以“易班”“微信”為例淺論高校思政教育工作的創(chuàng)新思考

王曙光

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，學(xué)生群體逐漸占到網(wǎng)民主流。隨著學(xué)生個性的不斷加強(qiáng)，接觸信息量的增加，傳統(tǒng)的高校思政教育方式逐漸受到新的挑戰(zhàn)?！耙装唷弊鳛槊嫦蚋咝５姆菭I利公益網(wǎng)站，“微信”作為現(xiàn)在亞洲地區(qū)最大的即時通訊軟件，二者的出現(xiàn)為提升高校思政教育工作效率與質(zhì)量提供了新的選擇，增加了同學(xué)生溝通在思政教育中的比重，在減輕教師工作壓力的同時，拓展了進(jìn)行思政教育的工作手段，為創(chuàng)新高校思政教育提提供了新的思考。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；高校；思政教育工作

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-2596（2015）12-0239-02

近年來，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備終端的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從原來的電腦終端為主轉(zhuǎn)為移動終端為主的發(fā)展態(tài)勢中。根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）2015年2月3日所發(fā)布的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》來看，截至2014年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了6.49億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到了5.57億，手機(jī)網(wǎng)民通信軟件使用率為91.2%。報告顯示截至2014年6月，從職業(yè)結(jié)構(gòu)上看，學(xué)生依然是中國網(wǎng)民中最大的群體，占比25.1%。從年齡段上看，10-19歲年齡段網(wǎng)民比例為24.5%，20-29歲年齡段網(wǎng)民比例為30.7%，在整體網(wǎng)民中占比最大。19-23歲年齡段也正是普通高校學(xué)生就學(xué)較為集中的年齡段。隨著智能終端影響下互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，對高校思政教育工作提出了諸多新的要求，傳統(tǒng)的高校思政教育工作面臨諸多新的挑戰(zhàn)。

一、傳統(tǒng)高校思政教育工作方式

我國高校傳統(tǒng)開展思政教育工作的方式大致可以分為3種類型：依托課程、自上而下與學(xué)生機(jī)構(gòu)。依托課程型思政教育工作是指依托政治、歷史類必修課程，在教師授課過程中對有關(guān)的問題進(jìn)行提點(diǎn)或重點(diǎn)指出來達(dá)到向?qū)W生進(jìn)行思政教育的目的。這種方式進(jìn)行思政教育的特點(diǎn)是出發(fā)點(diǎn)相對宏觀，一位老師對應(yīng)一個或多個班級學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)對面的交流。優(yōu)點(diǎn)是時間利用率高，授課和思政教育同時進(jìn)行；受眾數(shù)量多，同樣時間單位內(nèi)可覆蓋更多學(xué)生。缺點(diǎn)也顯而易見，采取點(diǎn)對面的工作方式，難以形成個體間良性互動，難以保證照顧每個學(xué)生的接受能力與感受，進(jìn)而可以發(fā)現(xiàn)這樣的工作方式很難保證整個“面”的接納狀況。

自上而下的思政教育工作主要是指學(xué)校的分管領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委老師和輔導(dǎo)員，針對每個學(xué)生或小組的自身狀況，以談心和情感交流的方式開展點(diǎn)對點(diǎn)的思政教育工作。這種點(diǎn)對點(diǎn)的工作方式的特點(diǎn)是時間安排靈活，可以根據(jù)學(xué)生的課程表與有關(guān)老師的時間狀況靈活安排進(jìn)行，針對性強(qiáng)。老師可以根據(jù)每個個體的不同狀況和接受能力的不同隨時轉(zhuǎn)變工作方向與工作方式，保證每個個體的接受程度。優(yōu)點(diǎn)是思政教育效果相較于點(diǎn)對面的工作方式更有保障，缺點(diǎn)在于點(diǎn)對點(diǎn)的進(jìn)行思政教育工作單位時間內(nèi)只能針對一到幾名學(xué)生，并且無形中增加了團(tuán)委老師與輔導(dǎo)員的工作時間和工作任務(wù)，在一些比較特殊的狀況下甚至擠占了個人休息時間。所以這種工作方式主要針對的是重點(diǎn)學(xué)生或?qū)W生小組，很難在更大的學(xué)生群體中開展。從受眾的選擇上，老師要通過同學(xué)間的反映和自己對學(xué)生的了解來找出重點(diǎn)學(xué)生，這樣的工作方式通常是在出現(xiàn)突發(fā)情況后才能發(fā)現(xiàn)需要重點(diǎn)進(jìn)行思政教育工作的學(xué)生群體，效率較低，工作滯后。

通過學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行思政教育工作主要是指通過學(xué)生會、青年志愿者組織、社團(tuán)聯(lián)合會及學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行思政教育工作。這種思政教育工作的特點(diǎn)是通過同學(xué)之間的互相影響與溝通達(dá)到進(jìn)行思政教育工作的目的。相比其他思政教育工作方式，這樣的思政教育工作方式有無可比擬的優(yōu)點(diǎn)：其一，學(xué)生學(xué)習(xí)生活在一起，相較于老師了解學(xué)生的途徑而言，學(xué)生之間相互了解更加深入，更加便捷，所以在進(jìn)行思政教育工作時更能做到有的放矢，因人而異。其二，學(xué)生間相互溝通渠道更為廣泛，時間更為靈活，可以課余時間滲透思政教育工作，甚至可以做到全天候工作。這樣的點(diǎn)對點(diǎn)溝通比自上而下的點(diǎn)對點(diǎn)溝通更貼近日常生活，頻率也更高。這樣的工作方式的缺點(diǎn)則更為明顯：其一，學(xué)生的社會閱歷不夠豐富，在有深度的認(rèn)識了解同學(xué)上存在缺陷。其二，學(xué)生的工作方式方法不夠靈活變通，在進(jìn)行思政教育工作時手段單一生硬，并不一定會從同學(xué)接受的角度出發(fā)來進(jìn)行工作，滲透點(diǎn)對點(diǎn)做到了，但以單一不成熟的手法進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)工作，工作效果難以保證。其三，學(xué)生組織是基層團(tuán)組織的分支，一些學(xué)生社團(tuán)也配有指導(dǎo)教師。所以學(xué)生機(jī)構(gòu)極易回退為自上而下的進(jìn)行學(xué)生思政教育工作，最終結(jié)果回歸教師的點(diǎn)對點(diǎn)工作，學(xué)生自主進(jìn)行思政教育工作的收效并不明顯。

二、從傳統(tǒng)高校思政教育工作方式引發(fā)的思考

通過傳統(tǒng)手段開展的高校思政教育工作，雖工作方式多種多樣，但有著統(tǒng)一的特點(diǎn)：無論采取什么樣的工作方式，工作形式最終都會歸結(jié)為由老師向?qū)W生進(jìn)行思政教育，老師主動出擊，學(xué)生被動接受。這樣的工作形式老師完成了自己的思政教育任務(wù)，但是并不能保證學(xué)生在每天課程中被動接受知識后，仍有多余精力被動接受思政教育，工作效果可能會有所折扣。思政教育工作作為和學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活行為密切相關(guān)的工作，其重要性不言而喻。所以，高校思政教育工作最重要的環(huán)節(jié)不是糾結(jié)于點(diǎn)對點(diǎn)，點(diǎn)對面，而是根據(jù)每個學(xué)生的個體差異，進(jìn)行有互動、有反響的思政教育工作。在現(xiàn)在的思政教育工作開展中，很多情況下多數(shù)學(xué)生礙于面子很難主動找到有關(guān)老師咨詢相關(guān)問題，被動等待老師的關(guān)注。這樣的情況往往會導(dǎo)致錯失開展思政教育工作的最佳時期，而移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和移動互聯(lián)終端的發(fā)展為高校思政教育工作進(jìn)行拓展與創(chuàng)新提供了便利條件。

三、如何使用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行高校思政教育工作——以“易班”和“微信”為例

根據(jù)百度百科上的介紹，易班是提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)。網(wǎng)站融合了論壇、社交、博客、微博等主流的Web2.0應(yīng)用，加入了為在校師生定制的教育信息化一站式服務(wù)功能，并支持WEB、手機(jī)客戶端等多種訪問形式。易班在高校中設(shè)立了學(xué)生工作站，開展了豐富多彩的校園文化活動，已經(jīng)成為全國教育系統(tǒng)的知名文化品牌。易班先后獲得第四、第五屆全國高校百佳網(wǎng)站評選最佳文明社區(qū)獎、最佳思政創(chuàng)新獎、全國高校校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果特等獎、上海市第五屆優(yōu)秀網(wǎng)站評選最佳網(wǎng)站、優(yōu)秀網(wǎng)站、上海市第十屆教育科研教育改革實(shí)驗一等獎、騰訊網(wǎng)2011年度改變教育新力量獎等稱號。

首先易班網(wǎng)頁設(shè)計采用了類似現(xiàn)在微軟操作系統(tǒng)的模塊化磁貼化設(shè)計，手機(jī)客戶端的設(shè)計則采用了現(xiàn)在即時通訊通用的設(shè)計語言。這樣的設(shè)計語言正好反映出它的目標(biāo)群體是學(xué)生群體，從設(shè)計語言上讓學(xué)生愿意接受這個網(wǎng)頁。其次易班在功能上整合多用應(yīng)用于一身。以廈門大學(xué)易班網(wǎng)（簡稱廈大易班）為例，廈大易班的設(shè)計內(nèi)容除了針對學(xué)生進(jìn)行思政教育的內(nèi)容外，也融合了校園文化活動搶票、研究生新生宿舍申請、校園文體活動推廣、校園教學(xué)資源共享等諸多實(shí)用功能。僅從思政教育角度來看，網(wǎng)站除了黨團(tuán)、國內(nèi)外新聞外，也將校園新聞和其他貼近學(xué)生生活的思政教育內(nèi)容添入其中，這樣的瀏覽方式在潛移默化中影響了傳統(tǒng)的思政教育工作模式，學(xué)生從直接被動接受教師思政教育內(nèi)容變?yōu)橹鲃訛g覽點(diǎn)擊，從對學(xué)生個體的影響看，主動接受收效更佳。從教師的角度看，普及型的思政教育工作在保證了工作效果的同時，工作量有所減輕。而從整體的時效性看，采用這樣的方式更易把握時代潮流和整體黨團(tuán)思想發(fā)展方向，提升了工作的時效性。移動客戶端的出現(xiàn)為高校學(xué)生及時獲得學(xué)校信息提供了便利，也方便了各級老師及時向?qū)W生推送有關(guān)信息，這樣看似點(diǎn)對面的工作實(shí)際達(dá)到了點(diǎn)對點(diǎn)的工作效果。

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，根據(jù)百度百科的統(tǒng)計資料顯示：截止到2015年第一季度，微信已經(jīng)覆蓋中國90%以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到5.49億，用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數(shù)已經(jīng)超過800萬個。在這樣的趨勢影響下，作為率先被社會潮流影響的群體之一，微信幾乎涵蓋了每一個高校學(xué)生。微信保持了自身的即時通訊功能外，同時整合了各類功能，其中公眾帳號就是非常適合高校開展思政教育工作的工具。

從申請上講，公眾帳號申請具有權(quán)威性，需要負(fù)責(zé)人的身份證件等多種資料，保證了官方推送的賬號及其內(nèi)容更加的安全更加重視個人隱私。從功能上講，公眾賬號可以設(shè)置多個搜索內(nèi)容及二級菜單，學(xué)生在使用時可以迅速通過公眾賬號搜索自己所需要的信息。教師只需編輯一二級菜單即可。遇有新聞或者新消息時，公眾賬號還可以及時推送，讓學(xué)生第一時間看到與自己切身相關(guān)的信息。除了上述功能，普通用戶還可以向公眾賬號發(fā)送語音和文字，公眾平臺發(fā)布方收到后可以通過電腦端實(shí)時回復(fù)，這是微信公眾賬號的特點(diǎn)之一，即在保存了公眾賬號信息推送的基礎(chǔ)上保留了微信傳統(tǒng)的即時通訊功能。這對于開展高校思政教育工作最大的好處是當(dāng)學(xué)生有需求時，可以直接通過關(guān)注公眾賬號教師提問并及時得到回答，并不用添加老師的微信為好友。保證了工作效率的同時，最大程度保護(hù)了學(xué)生的個人隱私。讓學(xué)生在考慮到有關(guān)個人隱私的問題時獲得了更好的解決方案。通過公眾賬號，教師可以將以往以教師主動地點(diǎn)對面工作實(shí)際收到了點(diǎn)對點(diǎn)工作的效果，并得到了學(xué)生的良性互動。同時在有隱私保護(hù)的情況下，學(xué)生遇到了難以當(dāng)面詢問的問題時，可以有適當(dāng)?shù)姆绞絹硐蚶蠋熖釂柖挥脫?dān)心面子問題。這樣的溝通方式刺激了學(xué)生接受思政教育的積極性，可以加快思政教育工作從教師主導(dǎo)到相互溝通再到學(xué)生主動地轉(zhuǎn)變。

我國高校思政教育工作的主體形式以學(xué)生被動接受、教師主動傳達(dá)為主。這樣的工作方式已成為一種工作傳統(tǒng)與習(xí)慣，在高校團(tuán)委老師和輔導(dǎo)員中得到了廣泛采用。這樣的工作方式優(yōu)點(diǎn)是從教師考慮出發(fā)，工作方式相對直接，易于完成。隨著學(xué)生個性不斷加強(qiáng)，也對思政教育工作的工作方法和目標(biāo)提出了新的要求，從以前簡單管理學(xué)生到服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生易于接受，從這些角度來看，創(chuàng)新思政教育工作方法，不僅僅能在新要求下減輕教師工作量，更重要的是更多的讓學(xué)生參與其中。讓學(xué)生進(jìn)行互動和主動參與更有益于學(xué)生成長，讓他們經(jīng)歷自己成長的每個階段其實(shí)也是對學(xué)生個人的一種負(fù)責(zé)。

（責(zé)任編輯 孫國軍）