電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革研究

張敏

摘 要： 電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程在專業(yè)教學(xué)中占有舉足輕重的地位，針對(duì)其特點(diǎn)，選用專業(yè)性較強(qiáng)的教材，培養(yǎng)雙師型教師，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)一體化教學(xué)改革。實(shí)踐證明，教學(xué)改革效果顯著，提高了學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的能力獲得用人單位認(rèn)可。本院的改革能為同類院校提供相關(guān)參考。

關(guān)鍵詞： 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程； 實(shí)驗(yàn)教學(xué)； 教學(xué)改革； 雙師型教師

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2016）03-67-03

Research on teaching reform of computer network course for E-commerce specialty

Zhang Min

（Dept. of Electronic Engineering， Xi'an FanYi University， Xi'an， Shaanxi 710105， China）

Abstract： Computer network course of E-commerce specialty occupy a pivotal position in the professional teaching. According to its characteristics， selecting highly specialized teaching materials， training Double-professionally-titled Teachers， the teaching methods of combination of theory and practice is adopted to realize the teaching reform of professional integration. Practice has proved that the teaching reform has a remarkable effect， improves the students' learning interest in the computer network course of E-commerce specialty， and the ability of the students is approved by the employers. The reform can provide reference for the colleges and universities of same kind.

Key words： computer network course； experiment teaching； teaching reform； Double-professionally-titled Teachers

0 引言

電子商務(wù)技術(shù)是集計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、數(shù)據(jù)庫(kù)和信息安全等計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù)于一體的綜合應(yīng)用技術(shù)。學(xué)生想要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息安全理論等是前提。在技術(shù)層面講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的成熟促使了電子商務(wù)發(fā)展和壯大，電子商務(wù)的交易離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，所以要學(xué)好電子商務(wù)，就一定要有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；從交易安全方面講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全等也是電子商務(wù)交易中重點(diǎn)要維護(hù)但卻始終存在安全問(wèn)題的，所以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程是關(guān)鍵。

電子商務(wù)專業(yè)在開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)，往往存在一些普遍問(wèn)題，如選用教材不當(dāng)，教師資源匱乏等；注重理論教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出動(dòng)手能力不強(qiáng)，不能將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐。因此我們提出在資源有限的前提下，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行改革，真正的實(shí)現(xiàn)理論緊密聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際應(yīng)用能力。以下是筆者對(duì)課程教學(xué)改革的總結(jié)提煉，希望能對(duì)相關(guān)院校的電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)起到一定的借鑒作用。

1 電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程改革

1.1 教材選擇

教材是實(shí)現(xiàn)教育思想和教學(xué)要求的重要保證，是教學(xué)改革中的一項(xiàng)重要基本建設(shè)，如果沒(méi)有好的教材，提高教學(xué)質(zhì)量只是一句空話[1]。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教材而言，既要保持計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特有的知識(shí)點(diǎn)，又要符合電子商務(wù)專業(yè)的特色，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：①電子商務(wù)專業(yè)定位準(zhǔn)確；②計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)容先進(jìn)；③符合電子商務(wù)專業(yè)特色而對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有所取舍；④適合電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程體系化；⑤適合于應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)而注重實(shí)踐教學(xué)的案例設(shè)計(jì)。

優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教材并不少，一些重點(diǎn)本科院校使用最多的是Andrew S.Tanenbaum著的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》，James F.Kurose著的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 自頂向下方法》和謝希仁著的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》，這三本教材均屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的精品教材[2]。其中Tanenbaum的教材難度最大，原理講解透徹；Kurose的教材最大特點(diǎn)是自頂向下和關(guān)注因特網(wǎng)[3]，其講解的思路能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更容易讓學(xué)生接受；而謝希仁的教材內(nèi)容講解清晰，語(yǔ)言精練且通俗易懂[4]。在我校，多年使用謝希仁著的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》后發(fā)現(xiàn)，其教材理論性強(qiáng)，適合于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)，但不適合應(yīng)用技術(shù)型院校的非網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)習(xí)。

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的理論知識(shí)學(xué)習(xí)是難點(diǎn)，但電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)偏向應(yīng)用，所以在教材選擇上應(yīng)注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)要注重實(shí)踐和應(yīng)用。近年來(lái)我們采用馮博琴教授編寫(xiě)的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》教材，這本教材內(nèi)容體現(xiàn)了信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)面向應(yīng)用，注重培養(yǎng)應(yīng)用能力，針對(duì)多數(shù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，盡量采用通俗易懂的方法解釋復(fù)雜的概念，既講解了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)，又注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，適合應(yīng)用技術(shù)型院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生選用。

1.2 雙師型素質(zhì)教師培養(yǎng)

21世紀(jì)以來(lái)，國(guó)家提出“科教興國(guó)”戰(zhàn)略，伴隨著應(yīng)用技術(shù)型院校的轉(zhuǎn)型，各高校把提高在校教師的學(xué)歷程度和實(shí)踐能力成為首要任務(wù)[5]。對(duì)于應(yīng)用技術(shù)型院校，要求在校教師具有碩士研究生及以上學(xué)歷、扎實(shí)的理論知識(shí)，同時(shí)具有相關(guān)職業(yè)證書(shū)，并且要有相關(guān)專業(yè)一線工作崗位的實(shí)踐的經(jīng)歷。但由于研究生教育以學(xué)術(shù)科研為主體，學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入工作學(xué)校的校門(mén)，沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì)，這樣使得大部分的教師理論知識(shí)扎實(shí)，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致專業(yè)教師授課時(shí)，注重理論傳授，缺乏實(shí)踐技能的指導(dǎo)，理論和實(shí)踐之間出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。專業(yè)教師的總體特點(diǎn)：理論性較強(qiáng)、實(shí)踐指導(dǎo)能力較弱。所以，在培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的課程改革過(guò)程中，培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師是勢(shì)在必行的。

對(duì)于教授電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教師，需具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，同時(shí)還需具備相關(guān)電子商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)。我們?cè)诒ＷC教學(xué)工作的同時(shí)，選派教師外出學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)后在相關(guān)企業(yè)單位掛職鍛煉，培養(yǎng)了教師的實(shí)踐能力；同時(shí)鼓勵(lì)教師參加相關(guān)職業(yè)資格考試，獲取相關(guān)職業(yè)證書(shū)；另外要求教師積極參加相關(guān)職業(yè)技術(shù)大賽，在參賽中學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以此提高教師職業(yè)能力和實(shí)踐能力，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)踐教學(xué)改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.3 理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相結(jié)合

在有效保證教材和師資兩個(gè)條件的前提下，在電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中將理論與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合是水到渠成的事情。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)了抽象的理論知識(shí)后，通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)加深對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。我們將課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)分為教學(xué)實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)兩個(gè)部分，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，理論教師與實(shí)驗(yàn)教師共同制定教學(xué)日歷，在講授理論知識(shí)后完成實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)，承上啟下，既利于理論知識(shí)的鞏固，又有效的完成了實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，從而達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐鞏固理論的目的。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容在理論課堂上由理論教師講解，并在實(shí)驗(yàn)室由理論教師和實(shí)驗(yàn)員輔助完成，實(shí)踐應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)室由實(shí)驗(yàn)員講解，同時(shí)由理論教師和實(shí)驗(yàn)員同時(shí)輔導(dǎo)完成。在具體實(shí)踐教學(xué)中，以分組實(shí)驗(yàn)的形式來(lái)完成實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容，以模擬實(shí)驗(yàn)軟件和真實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用相結(jié)合的方式，既鍛煉了小組內(nèi)部的合作精神，又在小組之間的競(jìng)爭(zhēng)中利用現(xiàn)有資源更大程度提高學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。同時(shí)，專業(yè)實(shí)驗(yàn)室全天候開(kāi)放，在上課之余，學(xué)生可以申請(qǐng)免費(fèi)使用實(shí)驗(yàn)室，不限次數(shù)，直到學(xué)會(huì)為止。在實(shí)驗(yàn)環(huán)境有保障的前提下讓學(xué)生真正參與了實(shí)踐，提高了學(xué)生的應(yīng)用技術(shù)水平。

1.4 專業(yè)一體化教學(xué)改革

專業(yè)一體化教學(xué)在我校電子商務(wù)專業(yè)多年的改革中一直被視為重點(diǎn)方式，它將電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課和專業(yè)課有機(jī)結(jié)合，讓各門(mén)課程之間的聯(lián)系發(fā)揮的淋漓盡致，從而培養(yǎng)系統(tǒng)性的應(yīng)用技術(shù)型人才。

我校電子商務(wù)專業(yè)劃分為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方向和商務(wù)方向兩大方向。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方向的人才培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)職業(yè)的應(yīng)用型人才，這個(gè)方向的學(xué)生，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中著重講解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、局域網(wǎng)的應(yīng)用和網(wǎng)站的發(fā)布等知識(shí)；商務(wù)方向的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)上交易、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易等一線工作的高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才，針對(duì)這個(gè)方向的學(xué)生，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中，要著重講解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用等應(yīng)用性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。使學(xué)生在學(xué)習(xí)中目標(biāo)明確，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2 改革效果反饋

2.1 提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)效率

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的理論課堂上，教師將呆板枯燥的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為與實(shí)踐緊密結(jié)合的應(yīng)用問(wèn)題，學(xué)生有目的、帶任務(wù)性的學(xué)習(xí)，從枯燥的純粹的理論學(xué)習(xí)中走出來(lái)，將更多的時(shí)間用在任務(wù)的解決上，培養(yǎng)了學(xué)生解決問(wèn)題的能力，通過(guò)小組內(nèi)成員的討論和配合，鍛煉了學(xué)生的合作能力，為后續(xù)的工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，學(xué)生在任務(wù)分析過(guò)程中將理論知識(shí)融會(huì)貫通，提高了對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)知能力，這種啟發(fā)性、實(shí)踐性、實(shí)用性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，與學(xué)生的就業(yè)息息相關(guān)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性提高，學(xué)習(xí)效果得到提高。課程改革以來(lái)，學(xué)生的出勤率提高到96%以上，課堂學(xué)習(xí)和討論氣氛高漲；作業(yè)完成率達(dá)到100%，且質(zhì)量較高，正確率在96%以上。

2.2 畢業(yè)生就業(yè)方向明確，就職單位對(duì)學(xué)生滿意

兩年來(lái)，我們對(duì)電子商務(wù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生和已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生做隨訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向明確，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方向的學(xué)生就業(yè)大都選擇網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域，而商務(wù)方向大都選擇網(wǎng)站推廣、運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域；已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生在其工作崗位上工作得心應(yīng)手，據(jù)統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)畢業(yè)將近一年的2011級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在其工作崗位均受到好評(píng)，2012級(jí)正在陸續(xù)就業(yè)的學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)的學(xué)生占學(xué)生總數(shù)的50%以上（統(tǒng)計(jì)時(shí)間截止到2015年12月20日）。

3 結(jié)束語(yǔ)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一門(mén)理論性和實(shí)踐性都較強(qiáng)的課程，實(shí)踐證明，我們的改革初見(jiàn)成效。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革，提高了學(xué)生掌握理論知識(shí)和將理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力，培養(yǎng)了學(xué)生解決問(wèn)題、完成任務(wù)的能力，以及通過(guò)分組合作提高學(xué)生互相交流及合作的能力。專業(yè)一體化的教學(xué)改革使得電子商務(wù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向明確，已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生在其工作崗位上工作得心應(yīng)手，就職單位對(duì)學(xué)生滿意。同時(shí)，培養(yǎng)了一批雙師素質(zhì)型教師，為本專業(yè)和其他專業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的師資基礎(chǔ)。

改革仍存在一些問(wèn)題，例如：考察教學(xué)改革效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系尚不健全，在改革效果中，我們調(diào)查了學(xué)生的就業(yè)取向和用人單位的評(píng)價(jià)，將其納入教學(xué)改革取得成效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。由于改革周期短，評(píng)價(jià)指標(biāo)不健全，不能更客觀的反應(yīng)教學(xué)效果，所以，建立健全的教學(xué)改革評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是我們今后教學(xué)改革研究的另一個(gè)重點(diǎn)方向。

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