表2　第一級區(qū)域反季旅游影響因素可達(dá)集與先行集

表3　區(qū)域反季旅游影響因素級間分解層次

最后，對所得可達(dá)矩陣M的行與列進(jìn)行重新調(diào)整，層次較高的元素排在靠上和靠左位置，從而得到濃縮矩陣M1，再由濃縮矩陣經(jīng)計(jì)算得到可反映系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)的骨架矩陣M2。根據(jù)骨架矩陣M2(由于篇幅有限，A、M、M1、M2未在文中呈現(xiàn))即可繪制出區(qū)域反季旅游影響因素的多級遞階有向圖(圖1)。

運(yùn)用模糊綜合評判法對區(qū)域反季旅游影響因素進(jìn)行篩選與識別(表1)可知，區(qū)域反季旅游受政府反季需求引導(dǎo)、地區(qū)旅游需求情況、企業(yè)反季旅游營銷、游客出游方式轉(zhuǎn)變、自然生態(tài)環(huán)境稟賦等多類因素的共同影響，但各因素指標(biāo)與區(qū)域反季旅游的相關(guān)性大小各有差異。其中，文化演藝產(chǎn)品投資效應(yīng)、游客學(xué)歷職業(yè)認(rèn)知構(gòu)成、自然環(huán)境保護(hù)與治理、區(qū)域交通酒店餐飲以及旅游資源吸引力等5類因素與反季旅游的相關(guān)性較小，但并非意味著可以完全忽略無視。與此相反，地區(qū)居民收入水平、政府帶薪休假政策、企業(yè)反季產(chǎn)品線路開發(fā)、游客反季旅游觀念、地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模以及旅游氣候舒適時(shí)長等7類因素與反季旅游關(guān)系密切，是區(qū)域反季旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場運(yùn)行的關(guān)鍵性因素，旅游地應(yīng)當(dāng)給予全面考慮與系統(tǒng)提升。

基于解釋結(jié)構(gòu)模型得到區(qū)域反季旅游影響因素層次結(jié)構(gòu)圖(圖1)可知，區(qū)域反季旅游影響因素是一個(gè)由多層級結(jié)構(gòu)、多因素指標(biāo)構(gòu)成的復(fù)雜性巨系統(tǒng)，具體可分為3大主層和7個(gè)子層。第一子層即構(gòu)成區(qū)域反季旅游的直接性影響因素，主要包括地區(qū)旅游資源品質(zhì)、區(qū)域居民需求總量、游客個(gè)人出游消費(fèi)、出游時(shí)間季節(jié)選擇以及企業(yè)反季旅游產(chǎn)品線路開發(fā)等五類因子，其中，只有地區(qū)旅游資源品質(zhì)屬反季供給因素，而后四類均屬于旅游需求因素，由此可見，在區(qū)域反季旅游直接性因素中，居民需求消費(fèi)總量、游客個(gè)人出游消費(fèi)、游客出游時(shí)間季節(jié)選擇等需求因素是反季旅游的主導(dǎo)性因素，而旅游地供給因素則處于次要位置，如何實(shí)現(xiàn)彈性較大的反季旅游需求挖掘是地區(qū)旅游持續(xù)發(fā)展所要考慮的重要問題。同時(shí)，由圖1看出，地區(qū)居民消費(fèi)總量與游客個(gè)人出游消費(fèi)聯(lián)系密切，兩者相互作用并共同影響旅游者反季出游行為選擇，而其余三類因素對區(qū)域反季旅游發(fā)展影響具有相對獨(dú)立性。

圖1區(qū)域反季旅游影響因素解釋結(jié)構(gòu)圖

四、反季旅游影響因素層次與關(guān)系分析

第二、三子層構(gòu)成了區(qū)域反季旅游間接性影響因素，第二子層包括供給方面的地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模以及旅游資源豐度，前三者聯(lián)系密切并通過對居民總體與游客個(gè)人的旅游消費(fèi)推動(dòng)來實(shí)現(xiàn)對區(qū)域反季旅游的影響，而旅游資源豐度與旅游企業(yè)淡季促銷則一定程度上決定了區(qū)域反季旅游產(chǎn)品與線路的開發(fā)；同時(shí)，第二子層還包含需求方面的游客自由支配收入與企業(yè)淡季旅游促銷因素，兩者對游客的出游時(shí)間季節(jié)選擇均具有相應(yīng)影響。第三子層僅含地區(qū)入境旅游發(fā)展與游客休閑反季旅游觀念兩類因素，前者對地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、旅游經(jīng)濟(jì)三者具有一定影響，而后者決定了游客可自由支配收入的分配與旅游企業(yè)的淡季市場促銷。

第四到第七子層構(gòu)成了區(qū)域反季旅游的根本性影響因素，其中，地區(qū)居民收入水平、反季旅游信息引導(dǎo)屬于旅游需求性因素，而其余四類均屬于旅游供給因素，這說明在反季旅游根本性因素中，地區(qū)氣候年內(nèi)特征、旅游氣候舒適時(shí)長、節(jié)慶演藝體育發(fā)展等旅游供給因素占主導(dǎo)地位，是影響區(qū)域反季旅游長遠(yuǎn)發(fā)展硬性約束指標(biāo)，反季旅游供給增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化是徹底解決區(qū)域旅游季節(jié)性沖突的重要策略。根本性影響的層次結(jié)構(gòu)由第四子層的四類減少到第七子層的一類，并最終落腳到區(qū)域旅游舒適時(shí)長與氣候特征，這說明自然生態(tài)環(huán)境稟賦是區(qū)域反季旅游發(fā)展的潛在決定性因素，如何規(guī)避地區(qū)氣候環(huán)境季節(jié)性制約，并使其轉(zhuǎn)化為特色反季旅游資源是實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游季節(jié)性平衡與反季旅游跨越式發(fā)展的重要議題。

五、研究結(jié)論與建議啟示

(一)研究結(jié)論

文章在梳理國內(nèi)外旅游季節(jié)性研究進(jìn)展的基礎(chǔ)上，對區(qū)域反季旅游內(nèi)涵概念、發(fā)展特征進(jìn)行了深入闡述，并運(yùn)用模糊綜合評判法與解釋結(jié)構(gòu)模型對區(qū)域反季旅游諸多影響因素進(jìn)行甄別篩選和層次解構(gòu)，得出如下結(jié)論：

第一，區(qū)域反季旅游是應(yīng)對地區(qū)旅游季節(jié)性沖突的有效策略組合，且受旅游供需方面的8大類20項(xiàng)具體因素影響。其中，居民人均收入水平、游客反季出游觀念、政府帶薪休假政策、企業(yè)產(chǎn)品線路開發(fā)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模以及旅游氣候舒適期時(shí)長等7項(xiàng)為關(guān)鍵性影響因素，需在區(qū)域反季旅游潛力開發(fā)中給予重點(diǎn)關(guān)注和系統(tǒng)提升。

第二，區(qū)域反季旅游影響因素體系是一個(gè)聯(lián)系緊密、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的巨系統(tǒng)，具體可分為直接性影響因素、間接性因素和根本性因素3大主層及7個(gè)子層。直接性影響層中，居民需求總量、個(gè)人出游消費(fèi)等需求性因素占據(jù)主導(dǎo)地位，增加居民收入水平、提高反季消費(fèi)能力是促進(jìn)區(qū)域反季旅游發(fā)展的首要選擇；而在根本性影響層中，氣候環(huán)境特征、旅游舒適時(shí)長、反季信息引導(dǎo)等供給因素處于重要性位置，反季旅游供給增加與結(jié)構(gòu)調(diào)整是實(shí)現(xiàn)地區(qū)旅游季節(jié)性平衡的根本性措施。

第三，區(qū)域反季旅游影響因素分屬旅游地政府部門、旅游企業(yè)、社區(qū)居民、游客自身等多種旅游參與者共同作用而致，因而反季旅游供給調(diào)整與優(yōu)化、需求挖掘與激發(fā)是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工程，需要從政府帶薪政策突破、旅游企業(yè)市場營銷、社區(qū)旅游環(huán)境培育和游客反季出游觀念塑造等諸多方面發(fā)揮合力作用。

(二)建議啟示

基于區(qū)域反季旅游影響因素多元性、層次結(jié)構(gòu)復(fù)雜性以及分屬多種參與者共同形成，文章分別從政府主管部門、出行游客個(gè)體、地區(qū)旅游企業(yè)等方面提出區(qū)域反季旅游發(fā)展的相關(guān)對策建議。

在區(qū)域反季旅游發(fā)展過程中，政府部門需從休假政策調(diào)整、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)支持等方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。首先，在保障全國統(tǒng)一的既有節(jié)假日、貫徹落實(shí)職工帶薪休假制度的基礎(chǔ)上，支持探索與旅游地傳統(tǒng)節(jié)日、特色活動(dòng)相結(jié)合的地方自主假日政策，安排錯(cuò)峰休假以促進(jìn)區(qū)域旅游潛力的釋放[21]；其次，要建立健全地方政府旅游信息網(wǎng)絡(luò)平臺，通過旅游信息發(fā)布和淡季消費(fèi)引導(dǎo)來緩解地區(qū)旅游的季節(jié)集中性；同時(shí)，要結(jié)合區(qū)域反季旅游資源特征、消費(fèi)市場構(gòu)成和旅游配套設(shè)施等情況制定具有長遠(yuǎn)性和可操作性的區(qū)域反季旅游戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化對地區(qū)反季旅游發(fā)展方向的指引；最后，要加大對當(dāng)?shù)匚幕?、演藝、體育、傳媒等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持力度，通過文旅、體旅、影旅等業(yè)態(tài)融合實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游供需要素的季節(jié)性平衡。

雖然游客反季出游與區(qū)域反季旅游有相應(yīng)區(qū)別，但游客個(gè)人出游觀念與方式的轉(zhuǎn)變對區(qū)域反季旅游發(fā)展具有重要影響作用。隨著人們生活水平不斷提高與休閑經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，游客出游方式正由傳統(tǒng)隨眾、隨假性觀光旅游向休閑體驗(yàn)、錯(cuò)峰出游方向轉(zhuǎn)變。游客反季出游動(dòng)機(jī)具體可分為費(fèi)用節(jié)省、深度體驗(yàn)、服務(wù)導(dǎo)向、隨機(jī)抉擇等類型，區(qū)域反季旅游即要根據(jù)旅游者的反季出游動(dòng)機(jī)進(jìn)行市場細(xì)分和需求挖掘，通過市場營銷來加深人們對反季旅游的感知與認(rèn)同，進(jìn)而培養(yǎng)旅游者反季、淡季出游觀念。游客出游方式轉(zhuǎn)變與反季旅游觀念培養(yǎng)正是區(qū)域反季旅游市場挖掘的重要目的之一。

旅游企業(yè)是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要參與者，在區(qū)域反季旅游發(fā)展中起著引領(lǐng)和關(guān)鍵性作用，具體表現(xiàn)在反季旅游產(chǎn)品挖掘與市場推廣營銷等方面。首先，旅游地企業(yè)應(yīng)充分挖掘地區(qū)特色文化、節(jié)慶活動(dòng)等資源，加強(qiáng)區(qū)域反季旅游產(chǎn)品開發(fā)與跨區(qū)旅游線路銜接；其次，要細(xì)分反季旅游潛在市場，根據(jù)商務(wù)、老年、休學(xué)等重要市場實(shí)施價(jià)格浮動(dòng)、體驗(yàn)優(yōu)先、寓教于游等反季旅游營銷手段，從而激活反季旅游市場活力；此外，旅行社、景區(qū)、酒店等旅游企業(yè)可通過探索跨區(qū)域反季旅游合作機(jī)制，運(yùn)用地區(qū)資源差異性來抵消本地季節(jié)集中性[22]，如三亞與秦皇島旅游企業(yè)可通過資源互補(bǔ)、線路對接，各自分享對方的冬季避寒與夏季避暑旅游市場份額；最后，旅游企業(yè)還需做好淡季時(shí)期的旅游產(chǎn)品保障工作，只有通過強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)水平才能最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域反季旅游的常態(tài)化和持續(xù)化。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1] 陸林，宣國富，章錦河，等.海濱性與山岳型旅游地客流季節(jié)性比較——以三亞、北海、普陀山、黃山、九華山為例[J].地理學(xué)報(bào)，2002，57(6)：133-142.

[2] Butler R W.Seasonality in tourism：issues and problems，in：A.V.Seaton (Ed.) Tourism：the State of the Art[M].Chichester：Wiley，1994.

[3] Soo Cheong Jang.Mitigating Tourism Seasonality：A Quantitative Approach[J].Annals of Tourism Reseach，2004，25(10)：819-836.

[4] Hartmann R.Tourism，Seasonality and Social Change[J].Leisure Studies，1986(1)：25-33.

[5] Butler R W.Seasonality in tourism：issues and Implications[A].In T.Baum & S.Lundtrop(Eds.)，Seasonality in Tourism[C].Oxford：Pergamon，2001：5-22.

[6] Baum T，Hagen L.Responses to Seasonality：The Experiences of Peripheral Destinations[J].International Journal of Tourism Reseach，1999，1(5)：299-312

[7] 陸林.山岳風(fēng)景區(qū)旅游季節(jié)性研究——以安徽黃山為例[J].地理研究，1994，13(4)：50-58.

[8] 李團(tuán)輝，段鳳華.淺析旅游季節(jié)性表現(xiàn)及成因[J].桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2006，17(2)：137-140.

[9] 周成，馮學(xué)鋼.基于“推—拉”理論的旅游業(yè)季節(jié)性影響因素研究[J].經(jīng)濟(jì)問題探索，2015(10)：33-40.

[10] Frechtling D C.Forecasting Tourism Demand：Methods and Strategies[M].Oxford：Butterworth-Heinermann，2001：121-133.

[11] Koenig-Lewis N，Bischoff E E.Seasonality of tourism in Wales：a comparative analysis [J].Tourism Economics，2003，9(3)：229-254.

[12] 張朝枝，保繼剛.休假制度對遺產(chǎn)旅游地客流的影響——以武陵源為例[J].地理研究，2007，26(6)：1295-1303.

[13] Karamustafa K，Ulama S.Measuring the seasonality in tourism with the comparison of different methods[J].EuroMed Journal of Business，2010，5(2)：191-214.

[14] Pegg S，Patterson I，et al.The impact of seasonality on tourism and hospitality operations in the alpine region of New South Wales，Australia[J].International Journal of Hospitality Management，2012，31(3)：659-666.

[15] 周成，馮學(xué)鋼，金川.基于氣候舒適度的我國旅游季節(jié)性分析與潛力提升[J].資源開發(fā)與市場，2015，31(12)：1529-1533.

[16] 朱紅兵，高峻.中國主要旅游城市入境旅游客流季節(jié)性研究[J].旅游論壇，2011，4(4)：128-133.

[17] 馮學(xué)鋼，孫曉東，于秋陽.反季旅游與旅游季節(jié)性平衡：研究述評與啟示[J].旅游學(xué)刊，2014，29(1)：92-100.

[18] 李瓊，王桂玉.論反季節(jié)旅游[J].桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2007，18(5)：641-643，669.

[19] 李玉琳，高志剛，韓延超.模糊綜合評價(jià)中權(quán)值確定和合成算子選擇[J].計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用，2006(23)：38-42，197.

[20] 汪洛應(yīng).系統(tǒng)工程理論、方法與應(yīng)用[M].北京：高等教育出版社，1998：52.

[21] 中國政府網(wǎng).國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見[EB/OL].(2015-08-11)[2015-10-11].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-08/11/content_10075.htm.

[22] 周成，馮學(xué)鋼.泰國旅華市場時(shí)空結(jié)構(gòu)與拓展策略研究[J].世界地理研究，2015，24(4)：150-158.

[責(zé)任編輯：秦衛(wèi)波]

Regional Anti-season Tourism Concept，Characteristics，and Influencing Factors Identification

FENG Xue-gang，ZHOU Cheng

(Faculty of Economics and Management，East China Normal University，Shanghai 200241，China)

Abstract：The development of regional anti-season tourism is the effective strategy combination to deal with the seasonal conflicts of tourism elements.Its appearance and development are affected by many factors，such as government holiday policy，regional climate characteristics，corporate anti-season marketing and residents travel concepts.Firstly，based on the elaboration of the concept connotation and development features of regional anti-season tourism，the paper identified and selected the 8 major categories and 20 factors affecting the development of regional anti-season tourism by the Fuzzy Comprehensive Evaluation Method.Secondly，we analyzed the hierarchical structure and the relationship of factors influencing the regional anti-season tourism by using the Interpretive Structural Model，and identified the direct influence factors，the indirect influence factors and the fundamental factors of the regional anti-season tourism.Lastly，from the perspectives of government departments，tourists themselves and regional tourism enterprises，some relevant countermeasures have been put forward to promote development of regional anti-season tourism.

Key words：Regional Anti-season Tourism；Tourism Seasonality;Interpretive Structural Model；Fuzzy Comprehensive Evaluation Method；Interpretive Structural Model

[收稿日期]2015-11-05

[基金項(xiàng)目]國家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(12AJY008)。

[作者簡介]馮學(xué)鋼(1962-)，男，安徽馬鞍山人，華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部教授，博士生導(dǎo)師；周成(1989-)，男，山西忻州人，華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部博士研究生。

[中圖分類號]F590

[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

[文章編號]1001-6201(2016)03-0035-07

[DOI]10.16164/j.cnki.22-1062/c.2016.03.004