大數(shù)據(jù)時代背景下出版產(chǎn)業(yè)應(yīng)對教育信息化的思考

唐伽

[摘 要] 旨在探討在信息技術(shù)變革所帶來的大數(shù)據(jù)時代，出版產(chǎn)業(yè)該如何應(yīng)對教育的信息化。從充分孵化、匯集平臺、形成品牌、全面推廣四個方面系統(tǒng)闡述安徽出版集團在教育信息化方面的實踐經(jīng)驗。最后從宏觀上對政府相關(guān)部門在其中應(yīng)有的作為提出了建議。

[關(guān)鍵詞] 教育信息化 安徽出版集團 傳統(tǒng)出版 電子書包

[中圖分類號] G237 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 （2015） 04-0054-04

信息技術(shù)在當前的變革中，最深刻的變化莫過于大數(shù)據(jù)時代的來臨。微軟全球資深副總裁、微軟亞太研發(fā)集團主席張亞勤認為，每個企業(yè)都要有一個大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略，有的話，你會在數(shù)據(jù)鴻溝的右面；如果沒有，可能就在數(shù)據(jù)鴻溝的左邊，這樣企業(yè)之間就會產(chǎn)生競爭差異。面對新興產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須適應(yīng)新興技術(shù)的發(fā)展，并與之融合、再融合。

1 教育信息化對出版產(chǎn)業(yè)的深刻影響

眾所周知，出版產(chǎn)業(yè)中最核心的板塊是教育。行業(yè)人士都清楚，當前中國的傳統(tǒng)出版行業(yè)中70%的產(chǎn)值都是由教育出版貢獻的。根據(jù)《2011年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告》（摘要）中披露的數(shù)據(jù)顯示，2011年全國出版單位總體經(jīng)濟規(guī)模綜合評價前10位中，人民教育出版社、高等教育出版社、外語教學與研究出版社等教育類出版單位占據(jù)了半壁江山。從各個省的出版情況看，也是如此。人口多的省份，相對來說出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模就比較大，究其根本，也是因為學生人數(shù)較多。因此，教育對于出版行業(yè)來說，其重要性不言而喻。

1.1 挑戰(zhàn)——由內(nèi)而外

隨著全球性教育數(shù)字化進程的快速推進，數(shù)字教材、數(shù)字教學資源和出版服務(wù)將成為未來教育出版的主戰(zhàn)場，教材教輔圖書的生產(chǎn)、提供和服務(wù)的方式勢必發(fā)生革命性變化。從發(fā)展趨勢看，傳統(tǒng)出版社提供的紙質(zhì)教材單一產(chǎn)品形態(tài)，以及一年兩季的征訂銷售方式等已不能滿足教育發(fā)展的需要。教育信息化帶來的是系統(tǒng)的變革，從產(chǎn)品的設(shè)計思路，到內(nèi)容的呈現(xiàn)形式、介質(zhì)和載體，再到分銷渠道、服務(wù)平臺和盈利模式等都與傳統(tǒng)的圖書出版不同，因此對傳統(tǒng)教育出版造成很大沖擊。

2012年，244歲的《大英百科全書》停止了紙質(zhì)版的出版。近兩年，從《牛津詞典》到《紐約時報》，大牌新聞出版商不斷放出要停止出版紙質(zhì)讀物的風聲。在維基百科的沖擊下，《大英百科全書》無奈倒下。或許所有的傳統(tǒng)讀物，都將面臨一場“維基百科們”的狙擊。在互聯(lián)網(wǎng)無處不在、無時不在的今天，中小學生遇到不認識的字已經(jīng)不是去查閱《新華字典》，而是打開各種各樣的搜索引擎就能即時獲取所需的知識。遇到不會念的英語單詞，不再查電子詞典，而是用點讀筆一點，馬上就能聽到純正的發(fā)音；遇到不會做的數(shù)理化題目，已經(jīng)不需要打電話詢問同學或者老師，只需要聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)上的名師視頻即可。技術(shù)的變革讓教育出版從服務(wù)模式上就發(fā)生了根本性的變化。如果傳統(tǒng)出版行業(yè)還在死死抱著教材教輔這一簡單粗放式的出版發(fā)行模式，勢必被新興的技術(shù)“拍死在沙灘上”。在這種境遇下，國內(nèi)很多出版集團紛紛“搶灘”數(shù)字教育，電子書包應(yīng)運而生。雖然在一段時間內(nèi)，教育信息化還不會對傳統(tǒng)出版產(chǎn)生足夠致命的沖擊，但傳統(tǒng)出版面臨的新技術(shù)、新手段、新媒體挑戰(zhàn)已深入骨髓，迫使每一家傳統(tǒng)出版單位都不得不嚴陣以待。

1.2 最大的挑戰(zhàn)——人才問題

從當前的形勢看，教育信息化對傳統(tǒng)出版實質(zhì)上的沖擊還不是很明顯，但不出三五年，傳統(tǒng)出版編輯就會慢慢感到不能適應(yīng)教育信息化條件下的各項工作。傳統(tǒng)案頭工作中只會看稿子的編輯已不能適應(yīng)形勢的變化，既懂技術(shù)又懂專業(yè)的復(fù)合型人才才是時代的需求。如果這個核心問題得不到解決，傳統(tǒng)出版就會逐步陷入“老辦法不管用、新辦法不會用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”的尷尬境地。

1.3 機遇——由外而內(nèi)

挑戰(zhàn)和機遇總是并存的，挑戰(zhàn)越大，機遇也就越多。雖然教育信息化的日新月異對傳統(tǒng)出版造成越來越多的沖擊，但作為在教育行業(yè)“深耕細作”多年的出版行業(yè)，仍然掌控著數(shù)字化教育領(lǐng)域的主動權(quán)?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》中明確提出，要加快教育信息化進程，促進教育內(nèi)容、手段和方法的現(xiàn)代化，更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果。2012年，教育部等九部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加快推進教育信息化當前幾項重點工作的通知》，強調(diào)要加快建設(shè)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通”，大力打造政府主導(dǎo)的“教育資源公共服務(wù)平臺”。

要實現(xiàn)上述種種，沒有強大的教育內(nèi)容做支撐，各種平臺也好，手段也罷，通通都是擺設(shè)。而恰恰傳統(tǒng)的出版單位，特別是教育出版單位，在幾十年的出版實踐中，積累了海量的優(yōu)質(zhì)教育資源。必須了解到：出版與教育是相輔相成、互為促進的關(guān)系，在數(shù)字化環(huán)境中，出版工作的社會地位和重要意義將依然存在。撥開“數(shù)字化迷霧”，數(shù)字化教育出版的本質(zhì)仍然是出版，各種終端設(shè)備取代傳統(tǒng)出版的紙張，數(shù)字技術(shù)取代復(fù)制，網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)取代發(fā)行，這些只是形式上的變化，而編輯出版工作對知識內(nèi)容的聚合、加工、提煉在數(shù)字時代將始終存在，并將更加凸顯其重要性和必要性。

2008年由湖南出版集團與深圳華為技術(shù)公司合資成立的天聞數(shù)媒科技公司，就是傳統(tǒng)出版內(nèi)容與先進技術(shù)結(jié)合的一個典型代表。從某種意義上說，傳統(tǒng)的教育出版僅限于教育部門，只和學校打交道，而教育信息化的發(fā)展，讓傳統(tǒng)出版將業(yè)務(wù)面拓展到技術(shù)研發(fā)部門、硬件生產(chǎn)部門、系統(tǒng)集成部門、平臺建設(shè)部門等出版的外圍，大大拓展了教育出版的外延。教育科學出版社社長所廣一曾在接受采訪時說過，未來各種線上的課程教學、課外輔導(dǎo)、家庭作業(yè)、虛擬體驗等方面應(yīng)該會有盈利前景。另外，在各種移動終端上的應(yīng)用會越來越豐富，比如教育游戲、電子書、案例庫等，尤其是手機上的應(yīng)用可能會是教育出版盈利的突破點。

2 安徽出版集團在教育信息化出版方面的探索和實踐

2005年底安徽出版集團成立之初，就把教育信息化出版方面的探索作為集團新興業(yè)務(wù)模式的一個核心板塊，由分管老總帶領(lǐng)以安徽電子音像出版社為主的多家單位進行積極探索和實踐。經(jīng)過多年的實踐，安徽出版集團逐步形成了自身特色的數(shù)字化教育出版模式。這里需要進行說明的是，安徽的教育出版在全國屬于比較特殊的一個省份：首先安徽沒有自主教材，也就是沒有任何可以依托的“源”，這給出版集團的數(shù)字教育開發(fā)帶來了較大的困難；其次安徽的出版和發(fā)行是獨立的，這讓出版集團在新產(chǎn)品的推廣上也遇到一定的政策壁壘。但這些并沒有阻礙安徽出版集團在數(shù)字化教育出版上的前進步伐，反而更促進出版集團在新一輪的教育市場分割中積極搶占更大的市場。

總的來說，安徽出版集團的教育數(shù)字出版實踐可以總結(jié)為：充分孵化，匯集平臺，形成品牌，全面推廣。

2.1 孵 化

依托時代數(shù)碼港建設(shè)一個1000平方米的“教育數(shù)字出版研發(fā)與示范基地”，搭建教育云計算中心、數(shù)字教育培訓中心、教育產(chǎn)品體驗中心。全面整合集團公司教育資源，實現(xiàn)科研技術(shù)集成創(chuàng)新，形成教育出版信息化產(chǎn)業(yè)示范應(yīng)用。當前安徽出版集團內(nèi)部已基本形成以時代新媒體出版社為龍頭，以安徽教育網(wǎng)絡(luò)公司和安徽時代漫游公司為主力的多方位布局，分別在視頻教育、電子書包、數(shù)字校園和幼兒互動教育等多領(lǐng)域拓展。

2.2 平 臺

依托安徽出版集團與安徽省教育廳聯(lián)合創(chuàng)辦的“時代教育在線”，搭建教育數(shù)字出版云平臺，建立面向區(qū)域級教育主管部門和學校的兩級云平臺服務(wù)體系，實現(xiàn)與政府主導(dǎo)的省級教育云平臺的互聯(lián)互通。

2.3 產(chǎn) 品

經(jīng)過多年的探索，安徽出版集團形成了多方位的產(chǎn)品線。

2.3.1 無紙化教材的開發(fā)

針對來勢洶洶的電子書包，安徽出版集團早在2009年就開始立項“無紙化教材”的開發(fā)，并被省發(fā)改委列入安徽省861項目，現(xiàn)在首套無紙化教材——初一《信息技術(shù)》已經(jīng)開發(fā)成功，正在16個地市的學校進行試點。地理、歷史、生物等科目也已經(jīng)立項，正分步驟開發(fā)和學校試點同步進行。

2.3.2 時代e博·智慧校園

安徽出版集團圍繞學校搭建自主管理的分平臺，提供“云+端”技術(shù)集成研發(fā)和教育資源數(shù)字出版雙重服務(wù)，以“創(chuàng)新服務(wù)模式，共享教育資源”為建設(shè)目標，重點為學校提供應(yīng)用服務(wù)。目前這個系統(tǒng)正積極與人教社的數(shù)字校園系統(tǒng)進行嫁接，形成具有安徽特色的地方版“數(shù)字校園”。

2.3.3 時代名師堂

集團旗下新媒體出版社作為國內(nèi)首家主動從傳統(tǒng)音像出版單位轉(zhuǎn)型的出版社，近幾年整合省內(nèi)外一線名師的資源，利用先進的演播設(shè)備，自制了大量的優(yōu)質(zhì)教育視頻節(jié)目。內(nèi)容涉及從小學到高中的全部課程，歷年中高考經(jīng)典題型的講解等。經(jīng)過對這些視頻的各種技術(shù)加工，逐步形成了以多屏融合的“空中課堂、在線課堂、移動課堂”為一體的內(nèi)容庫。

總的來說，安徽出版集團結(jié)合數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)特點，重點圍繞技術(shù)集成創(chuàng)新、教育資源編輯策劃、硬件設(shè)備集成應(yīng)用和市場運營推廣，形成了支撐數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)的四大業(yè)務(wù)板塊，拓寬了數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)鏈。

2.3.4 推 廣

教育信息化從根本上改變了當前的教學模式、學習模式，更改變了傳統(tǒng)出版行業(yè)的市場推廣模式，以前單純的跑學校找代理模式不實用了。安徽出版集團在市場拓展上也是積極尋求突破，另辟蹊徑，以技術(shù)創(chuàng)新和系統(tǒng)集成等方式形成新的市場訴求。比較典型的有：全國出版領(lǐng)域首款平板電腦——少年派名師教育平板，已經(jīng)推向市場兩年多時間，銷售一直很好；與移動運營商合作“數(shù)字校園”，實現(xiàn)教育的全面增值服務(wù)；開發(fā)基于互動點播技術(shù)的“教育頻道”，在電信、廣電的雙向網(wǎng)絡(luò)上進行付費點播，已經(jīng)實現(xiàn)在多省份接入運營；通過自主的技術(shù)開發(fā)，針對社會教育推出了自助式點播系統(tǒng)。全國首套學生心理健康自助交互式咨詢系統(tǒng)已經(jīng)在合肥一中等名校試點，里面不僅結(jié)合國內(nèi)知名心理專家的海量內(nèi)容，還有美國當前最主流心理專家的內(nèi)容。以上的推廣模式，都是基于安徽出版集團海量的內(nèi)容體系，而且這些內(nèi)容均為該集團所獨有。

3 對出版產(chǎn)業(yè)全行業(yè)應(yīng)對教育信息化的思考

客觀地說，隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展，教育信息化對出版全行業(yè)的影響將是深遠的，更是積極的。曾幾何時，人們對電子書包的認識僅限于電腦終端等硬件取代紙介質(zhì)圖書，因此傳統(tǒng)出版的業(yè)內(nèi)人士處于害怕失去教育這個主導(dǎo)出版行業(yè)主要利潤支柱的恐懼之中。從最初的抵觸情緒，不愿意接受教育信息化對傳統(tǒng)出版產(chǎn)生的變化，經(jīng)歷漫長的糾結(jié)過程，才意識到唯有從思想上徹底轉(zhuǎn)變，積極適應(yīng)教育信息化對傳統(tǒng)出版帶來的影響，最終實現(xiàn)師夷長技以制夷。

3.1 不懼怕，不抵觸，積極應(yīng)對

安徽出版集團在3年前就在人才上特別是數(shù)字出版的復(fù)合型人才上進行布局，這兩年又大膽創(chuàng)新，提拔了一大批70后、80后干部，讓他們充實在業(yè)務(wù)一線；給他們提供平臺，讓他們?nèi)リJ、去干。

3.2 急不得，緩不得，分步實施

從宏觀上說，教育信息化要想全面在出版行業(yè)有所建樹，最重要的還是要得到國家政策層面的支持。作為出版行業(yè)最大的教材板塊，目前仍以政府采購為主，而各種新型的信息化教育產(chǎn)品，要想納入國家采購的范疇，從操作層面來說還有很多的問題。

3.3 丟不得，亂不得，內(nèi)容為王

對于教育信息化的洶涌浪潮，傳統(tǒng)出版決不能亂，要胸中有丘壑，更不能把自己擅長的內(nèi)容策劃整合等優(yōu)勢丟失。從長遠來說，電子書包也好，教育平臺也罷，最終都需要海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方可落地生根。

3.4 左不得，右不得，適時整合

教育信息化是一個全新的產(chǎn)業(yè)鏈，不可能是一兩個行業(yè)所能完成的，比如技術(shù)開發(fā)商、渠道建設(shè)商、硬件提供商、系統(tǒng)集成商等，都涉及不同的行業(yè)、不同的領(lǐng)域。這也是當前很多行業(yè)都介入電子書包開發(fā)當中的緣故。但從各個省實施電子書包的情況看，只有整合成一個完全的產(chǎn)業(yè)鏈，方可順利實施。所以出版行業(yè)要介入到技術(shù)商到硬件生產(chǎn)廠家，深度整合，形成合力。

4 結(jié) 語：對政府主管部門的建議

百年大計，教育為本。教育信息化的建設(shè)和發(fā)展，關(guān)乎國家大計，關(guān)乎子孫后代，作為國家主流的傳播陣地，更要為我們的子孫后代把好教育信息化的內(nèi)容關(guān)。從近五年來電子書包發(fā)展的各種現(xiàn)象來看，筆者認為，教育信息化是一項系統(tǒng)工程，需要政府部門盡快制訂相關(guān)政策并給予大力支持，要明確標準、規(guī)范管理。

一是確定標準。教育信息化也好，電子書包也好，現(xiàn)在都是莫衷一是，所有從事這個行業(yè)的都說自己是電子書包，但其實是不是真正的電子書包，恐怕全國目前沒有幾家能排得上。政府部門應(yīng)確立電子書包和教育信息化的標準，確定準入門檻。

二是規(guī)范管理。對于開發(fā)電子書包和進行教育信息化整體建設(shè)的企業(yè)和單位，政府應(yīng)確定主管部門，形成有效的管理和監(jiān)督。

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（收稿日期：2015-05-20）