當(dāng)代大學(xué)生對新媒體的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查

衛(wèi)中亮

摘 要：在高度媒介化、信息化的當(dāng)今社會，大學(xué)生對新媒體的媒介素養(yǎng)事關(guān)大學(xué)生整體素質(zhì)的高低。文章從媒介素養(yǎng)的四個維度出發(fā)，以蘭州地區(qū)高校大學(xué)生為例，進行了調(diào)查研究，分析了大學(xué)生媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀，并提出了培育和提高大學(xué)生對新媒體的媒介素養(yǎng)的對策建議。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生；媒介素養(yǎng)；現(xiàn)狀調(diào)查

中圖分類號：G206 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-2596（2015）07-0242-03

一、問題的提出及研究維度

新媒體是指利用數(shù)字技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道進行雙向互動的多媒體信息傳播的媒介，主要是網(wǎng)絡(luò)媒介和手機媒介。大學(xué)生對新媒體的媒介素養(yǎng)，不僅是其作為未來合格媒介公民的公共要求，也是新媒體時代素質(zhì)教育的必然要求。媒介素養(yǎng)是指在媒介的刺激作用之下，受者所產(chǎn)生的有關(guān)媒介的各種心理變化及其結(jié)果，其實就是個體如何處理與媒介的關(guān)系，表現(xiàn)為個體對媒介的主觀意識和能動性。

就大學(xué)生某一時點的媒介素養(yǎng)來看，可以將其概括為四個維度：一是接觸媒介，表現(xiàn)為對媒介的選擇和接觸傾向，以及選擇、接觸的能力；二是認識理解媒介，表現(xiàn)為對媒介及其信息的知曉、理解，并在此基礎(chǔ)上，形成新的媒介知識；三是評估媒介，表現(xiàn)為對媒介提出質(zhì)疑和批判，以及與受者原有的需要、態(tài)度相比較產(chǎn)生的情感體驗，形成新的媒介態(tài)度或鞏固舊的媒介態(tài)度，最終凝結(jié)為價值觀、道德觀等個性心理；四是使用媒介，表現(xiàn)為對媒介的應(yīng)用能力（包括創(chuàng)造能力和媒介信息制作能力等）和媒介習(xí)慣，以及對媒介信息的反應(yīng)、反饋能力和習(xí)慣，并在此過程中形成媒介意志。這四個維度相互影響、相互制約、相互作用、相互促進。

本文從媒介素養(yǎng)的四個維度設(shè)計了調(diào)查問卷，采用隨機抽樣的方式，對蘭州地區(qū)的6所高校（西北師范大學(xué)、蘭州理工大學(xué)、蘭州交通大學(xué)、甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)、甘肅政治學(xué)院和蘭州商學(xué)院）的大一到大三的學(xué)生進行了問卷調(diào)查。發(fā)放問卷720份，有效問卷683份，有效回收率為94.9%。

二、新媒體的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

（一）新媒體接觸情況

從表1可以得出三個結(jié)論：一是大學(xué)生對新媒體（網(wǎng)絡(luò)或手機）的接觸率非常高，幾乎是100%。大學(xué)生接觸短信、飛信的比例是99%，接觸網(wǎng)絡(luò)（QQ）的比例也是99%。二是大學(xué)生對新媒體D1接觸存在一些差異，接觸性最高的是手機短信、飛信（99%）和網(wǎng)絡(luò)QQ等即時交流工具（99%），處于中等接觸性的是門戶網(wǎng)站和微博，比例分別是65%和66%，接觸較少的是電子郵件、BBS和網(wǎng)絡(luò)電影電視，接觸最少的是網(wǎng)絡(luò)報告或手機報（經(jīng)常接觸率僅為11%）。三是大學(xué)生接觸新媒體社交需要處于優(yōu)勢地位，通過短信、飛信、QQ等即時交流工具、微博等新媒體達到與他人交往目的的人數(shù)都接近或超過三分之二。

從接觸的新媒體信息內(nèi)容來看，大學(xué)生接觸新媒體的信息內(nèi)容依次集中在：人際交流（54%）、休閑娛樂（52%）、關(guān)注社會（39%）、生活健康（35%）、時政新聞（21%）、專業(yè)學(xué)習(xí)（19%）?？梢姡髮W(xué)生接觸媒介的目的和動機呈現(xiàn)多樣化的特征，但為滿足專業(yè)學(xué)習(xí)需要的媒體選擇較少，與大學(xué)生的社會角色任務(wù)不一致。

（二）對新媒體的認識理解情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生普遍認為，新媒體是現(xiàn)實生活中傳播信息的主要工具（89%），承擔(dān)著社會輿論監(jiān)督的功能（76%），同時具有娛樂功能（52%）和文化傳承（49%）功能。可見，大學(xué)生對新媒體認識和理解比較全面、準(zhǔn)確，符合實際情況。但就其負面影響來看，大學(xué)生除了認識到新媒體的“虛假信息”會帶來不利影響（72%）之外，絕大部分學(xué)生都沒有認識到對新媒體的過渡依賴會影響到專業(yè)學(xué)習(xí)（4%）和人際交往（7%），甚至影響到身心健康發(fā)展（2%）。特別是，對新媒體的技術(shù)知識了解的人非常少，僅占3%，如果將計算機或網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生排除在外的話，這個比例就更低了，說明大學(xué)生對新媒體本身的認識比較膚淺，知識相對貧乏。

（三）對新媒體評估情況

從表2可以看出，在被調(diào)查的八個媒介中，除門戶網(wǎng)站的信任人數(shù)沒有達到一半之外，其他媒介信息的內(nèi)容真實性幾乎不受大學(xué)生的懷疑，信任的人數(shù)均達到2/3以上。這充分反映出，大學(xué)生的對媒介批判、質(zhì)疑的精神較差，很少去考慮信息是否真實，而是一味地接收，甚至是接受，幾乎對媒介信息不進行過濾。即使有的大學(xué)生會考慮信息的真實性問題，但多數(shù)情況下也只是想想而已，不會深究。他們往往會天真地認為，媒介中的任何信息都是經(jīng)過“把關(guān)人”嚴(yán)格篩選。就對新媒體信息內(nèi)容的信任情況來看，他們認為最真實的是時政新聞（91%），其他依次為：社會事件報道（87%）、生活健康知識（85%）、專業(yè)知識（76%）、教育培訓(xùn)與廣告（23%）?？梢?，大學(xué)生對國家大事、社會事件、民生問題等高度關(guān)注，而且深信不疑，這與大學(xué)生有較強的從眾心理有著直接的關(guān)系。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，幾乎全部的大學(xué)生對新媒體持肯定態(tài)度，表示出極度的喜歡（98%）。受這種積極的感情支配，他們更加積極地接觸新媒體，認識和使用新媒體。反復(fù)的循環(huán)運作，使大學(xué)生形成了穩(wěn)定的對新媒體的觀念，包括價值觀、世界觀等。

（四）新媒體的使用情況

媒介的使用層次包括應(yīng)用能力和應(yīng)用習(xí)慣兩個主要方面。應(yīng)用能力是指大學(xué)生應(yīng)用新媒體獲取信息和發(fā)布信息的能力；應(yīng)用習(xí)慣是指應(yīng)用能力的發(fā)揮成為一種經(jīng)常性活動。調(diào)查顯示，有51%的大學(xué)生發(fā)表過微博，轉(zhuǎn)載過信息，發(fā)表過評論。有65%的大學(xué)生利用BBS發(fā)表過信息或至少瀏覽過信息，有5%的大學(xué)生給新媒體提過意見或建議，僅有13%的大學(xué)生從未參與過任何形式的媒介活動。這說明，大學(xué)生在淺層次的新媒體使用方面比較積極，也具有相應(yīng)的能力。但是，在建設(shè)性或創(chuàng)造性地使用新媒體方面，能力不足，而且也沒有形成習(xí)慣性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有1%的大學(xué)生思考過或建立過網(wǎng)站，成為網(wǎng)站管理員的也只有2%；有18%的大學(xué)生開通了自己的微博，然而僅有4%的大學(xué)生會搜集身邊的信息并發(fā)表在微博、BBS等新媒體上。

三、討論與建議

第一，大學(xué)生幾乎每天都離不開網(wǎng)絡(luò)或手機，特別是即時性、交互性強、不受時間和地點約束的手機，更是他們的“寵兒”。這與其他學(xué)者的研究結(jié)果非常一致，說明無論是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)還是欠發(fā)達地區(qū)，大學(xué)生對新媒體的接觸情況具體普遍的相同性。不但反映出大學(xué)生接觸新事物的能力與興趣，而且也反映出他們關(guān)注社會、了解社會的愿望非常迫切。然而，在網(wǎng)絡(luò)或手機的具體媒介接觸的頻率和程度方面存在差異，迅捷、方便的手機短信、飛信和QQ等交流工具受熱捧，而網(wǎng)絡(luò)報刊和手機報等很少被使用。一方面，這與大學(xué)生這個特殊群體的參照群體有關(guān)，也與他們接觸媒介的動機有關(guān)；另一方面，也與媒介及其信息的接觸是否付費有關(guān)。

第二，大學(xué)生不能有效地將媒介接觸與自身的全面發(fā)展結(jié)合起來。一方面，反映出大學(xué)生獲取專業(yè)知識的途徑仍然比較單一，缺乏從新媒體獲取知識的意識；另一方面，反映出大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠積極，應(yīng)付的思想依然存在，這不利于大學(xué)生的終身學(xué)習(xí)。

第三，大學(xué)生對新媒體的社會功能有清晰的認識，但對媒介信息的“真實性”缺乏批判與質(zhì)疑，不能正確、準(zhǔn)確地理解新媒體本身。大學(xué)生在長期的應(yīng)試教育體制下，形成了不加批判地接受知識的習(xí)慣，這種心理定勢也會遷移到他們對新媒體的認識和理解上。當(dāng)然，這也體現(xiàn)了大學(xué)生創(chuàng)新意識的不足，缺乏質(zhì)疑的勇氣，甚至是能力。

第四，大學(xué)生對新媒體的態(tài)度比較積極，但對新媒體可能帶來的負面影響估計不足，對媒介信息的價值、意義缺乏客觀評價。評估是一個主觀過程，人們往往依據(jù)自己的主觀標(biāo)準(zhǔn)來評價事物。就新媒體而言，大學(xué)生的主要興趣集中在娛樂和社交方面，所以，難免用這兩個標(biāo)準(zhǔn)來衡量媒介的價值與意義。大學(xué)生是社會未來發(fā)展的中堅力量，決不應(yīng)該是一個缺乏主見、人云亦云的一代。

第五，大學(xué)生對新媒體的使用多數(shù)情況下處于較淺層次，深層的創(chuàng)造性應(yīng)用和建設(shè)性應(yīng)用較少，而且能力不足，也未能形成良好的習(xí)慣。大學(xué)生將在未來承擔(dān)更多的社會責(zé)任，與媒體打交道也會是家常便飯，因此，必須很好地正確使用媒體，發(fā)揮其對社會進步的重要影響。

為此，高校必須承擔(dān)起大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的任務(wù)，立足現(xiàn)有基礎(chǔ)，堅持“缺什么，補什么”的原則，建立大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的目標(biāo)；以媒介素養(yǎng)的提升為重點，恰當(dāng)?shù)剡x擇媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容；貫徹因材施教的策略，有計劃地將媒介素養(yǎng)教育滲透到教育教學(xué)的全過程；遵從內(nèi)因、外因相結(jié)合的原則，明確媒介素養(yǎng)教育的實施主體與責(zé)任人，科學(xué)地選擇媒介素養(yǎng)教育的模式。

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（責(zé)任編輯 徐陽）