初中信息技術(shù)復(fù)習(xí)課“數(shù)據(jù)處理技能”培養(yǎng)績效研究

摘 要：“技能”教學(xué)是初中信息技術(shù)課程的重要任務(wù)，而Excel又是其中學(xué)習(xí)難度較大的一個教學(xué)模塊。本研究在分析Excel復(fù)習(xí)課所產(chǎn)生的績效差距原因的基礎(chǔ)上，通過使用概念圖和實時測評工具，優(yōu)化復(fù)習(xí)過程，實現(xiàn)了初中信息技術(shù)復(fù)習(xí)課“數(shù)據(jù)處理技能”培養(yǎng)的績效改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；技能教學(xué)；績效；復(fù)習(xí)課；數(shù)據(jù)處理

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號：1673-8454（2014）20-0047-04

一、問題的提出

初中階段信息技術(shù)課程目的之一是學(xué)會使用和學(xué)習(xí)與實際生活直接相關(guān)的工具和軟件。[1]因此培養(yǎng)學(xué)生扎實的操作技能以解決現(xiàn)實任務(wù)是初中信息技術(shù)教學(xué)的重要任務(wù)，但近年的評價數(shù)據(jù)表明：數(shù)據(jù)處理技能（通常使用Excel開展教學(xué)）的教學(xué)績效一直有待改進(jìn)。

二、產(chǎn)生績效差距的原因分析

筆者以問卷調(diào)查和下校訪談作為績效分析的主要手段，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生數(shù)據(jù)處理技能績效差距的一個重要原因在于綜合復(fù)習(xí)課教學(xué)效益有所欠缺。綜合復(fù)習(xí)課是一種考前沖刺式的強化復(fù)習(xí)。[2]

其教學(xué)的主要績效差距如下：

1.觀念不正確，使復(fù)習(xí)實施時異化成“習(xí)題講評”，導(dǎo)致灌輸式復(fù)習(xí)比比皆是；

2.面對知識點多，日常應(yīng)用較少；知識內(nèi)容可遷移度低；學(xué)、考間隔長（一年），造成遺忘率較高等困難，缺乏合理的教學(xué)流程以實現(xiàn)“梳理歸納、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)”的復(fù)習(xí)目的；

3.沒有針對技能學(xué)習(xí)的實時評改工具，使課堂學(xué)習(xí)信息反饋不及時，無法實現(xiàn)動態(tài)生成性課堂。

三、優(yōu)化復(fù)習(xí)設(shè)計，實現(xiàn)績效改進(jìn)

針對上述問題，采取了以下對策以實現(xiàn)Excel技能教學(xué)綜合復(fù)習(xí)課的績效改進(jìn)：

1.優(yōu)化設(shè)計復(fù)習(xí)流程

信息技術(shù)基于局域網(wǎng)的教學(xué)環(huán)境使它的技能復(fù)習(xí)能做到當(dāng)堂測評，因此一方面能節(jié)約時間，在傳統(tǒng)的復(fù)習(xí)模式后增加一個“測”的環(huán)節(jié)，即“講→練→評→改[3]→測”；另一方面可以優(yōu)化各環(huán)節(jié)的執(zhí)行效果，實現(xiàn)技術(shù)改變教學(xué)。

“測”旨在準(zhǔn)確統(tǒng)計一節(jié)課學(xué)生最終的掌握情況，并增加學(xué)生實踐機會。在這五個環(huán)節(jié)中，以學(xué)生操作為主的練、改、測占3/5，課堂的實際用時也是如此或略超，體現(xiàn)了技能教學(xué)精講多練的特點。

各環(huán)節(jié)的操作要點如下：

（1）講解任務(wù)，梳理知識，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)

先以任務(wù)創(chuàng)設(shè)復(fù)習(xí)情境，營造良好的復(fù)習(xí)氛圍。再通過對任務(wù)的講解，讓學(xué)生了解所要復(fù)習(xí)的內(nèi)容。同時，借助概念圖工具對任務(wù)所蘊含的知識進(jìn)行整理，使學(xué)生對相關(guān)的知識網(wǎng)絡(luò)有比較清晰的認(rèn)識。

（2）精練、善變提升復(fù)習(xí)成效

“練”是復(fù)習(xí)的主體，要求面向全體，精選習(xí)題，變形比較。

面向全體是因為復(fù)習(xí)重點不在知而在能，只有全體學(xué)生都動起來才能發(fā)現(xiàn)問題，及時糾錯，深化體驗。練習(xí)承擔(dān)了帶領(lǐng)學(xué)生循序漸進(jìn)地過三關(guān)的任務(wù)（記憶關(guān)——了解操作步驟；理解關(guān)——辨析難點，理解關(guān)鍵；應(yīng)用關(guān)——靈活、綜合運用知識，解決實際問題），責(zé)任雖重，但習(xí)題數(shù)通常不應(yīng)超過5道。因為復(fù)習(xí)課上練習(xí)與講評是一對組合拳，只有題量精才能保證學(xué)生既有充裕的實踐體驗，又有在教師評析引導(dǎo)下對知識的透徹思考。

精選習(xí)題也是上面要求的體現(xiàn)，它一是指題目要貼近考試大綱要求；二是指習(xí)題所含的知識點要做到不漏、不偏；三是指習(xí)題要做到量精、質(zhì)高、典型，違反上述要求只會誤導(dǎo)學(xué)生做無用功，偏離復(fù)習(xí)應(yīng)有的方向?？紤]到學(xué)生在新學(xué)知識時缺乏對知識恰當(dāng)?shù)睦斫?，為避免無謂嘗試帶來的時間損耗，專題復(fù)習(xí)課習(xí)題設(shè)計應(yīng)有較強的操作指向，即題目中有明確的知識點術(shù)語，如圖1“在 Sheet1工作表中，用 Sum函數(shù)統(tǒng)計出各類貨品的季度銷售總量”。操作術(shù)語能幫助學(xué)生確定解決問題的方法，對相關(guān)知識產(chǎn)生遺忘的部分學(xué)生可通過查書、閱讀軟件幫助等手段完成操作，此類練習(xí)起到喚醒記憶、熟悉操作步驟的作用。

綜合復(fù)習(xí)在Excel新授后的一年進(jìn)行，此時遺忘多、時間緊、任務(wù)重的壓力更加突出，所以習(xí)題設(shè)計強調(diào)以解決實際問題為內(nèi)容，通過將知識與現(xiàn)實結(jié)合明確其本質(zhì)。如“在不改變工作表數(shù)據(jù)位置的前提下，求出Sheet3工作表中各人的盈利排名，從而選出‘金牌銷售”。題目的關(guān)鍵字是“不改變位置”和“排名”，讓學(xué)生抓住它們來思考該用哪些學(xué)科知識點解決有關(guān)問題，由于新授課也是強調(diào)講解要結(jié)合生活，因而避免了用排序解決問題的失誤，再在概念圖中找到解決問題的方法——Rank函數(shù)，殘缺的知識網(wǎng)絡(luò)通過這種方式被重新聯(lián)通。

變形比較是讓學(xué)生觸類旁通，加深對知識的理解。圖1是典型的針對記憶操作步驟而設(shè)計的基礎(chǔ)練習(xí)題。圖2是圖1的變形，多出的“單價”這一干擾條件使那些只會死記硬背菜單命令，機械地按軟件“下一步”按鈕的學(xué)生手足無措，突出了考點——“選?。ㄐ薷模﹨^(qū)域”在本題的作用。而接下來再要求學(xué)生借助公式來求季度銷售總額，不但能熟悉“公式使用”的操作步驟，還有了解公式與函數(shù)各自應(yīng)用特點的作用，一題多變，舉一反三的教學(xué)作用由此可見。

（3）評“步驟”中引方法

在復(fù)習(xí)課的“練”與“測”環(huán)節(jié)后都有“評”，兩者相同的是“評”主要包含了演示操作步驟和歸納操作方法兩方面的任務(wù)，即在解決具體任務(wù)的操作步驟中感受操作方法，通過所掌握的方法總結(jié)出正確的步驟解決問題。一般而言，大多數(shù)老師都比較重視呈現(xiàn)解決問題的操作步驟，但疏于關(guān)注根據(jù)操作步驟歸納出通用方法。

方法的歸納其實可在揭示操作步驟的同時進(jìn)行，根據(jù)知識類屬，逐步歸納。以圖2的練習(xí)為例，通過引導(dǎo)學(xué)生解決問題，歸納出數(shù)據(jù)計算的一般方法，具體如下：

①參考概念圖，求“季度銷售總量”有哪些方法？（知識歸類，明確有“公式法”和“函數(shù)法”兩種解法）

②結(jié)合本題的數(shù)據(jù)特征，此時用哪種方法比較簡便，為什么？（明確方法特點）

③怎樣求出“季度銷售總量”，操作時要注意什么？（明確操作步驟，注意正確判別及選取數(shù)據(jù)區(qū)域）

教師此時小結(jié)：在進(jìn)行Excel數(shù)據(jù)計算時，如果“公式法”和“函數(shù)法”都能解決問題的話，一般用函數(shù)法解決會比較簡便，但要注意檢查數(shù)據(jù)區(qū)域的選取是否正確。

以上的引導(dǎo)邏輯較嚴(yán)密，學(xué)生因此對Excel數(shù)據(jù)計算的理解不再局限于一題一例，而是有了全面、清晰的理解且整個過程學(xué)習(xí)效率也很高。

“練”與“測”的“評”所不同的是，由于“練”既是精練，又是下一步“測”的鋪墊，針對它的“評”一般要求所練的習(xí)題全部評講。而“測”的考查范圍大于“練”，加上部分內(nèi)容已在“練”后評析，所以這時充分發(fā)揮“在線測試”的統(tǒng)計功能，教師僅對多錯題的要點進(jìn)行評析，以增強評析的針對性。

（4）人機支持，生生互改

學(xué)生練習(xí)的錯誤各異，潛在范圍較廣。為幫助學(xué)生順利改錯，通?？商峁┮韵轮С郑阂浴皩W(xué)習(xí)幫助”告訴學(xué)生怎樣改錯，以練習(xí)講評使學(xué)生理解為什么這樣改。如果學(xué)生因題目步驟較多而無法把握其中關(guān)鍵，還可得到小組內(nèi)做對該題的同學(xué)給予的幫助，使全部同學(xué)都能正確完成練習(xí)操作，做好迎接下面測試的準(zhǔn)備。

（5）在線測試，揭示學(xué)情，指明方向

如前文所述，“測”基于局域網(wǎng)環(huán)境，以在線實時測試的形式開展。它不但及時反饋成績和正確答案，讓學(xué)生真切了解自身水平，并指導(dǎo)分層練習(xí)，即有錯的同學(xué)重做錯題，全對的同學(xué)研究教師預(yù)設(shè)的拓展題。老師根據(jù)作答成績等信息（見圖4、5）準(zhǔn)確把握班級學(xué)生水平，科學(xué)地進(jìn)行下一步的復(fù)習(xí)決策。

五個環(huán)節(jié)的復(fù)習(xí)過程使學(xué)生經(jīng)歷了充分的聽、練、想，對單元知識要點有了深刻的認(rèn)識，能明辨其中的混淆點，歸納出本專題知識的基本應(yīng)用規(guī)律，構(gòu)建起完整的知識網(wǎng)絡(luò)。

2.分?jǐn)?shù)驅(qū)動，分層、協(xié)助，點燃學(xué)習(xí)興趣

（1）分?jǐn)?shù)驅(qū)動，激發(fā)興趣

長期的學(xué)習(xí)使學(xué)生對分?jǐn)?shù)仿佛產(chǎn)生了一種與生俱來的渴求，利用這一特點，如上文所述，我們將實時測評軟件批改的練習(xí)得分轉(zhuǎn)換為學(xué)生個人的學(xué)習(xí)積分，通過獲取積分不斷升級來提升學(xué)生對學(xué)習(xí)的間接興趣。實踐證明，這樣的復(fù)習(xí)方式起到既強化記憶、理解，又能克服復(fù)習(xí)的疲憊感，營造出努力競爭、積極向上的復(fù)習(xí)氛圍的作用。

（2）分層練習(xí)，充分發(fā)展

針對學(xué)生間的差異，我們還制作了電子習(xí)題，它集評價與指導(dǎo)于一身，針對學(xué)生對知識遺忘不等的現(xiàn)象，分層要求學(xué)生完成練習(xí)。如圖3的練習(xí)就期待學(xué)生以3種方式完成操作：獨立完成、依托操作提示完成（圖3中的“操作要點”）、參考圖文并茂的完整操作指南完成（圖3中的“詳細(xì)步驟”）。練習(xí)鼓勵學(xué)生憑記憶或參考教材完成操作，確有困難可以看上述的“幫助”（課件會予以不同程度的扣分，但為了防止學(xué)生空想，又有按完成的先后順序給予加分的獎勵）。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練后，學(xué)生對練習(xí)方式的選擇愈趨合理，整個課堂也愈趨緊湊。

（3）以點帶面，克服差異

學(xué)生間差異過大既是信息技術(shù)教學(xué)的現(xiàn)實問題，也是令信息技術(shù)老師在新授課程教學(xué)時頗感頭疼的問題，但在復(fù)習(xí)課上老師應(yīng)積極利用這一點，發(fā)動學(xué)生開展小組內(nèi)的互助，這樣做不但能擴(kuò)大掌握率，更使得所有學(xué)生都有事可做，避免了潛在違紀(jì)事件的發(fā)生。老師還可騰出手來將自身的主要精力用于輔導(dǎo)學(xué)困生，防止學(xué)習(xí)分化，盡量減少因?qū)W習(xí)挫折而產(chǎn)生的喪失學(xué)習(xí)興趣的現(xiàn)象。

3.運用教育技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，提高效率

（1）借助概念圖，梳理知識，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)

技能教學(xué)固然要精講多練，但只練不講或見題講題，缺乏引領(lǐng)的講解只會使復(fù)習(xí)課淪為習(xí)題講評課。因此首先要使“講”落在需要處，其次為了深化“講”的效果，教師可以借助概念圖使“講”具有梳理作用，從而幫助學(xué)生構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。

以《Excel綜合復(fù)習(xí)1》為例，該課含3個任務(wù)，其中圖3是以零花錢是否夠支付手機話費消費為任務(wù)，復(fù)習(xí)Excel數(shù)據(jù)計算以及小數(shù)位數(shù)設(shè)置、自動填充等知識。老師同時打開知識樹與習(xí)題，以對照講解的方式進(jìn)行知識歸類，先提問：求話費月均消費額屬于Excel的哪一類知識應(yīng)用？然后逐次打開知識樹，再要求學(xué)生回答：本題使用函數(shù)還是公式算？計算的有效數(shù)據(jù)區(qū)域是什么？這種結(jié)合實際問題整理知識的方式能更直觀地說明知識的功用、主要操作方法和知識間的關(guān)系，起到幫助審題、概括特點、梳理認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)、激發(fā)興趣、驅(qū)動學(xué)習(xí)過程的作用。

（2）實時測評，提高復(fù)習(xí)效率

復(fù)習(xí)課講究“快節(jié)奏，大容量”，為了充分用好課堂上的每一分鐘，我們專門開發(fā)了“Excel技能學(xué)習(xí)在線評測”軟件。該軟件可對課堂練習(xí)進(jìn)行即時評改，在節(jié)省時間的同時，借助軟件自動反饋的習(xí)題錯誤頻數(shù)、各題得分率、班級在全年級的到達(dá)度和對全年級的貢獻(xiàn)率等信息（如圖4、5），老師可以準(zhǔn)確地診斷教學(xué)，也使接下來的教學(xué)調(diào)整更富針對性。

四、改進(jìn)Excel復(fù)習(xí)績效的效果評定

在明晰了復(fù)習(xí)課的教學(xué)要求與流程后，本區(qū)舉行了一次區(qū)公開課并承擔(dān)了一次廣州市初中信息技術(shù)復(fù)習(xí)公開課，參加聽課的本區(qū)和外區(qū)老師打分如表2。

此外，他們一致認(rèn)為：該課的主要亮點有二，一是借助教育技術(shù)，形象地幫助學(xué)生構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)和透徹了解學(xué)情，使師生的評、練更有針對性；二是五個環(huán)節(jié)的復(fù)習(xí)流程保障了教師主導(dǎo)作用在復(fù)習(xí)課中的發(fā)揮，老師點睛式的“講”與“評”使學(xué)生的“練”、“改”、“測”更有效率，整節(jié)課強化了學(xué)生的基本技能，并分層發(fā)展了綜合應(yīng)用能力，體現(xiàn)了復(fù)習(xí)課“查漏補缺，提升發(fā)展”的要求，Excel復(fù)習(xí)的績效得到了明顯改善。同時，有關(guān)老師也認(rèn)為本區(qū)的復(fù)習(xí)計劃基于學(xué)科實際，符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點，內(nèi)容編排恰當(dāng)、用時精簡、過程緊湊、設(shè)計合理。

參與本研究的6個學(xué)校在2012學(xué)年初中信息技術(shù)結(jié)業(yè)考試中，Excel部分的平均得分率達(dá)到73%。

五、研究局限與努力方向

限于自身水平與時間、經(jīng)費等客觀因素，本研究還存在很多不足之處，比較突出的是：復(fù)習(xí)過程仍屬于線性結(jié)構(gòu)設(shè)計，有待進(jìn)一步結(jié)合學(xué)科教學(xué)，深入提煉出其本質(zhì)特點，并上升為學(xué)科教學(xué)模式。

今后我們還將積極創(chuàng)造條件，繼續(xù)就此不足開展研究，通過提升信息應(yīng)用技能水平，促進(jìn)本地區(qū)學(xué)生信息素養(yǎng)的均衡發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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