企業(yè)持續(xù)價值創(chuàng)造的管理會計問題研究

崔婉瑩

摘 要：管理會計對企業(yè)的經(jīng)營管理、追求效益具有重要的作用，是影響公司決策的重要角色。但在眾多企業(yè)運行中往往忽視管理會計的作用，沒有真正發(fā)揮出管理會計的職能，因此為公司的決策經(jīng)營帶來風(fēng)險。文章從企業(yè)價值創(chuàng)造時管理會計環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題著手，探討管理會計的含義、特征，以及問題表征，并進(jìn)一步提出解決問題的相關(guān)見解。

關(guān)鍵詞：管理會計；價值創(chuàng)造；企業(yè)；問題

一、管理會計的相關(guān)介紹

1.管理會計的含義

管理會計對企業(yè)的經(jīng)營決策具有重要作用，是從傳統(tǒng)會計中分離出來的新的籌劃、管理、控制部門。管理會計具有管理的意義，管理的是數(shù)據(jù)，即管理會計人員通過整理、整合、加工來自財務(wù)部門提供的各項數(shù)據(jù)來為更高層的管理者提供企業(yè)的各種數(shù)據(jù)和規(guī)劃，這些數(shù)據(jù)便成為企業(yè)管理者進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動以及制定專門決策的依據(jù)。管理會計以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，實現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目的，以現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動及其價值表現(xiàn)為對象，實現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)過程的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、責(zé)任考核評價等職能的一個會計分支。

再之，管理會計作為傳統(tǒng)會計的分支，與傳統(tǒng)的會計部門有著千絲萬縷的聯(lián)系，一方面，財務(wù)部門為管理會計提供企業(yè)運行的各種數(shù)據(jù)，另一方面，管理會計對傳統(tǒng)會計部門有著監(jiān)督管理的職能。

2.管理會計的特征

管理會計在履行自己職能的過程中體現(xiàn)了以下幾方面的特征。

第一，管理會計具有服務(wù)性。管理會計的主要任務(wù)就是接受各種資料和數(shù)據(jù)，為企業(yè)經(jīng)營活動提供參考的依據(jù)并指導(dǎo)企業(yè)管理人員做出正確的決策，確保企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動合法、合理。由此可見，管理會計是為企業(yè)決策服務(wù)的，是指導(dǎo)企業(yè)向正確、可持續(xù)的發(fā)展方向前進(jìn)重要支撐。

第二，管理會計具有一定的靈活性。管理會計的職能決定了管理會計不同于一般傳統(tǒng)意義上的財務(wù)會計，受到一定的財務(wù)會計原則的制約，而具有一定的靈活性。管理會計的靈活性體現(xiàn)在其工作內(nèi)容要根據(jù)企業(yè)運行的實際情況而定，具有不確定性。另外，管理會計人員在制定計劃時要用到預(yù)測學(xué)、信息理論、決策原理等，無論是過程還是結(jié)果都具有一定的多變性。

第三，管理會計工作能從宏觀和微觀對企業(yè)運行進(jìn)行指導(dǎo)。管理會計人員不僅能從大的方面為企業(yè)的發(fā)展指明道路，同時也能夠針對某一方面對具體的經(jīng)營活動作出指導(dǎo)，可以將整體與部分很好的結(jié)合在一起。

二、管理會計在企業(yè)持續(xù)價值創(chuàng)造中存在的問題

盡管管理會計對企業(yè)的發(fā)展具有諸多好處，但在我國大部分企業(yè)中其并未實現(xiàn)真正意義上的應(yīng)用。大部分企業(yè)仍然沒有轉(zhuǎn)變好思想，還受到傳統(tǒng)財務(wù)會計管理思想的影響，因此，新興的管理會計要真正發(fā)揮出其特有的作用還需要克服一些問題。

1.管理會計研究出現(xiàn)偏差

管理會計職業(yè)在我國屬于新興職業(yè)，它的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)大部分是來自于對西方國家的借鑒，所以缺少與本土實際相結(jié)合，這樣即使在企業(yè)中設(shè)立這一職位也很難真正發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。再者，雖然我國對管理會計的研究力度不斷加強(qiáng)，但很多專家學(xué)者在研究管理會計的運營模式時多是機(jī)械的模仿國外現(xiàn)成的管理模式，并沒有結(jié)合企業(yè)的實際情況有針對性的對職位進(jìn)行設(shè)立，這樣就使得管理會計的研究無法融入到當(dāng)?shù)貙嶋H情況，因而制約了它的健康發(fā)展。另外，一些專家學(xué)者盡管致力于對管理會計的研究，但研究范圍狹小、領(lǐng)域窄，也沒做好全方位的調(diào)研，這就使得研究的很多信息滯后，跟不上經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的步伐。而且研究機(jī)構(gòu)在研究管理會計相關(guān)問題時，運用的會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)模型多是理論知識，缺乏實際操作性。

2.管理會計的應(yīng)用范圍小

管理會計應(yīng)用范圍的小主要是由于進(jìn)入我國后，在人為原因的影響下，管理會計被縮減了本身的使用范圍，舉個例子來說，我國大部分現(xiàn)代企業(yè)屬于經(jīng)營型管理企業(yè)，追求的是企業(yè)的經(jīng)營與利潤，僅僅將管理會計應(yīng)用于企業(yè)的成本計算，作為控制企業(yè)成本的一個工具性職業(yè)，這就大大削尖了管理會計的使用范圍，沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。另一方面，管理會計這一崗位被傳統(tǒng)的財務(wù)會計崗位所分割，管理會計的職能被其他相關(guān)部門所分擔(dān)，這就使得管理會計形同虛設(shè)，或者說減免了管理會計的設(shè)立。由于缺乏獨立的機(jī)構(gòu)承擔(dān)管理會計的職能，使得企業(yè)本身不能很好的運用財務(wù)方面的訊息進(jìn)行決策，這就降低了企業(yè)決策的科學(xué)性。

除此之外，我國的多數(shù)企業(yè)雖然受到現(xiàn)代企業(yè)的熏陶，想要運用現(xiàn)代化的管理手段經(jīng)營企業(yè)，但卻忽視了管理會計的重要性，在有些企業(yè)中根本沒有設(shè)立管理會計的崗位，即使設(shè)立了專門的管理會計機(jī)構(gòu)，但卻沒有專門的管理會計人員和高級管理會計師，而且崗位職能分配不明確，很多管理會計人員做著普通會計的工作，并不對企業(yè)決策作出任何貢獻(xiàn)，因此管理會計并沒有發(fā)揮出任何作用。

3.企業(yè)管理者和會計人員素質(zhì)較低

管理會計是連接企業(yè)管理者和傳統(tǒng)會計工作者的橋梁，想要將會計統(tǒng)計的相關(guān)信息整理、傳達(dá)給企業(yè)管理人員離不開管理會計的工作。但是由于執(zhí)行工作的相關(guān)人員缺乏必要的素質(zhì)能力，就使得這一過程淡化甚至被逐漸省略，一方面，企業(yè)的管理者素質(zhì)不高，沒有具備相應(yīng)的管理才能，忽視了管理會計工作的重要性；另一方面，會計人員素質(zhì)參差不齊，對待工作缺乏熱情和創(chuàng)新，且財務(wù)管理觀念落后，僅僅掌握會計的基本工作而忽視管理會計工作，對數(shù)據(jù)的整理和預(yù)測能力不夠，影響了企業(yè)決策的科學(xué)性。

此外，有些企業(yè)雖然沒有設(shè)立專門的管理會計機(jī)構(gòu)，但是將管理會計的工作下分給財務(wù)會計人員，這種現(xiàn)象并不少見，但是這樣做得結(jié)果使得財務(wù)會計人員工作復(fù)雜且容易顧此失彼，結(jié)果并不見得很好。還有的企業(yè)擔(dān)任管理會計工作的人員沒有掌握好管理會計的相關(guān)知識，缺乏數(shù)據(jù)的整理性、信息的預(yù)測性，因此影響了企業(yè)管理人員對企業(yè)經(jīng)營的正確預(yù)測。

4.外部環(huán)境影響了管理會計的發(fā)展

管理會計的發(fā)展并不是單獨發(fā)展，它需要置身于一個大環(huán)境中，而我國目前就管理會計方面的應(yīng)用十分缺乏，因此，缺少一個良好的大環(huán)境也在一定程度上影響了我國管理會計的發(fā)展。具體說來，外部環(huán)境的缺失具有以下幾方面的表現(xiàn)。

一方面，我國缺少專門研究這方面的機(jī)構(gòu)組織，因此對管理會計這方面的信息還是比較缺乏的，由于缺乏對其統(tǒng)一的指導(dǎo)和規(guī)范，影響了管理會計的發(fā)展和應(yīng)用，很多企業(yè)對此比較淡漠也是有這方面的原因的。同時，我國經(jīng)濟(jì)受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響，而傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)缺乏對企業(yè)自主發(fā)展的有利因素，從而使得管理會計的發(fā)展與應(yīng)用受到層層阻礙。另一方面，我國缺少良好的市場環(huán)境，缺乏法律的支持，無法建立一個良好的競爭環(huán)境，導(dǎo)致不同企業(yè)在大環(huán)境中的地位高低不等，多受到各種因素的影響，使得管理會計難以得到應(yīng)用和推廣，現(xiàn)實與理想還存在一定的差距。

三、解決企業(yè)持續(xù)價值創(chuàng)造的管理會計問題的相關(guān)對策

管理會計的發(fā)展雖然遇到重重困難與阻礙，但是并不能放棄其發(fā)展，要有關(guān)人員繼續(xù)深入探求各種方法加以解決，然后使管理會計真正發(fā)揮出應(yīng)有的價值。

1.立足國情促進(jìn)管理會計的發(fā)展

第一，要立足本國國情有選擇的的借鑒國外的優(yōu)秀成果，而不是盲目的照搬，建立符合我國國情的管理會計制度。具體到每個企業(yè)，要求企業(yè)有關(guān)人員要根據(jù)國內(nèi)大環(huán)境以及企業(yè)自身的情況進(jìn)行管理會計相關(guān)內(nèi)容的制定，并且對已有的體系進(jìn)行取舍和改進(jìn)，建立起能夠適應(yīng)國內(nèi)大環(huán)境并且符合企業(yè)自身的體系。第二，要做到理論聯(lián)系實際，不能盲目照搬成功經(jīng)驗而忽視了具體實踐情況的不同。例如，某些企業(yè)中管理會計工作做得十分成功，我們企業(yè)想要借鑒但又不能整體打包過來，需要將成功案例做成樣板，在實際操作中還是需要結(jié)合各自的企業(yè)實際進(jìn)行取舍。只有這樣才能避免理論學(xué)習(xí)的盲目性，真正發(fā)揮優(yōu)秀理論的引導(dǎo)和模板功能。

2.建立完善的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境對管理會計的發(fā)展具有一定的影響，只有保證企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的良好性、平等性，才能夠為管理會計發(fā)揮職能提供良好的條件，進(jìn)而制定出科學(xué)合理的方案，促進(jìn)管理會計的應(yīng)用發(fā)展，提升整個企業(yè)的決策和經(jīng)營水平。

其一，為管理會計工作提供技術(shù)支持。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該重視對管理會計的應(yīng)用，應(yīng)該深化對其工作的認(rèn)識并積極主動為管理會計工作提供各種技術(shù)支持。一方面，可以加大宣傳力度，讓企業(yè)內(nèi)部人員從根本上重視起管理會計工作的各個環(huán)節(jié)；另一方面，企業(yè)要推動管理會計工作的信息化進(jìn)程，可以通過計算機(jī)技術(shù)研發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用軟件為工作者提供方便快捷的操作環(huán)境，又能夠從數(shù)據(jù)庫中隨時查看相關(guān)信息，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。其二，管理會計工作人員應(yīng)該時刻掌握企業(yè)經(jīng)營的方向和策略，從而在進(jìn)行信息統(tǒng)計和加工時，有方向性的進(jìn)行突出，使管理者更易理解數(shù)據(jù)中體現(xiàn)的策略和方案。

企業(yè)在重視起管理會計的價值的同時，應(yīng)該設(shè)立單獨的管理會計機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)專業(yè)的優(yōu)秀人才，進(jìn)行專門的財務(wù)管理、檢測、預(yù)測、決斷工作。管理會計人才不僅需要了解財務(wù)會計工作的具體內(nèi)容，還需要具有核算、管理和決策能力，能夠根據(jù)有效數(shù)據(jù)為管理者提供正確有效的決策依據(jù)。

3.注重提高企業(yè)人員的素質(zhì)

首先，針對企業(yè)人員對管理會計工作的漠視，企業(yè)管理人員需要提高重視并能夠在企業(yè)內(nèi)部大力宣傳管理會計工作的重要性，提高工作人員對此項工作的重視程度，只有重視起來才能夠從根本上提高工作的熱情。其次，企業(yè)需要為這一工作培養(yǎng)專門的人才，不僅要重視崗前培訓(xùn)還要重視在職培訓(xùn)和定期培訓(xùn)，使之真正具備管理會計人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)。

4.重視外部環(huán)境的制造

外部環(huán)境的建立或許不是某個企業(yè)的努力就能形成，但卻離不開每個想要長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)的共同努力。一方面，企業(yè)自身應(yīng)該從自身做起突破傳統(tǒng)企業(yè)觀念的束縛，以更寬廣的眼光看待企業(yè)的發(fā)展和管理，要加大企業(yè)融資改革力度，為企業(yè)決策提供良好的環(huán)境進(jìn)而影響到整個外部市場；另一方面，企業(yè)與企業(yè)之間應(yīng)該加強(qiáng)交流與合作，就管理會計工作進(jìn)行有效的溝通與交流，為各自企業(yè)發(fā)展提供良好的借鑒和經(jīng)驗。

外部環(huán)境的形成是個緩慢長期的過程，但良好的環(huán)境氛圍一旦形成就會對個體企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生良性的影響，因此，這一環(huán)節(jié)是不可忽視的。

四、結(jié)語

由此可見，管理會計的應(yīng)用能夠影響企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，管理會計的決策越科學(xué)合理，企業(yè)的發(fā)展也就越光明寬廣。但在現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營中，由于種種原因的束縛，管理會計對企業(yè)持續(xù)價值創(chuàng)造的作用被蒙蔽，這就需要企業(yè)管理者及有關(guān)部門進(jìn)行必要的整改，沖破束縛，真正發(fā)揮其創(chuàng)造企業(yè)價值的重要作用。

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