張振
摘 要:本文在研究國內(nèi)外項目管理相關(guān)理論與模型的基礎(chǔ)上,對項目管理的特點做了進一步分析,根據(jù)電力工程的特點,提出一種輕便級項目管理框架,為電力工程項目管理以及管理系統(tǒng)的設(shè)計提供些許指導依據(jù)。
關(guān)鍵詞:項目管理;框架;輕便級;風險管控
1、相關(guān)體系與模型分析
1.1 項目管理知識體系(PMBOK)
PMBOK(Project Management Body of Knowledge)由美國項目管理協(xié)會PMI提出,每隔一定時間,世界各地項目管理專家會重新對PMBOK重新做審查,以保持其權(quán)威。其將項目管理范圍定義為:范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、采購、風險和項目集成,從需求計劃開始,經(jīng)過上述一系列的集成管理,最終實現(xiàn)項目的成功。
1.2 項目管理過程模型(PRINCE2)
20世紀80年代年英國政府計算機和電信中心(CCTA)提出了PRINCE(PRojects IN Controlled Environment),基于過程結(jié)構(gòu)化(Process-based)的覆蓋整個項目生命周期的項目管理方法,且可適用于所有類型項目。其是一種企業(yè)級項目管理方法,提供一整套項目過程體系,但在度量、信息系統(tǒng)要求等方面沒有作明確說明,即企業(yè)需結(jié)合自身情況,求助于相關(guān)咨詢公司或其他公司案例,然后才能決定如何實施,同時實現(xiàn)工具也需自行定義(如甘特、project2等)。
1.3 項目管理成熟度模型
項目管理成熟度模型可描述為如何提高或獲得項目管理能力的過程框架,其包含兩個要素:改進的內(nèi)容和改進的步驟。1987年美國卡內(nèi)基·梅隆大學軟件工程研究所(SEI)提出了軟件過程成熟度模型CMM/CMMI,哈羅德·科茲納博士提出了科茲納模型K-PMMM2,美國項目管理協(xié)會(PMI)推出了組織項目管理成熟度模型(OPM3)。
2、一種輕便級企業(yè)項目管理體系框架
上文對CMM、OPM3等項目管理成熟度模型進行了深入剖析與研究,但CMM、OPM3,都是重型的方法,比較復雜,掌握起來比較困難,在實施時往往抓不住重點,有時太注重過程而忘了項目管理本來的目的,最終導致實施效果不好?,F(xiàn)有的成熟度模型,要求企業(yè)分級逐步實施企業(yè)項目管理,每提高一個的成熟度等級需要1-2年的時間,需要較長時間才能達到比較高的管理水平。本節(jié)結(jié)合電力工程的實際,將提出一種輕便級企業(yè)項目管理成熟度模型(L-OPM3),該模型是基于上節(jié)所述的OPM3模型,進行簡化,使之適應(yīng)國內(nèi)電力工程的特點。
3、在電力工程中的應(yīng)用
3.1 電力項目管理體系總體規(guī)劃
從管理組織、管理目標、標準制定、管理實施、實施結(jié)果衡量、知識管理、信息系統(tǒng)輔助七個方面進行對電力項目管理體系進行總體規(guī)劃設(shè)計:
表 5-1 電力項目管理體系總體規(guī)劃
圖 5-1 電力項目管理組織
3.2 電力項目管理目標規(guī)劃
實施企業(yè)項目管理,必須要有明確的目標。各級目標制定如下:
戰(zhàn)略目標:企業(yè)領(lǐng)導依企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、顧客的要求、國家和社會的要求、改進的要求,結(jié)合企業(yè)特點和發(fā)展的需要,經(jīng)管理層討論通過,制定戰(zhàn)略目標。
組合項目目標:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標,控制層制定相關(guān)組合項目目標。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定自己的項目群管理策略,以及組合項目目標。這個目標不僅包括項目完成質(zhì)量、客戶服務(wù)等目標和標準,甚至包括項目取舍等。
項目目標:項目組基于組合項目目標,制定各個項目的實施目標,控制項目的成本和質(zhì)量。對項目經(jīng)理來說,項目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)上級組織確定的項目目標和項目范圍,指定明確的整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風險管理、采購管理等文件,從管理組織、管理目標、標準制定、管理實施、實施結(jié)果衡量、知識管理、信息系統(tǒng)輔助七個層面進行體現(xiàn)。從而確保項目的成本和質(zhì)量!
這三層目標相互一致,首先關(guān)注項目的范圍、時間、成本這三個要素的控制,再關(guān)注項目的其它目標。
3.3 電力項目標準過程規(guī)劃
一級文件:管理方針從總體上說明企業(yè)管理方針和指導原則,由決策層核準;。
二級文件:過程文件,對過程進行詳細說明,包括其輸入、活動和輸出;
三級文件:規(guī)程文件,包括規(guī)程、指南、檢查表、工具使用說明等,對具體項目的執(zhí)行作出詳細說明;
四級文件:模板,包括輸出文件和表單的模板。
實施項目時,為了找到最合適的過程,就要根據(jù)項目特征對組織標準過程進行裁剪。電力工程項目過程定義是制定項目計劃的基礎(chǔ)。
3.4 電力項目管理實施規(guī)劃
本項目管理成熟度模型的關(guān)注點,在于在進行項目管理實施時,需要各層關(guān)注的重點是不同的:
3.5 電力項目管理度量指標規(guī)劃
依據(jù)L-OPM3模型中的度量指標,對每個指標設(shè)定上下控制限,以便對指標進跟蹤和比較,從而實現(xiàn)對項目進行量化管理。不同管理層級關(guān)注的指標是一樣的,但關(guān)注的范圍不同。
決策層關(guān)注的是公司所有項目的綜合指標。主要指標是贏得值分析SPI(進度績效指數(shù))、CPI(成本績效指數(shù));
控制層(項目管理部)關(guān)注的不同項目組合的多項目指標。主要指標是贏得值分析SPI(進度績效指數(shù))、CPI(成本績效指數(shù))。
執(zhí)行層(項目組)關(guān)注的是單項目、項目WBS的指標。主要指標是贏得值分析SPI(進度績效指數(shù))、CPI(成本績效指數(shù))。
上述三個管理層的關(guān)注指標雖然都是SPI和CPI,但是在管理成熟度模型中,顯然關(guān)注的重點是不一樣的。
4、結(jié)束語
本文對經(jīng)典的項目管理體系與模型進行了分析,并提出了一種輕便級企業(yè)項目管理體系框架,為電力項目管理以及管理系統(tǒng)的設(shè)計提供些許指導依據(jù)。但任何一個管理體系的成熟,都需要實際項目的驗證,本文提出的管理體系模型,依然有許多未盡之處,需要在接下來的工作中進一步細化,并爭取在實際項目中驗證。
參考文獻
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