山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游景區(qū)績效評價(jià)研究

山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游景區(qū)績效評價(jià)研究

隋玉正1李淑娟2王蒙1

(1.青島理工大學(xué) 建筑學(xué)院，山東 青島 266033；2.中國海洋大學(xué) 管理學(xué)院，山東 青島 266100)

摘要：旅游業(yè)成為山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，要保證其旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，有必要對藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)的績效進(jìn)行評價(jià)。本文運(yùn)用層次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP)結(jié)合專家咨詢法(Delphi Technique)，選取12個(gè)主要指標(biāo)因子，建立山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)景區(qū)(點(diǎn))旅游績效綜合評價(jià)指標(biāo)體系，并對山東半島藍(lán)色經(jīng)區(qū)內(nèi)的45個(gè)4A景區(qū)(點(diǎn))和4個(gè)5A景區(qū)(點(diǎn))的旅游業(yè)績效進(jìn)行評價(jià)。研究表明，山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)的各個(gè)景區(qū)(點(diǎn))的社會(huì)績效、經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效存在不同程度的差異，各景區(qū)的社會(huì)績效指數(shù)、經(jīng)濟(jì)績效指數(shù)、生態(tài)績效指數(shù)發(fā)展并不平衡，各景區(qū)的經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效都普遍比社會(huì)績效高，其中青島市各景區(qū)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)績效都比其他景區(qū)要高，尤其以經(jīng)濟(jì)績效最高，生態(tài)績效次之。

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)績效；山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)；旅游績效評價(jià)

收稿日期：*2014-08-09

基金項(xiàng)目：中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)青年教師科研專項(xiàng)基金項(xiàng)目“旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及協(xié)同演化機(jī)制研究”(201413039)；中國海洋發(fā)展研究會(huì)科研項(xiàng)目“國家級海洋公園旅游生態(tài)補(bǔ)償?shù)难芯俊?CAMAOUC201404)；青島市“雙百調(diào)研”項(xiàng)目“郵輪經(jīng)濟(jì)與青島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)互動(dòng)研究”(2014-B-09)階段性成果

作者簡介：隋玉正(1975-)，男，遼寧莊河人，青島理工大學(xué)建筑學(xué)院副教授、在讀博士研究生，主要從事GIS在城鄉(xiāng)規(guī)劃中應(yīng)用研究。

中圖分類號：F590；F205

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-335X(2015)05-0067-06

Abstract:Tourism industry has become the leading and strong industry in Shandong Peninsula Blue Economic Zone. In order to ensure the healthy and sustainable development of tourism industry, it is necessary to evaluate tourism performance of scenic spots in Blue Economic Zone. We selected 12 main index factors to build an integrated performance evaluation system for Shandong Peninsula Blue Economic Zone by AHP and Delphi Technique. In the system we built, the tourism performance of 45 Class 4A scenic spots and four Class 5A tourist attractions was investigated. Studies have shown that a varying degree of economic, social and environmental performance existed at every scenic spot. Their economic, social and environmental performance index was imbalanced at different scenic spots, and their economic and ecological performance was higher than economic performance. Among the scenic spots, those in Qingdao had higher economic, social and environment performance than that in other places, especially economic performance was the highest of all and ecological performance came second.

山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)海岸線曲折漫長，地質(zhì)地貌結(jié)構(gòu)多樣，海灣眾多，旅游資源豐富，旅游業(yè)成為山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展依賴于旅游景區(qū)的健康有序發(fā)展，旅游景區(qū)的健康發(fā)展要實(shí)現(xiàn)三大效益的統(tǒng)一，因此，有必要對旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益進(jìn)行綜合評價(jià)。旅游景區(qū)的績效評價(jià)，即對旅游景區(qū)發(fā)展業(yè)績和效果進(jìn)行評價(jià)，也是綜合檢測旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益良好運(yùn)行狀態(tài)的一個(gè)比較簡便、實(shí)用的方法。國內(nèi)外關(guān)于旅游景區(qū)績效評價(jià)的研究較少，已有的研究多是關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)績效評價(jià)的研究，且國內(nèi)外研究的側(cè)重點(diǎn)不同，國外側(cè)重于旅游產(chǎn)業(yè)績效的影響因素研究。如Qu&Tsang等研究了服務(wù)水平對酒店績效的影響，[1]Lee通過研究得出食宿服務(wù)水平、旅游設(shè)施等影響旅游目的地的績效，特別是旅游交通對目的地的績效影響最大。[2]國內(nèi)研究側(cè)重于用不同的方法確定旅游經(jīng)濟(jì)績效的影響因素及影響程度，并對旅游業(yè)績效進(jìn)行評價(jià)。如薄湘平和薛晶晶建立指標(biāo)體系對我國旅游業(yè)績效進(jìn)行綜合評價(jià)。[3]還有學(xué)者通過引入變異系數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差，利用灰色關(guān)聯(lián)度分析、因子分析等方法對旅游經(jīng)濟(jì)績效的影響因素及影響程度進(jìn)行分析。[4-7]本文在GIS技術(shù)支持下，通過建立旅游景區(qū)綜合績效評價(jià)指標(biāo)體系，采用主成分分析法對山東半島藍(lán)色經(jīng)區(qū)內(nèi)景區(qū)的旅游績效進(jìn)行綜合評價(jià)，對藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游景區(qū)發(fā)展業(yè)績和效果有一個(gè)整體把握。

一、山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游業(yè)概況

山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)包括山東全部海域和山東省青島、東營、煙臺、濰坊、威海、日照6市及濱州市的無棣、沾化兩個(gè)沿?？h所屬陸域，海域面積15.95萬平方公里，陸域面積6．4萬平方公里。2012年山東濱海旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)旅游總收入1092億元，占全省旅游收入的比重為54．5%，其中旅游外匯收入10.4億美元，占全省的比重為74.7%；全年接待國際游客176萬人次和國內(nèi)游客11489萬人次，占山東省的比重分別為69.4%和47.9%，可見濱海旅游業(yè)在山東省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要地位。2012年濱海旅游業(yè)總收入相當(dāng)于濱海地區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為6.7%，高出全省平均水平0.5個(gè)百分點(diǎn)；相當(dāng)于服務(wù)業(yè)增加值的比重為20.3%，高出全省平均水平2個(gè)百分點(diǎn)。目前，山東省有眾多4A級景區(qū)，其中5A級景區(qū)共有8個(gè)，分別為濟(jì)南天下第一泉風(fēng)景區(qū)、泰安泰山景區(qū)、煙臺蓬萊閣景區(qū)、濟(jì)寧曲阜明故城三孔旅游區(qū)、青島嶗山旅游風(fēng)景區(qū)、威海劉公島景區(qū)、煙臺龍口南山景區(qū)、棗莊臺兒莊古城景區(qū)，其中有4個(gè)5A級景區(qū)位于山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)，本文主要以山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)4A、5A級景區(qū)(點(diǎn))為研究對象。

二、評價(jià)指標(biāo)體系及權(quán)重的確定

(一)建立評價(jià)指標(biāo)體系

綜合前人的相關(guān)研究成果，[4][6-9]并結(jié)合山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)的景區(qū)(點(diǎn))具體情況，運(yùn)用層次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP)結(jié)合專家咨詢法(Delphi Technique)，建立山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)景區(qū)(點(diǎn))旅游績效評價(jià)指標(biāo)體系。首先將旅游景區(qū)(點(diǎn))旅游業(yè)績效按社會(huì)績效、經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效3個(gè)方面建立指標(biāo)體系，并對這3個(gè)績效指標(biāo)進(jìn)一步分層；然后采用專家咨詢法對同一層次上的各評價(jià)指標(biāo)構(gòu)造判斷矩陣，確定評價(jià)指標(biāo)的組合權(quán)重；最后將評價(jià)指標(biāo)權(quán)重與評價(jià)指標(biāo)分層相結(jié)合，獲得山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))旅游績效評價(jià)指標(biāo)體系。

評價(jià)指標(biāo)體系由上至下分為目標(biāo)層(A)、準(zhǔn)則層(B)和指標(biāo)層(C)三層，準(zhǔn)則層主要分為社會(huì)績效(B1)、經(jīng)濟(jì)績效(B2)和生態(tài)績效(B3)?？紤]影響景區(qū)(點(diǎn))旅游績效因素的重要性以及數(shù)據(jù)可得性，本研究中選取其中主要的影響因素構(gòu)成指標(biāo)層。對景區(qū)(點(diǎn))旅游業(yè)社會(huì)績效(B1)主要從旅游地知名度(C1)、管理及服務(wù)水平(C2)、社區(qū)居民物質(zhì)生活質(zhì)里(C3)、受教育程度(C4)四個(gè)方面綜合考慮；經(jīng)濟(jì)績效(B2)從旅游者人均消費(fèi)水平(C5)、旅游就業(yè)系數(shù)(C6)、旅游收入占國民收入的比例(C7)、社區(qū)人均收入水平(C8)等方面綜合考慮；生態(tài)績效(B3)從環(huán)境質(zhì)量(C9)、自然植被覆蓋率(C10)、旅游區(qū)生物多樣性(C11)、旅游區(qū)旅游資源豐度(C12)等方面評價(jià)，表1是山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))旅游績效評價(jià)指標(biāo)體系框架。

表1　山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))旅游績效評價(jià)指標(biāo)體系框架

(二)確定權(quán)重

對指標(biāo)層中的各影響因素，按照指標(biāo)因子的重要性程度劃分為若干等級，賦以定量值。根據(jù)所建立的評價(jià)指標(biāo)體系框架，采用Delphi法將指標(biāo)因子列成判斷矩陣表，為確定績效評價(jià)中各指標(biāo)因子的相對重要程度，邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍ε袛嗑仃嚤碇械闹笜?biāo)因子進(jìn)行評判，根據(jù)專家反饋回來的判斷矩陣調(diào)查表，計(jì)算得出社會(huì)績效判斷矩陣的特征向量WC1(因子權(quán)重)=(0.5449，0.3146，0.0762，0.0643)T，判斷矩陣最大特征值根λmax=4.168，CI=0.056，CR=0.062<0.1，說明上述判斷矩陣具有滿意的一致性，求得的權(quán)重有效。其中，CI為檢驗(yàn)的體驗(yàn)指標(biāo)，λmax為判斷矩陣的最大特征值，CR為相對一致性指標(biāo)?？傻迷u價(jià)指標(biāo)體系中社會(huì)績效準(zhǔn)則中各指標(biāo)的權(quán)重，即公式(1)：

B1=0.5449C1+0.3146C2+0.0762C3+0.0643C4

(1)

采用同樣的方法，可以得到經(jīng)濟(jì)績效、生態(tài)績效和準(zhǔn)則層三個(gè)判斷矩陣的特征向量，經(jīng)濟(jì)績效判斷矩陣的特征向量WC2=(0.3421，0.2014，0.3961，0.0602)T，判斷矩陣最大特征值根λmax=4.248，CI=0.083， CR=0.092<0.1，說明上述判斷矩陣具有滿意的一致性，求得的權(quán)重有效?？傻迷u價(jià)指標(biāo)體系中經(jīng)濟(jì)績效準(zhǔn)則中各指標(biāo)的權(quán)重，即公式(2)：

B2=0.3421C5+0.2014C6+0.03961C7+0.0602C8

(2)

生態(tài)績效判斷矩陣的特征向量WC3=(0.2943，0.098，0.5097，0.098)T，判斷矩陣最大特征值根λmax=3.8995，CI=0.0335， CR=0.0372<0.1，說明上述判斷矩陣具有滿意的一致性，求得的權(quán)重有效?？傻迷u價(jià)指標(biāo)體系中生態(tài)績效準(zhǔn)則中各指標(biāo)的權(quán)重，即公式(3)：

B3=0.2943C9+0.098C10+0.5097C11+0.098C12

(3)

通過對準(zhǔn)則層判斷矩陣計(jì)算，得到特征向量WB=(0.135，0.5841，0.2809)T，判斷矩陣最大特征值根λmax=3.1055，CI=0.0528， CR=0.0909<0.1，說明上述判斷矩陣具有滿意的一致性，求得的權(quán)重有效?？傻迷u價(jià)指標(biāo)體系準(zhǔn)則層中各準(zhǔn)則對目標(biāo)的權(quán)重，即公式(4)：

A=0.135B1+0.5841B2+0.2809B3

(4)

由以上研究結(jié)果得到評價(jià)指標(biāo)體系中各層次指標(biāo)要素權(quán)重，如表2所示。

表2　評價(jià)指標(biāo)體系中各層次指標(biāo)要素權(quán)重表

由表2可知，對旅游景區(qū)績效影響最大的是經(jīng)濟(jì)因素，其次是生態(tài)因素，而社會(huì)因素影響較小。旅游地知名度及景區(qū)管理服務(wù)水平對旅游景區(qū)的社會(huì)績效影響較大，社區(qū)居民物質(zhì)生活質(zhì)量及受教育程度對景區(qū)的社會(huì)績效影響較小。對旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)績效影響較大的是旅游收入占國民收入的比例，其次是旅游者人均消費(fèi)水平，社區(qū)人均收入水平對景區(qū)經(jīng)濟(jì)績效影響較小。旅游景區(qū)的生物多樣性對其生態(tài)績效影響最大，其次是環(huán)境質(zhì)量，自然植被覆蓋率及旅游資源豐度對景區(qū)生態(tài)績效影響較小。

三、山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各景區(qū)(點(diǎn))旅游績效評價(jià)

(一)績效指標(biāo)評判標(biāo)準(zhǔn)的確定及賦值

參考相關(guān)研究成果，[9-12]確定本文指標(biāo)評判標(biāo)準(zhǔn)如表3所示。通過歷年的統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)和實(shí)際發(fā)放調(diào)查問卷，對山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)主要景區(qū)的各評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行賦值。

表3　指標(biāo)評判及賦值標(biāo)準(zhǔn)

(二)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)景區(qū)(點(diǎn))旅游績效計(jì)算

根據(jù)旅游景區(qū)各指標(biāo)要素賦值情況及評價(jià)指標(biāo)體系中各層次指標(biāo)要素權(quán)重，利用公式(5)計(jì)算山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各景區(qū)的旅游績效指數(shù)，結(jié)果如表4所示。

E=∑[∑(SWC)]WB

(5)

式中，E為總指數(shù)的分值；S為指標(biāo)層單項(xiàng)指標(biāo)的分值；WC為指標(biāo)層單項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重；WB為準(zhǔn)則層指標(biāo)的權(quán)重。

表4　山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各景區(qū)(點(diǎn))的旅游績效指數(shù)分值

由表4可以看出山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各景區(qū)的社會(huì)績效指數(shù)相差不多，總績效的差異主要來源于經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效。青島嶗山風(fēng)景區(qū)、青島濱海風(fēng)景區(qū)、煙臺蓬萊閣景區(qū)、山東龍口南山景區(qū)，以及威海劉公島景區(qū)的經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效都較高，其總績效也明顯高于其他景區(qū)。在這些風(fēng)景區(qū)中，除青島濱海風(fēng)景區(qū)外，都是5A級景區(qū)，旅游資源豐富，旅游基礎(chǔ)設(shè)施完善，有良好的區(qū)位，知名度高，客源市場范圍廣，旅游經(jīng)濟(jì)績效較高。同時(shí)，這些景區(qū)在發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也注重自然生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的保護(hù)，其旅游生態(tài)績效也較高。一些以天然的自然景觀為主的景區(qū)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量保持較好，其旅游生態(tài)績效略高于旅游經(jīng)濟(jì)績效，如膠南大珠山風(fēng)景區(qū)、青島海濱風(fēng)景區(qū)、黃河口濕地生態(tài)旅游區(qū)。以人文景觀及人造景觀為主要吸引物的景區(qū)其旅游經(jīng)濟(jì)績效要高于旅游生態(tài)績效，如青島天幕城、青啤博物館、城陽區(qū)寶龍樂園、青云山民俗游樂園等。

(三)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各城市景區(qū)(點(diǎn))旅游績效評價(jià)

山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)各城市由于資源條件、社會(huì)條件和開發(fā)方式等不同，必定會(huì)造成同一地區(qū)內(nèi)旅游業(yè)的社會(huì)績效、經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效差異現(xiàn)象，通過對表4的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，將各景區(qū)(點(diǎn))績效經(jīng)權(quán)重處理后求和，得到山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各城市景區(qū)旅游績效，如表5所示。

表5　山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各城市績效值

根據(jù)表5和圖1可以看出，山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各城市內(nèi)部的社會(huì)績效指數(shù)、經(jīng)濟(jì)績效指數(shù)、生態(tài)績效指數(shù)不平衡，各城市的經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效都普遍比社會(huì)績效高。青島市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)績效指數(shù)都高于其他五個(gè)城市，煙臺、威海次之，日照、東營旅游績效較小。青島、煙臺的旅游經(jīng)濟(jì)績效最高，生態(tài)績效次之。說明青島市、煙臺市在經(jīng)濟(jì)績效上更具有相對優(yōu)勢，在藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展建設(shè)過程中充分發(fā)揮青島市、煙臺市在經(jīng)濟(jì)績效上比較優(yōu)勢，但同時(shí)兼顧社會(huì)與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格控制游客容量，以免環(huán)境的退化。日照、威海、濰坊、東營的經(jīng)濟(jì)績效與生態(tài)績效相當(dāng)，東營和日照的旅游生態(tài)績效還要略高于旅游經(jīng)濟(jì)績效，這些城市的景區(qū)應(yīng)繼續(xù)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，同時(shí)要加大市場的開發(fā)力度，加強(qiáng)旅游的宣傳促銷，在保證生態(tài)效益的前提下，提高其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

圖1　山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各城市景區(qū)(點(diǎn))旅游績效

四、結(jié)論與建議

通過研究得出，對旅游景區(qū)績效影響最大的是經(jīng)濟(jì)因素，其次是生態(tài)因素，社會(huì)因素影響較小。山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各景區(qū)的社會(huì)績效指數(shù)相差不多，總績效的差異主要來源于經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效。青島嶗山風(fēng)景區(qū)、青島濱海風(fēng)景區(qū)、煙臺蓬萊閣景區(qū)、山東龍口南山景區(qū)，以及威海劉公島景區(qū)的經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效都較高，其總績效也明顯高于其他景區(qū)。山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各沿海城市內(nèi)部的社會(huì)績效指數(shù)、經(jīng)濟(jì)績效指數(shù)、生態(tài)績效指數(shù)不平衡，各沿海城市的經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效都普遍比社會(huì)績效高。青島市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)績效指數(shù)都高于其他五個(gè)城市，煙臺、威海次之，日照、東營旅游績效較小。

通過提高旅游景區(qū)的知名度及管理服務(wù)水平提高旅游景區(qū)的社會(huì)績效；不斷擴(kuò)大客源市場，提高旅游者的消費(fèi)水平，可以大幅度提高旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)績效；改善旅游景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，增加旅游景區(qū)的生物多樣性對提高旅游景區(qū)的生態(tài)績效效果明顯。對于旅游經(jīng)濟(jì)績效和生態(tài)績效都較高的景區(qū)，如青島嶗山風(fēng)景區(qū)、青島濱海風(fēng)景區(qū)、煙臺蓬萊閣景區(qū)、山東龍口南山景區(qū)，以及威海劉公島景區(qū)，本身旅游資源豐富，環(huán)境質(zhì)量較好，在充分利用這些資源和環(huán)境，發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也應(yīng)控制旅游者數(shù)量，注重自然生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的保護(hù)。一些生態(tài)環(huán)境質(zhì)量保持較好，旅游生態(tài)績效略高于旅游經(jīng)濟(jì)績效的景區(qū)，應(yīng)繼續(xù)保持其良好的生態(tài)環(huán)境，同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)宣傳促銷，擴(kuò)大旅游客源市場。以人文景觀及人造景觀為主要吸引物的景區(qū)注重旅游經(jīng)濟(jì)績效和旅游生態(tài)績效的同時(shí)，還應(yīng)提高旅游社會(huì)績效。針對山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各旅游城市社會(huì)績效、經(jīng)濟(jì)績效、生態(tài)績效不平衡的情況，應(yīng)加強(qiáng)各沿海城市旅游資源及核心旅游產(chǎn)品的整合，打造藍(lán)色旅游品牌，加強(qiáng)聯(lián)合促銷，不斷提高整體服務(wù)水平，建設(shè)一體化的基礎(chǔ)設(shè)施及旅游服務(wù)設(shè)施，協(xié)調(diào)旅游資源開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系，提高藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)各旅游城市的整體旅游績效。

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A Study on Performance Evaluation of Scenic Spots in

Shandong Peninsula Blue Economic Zone

Sui Yuzheng1Li Shujuan2Wang Meng1

(1. School of Architecture, Qingdao Technological University, Qingdao 266033, China;

2. School of Management, Ocean University of China, Qingdao 266100, China)

Key words: performance of scenic spots; Shandong Peninsula Blue Economic Zone; tourism performance evaluation

責(zé)任編輯：王明舜