企業(yè)職工健康管理機(jī)制建設(shè)及應(yīng)用

田亞寧+等

摘 要：煙臺供電公司高度重視職工健康管理工作，積極實施“職工健康關(guān)愛”工程，全面加強職工健康管理，大力開展“善小”關(guān)愛行動，不斷提高職工健康服務(wù)水平，為增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)職工；健康管理；機(jī)制

1 完善機(jī)制，更加注重組織引領(lǐng)保障

職工健康管理是一項專業(yè)性很強的工作，必須要有科學(xué)的態(tài)度、負(fù)責(zé)的精神和嚴(yán)細(xì)實的作風(fēng)。煙臺公司黨委高度重視，成立了由公司工會主席擔(dān)任主任，辦公室、人力資源部、黨群工作部、離退休黨支部、綜合服務(wù)中心、物業(yè)公司、東源醫(yī)院等部門負(fù)責(zé)人為成員的職工健康管理委員會，研究制訂職工健康管理指導(dǎo)意見、實施方案，監(jiān)督檢查職工健康管理落實。提出了職工健康管理“1234”工程工作思路（一個主題，即突出加強職工健康管理這一主題；兩個服務(wù)，即服務(wù)職工，服務(wù)公司發(fā)展；三個注重，即注重組織引領(lǐng)，注重職工需求，注重文化融入；四個提高，即提高職工健康服務(wù)水平，提高職工心理健康水平，提高健康食堂創(chuàng)建水平，提高全民健身活動質(zhì)量），明確健康管理目標(biāo)任務(wù)、工作重點和時間要求，落實部門和人員職責(zé)，確保職工健康管理有目標(biāo)、有計劃、有措施地深入推進(jìn)。進(jìn)一步拓寬職工健康管理渠道，充分利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、展板等媒介，宣傳普及健康知識和生活方式，大力營造“人人關(guān)注健康，人人重視健康”的濃厚氛圍，實現(xiàn)職工健康管理的精益化。

2 強化預(yù)控，更加注重身心共同發(fā)展

身心健康直接影響著人的精神狀態(tài)和生活品質(zhì)。

一是提高職工健康服務(wù)水平。嚴(yán)格落實省公司體檢計劃，開展職工健康評估和預(yù)控，組織醫(yī)療專家對職工健康查體資料進(jìn)行深度分析，及時發(fā)現(xiàn)健康隱患，降低疾病發(fā)生率。針對沿海城市的生活特點，加強對甲狀腺、痛風(fēng)等疾病檢查和預(yù)防。開展健康生活方式指導(dǎo)。邀請毓璜頂、煙臺山醫(yī)院專家講課，舉辦健康生活、專題健康知識講座，宣傳健康生活方式和健康理念，提高職工自我健康管理水平。

二是提升職工心理健康水平。針對當(dāng)前社會環(huán)境和工作繁重的情況，職工工作生活壓力逐步增大的現(xiàn)實，把職工思想政治工作與心理健康服務(wù)緊密融合，積極開展職工心理援助行動。實施職工思想動態(tài)分析。

三是加強職工思想動態(tài)分析。將職工心理健康管理納入思想月度、季度動態(tài)分析，采用調(diào)查問卷、走訪談心掌握職工的思想動向，上半年發(fā)放職工調(diào)查問卷1120份，各黨支部進(jìn)行走訪談心13次，全力做好職工宣傳教育和心理疏導(dǎo)。強化職工心理健康意識。邀請魯東大學(xué)心理學(xué)專家，為職工開展職業(yè)心態(tài)、情緒管理培訓(xùn)，緩解壓力，幫助職工掌握提高心理素質(zhì)、保持心理健康的基本方法和技巧。

3 完善提升，更加注重健康食堂創(chuàng)建

針對當(dāng)前市縣公司健康食堂創(chuàng)建工作實際，分級管理強化措施，積極改進(jìn)，進(jìn)一步加強職工健康食堂管理。

一是加快健康食堂創(chuàng)建工作。按照《國網(wǎng)山東省電力公司車間通用管理標(biāo)準(zhǔn)》、《國網(wǎng)山東省電力公司班組配餐室通用管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行建設(shè)，2014年6月市縣公司11個車間食堂和90個班組配餐室全部通過達(dá)標(biāo)驗收，為職工健康食堂提供堅實保障。

二是強化健康食堂管理工作。嚴(yán)把食堂主副食品、食用油等消耗品供應(yīng)關(guān)，對食品質(zhì)量、食品加工過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，對食堂工作人員健康狀況等進(jìn)行定期檢查。

三是提高食堂人員服務(wù)能力。以健康、安全為前提，職工食堂合理安排膳食搭配方案，張貼健康飲食小貼士。在市縣公司組織開展“健康美食周”活動，全面促進(jìn)市縣公司廚師廚藝交流。

四是開展健康食堂監(jiān)督檢查。組織職工代表開展巡視，進(jìn)行就餐滿意度調(diào)查，就職工比較關(guān)注的飯菜質(zhì)量、價格、衛(wèi)生等情況進(jìn)行問卷調(diào)查，收回問卷425份，職工滿意率達(dá)到99.6%。通過溝通交流，增進(jìn)理解，促進(jìn)了健康食堂管理工作的改進(jìn)和提高。

4 “善小”關(guān)愛，更加注重員工實際需求

健康管理只有貼近實際、貼近職工，才能取得實效。

一是實施“善小”關(guān)愛健康行動。定期舉辦健康保健知識講座，設(shè)立《職工健康》網(wǎng)頁專欄，開展為基層一線和特殊群體送診服務(wù)120余次。做好女職工勞動健康保護(hù)，增加女職工體檢項目。開展老年病防治專題講座，提高老同志的自我保健意識。與煙臺市口腔醫(yī)院聯(lián)誼，開展職工口腔健康醫(yī)療服務(wù)。

二是做好職工帶薪休假管理工作。認(rèn)真做好職工年休假管理工作，結(jié)合公司實際，正確處理工休矛盾，充分調(diào)動職工工作積極性，保障職工身心健康。

三是深入開展“四季服務(wù)”活動。組織開展春送關(guān)愛、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖“四季服務(wù)”活動，春檢期間慰問一線工地36場次，資助19名困難職工子女入學(xué)，把公司的關(guān)愛和溫暖送到職工心中，營造了“工作安心、事業(yè)順心、生活舒心”的和諧氛圍，同步建功與建家，實現(xiàn)了企業(yè)與職工的和諧發(fā)展。四是開展個性化專項服務(wù)。對特殊困難職工及時進(jìn)行幫助，通過柔性的心理關(guān)愛柔化職工與企業(yè)的關(guān)系。超前化解矛盾、理順情緒，及時排除可能會發(fā)生的影響穩(wěn)定工作的各類隱患。

5 依法援助，更加注重職工勞動權(quán)益

為保障公司員工勞動權(quán)利、政治權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益不受侵害，公司緊緊圍繞發(fā)展大局，以全面建設(shè)法治企業(yè)為目標(biāo)，以“法治企業(yè)建設(shè)年”活動為載體，全面開展職工法律援助工作。公司明確法律部門為公司職工法律援助責(zé)任部門，法律援助的主要形式包括為職工提供法律咨詢、代擬法律文書、代為選聘律師、協(xié)調(diào)各類訴訟、非訴訟案件處理等。據(jù)不完全統(tǒng)計，近年來，公司法律部門共接待職工法律咨詢160余人次，配合辦理法律援助案件12起，并且做到件件有落實、事事有回音，為援助對象挽回經(jīng)濟(jì)損失近百萬元。

6 多措并舉，更加注重豐富文化生活

充分發(fā)揮群眾性文體協(xié)會作用，增強職工健康的生活情趣，倡導(dǎo)文明健康生活方式，增強職工體育健身意識，鼓勵廣大職工利用工余時間，自覺開展晨練、健步行等活動。以公司十大協(xié)會為載體，發(fā)揮市、縣公司“10+1”優(yōu)勢，豐富全民健身方式和內(nèi)容，開展好健身活動。大力開展以“魯能體育，有我有你”和以“美麗彩虹、善小行動”為主題的各類文體活動。采取多種方式不斷豐富職工精神文化生活，凝聚熱情，鼓舞干勁。