行為安全管理模式在高校學(xué)生宿舍安全防控中的應(yīng)用

陳宏業(yè)++鄒凱予

摘要：近年，隨著高校招生人數(shù)的逐年增長，宿舍管理力度逐漸不足，宿舍安全防控也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。本研究以鄭州大學(xué)為例，依托學(xué)生宿舍自律委員會這支專業(yè)隊伍，采用行為安全管理中“行為—誘因—干預(yù)—結(jié)果—反饋”的研究模式，設(shè)計安全檢查表，探索行為安全管理模式在高校學(xué)生宿舍安全防控中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：行為安全管理；學(xué)生宿舍；安全防控；高校：安全檢查表

高校是開展人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的重要基地，維護(hù)高校的安全穩(wěn)定工作非常重要。宿舍作為在校大學(xué)生生活起居、學(xué)習(xí)交流的最重要、最頻繁的場所，保證其安全就更為重要。然而，隨著學(xué)生人數(shù)的增多，電器設(shè)備的日趨多樣化和使用的頻繁化，安全隱患也日益增多。新形勢下，如何找到有效的、便捷的、操作性強(qiáng)的管理體系，以維護(hù)高校學(xué)生宿舍安全防控工作尤為必要。

一、當(dāng)下學(xué)生宿舍存在的不安全行為和安全隱患

（一）用電安全隱患

隨著科技的進(jìn)步和生活水平的提高，大量電子產(chǎn)品和通電設(shè)備被學(xué)生在宿舍中使用，其中不乏變壓器、移動電源等新進(jìn)電器，也存在熱得快、吹風(fēng)機(jī)、暖手寶、電飯鍋、電熨斗等宿舍禁用的大功率電器設(shè)備，甚至還有偽劣電器。同時，這些電器設(shè)備的不恰當(dāng)使用和不安全存放大大增加了發(fā)生用電事故的可能性。

（二）消防安全隱患

消防安全一直是室內(nèi)空間安全關(guān)注的焦點。學(xué)生宿舍樓屬于人員密集型場所，大學(xué)生又缺乏安全逃生的演練，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果非常嚴(yán)重。然而，在這樣的形勢下，宿舍仍存在抽煙、點蚊香、用蠟燭等使用明火的行為。不安全地使用電器設(shè)備也容易引起火災(zāi)。

（三）財產(chǎn)安全隱患

當(dāng)下學(xué)生的消費水平顯著提高，然而，無論是對于錢款，還是對于手機(jī)、電腦、相機(jī)等貴重物品的保管能力與保護(hù)意識都還是比較滯后的。例如：手機(jī)、電腦、相機(jī)等貴重物品常隨意置于桌面或放在儲物柜中，沒有上鎖以及隨手關(guān)門的習(xí)慣都增加了失竊事故發(fā)生的可能性。

二、行為安全管理模式探索

行為安全，簡稱BBS，主要是基于行為科學(xué)、安全管理科學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科相互融合而形成的一種安全管理方法。它著眼于“人的不安全行為”，糾正人的不安全行為，促使人們形成安全意識和安全習(xí)慣，做出安全行為，即通過對學(xué)生在宿舍中的不安全行為的行為收集、誘因分析、實施干預(yù)和結(jié)果反饋，按照“行為一誘因一干預(yù)一結(jié)果—反饋”的模式，對學(xué)生的不安全行為進(jìn)行循環(huán)管理，促使良好安全氛圍的形成，從而提高學(xué)生宿舍的安全水平。

把抓安全的出發(fā)點和切入點都放在學(xué)生身上，即抓行為安全的目的是為了維護(hù)學(xué)生的安全，抓行為安全的基礎(chǔ)是依靠學(xué)生的積極主動參與。高校將行為安全管理模式引入高校學(xué)生宿舍的安全防控中，通過觀察不安全行為并收集相關(guān)數(shù)據(jù)，對個人行為過程進(jìn)行干預(yù)，分析問題存在的原因，提出解決辦法，然后再次進(jìn)行過程干預(yù)和結(jié)果反饋，適時地調(diào)整管理模式，以形成良性循環(huán)。

三、行為安全管理模式在高校學(xué)生宿舍安全防控中的應(yīng)用

基于以上理論，筆者建議以鄭州大學(xué)成立的學(xué)生宿舍自律委員會為例，依靠安全工程學(xué)科知識體系，以安全檢查表為載體，多部門協(xié)調(diào)管理，將行為安全管理模式應(yīng)用到高校學(xué)生宿舍的安全防控中去。

（一）不安全行為的識別與收集

高?？梢酝ㄟ^查找資料、座談、走訪、發(fā)放調(diào)查問卷等方式進(jìn)行行為收集，將大學(xué)生在宿舍生活學(xué)習(xí)過程中的不安全行為、宿舍物品使用中存在的不安全狀態(tài)、管理上的缺陷等詳細(xì)如實地記錄下來，并進(jìn)行分析。高校要列出系統(tǒng)、完整的安全檢查表，重點包括控制可能導(dǎo)致事故發(fā)生的各種因素，避免學(xué)生自律委員會在檢查過程中的走過場和盲目性，從而提高行為安全管理工作的效果和質(zhì)量。

（二）針對“不安全行為”的分析

基于大量的調(diào)查問卷樣本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，筆者發(fā)現(xiàn)只有約60%的學(xué)生對宿舍安全有較高的關(guān)注度。而私拉電線、濫用變壓器、抽煙、點蚊香等使用明火的行為在學(xué)生宿舍中仍屢見不鮮。高?？梢酝ㄟ^對不安全行為人的嚴(yán)格管理，對他們加強(qiáng)安全教育、檢查和督導(dǎo)，使其明確認(rèn)識到自身行為的不安全性，以及可能引起的后果的嚴(yán)重程度，從根本上防微杜漸，降低事故的發(fā)生概率。此外，學(xué)生宿舍的生活設(shè)施不完善，無法滿足相關(guān)需求也是不安全行為發(fā)生的重要促因。針對此因，高校應(yīng)當(dāng)聯(lián)系后勤保障部門，解決不合理的方面。

（三）事先傳達(dá)安全行為的干預(yù)方法與要求

行為安全管理模式的創(chuàng)新之處在于應(yīng)用事前預(yù)防的基本原理，通過事先傳達(dá)安全行為的干預(yù)方法進(jìn)行管理，這有利于形成安全行為先入為主的思想和環(huán)境。走近學(xué)生，深入接觸，了解他們的思想動態(tài)是行為安全管理模式的前提；開展日常教育，宣傳安全相關(guān)知識與安全事故案例，樹立正確的思想意識和堅持安全的行為舉止是基礎(chǔ)；進(jìn)行過程干預(yù)，改變不安全行為的發(fā)生是補(bǔ)充和保障。這三個關(guān)鍵工作的開展都離不開思想政治教育工作者長期、大量、細(xì)致的工作。

（四）形成良性循環(huán)的結(jié)果反饋

觀察不安全行為并收集相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)入一線場所了解一線資料，對正確的行為給予激勵，對不安全的行為在出現(xiàn)時就進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，對不能現(xiàn)場解決的問題記錄下來在后期解決，這對于行為安全管理模式的應(yīng)用有十分重要的意義。高校要進(jìn)行理論分析，探討問題存在的原因和規(guī)律，提出解決辦法，并協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行過程干預(yù)。例如：結(jié)合學(xué)生自律委員會的檢查情況、輔導(dǎo)員的走訪情況與后勤的管理情況，綜合結(jié)果反饋，適時調(diào)整管理模式，并對個人行為過程進(jìn)行干預(yù)，阻止不安全行為的發(fā)生，并反饋相關(guān)的結(jié)果。

四、結(jié)語

行為安全管理模式是一項有效的、實際操作性強(qiáng)的高校學(xué)生宿舍安全防范方法。其重點在于通過調(diào)研，制作具有實際操作意義的安全檢查表，加強(qiáng)安全工作的檢查和督導(dǎo)。同時，高校要加強(qiáng)學(xué)生安全教育與宿舍安全知識宣傳，協(xié)調(diào)多部門的管理，綜合多次循環(huán)結(jié)果反饋，形成完整的管理體系，以期為學(xué)生提供整潔、舒適、安全的宿舍生活環(huán)境，保障學(xué)生的安全及日常生活的有序進(jìn)行。endprint