我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力分析與發(fā)展策略

劉曼曼

摘 要：我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在我國的GDP中占有很大的份額。大量國內(nèi)外文獻(xiàn)研究顯示，國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)不僅產(chǎn)量大而且出口量也不小，但是相比于其他國際手機(jī)產(chǎn)業(yè)則遜色了很多。利用波特的鉆石模型得出，我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力處于上升階段。因此，可以從政府和企業(yè)兩方面入手，為我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)贏得更廣闊的國際市場(chǎng)。

關(guān)鍵詞：手機(jī)產(chǎn)業(yè)；鉆石模型；發(fā)展策略

中圖分類號(hào)：F426.63 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）19-0030-02

一、我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）安卓保持主導(dǎo)地位

據(jù)賽迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年中國市場(chǎng)手機(jī)總銷量已達(dá)到4億部，其中智能手機(jī)所占比重超過92%。相比去年，智能手機(jī)銷量和銷售額均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，人民網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，安卓仍保持智能手機(jī)市場(chǎng)上強(qiáng)勁的主導(dǎo)地位，出貨量持續(xù)增長，占到國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)84%的份額。

（二）國產(chǎn)品牌占據(jù)國內(nèi)大部分市場(chǎng)

2014年，由于國內(nèi)加大對(duì)智能手機(jī)在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營銷方面的投入，并憑借價(jià)格和信息公開化優(yōu)勢(shì)，無論是在產(chǎn)品銷量上還是市場(chǎng)份額上，與世界上大品牌的差距都在縮小。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)華為、小米等國產(chǎn)品牌認(rèn)知度有明顯的提升，為國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)今后的發(fā)展提供了更大的需求量。

（三）4G成為主流

在4G先后被三大運(yùn)營商投入使用后，中國智能手機(jī)步入了“4G時(shí)代”。從市場(chǎng)反應(yīng)和用戶使用情況來看，4G正逐步取代3G成為市場(chǎng)主流。從產(chǎn)品生產(chǎn)來看，華為、中興、小米等企業(yè)都已經(jīng)將研發(fā)和營銷重心轉(zhuǎn)向4G。隨著運(yùn)營商使用4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐漸成熟，4G手機(jī)將會(huì)成為市場(chǎng)新的增長點(diǎn)，其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

（四）與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合

在小米手機(jī)的示范效應(yīng)下，越來越多中國手機(jī)企業(yè)開始發(fā)行“互聯(lián)網(wǎng)”手機(jī)，努比亞等品牌相繼問世，用“互聯(lián)網(wǎng)思維”吸引廣大消費(fèi)者的關(guān)注。以京東、蘇寧易購為代表的電商渠道異軍突起，成為不少用戶購買手機(jī)的首選，因此手機(jī)企業(yè)對(duì)電商渠道也日益重視，使得這些品牌更具有了個(gè)性化。

二、我國手機(jī)行業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力分析

（一）主要因素

1.生產(chǎn)要素。生產(chǎn)要素主要指某產(chǎn)業(yè)在人力資源、天然資源、知識(shí)資源、資本資源等基礎(chǔ)設(shè)施上所體現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)。近兩年來，隨著手機(jī)的大量普及，GSM已覆蓋全國，我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已居世界第一，2011年TD網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國的多個(gè)城市，加上手機(jī)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不斷建立和完善，關(guān)于這方面的高素質(zhì)人才不斷涌現(xiàn)，供不應(yīng)求，使得科研機(jī)構(gòu)也越來越多。

2.國內(nèi)需求狀況。國內(nèi)需求是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎，波特明確指出，國內(nèi)客戶的需求至關(guān)重要。比如，國內(nèi)對(duì)產(chǎn)品各方面都很挑剔的客戶數(shù)量越多，就越會(huì)刺激國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，相應(yīng)的就會(huì)提高國內(nèi)產(chǎn)業(yè)在國際上的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的消息知，截至2014年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年底增加5 672萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2013年的81%提升至85.8%。手機(jī)端即通信使用保持穩(wěn)步增長趨勢(shì)，使用率為91.2%。手機(jī)旅行預(yù)訂用戶增長達(dá)到94.6%，是所有增長中最快的移動(dòng)商務(wù)類應(yīng)用。

3.相關(guān)產(chǎn)業(yè)。波特認(rèn)為，相關(guān)產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有著密不可分的關(guān)系，比如說下游產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的國際競(jìng)爭(zhēng)力，即使上游產(chǎn)業(yè)不參與國際競(jìng)爭(zhēng)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)仍然具有國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國的移動(dòng)通信其上游產(chǎn)業(yè)包括電信設(shè)備制造商，內(nèi)部供應(yīng)商，內(nèi)部集成商，服務(wù)供應(yīng)商，其下游產(chǎn)業(yè)包括終端應(yīng)用軟件，制造商以及客戶群。中國移動(dòng)與國內(nèi)外數(shù)百家軟件運(yùn)營商合作，建立了中國移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)，使智能手機(jī)用戶在安全、創(chuàng)新等方面的需求得到了滿足，在豐富自身業(yè)務(wù)的同時(shí)也促進(jìn)了上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.企業(yè)策略。推進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力除了國內(nèi)需求外，還有各個(gè)企業(yè)的發(fā)展策略、結(jié)構(gòu)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我國的電信行業(yè)重組后，形成了電信、聯(lián)通、移動(dòng)三足鼎立的局面，其中聯(lián)通和電信為了在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步，用iPhone和黑莓等高終端營銷攻勢(shì)，向中國移動(dòng)發(fā)起攻勢(shì)。但中國移動(dòng)毫不示弱，在價(jià)格方面采取應(yīng)對(duì)措施，對(duì)4G用戶進(jìn)行高額補(bǔ)貼；在產(chǎn)品方面，讓更多的上游服務(wù)供應(yīng)商參與中國移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)，這樣下游終端銷售與上游內(nèi)部服務(wù)合作就降低了軟件開發(fā)成本，大大提高了移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二） 輔助因素

1.政府行為。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主體是企業(yè)而非政府，但政府的主要作用就是可以輔助企業(yè)管理企業(yè)無法涉及的領(lǐng)域，比如基礎(chǔ)設(shè)施、開放資本的渠道以及信息的整合等等。政府所起的作用就是制定出臺(tái)各種規(guī)范，保證國內(nèi)市場(chǎng)處于持續(xù)活躍的狀態(tài)，防止壟斷的出現(xiàn)。2014年我國國內(nèi)各省市紛紛出臺(tái)關(guān)于使用4G網(wǎng)絡(luò)的政策和保護(hù)措施，大力提倡4G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用。

2.機(jī)遇。就企業(yè)而言，機(jī)遇大概存在以下幾種：創(chuàng)新的基礎(chǔ)科技、傳統(tǒng)技術(shù)的突然消失、戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的成本提高、政府的激勵(lì)政策等等。以上種種機(jī)遇，其實(shí)只有在滿足新的需求的情況下才具有競(jìng)爭(zhēng)力。就中國而言，現(xiàn)在國內(nèi)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展為手機(jī)產(chǎn)業(yè)提供良好的市場(chǎng)環(huán)境。再者，政府對(duì)電信行業(yè)發(fā)展的特別支持也是一有利因素。最后，4G時(shí)代的到來將為手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來一輪全新的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略研究

（一） 企業(yè)的發(fā)展策略

1.技術(shù)的創(chuàng)新。在國產(chǎn)手機(jī)中，華為在技術(shù)創(chuàng)新方面尤為突出，其將芯片研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)結(jié)合在一起，使榮耀等一批精品成為市場(chǎng)的寵兒，華為打破了長期以來中國手機(jī)行業(yè)無芯的局面，這無疑是一種突破一種創(chuàng)新?！懊磕陮⑹杖氲囊怀赊D(zhuǎn)化為研發(fā)”逐漸成為街頭巷尾稱贊華為這個(gè)大行業(yè)的眾口一詞，華為終端行業(yè)變革引領(lǐng)者的身份也越發(fā)清晰起來。同時(shí)，華為不忘抓住國外企業(yè)生產(chǎn)外包的機(jī)遇來提升其產(chǎn)業(yè)的實(shí)力，由此可以看出技術(shù)創(chuàng)新的核心作用。

2.管理的創(chuàng)新。相比于以前不同的是華為于2000年派專門的人員對(duì)中研、中試和生產(chǎn)三大部門進(jìn)行管理，在管理創(chuàng)新方面，這是歷史性的突破。發(fā)展到今天的華為，逐漸形成了華為自身的管理創(chuàng)新核心理念，那就是其將引入的IPD（IPD也稱集成產(chǎn)品開發(fā)，是一套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法）項(xiàng)目集成管理經(jīng)過內(nèi)部消化優(yōu)化后，形成其自身內(nèi)部規(guī)范化的管理。華為從此搖身一變，立項(xiàng)，開發(fā)，將產(chǎn)品推向國際市場(chǎng)，真正地實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌兼顧。

3.銷售的創(chuàng)新。良好的銷售能提高國產(chǎn)機(jī)的市場(chǎng)占有率，銷售包括促銷、分銷、產(chǎn)品客服等等。還以華為為例，在華為5.6萬余人的員工隊(duì)伍中，除了技術(shù)研究及開發(fā)人員占了較高的比例外，其次就是銷售人員，占到總?cè)藬?shù)的33%，可以清楚地看出華為對(duì)銷售的傾斜力度。更為實(shí)際地看，華為分別在上海、北京、昆明等地設(shè)立了國內(nèi)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并且在東南亞、非洲等地也同樣設(shè)立了分支培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在贏得了中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和電信等大電信運(yùn)營商對(duì)華為產(chǎn)品的支持和信任外，與此同時(shí)也沖出了中國，走向了世界，增強(qiáng)了華為在國際上市場(chǎng)上的影響力，進(jìn)而提高了中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。

4.價(jià)格策略、服務(wù)策略和品牌策略。我國手機(jī)大多在1 000元以下，并且還承受著山寨機(jī)和國外知名品牌的沖擊，比如蘋果、三星等，所以說一味地做電視廣告以及其他方面的宣傳并不會(huì)從價(jià)格僵局中走出來，倒不如把這些投資傾注在如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化上面，制造出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，即使沒有超強(qiáng)的宣傳力度，照樣會(huì)有大量用戶使用。除了差異化可以提高產(chǎn)品的知名度外，良好的售后服務(wù)同樣可以增加客戶對(duì)產(chǎn)業(yè)的信任和喜愛。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放力度，轉(zhuǎn)變銷售渠道與品牌戰(zhàn)略，依然可以增強(qiáng)國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。

（二） 政府的發(fā)展策略

1.適當(dāng)調(diào)整財(cái)政政策，加強(qiáng)國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。可以減小國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)的稅收力度，加大手機(jī)的生產(chǎn)和銷售量。可以適度地實(shí)行出口退稅，刺激國產(chǎn)手機(jī)的出口，從而擴(kuò)大我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在國際市場(chǎng)上的占有率，進(jìn)而影響知名度。政府可以對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼，進(jìn)而增加手機(jī)產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力，這些措施自然就會(huì)使國產(chǎn)手機(jī)在國際市場(chǎng)上產(chǎn)生強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.實(shí)施“走出去戰(zhàn)略”，拓展國際市場(chǎng)。目前，我們作為發(fā)展中國家，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，將會(huì)對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生很大的刺激作用，手機(jī)的產(chǎn)量將會(huì)大幅度上漲。因此，政府應(yīng)該做好這幾方面的工作，從鼓勵(lì)我國手機(jī)出口出發(fā)，繼續(xù)實(shí)施“走出去戰(zhàn)略”，在保持原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開拓新的國際市場(chǎng)，真正為國產(chǎn)手機(jī)打造一個(gè)寬闊的國際市場(chǎng)。同時(shí)，要加強(qiáng)國際技術(shù)合作，提高我國技術(shù)進(jìn)步的起點(diǎn)。

3.加大技術(shù)創(chuàng)新投資，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。政府應(yīng)該繼續(xù)組織實(shí)施好數(shù)字移動(dòng)通信產(chǎn)品國產(chǎn)化專項(xiàng)和技貿(mào)結(jié)合專項(xiàng)，使國產(chǎn)品牌成為國內(nèi)主流品牌。同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)投資，促進(jìn)企業(yè)與科研院所合作，組織科研聯(lián)合體，加大技術(shù)創(chuàng)新投資，集中力量做好軟件的突破工作，并且加快步伐做好4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和進(jìn)一步拓展工作。使國產(chǎn)手機(jī)在國際上立于不敗之地，抵制國外產(chǎn)品的強(qiáng)烈入侵。

四、小結(jié)

就我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，我國的手機(jī)市場(chǎng)具有很大的發(fā)展?jié)摿ΓC合各方面的因素，了解到我們不僅僅是手機(jī)生產(chǎn)大國，更是手機(jī)需求大國，具有很強(qiáng)的國際競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。文章主要以華為手機(jī)為例，談了我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在國際上具有的競(jìng)爭(zhēng)力。為了提高市場(chǎng)占有率，保持已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，本文從政府和國內(nèi)手機(jī)企業(yè)兩方面提出了發(fā)展策略?？傊?，國產(chǎn)手機(jī)要從質(zhì)量、服務(wù)、銷售等諸方面來提高國際競(jìng)爭(zhēng)力?？梢?，中國手機(jī)業(yè)的強(qiáng)盛不是一蹴而就的，它是一個(gè)漫長的過程，需要幾代人的不懈努力才能實(shí)現(xiàn)。

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[責(zé)任編輯 吳高君]