勝任素質(zhì)視角下高校招生綜合評價探究

[摘要]目前我國高校招生綜合評價存在諸多問題。文章提出把勝任素質(zhì)引入高校招生綜合評價，其思路是確定勝任素質(zhì)要素，確定甄選測試方法，基于勝任素質(zhì)進行甄選測試，對錄取的學(xué)生進行跟蹤與分析。為實現(xiàn)高校招生綜合評價改革，要探索科學(xué)的人才評價體系，建立專業(yè)化專家化的招生隊伍，推進人才培養(yǎng)模式改革。

[關(guān)鍵詞]勝任素質(zhì) 高校招生 綜合評價

[課題項目]本文系2013年浙江省新世紀(jì)教改項目“‘三位一體’綜合評價招生選拔方式的探索與實踐——基于勝任素質(zhì)”的研究成果之一。（項目編號：jg2013075）

[中圖分類號]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）20-0049-03

高等院校招生制度占一國教育制度之點睛地位，代表著一個國家的教育理念?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出高考要堅持“綜合評價”原則，其目的在于“改變現(xiàn)有的統(tǒng)一招考方式，將綜合素質(zhì)納入高校招生錄取的評價體系中，逐步形成‘分類考試、綜合評價、多元錄取’的考試招生制度。”①這一方面是為了改變目前我國教育領(lǐng)域“重分?jǐn)?shù)、輕素質(zhì)”的現(xiàn)狀，使學(xué)生能夠從終日埋頭于書本的狀況中解脫出來，提高學(xué)生在品德、人格、體魄、心理等方面的素質(zhì)；另一方面也是為了各個高校能根據(jù)自身的特色，有針對性地進行人才選拔，培養(yǎng)不同類別的高素質(zhì)人才，為改變千校一面、同質(zhì)化傾向提供機遇和可能。

一、我國高考招生綜合評價存在的問題

從2003年開始，高水平大學(xué)自主招生成為高校綜合評價的試點項目。據(jù)資料顯示，2014年我國自主招生的高水平大學(xué)擴張到90所，招生十萬余人；對于浙江省2011年年初啟動的“三位一體”綜合評價招生改革試點，也給高校賦予了一定的綜合評價權(quán)限，將中學(xué)階段評價、招生高校評價和統(tǒng)一高考評價納入最后的錄取依據(jù)，截止到2015年，已有52所院校參與“三位一體”招生試點，計劃招生5200余名。

高校招生不僅僅是履行程序性的行政事務(wù)，更是高等院校向社會昭示其辦學(xué)理念、培養(yǎng)模式的手段，是高校辦學(xué)自主權(quán)的重要體現(xiàn)。各個高校在組織高考綜合評價考試的過程中，建立一套考量學(xué)生是否具備本校培養(yǎng)目標(biāo)的潛力的錄取評價體系，通過“綜合評價”，選拔出與自身培養(yǎng)目標(biāo)相符的學(xué)生，是進行特色人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在以往各個高校組織的自主招生考試中，都把學(xué)生的綜合素質(zhì)作為較為重要的考核維度，從各高校自主招生的簡章中可以看出，大部分高校將招生要求定為“綜合素質(zhì)高、高中學(xué)業(yè)成績優(yōu)秀、品德好、創(chuàng)新能力強”，這雖然在一定程度上能反映出學(xué)校對學(xué)生綜合能力的要求，但畢竟還是過于籠統(tǒng)，學(xué)生所具備的特質(zhì)是否與其所報考的專業(yè)相契合？對于不同的培養(yǎng)方向，學(xué)生的哪些特長需要加以著重考量？

在綜合評價試行的過程中，“有的高校定位出現(xiàn)偏差，熱衷于爭搶部分中學(xué)的學(xué)習(xí)尖子即所謂‘掐尖’”②；有的高校自行組織的筆試和高考試卷沒有太大區(qū)別，成為“小高考”；面試也與傳統(tǒng)的高校招收保送生的面試一樣，不同專業(yè)采用同一種測試方法，更多地考查考生的表達(dá)能力、知識面，看中學(xué)生在體育、藝術(shù)、科技或?qū)W科競賽等方面的獲獎情況。而此種評價得出的“分?jǐn)?shù)”與試點高校培養(yǎng)方向的關(guān)聯(lián)度有多少，或者說高校培養(yǎng)方向需要學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)有多少能從上述考查方式中獲得，答案無從得知。

二、勝任素質(zhì)理論在高考綜合素質(zhì)評價中的應(yīng)用性分析

“不要教企鵝爬樹”，不同的學(xué)科專業(yè)應(yīng)選拔具備不同“潛質(zhì)”的學(xué)生，高校對綜合評價目標(biāo)要進行精細(xì)的劃分，要有清晰明確的表述。目前我國高校在招生過程中綜合評價的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、評價方式有待進一步研究，考核選拔的科學(xué)性、規(guī)范化程度有待進一步加強。我們可以借鑒西方成熟的選才理論和人才測評工具，逐步探索出適合中國國情的選才理念和標(biāo)準(zhǔn)，使素質(zhì)可描述、可量化、可比較，以確保高考綜合評價的科學(xué)性。

（一）高考綜合素質(zhì)評價改革引入勝任素質(zhì)具有可行性

1.基于勝任素質(zhì)研究，制定綜合素質(zhì)評價內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。勝任素質(zhì)（competency）是人力資源管理領(lǐng)域的一個概念，“指‘能將某一崗位中表現(xiàn)優(yōu)秀者與表現(xiàn)一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征’。勝任素質(zhì)模型則是指擔(dān)任某一特定的任務(wù)角色所需要具備的勝任素質(zhì)的總和，包括不同的動機與表現(xiàn)、個性、品質(zhì)要求、自我形象與社會角色特征以及知識與技能水平?！雹?/p>

就職于哈佛大學(xué)的美國心理學(xué)家麥克蘭德（McClelland）在《美國心理學(xué)家》雜志上發(fā)表的《測量勝任素質(zhì)而非智力》認(rèn)為，傳統(tǒng)的性向測試法、專業(yè)知識考試和在學(xué)校的積極學(xué)習(xí)經(jīng)歷，都無法準(zhǔn)確預(yù)測個人在生活與工作上的成功，而基于勝任素質(zhì)的選拔旨在選拔能帶來高效或杰出工作績效的潛在人才。1989年，美國的斯賓塞（Lyle.M.Spenccr）夫婦對二百多個工種進行了研究，試圖發(fā)現(xiàn)管理人員普遍具有的工作勝任素質(zhì)能力因素結(jié)構(gòu)，他們綜合了360種行為事件，歸納出了21項勝任素質(zhì)因素，編制了勝任素質(zhì)詞典，每一勝任素質(zhì)都有名稱、定義、具體表現(xiàn)及行為等級描述。這一詞典為深入、廣泛地應(yīng)用研究提供了依據(jù)，為評價、選拔建立系統(tǒng)框架提供了極大的支撐。

關(guān)于勝任素質(zhì)理論的研究已在國內(nèi)外相當(dāng)廣泛的領(lǐng)域內(nèi)展開，勝任素質(zhì)的研究及模型的構(gòu)建在管理領(lǐng)域也已較為成熟，國內(nèi)各大企事業(yè)單位都開始逐步引進勝任素質(zhì)概念，并用于人員的招聘、培訓(xùn)、考評等。在國外，基于勝任素質(zhì)的高校招生選拔越來越受到人們的關(guān)注。歐美國家的商學(xué)院在入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)原則、育人機制等方面，都圍繞培養(yǎng)企業(yè)的經(jīng)營管理階層展開，在選拔機制上更加重視發(fā)現(xiàn)真正具備企業(yè)家潛質(zhì)的人，比如著名的哈佛大學(xué)就提出：“優(yōu)秀的潛在管理才能是唯一的入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)?！雹芪覈咝Ｔ噲D通過構(gòu)建專業(yè)勝任素質(zhì)模型，研究專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，將在短期內(nèi)將較難改變的、難以發(fā)展的、對績效起關(guān)鍵性作用的勝任素質(zhì)作為綜合素質(zhì)評價的關(guān)鍵點，制定相應(yīng)的量化評價標(biāo)準(zhǔn)，將選拔目標(biāo)明確地指向具備專業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的學(xué)生。

2.匹配基于勝任素質(zhì)的人才測評工具。西方人力資源管理領(lǐng)域的人才測評工具已經(jīng)較為成熟，人才測評的核心問題是如何盡可能地謀求“人職匹配”，高校將專業(yè)勝任素質(zhì)作為評價要素。比較研究現(xiàn)階段國內(nèi)外具有先進水平的、實用性較強的、信度及效度均較高的測評方法，通過“基于勝任素質(zhì)的結(jié)構(gòu)化面試”“基于勝任素質(zhì)的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試”“基于勝任素質(zhì)的心理測試”“基于勝任素質(zhì)的筆試（如認(rèn)知能力測驗）”及實驗操作等手段，來選拔具備勝任素質(zhì)潛質(zhì)的學(xué)生。每個高校針對不同的勝任素質(zhì)，積極探索相應(yīng)的評價方式，基于研制出的專業(yè)勝任素質(zhì)，挑選對應(yīng)的評價選拔方式組合，并且要進一步研究和完善能評價自身特色專業(yè)人才發(fā)展?jié)摿Φ臏y評體系。

（二）高考綜合素質(zhì)評價改革引入勝任素質(zhì)的思路

1.確定勝任素質(zhì)要素。研究某一專業(yè)的勝任素質(zhì)，首先要研究這一專業(yè)的目標(biāo)崗位上的從業(yè)者，確定績效標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分績優(yōu)組和一般組?？梢杂眯袨槭录L談法和問卷調(diào)查法來確定專業(yè)勝任素質(zhì)，采用因子分析法來確定指標(biāo)重要度。行為事件訪談關(guān)注的是被訪者在關(guān)鍵工作情境中的表現(xiàn)，分析訪談內(nèi)容，從中總結(jié)歸納被訪對象的思想、情感與行為，繼而衡量與評估其能力水平，了解發(fā)掘其動機、個性以及自我認(rèn)識能力等決定人行為的“能力”特征，然后對訪談錄音整理出的文本材料的主題進行分析和編碼，得到能夠區(qū)分績優(yōu)組和一般組的潛在的穩(wěn)定的行為特征，即各個勝任素質(zhì)要素。問卷調(diào)查法是通過問卷調(diào)查了解勝任素質(zhì)各要素的重要程度。采用問卷調(diào)查法，首先要事先編制好問卷，然后發(fā)放問卷、回收問卷、錄入數(shù)據(jù)，為定量分析采集數(shù)據(jù)，最后通過SPSS19.0統(tǒng)計軟件對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進行特征分析，并描述數(shù)據(jù)特征，在信度分析和可接受程度分析的基礎(chǔ)上進行因子分析和相關(guān)分析，確定各勝任素質(zhì)要素的重要程度，把對績效產(chǎn)生最關(guān)鍵影響的若干勝任素質(zhì)作為該專業(yè)綜合素質(zhì)評價的目標(biāo)素質(zhì)。

2.確定甄選測試方法。高考招生測試的各環(huán)節(jié)必須公開公平公正，應(yīng)該采用信度和效度都較高的測評方法。對勝任素質(zhì)甄選階段的簡歷篩選、結(jié)構(gòu)化面試、心理測評技術(shù)、評價中心技術(shù)（公文筐、情境模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）等進行比較研究；對勝任素質(zhì)要素中對績效影響最為關(guān)鍵的勝任素質(zhì)，確定評價方式和試題設(shè)計；進一步定義每個待測試勝任素質(zhì)要素的內(nèi)涵，從而確定每個行為要素的觀察要點；確定綜合素質(zhì)測試的標(biāo)準(zhǔn)、形式和辦法，從而針對不同的勝任素質(zhì)要素，建立不同的考核評價體系和選拔方式。

3.基于勝任素質(zhì)進行甄選測試。測試要能選拔出符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，具備專業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的學(xué)生。對測試的結(jié)果進行統(tǒng)計分類，形成學(xué)生勝任素質(zhì)報告，為參加考試的學(xué)生在勝任素質(zhì)各個方面的情況提供分析統(tǒng)計報告，并將其作為培養(yǎng)學(xué)生的依據(jù)，為今后高校在教學(xué)過程中對學(xué)生進行更有針對性的培養(yǎng)提供可能。

4.對錄取的學(xué)生進行跟蹤與分析。學(xué)校應(yīng)主動跟蹤研究學(xué)生進校后的專業(yè)學(xué)習(xí)情況和后續(xù)發(fā)展?fàn)顩r，并持續(xù)改進綜合評價標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)招生政策。目前高校學(xué)生評獎評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)主要還是集中在成績、專業(yè)知識與技能、行為操守等方面，延續(xù)了幾十年的“德智體三好學(xué)生”的評價方式并未發(fā)生過根本性的改變。勝任素質(zhì)綜合評價要求高校改進和完善現(xiàn)有的學(xué)生評獎評優(yōu)機制，高校應(yīng)適時改革完善現(xiàn)有的考核評價體系，在有針對性地進行個性化培養(yǎng)的同時，還要及時跟蹤考察評價學(xué)生的勝任素質(zhì)。

三、基于勝任素質(zhì)探討高考綜合評價對策

（一）探索科學(xué)的人才評價體系

高校招生制度的基本功能是為高校提供甄別和選拔人才的依據(jù)。在當(dāng)前社會誠信水平有待提高的情況下，高校綜合評價需要堅持科學(xué)性和公平性相統(tǒng)一，避免各種人情關(guān)系的困擾。基于勝任素質(zhì)的人才測試具有客觀性、量化可比性和剛性，有助于高校制定系統(tǒng)的專業(yè)入學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)體系。首先，高校自身要準(zhǔn)確定位，要有清晰的辦學(xué)思想和培養(yǎng)目標(biāo)；其次，高校要具備科學(xué)的、明確的招生學(xué)術(shù)評價標(biāo)準(zhǔn)；再次，高校要安排專業(yè)化的人才來展開評價工作，挑選出目標(biāo)人群。也就是要明確“考什么”“標(biāo)準(zhǔn)是什么”和“怎么考”?；趧偃嗡刭|(zhì)的甄選測試使高校能夠清晰地表述對招生對象的要求，建立起科學(xué)客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)，篩選出有針對性的考查方式，有助于建立科學(xué)的、量化的素質(zhì)評價體系。

雖然勝任素質(zhì)的分類研究、每種勝任素質(zhì)的具體表現(xiàn)及行為等級描述的確定、人才測評方式的選擇、測試的組織等，對高校來說都還有一定困難，但高校是高考綜合評價的主體，是探索者，在對學(xué)生進行綜合評價的實踐過程中，必然要經(jīng)歷一個由初級到高級、從不完善到完善的過程，最終形成各個高校多元化的招生政策，達(dá)到招生綜合評價改革的預(yù)期目標(biāo)。同時，基于勝任素質(zhì)的招生選拔，一方面有助于高校推廣自身的特色專業(yè)學(xué)科，另一方面有助于高校篩選符合其培養(yǎng)理念、擁有專業(yè)知識發(fā)展?jié)撃艿膶W(xué)生，最終加固高校的專業(yè)特性，從根本源頭（生源）上消除各高校之間的專業(yè)同質(zhì)化傾向。

（二）建立專業(yè)化、專家化的招生隊伍

對于高校來說，高考招生綜合評價在于建立一套能考量出學(xué)生是否具備本校培養(yǎng)目標(biāo)潛力的招生選拔機制，是科學(xué)選才的一項專業(yè)化工作。高考招生綜合評價引入勝任素質(zhì)理論，相關(guān)的調(diào)查、研究、測試都需要大量高素質(zhì)的專業(yè)研究人員，這就要求高校要建立相應(yīng)的專業(yè)化的招生隊伍，以進行學(xué)術(shù)研究和測試工作。美國高校招生考試制度是建立在講究信用的契約型文化基礎(chǔ)上的綜合評價，其高校招生機構(gòu)通常有20～50人，分設(shè)中學(xué)溝通、招生宣傳、考生申請、資料錄入、素質(zhì)評價、學(xué)生錄取、研究決策等部門，為人才的專業(yè)化評價提供支持和保障。高考招生綜合評價是一項專業(yè)性很強、工作量很大的人才測評工作，但現(xiàn)在國內(nèi)的高校招生辦公室通常有2～7人負(fù)責(zé)處理招生事務(wù)，這顯然不能適應(yīng)其要求。成立專業(yè)化、專家化的招生隊伍或者委托社會上專業(yè)的人才測評機構(gòu)組織招生測評將成為必然趨勢。

（三）推進人才培養(yǎng)模式改革

高考招生制度改革的系統(tǒng)性很強，牽一發(fā)而動全身，只有配套推進和實施高中課程、學(xué)生評價制度、高校人才培養(yǎng)模式等一系列改革，才可能順利推進高考招生制度改革。對高校來說，學(xué)生經(jīng)過綜合評價入學(xué)后，如何培養(yǎng)這些符合學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的、潛質(zhì)相對較高的特色人才？高校招生部門應(yīng)通過基于“勝任素質(zhì)”的招生選拔，為教育培養(yǎng)環(huán)節(jié)提供每名學(xué)生的勝任素質(zhì)報告；應(yīng)根據(jù)學(xué)校專業(yè)特色、師資力量、課程設(shè)置等，制訂專門的培養(yǎng)方案，發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢特長。學(xué)生可以根據(jù)勝任素質(zhì)報告提前發(fā)現(xiàn)自身所具備的專業(yè)素質(zhì)潛質(zhì)，發(fā)現(xiàn)自身的興趣愛好，探索自身的職業(yè)傾向，明確自身素質(zhì)與未來工作要求之間的差距，對培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成度有一個比較清晰的認(rèn)識，逐步實現(xiàn)自身的個性化成長，并有針對性地努力提升。唯有如此才能實現(xiàn)“用最適當(dāng)?shù)姆椒?，選擇最適當(dāng)?shù)膶W(xué)生，使學(xué)生進入最適切的專業(yè)，作最適性的發(fā)展”。

[注釋]

①陳斌，鄭若玲.高校招生綜合評價錄取改革的困境與出路[J].高等教育研究，2014（10）：15.

②杜玉波.著力選拔學(xué)科特長和創(chuàng)新潛質(zhì)的優(yōu)秀學(xué)生——在高校自主選拔錄取改革試點工作會議上的講話[N].中國教育報，2013-04-01.

③④范慶瑜.從管理勝任特征反思工商管理本科教育[J].經(jīng)濟師，2006（6）：136，136.