手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下學(xué)生事務(wù)管理工作芻議

由于傳播信息不受時(shí)間、空間的限制，手機(jī)作為信息傳播的新媒體工具，其便利性和快捷性給當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來了巨大影響。如今在人人都有手機(jī)、時(shí)時(shí)都用手機(jī)的時(shí)代中，這些新媒介的傳播方式猶如一把雙刃劍，給高校學(xué)生事務(wù)管理帶來積極作用的同時(shí)也存在著消極影響。高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)手機(jī)媒體的傳播特征以及對(duì)大學(xué)生群體產(chǎn)生的影響，運(yùn)用這一媒介的特點(diǎn)和優(yōu)勢，做好高校的學(xué)生事務(wù)管理工作，引導(dǎo)他們走上健康的成長之路。

1.手機(jī)移動(dòng)端媒介的特點(diǎn)

1.1傳播載體的多樣性

如今手機(jī)app應(yīng)用已經(jīng)集短信、語音、彩信、拍照、攝像、上網(wǎng)等多種媒體和傳播功能于一體，能夠迅速快捷地傳播文字、圖片、音頻、視頻、網(wǎng)頁、E-Mail等，隨著手機(jī)智能化水平的不斷提高，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、娛樂、信息檢索、網(wǎng)絡(luò)購物、外賣點(diǎn)餐功能均能方便實(shí)現(xiàn)，手機(jī)功能基本上涵蓋了大學(xué)生衣食住行的方方面面。

1.2信息獲取的自主性

隨著手機(jī)功能的增強(qiáng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)信息檢索已成為大學(xué)生個(gè)人信息獲取的重要渠道，每個(gè)人都能夠根據(jù)個(gè)人喜好隨時(shí)通過手機(jī)迅速快捷地獲取所關(guān)注的各類信息，手機(jī)已逐步扮演著“移動(dòng)電腦”的角色，極大的方便了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。

1.3信息傳播的輻射性

隨著微信公眾號(hào)、QQ群、討論組、微博主頁等媒介方式的擴(kuò)展，手機(jī)改變了校園以往依托廣播、展板、大字報(bào)、口頭傳達(dá)的交流方式，從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳播發(fā)展成為點(diǎn)對(duì)多、點(diǎn)對(duì)面的實(shí)時(shí)互動(dòng)傳播模式，逐步形成了“人人都有麥克風(fēng)”的自媒體平臺(tái)，個(gè)人所見所感得以更迅速的傳播，而且輻射面更廣，影響力更大。

2.手機(jī)媒介給學(xué)生事務(wù)管理工作帶來的利弊分析

基于上述特點(diǎn)，手機(jī)媒介給大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來了很大便利，同時(shí)也給輔導(dǎo)員學(xué)生事務(wù)管理的提供了更豐富、更高效的方式，通過手機(jī)媒介能夠迅速地對(duì)班級(jí)信息進(jìn)行發(fā)布和收集，與此同時(shí)，手機(jī)媒介也存在一些負(fù)面影響。如何有效地?fù)P長避短，成為當(dāng)下高校學(xué)生事務(wù)管理必須思考的重要問題。

2.1手機(jī)媒介給學(xué)生事務(wù)管理帶來的便利之處

首先，通過手機(jī)媒介可以搭建起學(xué)院各年級(jí)、各班信息發(fā)布與收集、班級(jí)管理以及思想交流的平臺(tái)。通過QQ、微信等交流群組和平臺(tái)，能夠方便快捷地發(fā)布學(xué)生事務(wù)管理信息，如日常通知、就業(yè)信息、獎(jiǎng)助學(xué)金公示、團(tuán)組織活動(dòng)等。其次，隨著手機(jī)軟件不斷智能化，一些大學(xué)生學(xué)習(xí)生活管理的軟件app應(yīng)運(yùn)而生，其運(yùn)用到班級(jí)事務(wù)的管理中極為方便快捷，節(jié)省時(shí)間提高效率，方便輔導(dǎo)員和同學(xué)們的溝通交流，如報(bào)告會(huì)入場券的申領(lǐng)、參加活動(dòng)人員的統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)場簽到、個(gè)別同學(xué)的找尋等。最后，通過班級(jí)網(wǎng)絡(luò)群組可以方便地進(jìn)行學(xué)習(xí)生活上的討論和交流，增進(jìn)師生同學(xué)之前的互動(dòng)和了解。

2.2手機(jī)媒介對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響

手機(jī)媒介環(huán)境下對(duì)大學(xué)生的不良影響主要有：網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息對(duì)價(jià)值觀的沖擊、手機(jī)游戲?qū)Υ髮W(xué)生的吸引、虛擬交友平臺(tái)對(duì)學(xué)生人生財(cái)產(chǎn)安全的威脅等，過度的依賴手機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生的心理和生理健康狀況造成嚴(yán)重影響。首先，手機(jī)攝取信息因其便捷自主性，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在為學(xué)生提供各類信息開闊眼界的同時(shí)，也會(huì)把諸如各類色情、暴力以及低級(jí)庸俗的不良信息帶入學(xué)生的視野中，海量信息泥沙俱下、良莠不齊，很容易對(duì)大學(xué)生造成誤導(dǎo)，導(dǎo)致大學(xué)生迷失自己的價(jià)值觀取向。其次，過度的虛擬交際容易使大學(xué)生的認(rèn)知方式單一化，導(dǎo)致其現(xiàn)實(shí)認(rèn)知的歪曲，會(huì)使大學(xué)生出現(xiàn)情感冷漠。虛擬環(huán)境下情感體驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)的人際交往存在很大的差距，長期的虛擬社交會(huì)產(chǎn)生情感的冷漠和社交恐懼。

3.手機(jī)媒介下學(xué)生事務(wù)管理的策略

手機(jī)是一種媒介傳播的載體和工具，如何有效合理地應(yīng)用手機(jī)媒介對(duì)于學(xué)生事務(wù)管理提高效率、節(jié)約時(shí)間、增強(qiáng)工作的針對(duì)新和時(shí)效性作用重大。在手機(jī)媒介下?lián)P長避短地開展學(xué)生事務(wù)管理工作，可以從以下三個(gè)方面考慮：

3.1從大學(xué)生使用手機(jī)媒介的特點(diǎn)，制定班級(jí)文明公約，養(yǎng)成良好習(xí)慣

通過正確宣傳和教育引導(dǎo)，使學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到手機(jī)媒介帶來便利的同時(shí)，如果使用不當(dāng)也可能對(duì)身心造成不良影響，避免因沉迷手機(jī)游戲浪費(fèi)大量時(shí)間影響學(xué)習(xí)，避免互相攀比以及網(wǎng)絡(luò)成癮造成的心理問題和障礙。學(xué)生事務(wù)管理中，班級(jí)管理是很重要的一環(huán)，在班級(jí)管理中制定文明公約，要求在課堂上設(shè)置為靜音或手機(jī)關(guān)機(jī)、在自習(xí)室和圖書館文明使用手機(jī)不影響他人學(xué)習(xí)等。

3.2豐富校園文化生活，營造良好的手機(jī)使用氛圍

充分利用官方微博、班級(jí)QQ群、微信公眾號(hào)等信息傳播平臺(tái)，積極開展健康的手機(jī)媒體傳播教育活動(dòng)，營造手機(jī)使用的文明環(huán)境。利用春節(jié)、元旦、勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、國慶節(jié)、教師節(jié)等重要節(jié)日為契機(jī)，舉辦手機(jī)專題信息寫作比賽，培養(yǎng)同學(xué)們愛班、愛校、愛家、愛國的感恩情懷，營造良好的手機(jī)使用氛圍。

3.3提高學(xué)生工作中手機(jī)媒介的應(yīng)用能力

作為大學(xué)生思想政治教育的工作者、組織者和指導(dǎo)者，利用手機(jī)和其它新興媒介，把學(xué)生事務(wù)管理和思想政治教育滲透入大學(xué)生積極參與、高度關(guān)注的各種媒介載體中是輔導(dǎo)員同志必須面對(duì)的問題，這些都是要求學(xué)生工作不斷地充實(shí)自己的知識(shí)功底和實(shí)踐理論，不斷提升運(yùn)用新媒介的能力和水平，不斷熟悉大學(xué)生關(guān)注的思想動(dòng)態(tài)和聚焦熱點(diǎn)，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和變化。