傳統(tǒng)經(jīng)驗不靈了，新一代企業(yè)家應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

余進

新時代的商業(yè)環(huán)境與傳統(tǒng)有很大不同，體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，數(shù)字化技術(shù)讓中小企業(yè)一出生就可能成為全球企業(yè)，企業(yè)家面臨的是全球受眾與全球市場，在量極上也可以很快成為全球化企業(yè)。Uber成立不過6年，就已經(jīng)成為全世界估值最高的公司之一，這對企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高要求。

第二，隨著影響企業(yè)生存環(huán)境的經(jīng)濟要素的變化，未來商業(yè)環(huán)境的不確定性將越來越高。近來股市的震蕩，人民幣匯率的波動都是例子。兩年前還在熱議油價會不會過一百、過兩百美元，現(xiàn)在已經(jīng)跌到了幾十美元一桶。所以，未來的競爭環(huán)境會是各種各樣的場景，而且具有高度的不確定性。

第三，新技術(shù)使得很多傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)驗不一定適用了。教科書里的很多傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)被顛覆。過去占有資源和資產(chǎn)才能打造有規(guī)模的企業(yè)?，F(xiàn)在，零資產(chǎn)的Airbnb也可以成就全球最大的酒店企業(yè)。過去，考慮如何定價時很重要的因素是邊際成本?，F(xiàn)在，已進入了零邊際成本時代。過去認(rèn)為關(guān)鍵的服務(wù)一定要交給自己的員工才能保證質(zhì)量，才可控。Uber沒有招聘自己的司機，共享經(jīng)濟里的產(chǎn)品與服務(wù)的提供商都不是自有員工。過去往往認(rèn)為競爭對手從零起步至少需要幾年才能成規(guī)模，所以對付競爭對手還有緩沖時間?，F(xiàn)在可能一夜之間就不知道被誰給取代了。

未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì)很多，下面列舉幾個最關(guān)鍵的：

1.企業(yè)家的使命感。有使命感的企業(yè)家不只是考慮個人的成功與財富，他們懷抱著更大的夢想，為其周圍的世界和受其影響到的人們帶來不同，比如扎克伯格希望讓世界有更好的連接。使命感很重要，它會支持你在最困難的時候堅持下去。

2.洞見比經(jīng)驗更重要。在變化中能夠看到別人看不到的一些東西，才能做出更對的決策。

3.通過高效的影響力打造領(lǐng)導(dǎo)力。影響力不是發(fā)號施令，而是有效地引導(dǎo)、激勵別人做你希望他做的事，表現(xiàn)你希望他有的行為。在扁平化的組織里，在一個開放的經(jīng)濟下，領(lǐng)導(dǎo)力更多地將是通過有效的影響力實現(xiàn)，有效地影響他人，影響組織，影響企業(yè)生存的生態(tài)圈里的各行各業(yè)。

4.定力與自我更新能力。在各種各樣高度不確定的情況下有定力，堅持的同時又能不斷挑戰(zhàn)自我，不斷學(xué)習(xí)成長。定力與自我更新能力兼具很重要。

5.合作能力，并非你死我活的競爭，更多的是合作能力，打造無邊際組織的能力，打造整個生態(tài)圈的能力很重要。

最后六條建議送給新時代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者：

第一，永遠(yuǎn)生活在2—3個可能的情景下，石油價格明天可能是35美元一桶，也可能是200美元一桶。所以即使有現(xiàn)在的計劃，但永遠(yuǎn)要考慮在另一個情景發(fā)生時，有沒有應(yīng)急的計劃和相應(yīng)的調(diào)整。

第二，手里隨時拿好兩面“鏡子”——放大鏡和望遠(yuǎn)鏡?，F(xiàn)在的競爭需要很多精細(xì)化處理：尋找新市場、新客戶群、精準(zhǔn)定價、精準(zhǔn)營銷，這是放大鏡的工作。大數(shù)據(jù)可以讓我們做更好的精細(xì)化的研究。望遠(yuǎn)鏡也非常重要，比如每一個季度拿出3天的時間想一想長遠(yuǎn)的事情，如戰(zhàn)略是否需要調(diào)整，資源是否需要重新分配。

第三，颶風(fēng)來了必須保持鎮(zhèn)定，團隊的信心基于你的信心。經(jīng)常捫心自問，有沒有什么原因?qū)е挛业臎Q定可能是錯誤的，同時在員工面前保持鎮(zhèn)靜。

第四，影響力是基于對人的關(guān)心與理解。對方的初衷、原動力是什么？對方的出發(fā)點、痛點、利益點是什么？為有效地影響他人，我應(yīng)該如何將他所需和我需要他所做的相結(jié)合？領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)基于對他人的理解來做決策。

第五，未來是兼具馬拉松和百米沖刺的，領(lǐng)導(dǎo)者要做好的不是時間管理而是能量管理，思考怎么管理好一天的時間來分配好你的能量和精力。

第六，競爭來自各行各業(yè)，所以建立廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，一方面是幫助現(xiàn)有的商業(yè)模式能夠更好的開拓，另一方面也是讓自己的商業(yè)觸覺能夠伸得更遠(yuǎn)、更長，捕捉到各種信息，隨時調(diào)整在競爭中需要調(diào)整的商業(yè)步伐。