淺析工業(yè)設(shè)計對中國企業(yè)發(fā)展的作用

【摘" 要】在現(xiàn)代市場中，成功的企業(yè)可以最大限度地提高工業(yè)設(shè)計的能力。相比歐美、日本等發(fā)達(dá)國家，中國的工業(yè)設(shè)計起步較晚，但近年來已經(jīng)在快速地發(fā)展，有不少中國的知名企業(yè)感受到了工業(yè)設(shè)計帶來的實(shí)惠，相信在不遠(yuǎn)的將來，中國設(shè)計的產(chǎn)品也能夠在國際市場中占據(jù)一席之地。

【關(guān)鍵詞】工業(yè)設(shè)計" 產(chǎn)品創(chuàng)新" 市場細(xì)分" 中國企業(yè)

【中圖分類號】TB47""""""" 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A"""""""" 【文章編號】1674-4810（2015）32-0134-02

工業(yè)設(shè)計是結(jié)合了工程技術(shù)（生產(chǎn)制造、材料、結(jié)構(gòu)等）、人體工學(xué)（認(rèn)知、人機(jī)界面、安全等）、美學(xué)（風(fēng)格、流行趨勢）、市場（市場定位、價格與價值、體驗(yàn)行銷）等因素所進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)作，包括產(chǎn)品外觀設(shè)計、操作的接口、平面設(shè)計、機(jī)（結(jié)）構(gòu)設(shè)計、工商業(yè)包裝設(shè)計、模具開發(fā)等，配合行銷更需涉及品牌形象化、商品電子化設(shè)計與展示設(shè)計等。

國際經(jīng)濟(jì)界對日本在第二次世界大戰(zhàn)之后強(qiáng)勁發(fā)展的經(jīng)濟(jì)事實(shí)，一致認(rèn)為工業(yè)設(shè)計是重要的動力，因而得出“日本的經(jīng)濟(jì)力=設(shè)計力”的結(jié)論。為什么工業(yè)設(shè)計會具有如此巨大的能量？現(xiàn)代社會是一個商品化的社會，商品社會的特征就是要獲取最大的利潤。企業(yè)若要很好地生存并發(fā)展下去，就需適應(yīng)這樣的環(huán)境即追求利潤的最大化，因此，企業(yè)需要制造出具有競爭力的產(chǎn)品，得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，獲得很好的銷量，同時樹立企業(yè)自身在社會公眾心目中良好的品牌形象，這又加強(qiáng)了企業(yè)在市場中的競爭力，產(chǎn)生一個良性的循環(huán)。因此，對于企業(yè)來說，最根本的任務(wù)就是要創(chuàng)造出具有競爭力的產(chǎn)品，工業(yè)設(shè)計專注于從產(chǎn)品外觀到內(nèi)部結(jié)構(gòu)乃至人機(jī)界面設(shè)計的整個過程，同時涉及產(chǎn)品品牌，使企業(yè)自身產(chǎn)品具有獨(dú)特的生命力，走出其他企業(yè)同類產(chǎn)品市場擠壓的困擾。

在經(jīng)濟(jì)全球化的態(tài)勢下，國際市場競爭日趨激烈，很多企業(yè)陷入困境、瀕臨破產(chǎn)，但也有一些企業(yè)卻發(fā)展如日中天。競爭決定了企業(yè)只有不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，制造出真正具有競爭力的核心產(chǎn)品，并且通過這些核心產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價值，才不會被市場所淘汰。產(chǎn)品創(chuàng)新不但要考慮到消費(fèi)者對產(chǎn)品功能和個性的需求，還要使消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的過程中更加方便、安全、舒適，操作界面也要友好、富有人性化，使用戶能夠得到良好的體驗(yàn)。在市場上，我們往往發(fā)現(xiàn)，由于工業(yè)設(shè)計的導(dǎo)入，使那些原本在技術(shù)、質(zhì)量、制造成本上相差無幾的產(chǎn)品，價格卻差異很大。因此，工業(yè)設(shè)計對于企業(yè)發(fā)展來說具有舉足輕重的作用。

1998年之前，蘋果公司經(jīng)歷了長時間的虧損，公司股票一路下滑。為了擺脫這種困境，蘋果公司推出了具有全新理念的蘋果iMac計算機(jī)。iMac計算機(jī)外殼用半透明的材料制成，功能強(qiáng)大，操作方便，它的形狀像一滴水，有著熱帶海洋一般的色彩。盡管iMac在技術(shù)方面并沒有獨(dú)占鰲頭，但它看上去非常漂亮，在滿足計算機(jī)功能的同時還有著美化居室的作用。雖然當(dāng)時iMac計算機(jī)的售價比其他品牌的計算機(jī)高得多，卻仍然受到人們的熱烈追捧。蘋果公司的股票也一路飆升，在18個月的時間里從每股35美元升到每股135美元。日立公司的數(shù)據(jù)顯示，該公司的銷售收入每增加1000億日元，工業(yè)設(shè)計的作用占51%，而設(shè)備改造的作用僅為12%。

設(shè)計是生產(chǎn)力，而且是藝術(shù)與科技相結(jié)合的，最先進(jìn)、最具有創(chuàng)造力的生產(chǎn)力。正是這種具有創(chuàng)造力的生產(chǎn)力，成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動力。

我國著名的工業(yè)設(shè)計家柳冠中先生認(rèn)為，工業(yè)設(shè)計不僅要考慮商業(yè)利潤，也責(zé)無旁貸地要為整個人類與自然、社會的共生提出規(guī)劃和措施。工業(yè)設(shè)計在歷史變革時期，正以無法估量的力量對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人類物質(zhì)生活與精神生活的改善起著越來越大的作用。工業(yè)設(shè)計在當(dāng)今世界，不僅是一種綜合科學(xué)與技術(shù)的生產(chǎn)力，也是社會生存方式與文化方式演變的一種后工業(yè)時代的文化運(yùn)動。

在歐洲，工業(yè)革命開展較早，因此在工業(yè)設(shè)計發(fā)展史中能夠發(fā)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計理念清晰的發(fā)展脈絡(luò)。19世紀(jì)中葉，英國的工藝美術(shù)運(yùn)動的探索為此后的新藝術(shù)運(yùn)動奠定了基礎(chǔ)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初，以法國為中心興起的“新藝術(shù)運(yùn)動”強(qiáng)調(diào)工藝的合理、結(jié)構(gòu)的簡潔以及材料的適當(dāng)運(yùn)用，將歐洲的工業(yè)設(shè)計運(yùn)動推向高潮。20世紀(jì)，德國包豪斯理論的產(chǎn)生標(biāo)志著現(xiàn)代設(shè)計的誕生。包豪斯理論主張藝術(shù)與技術(shù)的統(tǒng)一，對世界現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計的精髓是以人為本，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的過程中應(yīng)該是一種舒適、安全、方便、省力的體驗(yàn)。例如，一個線龜能夠化解電腦線太長容易纏繞的煩惱，一個肥皂大小的洗衣機(jī)解決了人們旅途中洗衣麻煩的問題。大到航空器小到門把手的設(shè)計，都能夠體現(xiàn)出設(shè)計的目的是人而不是產(chǎn)品。對于企業(yè)來說，產(chǎn)品的設(shè)計必須緊抓工業(yè)設(shè)計的精髓，深入探索消費(fèi)者的真正需求。只有滿足了消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才是具有生命力的產(chǎn)品，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中擁有立錐之地。

工業(yè)設(shè)計的發(fā)展使得企業(yè)需要運(yùn)用STP（即市場細(xì)分（Segmenting）、選擇目標(biāo)市場（Targeting）和產(chǎn)品定位（Positioning）法則對各自的市場進(jìn)行細(xì)分，選擇自己的目標(biāo)市場，傳達(dá)出各自產(chǎn)品不同的定位。在生產(chǎn)力落后的時期，人們只追求滿足最基本的生理需求，重視商品的實(shí)用性。因此，企業(yè)制造出來的產(chǎn)品僅僅能滿足人們最基本的需求，未曾涉及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性和外觀的美觀性。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人們的需求層次不斷提高，企業(yè)必須重視產(chǎn)品的合理性和美觀性以及消費(fèi)者使用的良好體驗(yàn)。產(chǎn)品設(shè)計的個性化使其目標(biāo)市場更加突出，定位更加準(zhǔn)確;產(chǎn)品設(shè)計的多樣化使人們具有更多的選擇空間。設(shè)計使企業(yè)適應(yīng)市場，更使企業(yè)去引導(dǎo)市場。

美國哈佛商學(xué)院工業(yè)設(shè)計學(xué)教授羅伯特·海斯認(rèn)為“企業(yè)奪取市場不僅靠產(chǎn)品的價格和質(zhì)量，更重要的是產(chǎn)品的綜合功能，這些功能必須通過設(shè)計體現(xiàn)出來”。目前，越來越多的中國企業(yè)認(rèn)識到，品牌是占有市場、贏得競爭的有力武器，而品牌想要深入人心必須要有適銷對路的產(chǎn)品。然而，總體而言，相比歐美知名企業(yè)，中國企業(yè)的競爭力還較弱，兩者還有著不容忽視的差距。這一差距可以從中國家電企業(yè)和歐美國家的家電企業(yè)的經(jīng)營特征反映出來。

第一，中國企業(yè)競爭價格，而歐美企業(yè)競爭產(chǎn)品創(chuàng)造的價值。目前中國家電企業(yè)的經(jīng)營向?qū)н€停留在低價競爭上，長期的低價競爭帶來了中國家電成本越做越低，利潤越來越薄的后果。而歐美國家的知名家電企業(yè)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品以人為本的思想，全方位考慮消費(fèi)者的需求，重視消費(fèi)者的使用體驗(yàn)，增加了消費(fèi)者心理需求的附加值。因此，相同功能的產(chǎn)品，歐美企業(yè)產(chǎn)品的售價和利潤遠(yuǎn)高于中國企業(yè)的產(chǎn)品。

第二，中國的企業(yè)漠視產(chǎn)品個性，而歐美企業(yè)追求產(chǎn)品風(fēng)格。中國家電產(chǎn)品幾乎沒有品牌個性，相互抄襲，千人一面;而歐美家電產(chǎn)品大多個性、時尚，不同的品牌彰顯出不同的品味。

以上特征體現(xiàn)出了中國企業(yè)和歐美發(fā)達(dá)國家企業(yè)差距大的關(guān)鍵原因之一，即中國的企業(yè)對工業(yè)設(shè)計不夠重視，而歐美企業(yè)對工業(yè)設(shè)計格外重視！

工業(yè)設(shè)計對于企業(yè)發(fā)展的巨大作用，使得企業(yè)很難再對其漠視下去。近年來，許多中國知名企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了工業(yè)設(shè)計相關(guān)部門，但很多企業(yè)考慮到成本時效還是會壓縮開發(fā)日程，這樣就使得工業(yè)設(shè)計師沒有足夠的時間對消費(fèi)者的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)性、文化品位以及當(dāng)前的設(shè)計趨勢等進(jìn)行全方位深入的探索研究，因此開發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計缺乏創(chuàng)新，很多新產(chǎn)品甚至直接以“拿他主義（抄襲）”的方式進(jìn)入市場。因此，中國企業(yè)要想發(fā)揮工業(yè)設(shè)計的優(yōu)勢，提高企業(yè)的產(chǎn)品競爭力以獲得最大效益，還需要借鑒世界知名企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，即規(guī)劃長期的設(shè)計創(chuàng)新策略并且堅持執(zhí)行，這才是正確的途徑。

中國悠久的歷史沉淀出了優(yōu)美且豐厚的文化資產(chǎn)，可以為創(chuàng)造自我風(fēng)格的設(shè)計提供豐富的素材，而且中國具有人口眾多，內(nèi)需市場大的特點(diǎn)。我們有理由相信在這樣優(yōu)越的條件下，能夠孕育出許多知名的中國企業(yè)，創(chuàng)造出技術(shù)性能優(yōu)良、人機(jī)關(guān)系合理、外觀新穎、人機(jī)界面和諧、擁有地域民族特色、蘊(yùn)含文化特征的優(yōu)良產(chǎn)品，足夠與國際品牌相抗衡。相信這些成功的企業(yè)，會在國內(nèi)市場成功銷售的良好勢頭下，逐步進(jìn)軍國際市場，富有中華特色設(shè)計內(nèi)涵的產(chǎn)品將在不遠(yuǎn)的將來遍布世界的每一個角落。

參考文獻(xiàn)

[1]尹青山、陳汗青、陶景飏.設(shè)計與時代[M].北京：中國建材工業(yè)出版社，1995

〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕、汪二款〕