高職院校電子商務專業(yè)人文素質(zhì)教育探討

劉靜 耿慧慧

摘 要：具有較強專業(yè)技能及較高人文素養(yǎng)的復合型人才越來越受到用人單位的歡迎。已有的實踐證實，電子商務技能大賽不僅能夠鍛煉學生的動手能力，還能夠提升學生的人文素質(zhì)。因此，文章提出以技能大賽為載體，將其內(nèi)化到電子商務專業(yè)教學過程中，開設多種常規(guī)化比賽項目，全面提升學生的綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：技能大賽 人文素質(zhì)教育 高職院校 電子商務

中圖分類號：F240

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）05-209-02

隨著社會的發(fā)展，具有某一領域?qū)I(yè)技能并擁有較高綜合素質(zhì)的人越來越受到社會的歡迎，而在個人的綜合素質(zhì)中人文素質(zhì)是基礎和核心。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010—2020）明確提出：“建立更加靈活開放的學習制度平臺、資源更加豐富的實踐育人平臺和拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)平臺，著力提高學生學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力。”

一、高職院校電子商務技能大賽賽項方式及特點

電子商務技能大賽是全國性的職業(yè)院校電子商務專業(yè)大賽，以四人為團體，主要考察選手關(guān)鍵任務的完成質(zhì)量以及選手職業(yè)素養(yǎng)。大賽能夠鍛煉學生創(chuàng)新、團隊合作能力，進而激發(fā)學生的電子商務創(chuàng)業(yè)熱情，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。

電子商務技能大賽通過團隊形式競賽，既注重學生團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)，也鼓勵學生個人風采的展示，致力于有效培養(yǎng)學生的職業(yè)道德及素養(yǎng)、團隊協(xié)作能力等人文素質(zhì)。電子商務技能大賽體現(xiàn)了最新的行業(yè)需求和崗位要求，在電子商務專業(yè)教育教學過程中起到很好的示范作用，促進教學改革，完善人才培養(yǎng)方案。

二、以技能大賽為載體的高職院校電商專業(yè)人文素質(zhì)教育必要性

對學生而言，電子商務技能大賽不僅能夠幫助提高專業(yè)技能水平，還能夠鍛煉心理素質(zhì)、創(chuàng)新能力、團隊合作能力等素質(zhì)。對教師而言，通過直接參與和指導大賽，可以了解到最新的用人單位技能型人才需求及素質(zhì)要求，有利于及時更新教學內(nèi)容，促進教學方法的改進，實現(xiàn)教學質(zhì)量的提高。因此通過電子商務技能大賽，可以形成良性的師生同賽、教學相長的教學格局。

（一）對學生而言，電子商務技能大賽能鍛煉提升學生的人文素養(yǎng)

首先，技能大賽有助于提升學生的團隊協(xié)作能力。技能大賽不僅僅是考察一個人的素質(zhì)，而是考察參賽團體的綜合素質(zhì)，可謂是一次從單一技能到綜合素質(zhì)、從個體到集體、從教的過程到學的過程的全方位檢閱。每個學生在個人素質(zhì)和專業(yè)技能上各有所長，作為一個資源共享的空間，電子商務技能大賽不僅為學生提供了開闊視野的平臺，還提供了溝通與交流的機會，增強了學生的團隊協(xié)作意識。

其次，技能大賽有助于培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)。參賽成功需要兩方面的條件，一是專業(yè)技能，一是心理素質(zhì)。專業(yè)技能的正常發(fā)揮離不開良好的心理素質(zhì)，某種意義上講大賽既是鍛煉技能的舞臺，也是難得的心理素質(zhì)培養(yǎng)和提升的機會，通過大賽學生除了提升專業(yè)技能，心理素質(zhì)的鍛煉和收獲亦是非常重要的。

再次，技能大賽有助于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。學生通過參加電子商務技能大賽，有助于進一步培養(yǎng)學生的想象力、創(chuàng)造力，鍛煉在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力，增強發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的意識和能力。

此外，通過大賽有助于鍛煉學生的自信心，對學生的積極影響意義深遠。同時學生在大賽中良好的個人風采展現(xiàn)，也可以對其他學生起到示范和激勵作用。通過賽前大量的實際訓練，高強度、嚴要求的比賽程序可以很大程度上引起學生對動手能力的重視，有利于形成腳踏實地、嚴謹求實的優(yōu)良學風。

（二）對教師而言，電子商務技能大賽能夠推動師資隊伍建設和培養(yǎng)

教師在組織和指導學生參加電子商務技能大賽的過程中，能夠重新審視電商領域知識，加強專業(yè)技能提升，精準定位理論知識教學與實際工作崗位需求的差距，很好地促進“雙師素質(zhì)”的師資隊伍和專兼結(jié)合教學團隊的建設。此外，電子商務技能大賽激發(fā)了專業(yè)教師的實踐能力，提供了良好的開展課題研究、組織教學內(nèi)容的實踐平臺。

三、以技能競賽為載體的電商專業(yè)人文素質(zhì)教育實現(xiàn)途徑

技能大賽目的在于促進職業(yè)教育改革，提高職業(yè)技能水平，其關(guān)鍵點就是將在技能大賽訓練中所積累的經(jīng)驗合理地融入日常的教學中，形成一套“以賽促教、以賽促學、賽教結(jié)合”的教學模式。即，日常教學環(huán)節(jié)和技能大賽的評價和考核環(huán)節(jié)有效地結(jié)合，根據(jù)電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)目標和教學計劃的要求，分項目和模塊組織教學，將學生需要掌握的專業(yè)技能設置成相對應的技能競賽項目，并開展有針對性的專業(yè)知識的教學和技能操作訓練，使技能競賽與教學形成完整、統(tǒng)一的體系，實現(xiàn)“以賽促學，以賽促教”、“賽中學，學中賽”的良好效果。

（一）學校領導的支持和重視是有效開展技能大賽的基礎

電子商務技能大賽的有序開展離不開學校領導的重視和支持。首先，使領導認識到技能大賽在人才培養(yǎng)中的作用和意義；其次，制定完善縝密的競賽措施和方案；第三，建立一套完整的“師帶徒”競賽體系。圍繞這一體系，遴選參賽選手，制定合理的訓練計劃，加強選手的日常訓練，加強指導教師的專業(yè)培訓，加大實訓室的投入，加大對獲獎選手和指導教師的獎勵力度。

（二）電子商務技能大賽與日常教學過程的結(jié)合是關(guān)鍵

圍繞電子商務技能大賽，開設一系列專業(yè)課程和人文素質(zhì)課程。比如，通過開設圖像處理課程，使學生掌握基本的商品拍攝技能，熟練運用圖像處理軟件，加強學生對美的理解和色彩的應用，強化學生的創(chuàng)新、創(chuàng)意能力。再比如，通過電子商務綜合實訓課程的學習，學生結(jié)合自己的興趣，通過組隊完成一系列電子商務實訓項目，既能鍛煉應變能力、團隊合作及創(chuàng)新能力等，還能增加對商業(yè)機會的敏感度。

（三）圍繞技能大賽開設多種常規(guī)化比賽項目是保障

首先，技能大賽應該讓所有的學生都有參與的機會，而不能成為精英競賽。加強競賽機制建設，從機制上保障人人參賽、逐級競賽。其次，結(jié)合職業(yè)崗位技能和素質(zhì)要求，綜合分析電子商務技能大賽，精心設置一些單項技能和綜合技能比賽項目。第三，豐富技能大賽過程中有關(guān)人文素質(zhì)的考核方法，避免一刀切現(xiàn)象?？偠灾瑢⒓寄艽筚愖鳛槌Ｒ?guī)化教學中的重要環(huán)節(jié)，使技能大賽常態(tài)化、普及化。

四、結(jié)語

高職院校學生的人文素質(zhì)教育培養(yǎng)工作是一項任重道遠的任務，要將學生培養(yǎng)成滿足現(xiàn)代社會發(fā)展需要的綜合性技能型人才，需要平衡好“兩個課堂”，即第一課堂內(nèi)的專業(yè)知識學習和第二課堂上的綜合技能強化，而電子商務技能大賽無疑是第二課堂最好的開展形式。電子商務技能大賽既提供了學生的專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì)展現(xiàn)和鍛煉的平臺，同時，客觀上也有助于促進職業(yè)教育的教學改革方向及實踐、教師的教學模式轉(zhuǎn)變的思考和實踐，提供了寶貴的實踐和探索的機會?！耙再惔俳?、以賽促學、賽教結(jié)合”，以電子商務技能大賽為載體，帶動教學改革、促進學生綜合素質(zhì)的提升。

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（作者單位：北京電子科技職業(yè)學院 北京 100000）

（責編：賈偉）