【摘" 要】傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展,是一項(xiàng)重大改革。習(xí)總書(shū)記高度重視媒體融合發(fā)展,對(duì)新興媒體發(fā)展規(guī)律的深刻把握,有助于主動(dòng)適應(yīng)媒體發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)。作為思想政治工作的新型載體,新媒體的影響不可小覷。2015年作為宣傳文化系統(tǒng)的“基層工作加強(qiáng)年”,更應(yīng)把著力點(diǎn)集中在思想政治工作創(chuàng)新之上。為了搞好面向基層群眾的思想政治工作,我們需要思考如何有效抓住網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái),更精準(zhǔn)地運(yùn)用新媒體來(lái)推進(jìn)思想政治工作創(chuàng)新。
【關(guān)鍵詞】新媒體" 思想政治工作" 創(chuàng)新" 基層街道
【中圖分類(lèi)號(hào)】D64 """"""""【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A"""""""" 【文章編號(hào)】1674-4810(2015)36-0016-04
一 基本情況
和義街道位于北京市豐臺(tái)區(qū)境域東南部,是一個(gè)以老舊小區(qū)為主的街道,轄區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體多、基礎(chǔ)設(shè)施差、社會(huì)矛盾較為復(fù)雜。近年來(lái),和義街道破除思想枷鎖、打通傳統(tǒng)工作思路癥結(jié),嘗試借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展勢(shì)頭,立足街道特色開(kāi)創(chuàng)新媒體的服務(wù)新方式?,F(xiàn)如今,和義街道新媒體使用在思想宣傳工作中的基本情況:
第一,網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)基本成熟。街道充分利用新型載體時(shí)效性強(qiáng)、覆蓋面廣、內(nèi)容豐富便捷、雙向互動(dòng)等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),打造做好思想政治工作的宣傳交流服務(wù)平臺(tái),向群眾傳播政策方針、理論知識(shí)。除了電子政務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“和義街道辦事處”之外,著重關(guān)注新興的有代表性的官方媒介:政務(wù)微信公眾號(hào)“和義街道綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”、官方認(rèn)證微博“豐臺(tái)—和義”“廉潔和義街道”及下轄各社區(qū)的獨(dú)立微博。
第二,輿情收集功能初具體系。政務(wù)微博納入街道工委辦的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系,形成了一套專(zhuān)門(mén)的微博輿情案件處置程序。對(duì)群眾的合理訴求實(shí)現(xiàn)了事事有回復(fù),件件有落實(shí)。
第三,交互參與模式初顯實(shí)效。群團(tuán)組織依托新媒體有效發(fā)動(dòng)群眾,推進(jìn)居民自治,加大社區(qū)工作的評(píng)價(jià)中對(duì)群眾發(fā)動(dòng)工作的權(quán)重,把社區(qū)能否有效發(fā)動(dòng)群眾參與社區(qū)建設(shè)作為評(píng)價(jià)社區(qū)工作的重要指標(biāo),為更好地提高街道發(fā)動(dòng)群眾的能力打下了基礎(chǔ)。和義街道在以往傳統(tǒng)的思想宣傳工作基礎(chǔ)上,以“主動(dòng)發(fā)聲,積極發(fā)力,有效發(fā)動(dòng)”為核心,以創(chuàng)建新媒體平臺(tái)為契機(jī),與時(shí)俱進(jìn),積極推進(jìn)基層思想政治工作建設(shè)。
二 主要做法和經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)行“政務(wù)兩微”,引領(lǐng)意識(shí)形態(tài)。街道領(lǐng)導(dǎo)同志在談及采用新媒體推進(jìn)思想政治工作創(chuàng)新的定位時(shí),介紹說(shuō):“定位一是日常工作宣傳——解決居民對(duì)黨的認(rèn)識(shí);二是正確輿論引導(dǎo);三是搭建轄區(qū)共同參與社會(huì)治理的平臺(tái)?!焙土x街道堅(jiān)持推進(jìn)新媒體技術(shù)與群眾思想政治工作有效結(jié)合,尋求街道群眾工作的新形式、新焦點(diǎn)。
1.微信促宣傳,構(gòu)建“一刻鐘服務(wù)圈”
2013年和義街道建立了官方微信公眾平臺(tái),起初用于發(fā)布每周一期《和義家園微信手機(jī)報(bào)》,截至目前,已發(fā)送了103期手機(jī)報(bào),并利用平臺(tái)開(kāi)設(shè)了“微黨課”,每?jī)芍芤黄诘睦碚搶W(xué)習(xí)專(zhuān)刊也發(fā)送到第十九期,這已然形成了和義自身的宣傳工作特色。
在運(yùn)營(yíng)中逐漸發(fā)現(xiàn)頁(yè)面板塊過(guò)多不利于盡其所用,而它的關(guān)鍵功能在于查詢(xún)、宣傳和溝通這三項(xiàng)。于是街道著手進(jìn)行微信平臺(tái)改版,發(fā)展成為如今的和義街道綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)?,F(xiàn)階段的微信公眾平臺(tái)主要分為“我要辦”“我要說(shuō)”“請(qǐng)關(guān)注”三個(gè)一級(jí)菜單,其中每項(xiàng)一級(jí)菜單中還下設(shè)了最多五個(gè)二級(jí)菜單,使民眾對(duì)于平臺(tái)的使用流程和功能一目了然。(1)查詢(xún)快捷省民時(shí)。在微信公眾號(hào)中,能看到“我要辦”模塊包含了辦事指南、社區(qū)服務(wù)、實(shí)用查詢(xún)?nèi)齻€(gè)功能。和義街道基于“以群眾的需求為一切工作的出發(fā)點(diǎn),以群眾的滿意為一切工作的落腳點(diǎn)”的工作原則,在“辦事指南”“實(shí)用查詢(xún)”版塊中將各個(gè)窗口的辦事職能進(jìn)行梳理,羅列辦事流程和需備材料,比如辦理獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)申報(bào),街道將其申報(bào)流程和需備材料、辦公電話公布在微信平臺(tái)上,這樣避免了群眾因?qū)φ卟磺宥嗯苈返默F(xiàn)象。(2)宣傳范圍廣覆蓋。“社區(qū)服務(wù)”模塊提供了街道轄區(qū)內(nèi)九個(gè)社區(qū)的便民服務(wù)電話以及街道商家明細(xì)表,諸如早點(diǎn)、醫(yī)療、零售、廢品回收、藥店等與生活息息相關(guān)的商戶(hù)電話,形成了和義街道“一刻鐘便民服務(wù)圈”。在“為民辦實(shí)事”版塊里展示出了和義街道2014年10項(xiàng)實(shí)事工程,例如:和義東里污水管線改造、東里老年人照料活動(dòng)中心、小區(qū)綠地升級(jí)改造、轄區(qū)破損道路修整、獨(dú)生子女家庭特別扶助工作等。諸如此類(lèi)便民服務(wù)的宣傳展示,在意識(shí)形態(tài)上使和義轄區(qū)內(nèi)居民清晰直觀地感受到基層部門(mén)的真心實(shí)意。同時(shí)也在電子政務(wù)建設(shè)中,實(shí)現(xiàn)了工作的公開(kāi)化、透明化。(3)與民溝通?;?dòng)。微信留言功能做到民意直通,街道干部通過(guò)留言交流的形式,接受民眾的意見(jiàn)建議和投訴舉報(bào)。截至目前,累計(jì)受理群眾意見(jiàn)、投訴50余條,并在第一時(shí)間進(jìn)行處置。
2.微博捕輿情,共筑“和之家、義之園”
目前和義街道辦運(yùn)行了兩個(gè)認(rèn)證微博,一是“豐臺(tái)—和義”,二是“廉潔和義街道”。同時(shí),街道下轄的9個(gè)社區(qū)均建有自己的獨(dú)立微博。
2014年12月,和義街道辦事處官方微博“豐臺(tái)—和義”建立,到目前為止運(yùn)行了10個(gè)月。和義官微有三個(gè)功能抑或定位:(1)宣傳街道、社區(qū)的工作動(dòng)態(tài)和社區(qū)拓展的活動(dòng),并隨時(shí)原創(chuàng)發(fā)布居民所需的便民提示、生活小貼士等。(2)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)辟了轄區(qū)內(nèi)話題討論,把各社區(qū)開(kāi)展的亮點(diǎn)活動(dòng)作為話題向居民進(jìn)行宣傳發(fā)布。例如微博話題“和之家、義之園”“和義政務(wù)”“說(shuō)說(shuō)我們的文明引導(dǎo)員”等。此外,微博也方便轄區(qū)居民與基層干部互動(dòng)交流,居民一般通過(guò)@或私信街道干部,對(duì)街道發(fā)布的信息進(jìn)行回復(fù)。街道通過(guò)捕捉民眾針對(duì)基層工作提出的建議或生活訴求等信息點(diǎn),將其納入到街道的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系中。(3)對(duì)于群眾通過(guò)微博反映的問(wèn)題和建議,由指揮中心負(fù)責(zé)第一時(shí)間給予反饋,并轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室,同時(shí)匯總至每周的信訪輿情匯報(bào)、每月信訪總結(jié)中。截至目前,共接到微博來(lái)件60余件,大大拓展了政民互動(dòng)渠道,也保護(hù)了投訴者、上訪者的隱私安全。事事有著落,件件有回音。
“廉潔和義街道”推動(dòng)基層民主建設(shè)。作為街道辦紀(jì)檢監(jiān)察科的官方微博,緊密跟隨“廉潔豐臺(tái)”的腳步,定期向群眾傳達(dá)豐臺(tái)區(qū)紀(jì)委查處貪腐案件和制度規(guī)章的有關(guān)信息,并接受群眾的互動(dòng)評(píng)論,從而使群眾有信心、有信念、有信任。同時(shí),也無(wú)形中推進(jìn)了思想政治工作建設(shè)的信息化、制度化、規(guī)范化。
街道下轄社區(qū)的獨(dú)立微博之間常有轉(zhuǎn)發(fā)分享,傳播正能量,營(yíng)造出和諧良好的網(wǎng)絡(luò)交流氛圍。相比之下,社區(qū)微博比街道微博更加活躍。居民借助于新媒體平臺(tái)結(jié)成了共同的生活圈,建立起親密的鄰里關(guān)系網(wǎng),方便了街道、社區(qū)干部凝聚和管理轄區(qū)內(nèi)群眾?;鶎訂挝皇禽爡^(qū)的“分診臺(tái)”和“穩(wěn)壓器”,作為社會(huì)治理的末端,更能將群眾工作做好、思想工作做實(shí)。
三 基本成效
搶占輿論新陣地,微政務(wù)初顯成效。在如今多元的社會(huì)環(huán)境里,新媒體是促進(jìn)居民共同參與社會(huì)治理的一種必然趨勢(shì)。
1.內(nèi)容及時(shí)同步
和義街道“兩微”及時(shí)發(fā)布相關(guān)工作動(dòng)態(tài),以及與百姓生活息息相關(guān)的內(nèi)容。社區(qū)微博關(guān)注街道、社區(qū)的新動(dòng)態(tài),做到資源共享,分享經(jīng)驗(yàn)思想。同時(shí)也更新社區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)和發(fā)生的特色事例、典型事例,涉及居民切身利益的各種信息。和義做到了微博、微信動(dòng)態(tài)發(fā)布的信息源與街道宣傳部門(mén)的信息來(lái)源一致。不僅微信、微博平臺(tái)同步,包括街道電子政務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的信息公開(kāi)也是同步的。如此一來(lái),線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的同步方便了居民參與所在街道、社區(qū)的治理,亦能提升街道線上政務(wù)信息的可靠性和可信任性。
2.形式新穎活潑
新媒體宣傳工作促使豐富多彩的主題活動(dòng)積極發(fā)力,實(shí)現(xiàn)了“從鍵對(duì)鍵到心對(duì)心”的轉(zhuǎn)變,避免了枯燥的模式化宣傳。目前和義街道下轄62個(gè)興趣社團(tuán),社區(qū)離退休人員紛紛加入各種社團(tuán),或爭(zhēng)當(dāng)志愿者。西二社區(qū)的文藝隊(duì)通過(guò)文化吸引拉近群眾關(guān)系,已成為街道、社區(qū)各項(xiàng)文藝活動(dòng)的中堅(jiān)力量。街道還與社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)合作為轄區(qū)居民開(kāi)展服務(wù)。例如,部分社區(qū)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)師為居民講解醫(yī)療保健知識(shí);東二社區(qū)開(kāi)展“護(hù)家護(hù)院,鄰里守望——夕陽(yáng)紅崗哨”志愿者活動(dòng)。在街道、社區(qū)各種形式的實(shí)踐活動(dòng)中,新媒體為基層單位做好思想政治工作發(fā)揮了宣傳者、引導(dǎo)者、監(jiān)督者、動(dòng)員者等有效作用。
3.交互深入活躍
和義街道通過(guò)運(yùn)行“政務(wù)兩微”,積極開(kāi)展網(wǎng)友便于、易于、樂(lè)于參與的線上線下交互活動(dòng)。不僅是街道自身,基層干部們也紛紛開(kāi)通了個(gè)人微博、微信和QQ群等自媒體平臺(tái),以便能更好地聯(lián)系群眾。例如:由社工運(yùn)行的微博“和義青年之家社區(qū)青年匯”、QQ群“識(shí)于偶然,止于永遠(yuǎn)”等。一方面,積極宣傳社區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)工作;另一方面,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面信息、評(píng)論積極發(fā)聲,弘揚(yáng)正氣,傳播正能量,營(yíng)造和諧氛圍,于無(wú)形中給民眾以思想上的熏陶和行為上的帶動(dòng)。
4.渠道延伸拓展
新媒體平臺(tái)的搭建進(jìn)展到現(xiàn)階段,和義街道更加意識(shí)到必然要通過(guò)一種線上線下,尤其是線上的方式來(lái)提高基層部門(mén)處理事務(wù)的效率,從而落實(shí)思想宣傳工作的宗旨目標(biāo)。結(jié)合街道綜合協(xié)調(diào)與指揮中心建設(shè),將微信、微博群眾留言與信訪舉報(bào)、來(lái)電來(lái)訪、“12345”、“96005”熱線等民情渠道一并作為信息前端環(huán)節(jié)。O2O(即線上對(duì)線下)電子政務(wù)模式的構(gòu)建,使和義街道更好地適應(yīng)了社會(huì)治理工作需求,提高了轄區(qū)居民享受電子政務(wù)的便捷性和積極性,實(shí)現(xiàn)了部門(mén)間政務(wù)信息與公共服務(wù)的有效對(duì)接,為思想政治宣傳工作提供了新型的展開(kāi)方式和思路。線上廣征民意、政民互動(dòng)引導(dǎo)輿論。線下活動(dòng)響應(yīng)、黨干居民共商共治。
四 存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
和義街道在借助新媒體平臺(tái)搞好思想宣傳工作的同時(shí),也存在一些顯性或隱性的問(wèn)題。
新媒體平臺(tái)服務(wù)機(jī)制不完善。(1)街道政務(wù)平臺(tái)主要以網(wǎng)上信息公開(kāi)為主,缺乏服務(wù)針對(duì)性,未能及時(shí)把握不同工作類(lèi)別、不同工作地點(diǎn)、不同群體的特點(diǎn)與需求,未能形成分類(lèi)指導(dǎo)的良好運(yùn)行機(jī)制。(2)對(duì)接不到位。單純地將思想政治工作當(dāng)作培訓(xùn)教育,當(dāng)作上級(jí)精神的“傳話筒”,缺乏實(shí)效性。與民溝通過(guò)程中,政務(wù)平臺(tái)留言回復(fù)“官腔官調(diào)”,答復(fù)口徑含糊其辭,沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,缺乏誠(chéng)意與親和力。(3)微信微博的內(nèi)容設(shè)置、運(yùn)行機(jī)制和程序結(jié)構(gòu)尚且不甚靈活,沒(méi)有真正發(fā)揮微博、微信等新媒體線上線下雙向互動(dòng),暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道的優(yōu)勢(shì)。
基層工作人員能力素質(zhì)不強(qiáng)。從領(lǐng)導(dǎo)層面來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)于新媒體應(yīng)用的認(rèn)知意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有將以新媒體推進(jìn)思想政治工作列為重要工作來(lái)抓,直接影響對(duì)新媒體平臺(tái)的投入。從宣傳工作者層面來(lái)看,某些宣傳干部在新媒體信息技術(shù)的應(yīng)用能力上,遠(yuǎn)落后于信息技術(shù)的發(fā)展速度,使用新媒體的宣傳力度不夠,還停滯在過(guò)去,沿用老觀念老方法,影響了工作效果。此外,由于人員流動(dòng)性大,街道目前專(zhuān)職開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的工作人員有限,往往一崗多責(zé),經(jīng)驗(yàn)缺乏,未能實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化。造成了搜集素材的范圍不廣、不具時(shí)效性,倘若發(fā)布的信息與實(shí)際情況不符,也會(huì)阻礙思想宣傳工作的開(kāi)展。
轄區(qū)受眾響應(yīng)不夠,參與度低。和義街道統(tǒng)計(jì)出轄區(qū)內(nèi)常住人口5萬(wàn)左右,流動(dòng)人口大約2萬(wàn),截至目前僅吸引800余名轄區(qū)群眾關(guān)注街道微信平臺(tái)。居民以拆遷戶(hù)為主,離退休群體即老年人比例較高,居民結(jié)構(gòu)的復(fù)雜,思維方式的不同,價(jià)值取向的差異,造成了民眾心態(tài)復(fù)雜。受限于轄區(qū)人口結(jié)構(gòu),微政務(wù)平臺(tái)粉絲數(shù)量相對(duì)較少。調(diào)研中了解到一位從企業(yè)退休多年的七旬老居民也是最近才開(kāi)始了解電子平臺(tái),他說(shuō):“本身老年人對(duì)于信息的需求度是比較大的,特別是政務(wù)公開(kāi)這一塊。但限于接受新事物的過(guò)程緩慢,也缺乏專(zhuān)人引導(dǎo),造成了老年群體心有所想但無(wú)法快速融入?yún)⑴c社會(huì)治理的新型方式。”
五 新媒體推進(jìn)思想政治工作的對(duì)策和建議
1.整改陣地,提名氣
借用互聯(lián)網(wǎng)做思想政治工作是一項(xiàng)必要的任務(wù),是具體的抓手。要把與網(wǎng)民互動(dòng)的平臺(tái)搭建好,作為一個(gè)思想政治宣傳工作的陣地,提高關(guān)注度。(1)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)新媒體平臺(tái)主要是政務(wù)微博、微信,那么可以要求機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員實(shí)名制認(rèn)證,以保證居民有困難及時(shí)找到相關(guān)責(zé)任人,增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的針對(duì)性、及時(shí)性?!霸L無(wú)大小有人管,事無(wú)新舊有人盯”,將問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),防止矛盾激化。(2)確保留言回復(fù)生動(dòng)接地氣,說(shuō)務(wù)實(shí)的話,避免需求信息與政務(wù)決策“兩張皮”。微政務(wù)要著力突破語(yǔ)言關(guān),善用“小句子”說(shuō)清“大問(wèn)題”。(3)突出特色亮點(diǎn)工作,全方位、多層次地展示城市形象,助力區(qū)域知名度提升。目前,國(guó)內(nèi)政務(wù)微博、微信已經(jīng)逐漸打破地域界限,和義街道新媒體平臺(tái)作為形象之窗,而不應(yīng)只是單一地做好信息發(fā)布和形象宣傳,應(yīng)該宣傳推介本地區(qū)本部門(mén)的各類(lèi)資源,吸引投資和人才,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.健全機(jī)制,聚心氣
(1)建立干部學(xué)習(xí)機(jī)制。增強(qiáng)街道領(lǐng)導(dǎo)新媒體推進(jìn)思想政治工作的意識(shí),自上而下地做好思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,不斷改善領(lǐng)導(dǎo)方式。東二社區(qū)的“和諧號(hào)動(dòng)車(chē)組”行動(dòng)不斷深化,加強(qiáng)支部?jī)?nèi)部職責(zé)學(xué)習(xí)、理論知識(shí)提升,促使黨員帶頭學(xué)。(2)完善工作激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)宣傳工作者提高政務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用技術(shù)水平,堅(jiān)持“鍵對(duì)鍵”,把“鍵對(duì)鍵、心對(duì)心”作為“面對(duì)面”的繼承和發(fā)展。強(qiáng)化基層干部面向群眾的宣傳動(dòng)員能力和素質(zhì),利用網(wǎng)絡(luò)共享的作用,在行動(dòng)中去落實(shí)。(3)健全信息監(jiān)管和即時(shí)評(píng)價(jià)機(jī)制,公開(kāi)招募社區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員。除了單位內(nèi)部自我評(píng)價(jià),也要接受來(lái)自民眾的評(píng)價(jià)考核,真正落實(shí)民主監(jiān)督、民主參政,在有效的工作評(píng)價(jià)交流中建立起基層思想政治工作的良好氛圍與動(dòng)向。
3.擴(kuò)大規(guī)模,漲人氣
從街道、社區(qū)層面來(lái)說(shuō),發(fā)揮多功能課堂的宣傳教育作用,推動(dòng)思想政治工作想實(shí)情、接地氣。定期組織開(kāi)展主題活動(dòng)和培訓(xùn)班,側(cè)重于培訓(xùn)老年人如何有效使用電子平臺(tái)參與社區(qū)治理。例如,邀請(qǐng)資深電腦信息專(zhuān)家由淺入深地向居民做技術(shù)講解;舉辦以老年人為主體的新媒體應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)答賽。從家庭層面來(lái)看,年輕人要耐心向老年人講授一些信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí),鼓勵(lì)老年人多多參與,提高其主動(dòng)性。調(diào)研中一位居民代表認(rèn)為,“搭建電子服務(wù)平臺(tái)利民便民,能減少怨言、避免矛盾,同時(shí)也可豐富老年人生活”。提升群眾認(rèn)同度和歸屬感,轉(zhuǎn)變觀念,形成風(fēng)尚。
六 思考與啟示
習(xí)總書(shū)記曾在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào):“經(jīng)濟(jì)建設(shè)是黨的中心工作,意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作。”結(jié)合此次調(diào)研,我們更清晰地認(rèn)識(shí)到,以新媒體為創(chuàng)新手段加強(qiáng)思想政治工作是建設(shè)基層文化、促進(jìn)基層發(fā)展的重要基石。為此,應(yīng)有如下思考:第一,街道能否在社團(tuán)組織中組建黨組織,進(jìn)一步發(fā)揮群團(tuán)組織在思想宣傳工作中的作用,甚至是主體作用;第二,政務(wù)微博和微信平臺(tái)在內(nèi)容設(shè)置、運(yùn)行機(jī)制、程序結(jié)構(gòu)上,如何體現(xiàn)居民主體、社團(tuán)主體,而政府或街道辦事處起主導(dǎo)、引導(dǎo)作用;第三,在運(yùn)用新媒體組織活動(dòng)的過(guò)程中,街道或社區(qū)如何使思想政治工作更接地氣、更易被居民接受。依托新媒體帶來(lái)的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的更新發(fā)展,表明以政務(wù)微博、微信為代表的新媒體已經(jīng)從發(fā)布型向服務(wù)型、問(wèn)政型轉(zhuǎn)變??傊涌焱苿?dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合,以改革創(chuàng)新的精神和切實(shí)管用的舉措,注重實(shí)效、以人為本,依托新媒體技術(shù)推動(dòng)基層思想文化宣傳工作強(qiáng)起來(lái)。
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〔責(zé)任編輯:林勁、李婷婷〕