“五大發(fā)展理念”貫穿高校圖書館讀者服務(wù)的探索

高沛豪

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，廣東　廣州　511483

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“五大發(fā)展理念”貫穿高校圖書館讀者服務(wù)的探索

高沛豪*

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，廣東廣州511483

摘要：高校圖書館讀書服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)“立德樹人”根本教育任務(wù)的重要組成部分，必須要做好服務(wù)育人、管理育人的基本工作。在創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念已然成為社會(huì)發(fā)展的核心理念之時(shí)，高校圖書館讀者服務(wù)工作必須將“五大發(fā)展理念”貫穿其全過程，才能實(shí)現(xiàn)高校圖書館改革發(fā)展的根本目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：五大發(fā)展理念；高校圖書館；讀者服務(wù)；探索

一、堅(jiān)持創(chuàng)新導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)高校圖書館讀者服務(wù)工作的新發(fā)展

創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國家發(fā)展的不竭動(dòng)力。黨的十八屆五中全會(huì)提出“創(chuàng)新”發(fā)展理念，并將其放在五大發(fā)展理念之首。根本原因在于，創(chuàng)新對(duì)于經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)等一系列問題解決的核心推動(dòng)作用，只有讓創(chuàng)新在全社會(huì)蔚然成風(fēng)，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展的新動(dòng)力，厚實(shí)全面建成小康社會(huì)的底氣和實(shí)力?；诖?，在高校圖書館讀者服務(wù)工作中，必須堅(jiān)持把服務(wù)創(chuàng)新擺在核心位置來抓。這就需要真正貫徹“以學(xué)生為主體”的服務(wù)理念，做好立德樹人、服務(wù)育人、管理育人的工作，積極呼應(yīng)高校師生在精神文化上的需求，積極創(chuàng)新服務(wù)師生的理念、手段、方式、方法。尤其是要瞄準(zhǔn)當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于高校師生知識(shí)服務(wù)的內(nèi)力，通過慕課制作、信息整合與挖掘，打造高校師生真心喜愛、終生受益的高校知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，積極創(chuàng)新高校知識(shí)服務(wù)的方法，以人性化、精細(xì)化的方法來展開服務(wù)，讓高校師生有獲得感、收益感和存在感。

二、堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高校圖書館讀者服務(wù)工作的新突破

高校圖書館作為培育社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人的重要組成部分，要發(fā)揮其功能，需要協(xié)調(diào)各個(gè)方面的工作范疇，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。無疑，高校圖書館除了服務(wù)育人的工作之外，還有館藏資源建設(shè)、新技術(shù)引進(jìn)、人才隊(duì)伍建設(shè)、資源庫建設(shè)、硬件環(huán)境建設(shè)等內(nèi)容，要想將其服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)最大化，必須要對(duì)各個(gè)方面的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，才能達(dá)成其服務(wù)目標(biāo)。比如，在信息社會(huì)背景下，對(duì)于高校圖書館員的信息素養(yǎng)、信息素質(zhì)和信息能力的要求極其高，但是，假使高校圖書館不能加大人才隊(duì)伍建設(shè)的力度，那么，高校圖書館員的服務(wù)能力極有可能會(huì)因?yàn)樾畔⒛芰Φ摹笆弧倍趸?。此外，高校師生在使用圖書館的過程中，對(duì)圖書館環(huán)境的要求越來越高，而高校圖書館不能協(xié)調(diào)好環(huán)境建設(shè)與館藏資源建設(shè)的關(guān)系，將過多精力投放在館藏資源建設(shè)上，那么，知識(shí)服務(wù)的效果也會(huì)大打折扣。對(duì)此，高校圖書館讀者服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，必須要抓住重點(diǎn)，區(qū)分主次，增強(qiáng)發(fā)展的協(xié)調(diào)性，才能實(shí)現(xiàn)整體性的服務(wù)效果。

三、堅(jiān)持綠色發(fā)展，凸顯高校圖書館讀者服務(wù)工作的新方向

當(dāng)前，人類面臨的主要矛盾是發(fā)展需求的無限性與資源供給的有限性，只有在發(fā)展過程中堅(jiān)持做到資源節(jié)約和保護(hù)環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展。正是如此，我國在面對(duì)發(fā)展難題時(shí)提出“生態(tài)文明建設(shè)”的發(fā)展道路，為促進(jìn)人與自然的和諧共生指明了方向。對(duì)此，在高校圖書館讀者服務(wù)工作中，必須要堅(jiān)持綠色發(fā)展的理念，將低碳、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等思想貫徹到實(shí)實(shí)在在的的讀者服務(wù)工作過程中來。那么，就需要從圖書館建筑建設(shè)、館藏資源建設(shè)、服務(wù)理念等方面著力，來實(shí)現(xiàn)服務(wù)的綠色化。首先是圖書館建筑建設(shè)，要堅(jiān)持“綠色建筑”理念，在建筑物自然采光、通風(fēng)和能源利用上，都必須要堅(jiān)持走低碳化、環(huán)?；凸?jié)能化的道路，創(chuàng)造營造幽雅、清晰、溫馨、環(huán)保的室外環(huán)境。其次是館藏資源建設(shè)，要加大和建設(shè)電子文獻(xiàn)資源的力度，做好包括“微課、APP、微信導(dǎo)讀、電子雜志、電子書”等館藏電子文獻(xiàn)資源建設(shè)的力度，實(shí)現(xiàn)館藏資源的電子化。最后是服務(wù)理念，服務(wù)理念是高校圖書館的無形文化，是服務(wù)軟實(shí)力的基本體現(xiàn)，必須要走人性化、個(gè)性化、便捷化的發(fā)展道路，才能讓綠色服務(wù)深入高校師生的心田。

四、堅(jiān)持開放發(fā)展，推動(dòng)高校圖書館讀者服務(wù)工作的邁向新臺(tái)階

圖書館是我國實(shí)現(xiàn)文化大繁榮、大發(fā)展，增強(qiáng)文化軟實(shí)力的重要基礎(chǔ)設(shè)施，擔(dān)負(fù)著向廣大人民群眾傳播科學(xué)文化知識(shí)的重要使命，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)開放性、全方位、廣覆蓋的知識(shí)服務(wù)是其改革發(fā)展的必然要求。高校圖書館是人類知識(shí)儲(chǔ)備的“寶庫”，不應(yīng)該只是服務(wù)于高校內(nèi)部人員，還應(yīng)該堅(jiān)持“走出去”的方式，面向全社會(huì)完全免費(fèi)開放，走進(jìn)社區(qū)、走入街道，辦成開放式圖書館，實(shí)現(xiàn)更高層次的發(fā)展。事實(shí)上，高校圖書館堅(jiān)持開放發(fā)展，是彰顯其讀者服務(wù)工作新能量的重要基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^館藏紙質(zhì)媒體資源和電子資源的免費(fèi)開放來實(shí)現(xiàn)開放式服務(wù)，來增強(qiáng)高校圖書館服務(wù)讀者的動(dòng)力。但是，在圖書館邁向開放性的過程中，要注意對(duì)廣大群眾進(jìn)行信息能力培養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)提升的培育，才能確保高校圖書館不會(huì)因?yàn)橄驈V大群眾開放而導(dǎo)致混亂。

五、堅(jiān)持共享發(fā)展，打造高校圖書館讀者服務(wù)工作的新動(dòng)力

在信息社會(huì)時(shí)代，信息共享是非常重要的特征，對(duì)于高校師生而言，僅僅依賴本校圖書館的館藏資源極有可能不能滿足自身對(duì)于知識(shí)增長(zhǎng)的需求，而高校聯(lián)盟之間圖書館資源的免費(fèi)共享有利于這一問題的解決。對(duì)此，高校圖書館在開展讀者服務(wù)工作時(shí)，必須積極應(yīng)對(duì)師生的知識(shí)增長(zhǎng)要求，打造“共享空間”，在有限的經(jīng)費(fèi)預(yù)算下提高館藏資源利用率，促進(jìn)信息共建共享。在具體的操作上，主要基于“實(shí)體學(xué)習(xí)”和“虛擬學(xué)習(xí)”兩大共享空間的建設(shè)來完成，通過師生在“共享空間”的知識(shí)檢索、信息溝通和交流，不僅可以提升學(xué)生獲取知識(shí)的能力，對(duì)于和諧人際關(guān)系的構(gòu)建、人格的完善同樣發(fā)揮著積極的效果。

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黨的十八屆五中全會(huì)提出：“實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期發(fā)展目標(biāo)，破解發(fā)展難題，厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)，必須牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念?！睘槲覈娼ǔ尚】瞪鐣?huì)，實(shí)現(xiàn)國人千年期盼之中國夢(mèng)厚實(shí)根基?？偹苤?，高校圖書館是知識(shí)的殿堂，是培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人的知識(shí)基礎(chǔ)，必須發(fā)揮高校圖書館服務(wù)育人、管理育人的效能，這就需要不斷優(yōu)化和完善高校圖書館的讀者服務(wù)工作，以“五大發(fā)展理念”貫穿高校圖書館讀者服務(wù)的全過程，以高校圖書館讀者服務(wù)工作的創(chuàng)新化、協(xié)調(diào)化、綠色化、開放化、共享化來實(shí)現(xiàn)高校圖書館的根本任務(wù)。

作者簡(jiǎn)介：高沛豪(1986-)，男，學(xué)士學(xué)位，圖書館管理員，從事讀者服務(wù)工作。

中圖分類號(hào)：G258.6；G252

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-0049-(2016)07-0223-01