影響口譯效果非語言因素探析

王慶　王慧楠　胡春雨

[摘 要] 影響譯員口譯水平的因素包括語言因素和非語言因素，目前，越來越多的口譯研究者把研究的重心轉(zhuǎn)移到非語言因素上。非語言因素包括可控因素和不可控因素兩方面。影響口譯質(zhì)量的可控因素包括生理因素、心理因素，譯員通過努力合理的利用可控因素可以充分彰顯譯者自身的優(yōu)勢、克服劣勢，從而做到知己知彼，揚長避短，做到兩種口譯目標(biāo)語言的最佳匹配。講者、受眾、口譯工作的環(huán)境則是影響口譯質(zhì)量的非可控因素，它不以口譯者的意志為轉(zhuǎn)移，但譯者可以通過自身的努力更好的適應(yīng)它，從而達(dá)到口譯的理想效果。

[關(guān)鍵詞] 口譯效果；非語言因素；可控因素；不可控因素

[中圖分類號] F830 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

隨著全球化的進(jìn)一步發(fā)展，口譯在世界各國間交流與合作中的作用越來越重要。一個優(yōu)秀的口譯人員可以作為連接溝通雙方的橋梁，口譯質(zhì)量的好與壞直接影響著交流雙方的成敗。然而，除了語言因素之外，在口譯工作中還存在著諸多非語言因素影響口譯的質(zhì)量。因此，熟悉這些非語言影響因素，并找到相應(yīng)的應(yīng)對策略就變得十分迫切和必要。本文把影響口譯質(zhì)量的幾個非語言因素作為研究對象，從可控和不可控兩個方面對其進(jìn)行研究，就如何克服這些不利因素，提高口譯質(zhì)量進(jìn)行研究，旨在找到能夠克服這些不利因素的相應(yīng)策略，以減少或避免因非語言因素對口譯質(zhì)量的影響。

在口譯過程當(dāng)中，除了口譯人員自身對目標(biāo)語言掌握的程度影響著口譯效果外，許多的非語言因素對口譯的影響也同樣不容我們忽視，加拿大語言學(xué)家普雅德斯最早提出，翻譯過程中除語言以外還存在許多非語言因素，比如說譯者的生理和心理因素、文化因素、譯者的思維方式，以及翻譯現(xiàn)場的環(huán)境因素、口譯對象所具有的特點等等。如果說語言因素是影響口譯質(zhì)量的直接障礙的話，那么非語言因素則是影響口譯質(zhì)量的隱性障礙，俗話說：“明槍易躲暗箭難防”，對于譯員來說這種隱形的障礙比直接障礙更難以克服。著名的翻譯理論家劉宓慶先生在自己的著作《口筆譯理論研究》中指出，口譯行為是一種語際解釋行為（explanatoryact），它的根據(jù)是原語的語言符號化表現(xiàn)的解釋獲得對原語意義的理解。解釋是口譯的基本功能，通過對原語的解釋溝通參與交際的雙方，解釋的不清楚，即口譯效果不好，就不能完全架起雙方溝通的橋梁，即口譯失敗。究其原因，絕大多數(shù)的口譯失敗都不是由于譯者的語言因素造成的，而是由于其非語言因素導(dǎo)致的。本文將主要以非語言因素作為研究對象，從可控和不可控角度對其進(jìn)行闡述。

一、影響口譯質(zhì)量的可控因素

可控因素是譯員通過努力可以控制的因素，合理利用可控因素可以充分彰顯譯者自身的優(yōu)勢，克服劣勢，從而做到知己知彼，揚長避短，做到兩種口譯目標(biāo)語言的最佳匹配。

（一）生理因素

1.聽辨能力

一個成功的口譯活動要在原語言發(fā)布之后馬上完成譯成目標(biāo)語言。口譯人員必須具有良好的聽辨和理解能力。聽是口譯活動的第一個環(huán)節(jié)，良好的聽辨能力則是一個優(yōu)秀譯員必須具備的素質(zhì)。人是通過耳來接收外部的聲音，從生理學(xué)角度來講，人類是通過外耳、中耳、內(nèi)耳共同作用，對外來的聲源進(jìn)行定位、傳導(dǎo)、共鳴和放大，最后傳輸?shù)侥X聽覺神經(jīng)組織從而產(chǎn)生聽覺。良好的聽覺是口譯人員必備的條件之一，是其正確感知和接收原語言的基礎(chǔ)。只有加強辨別能力的訓(xùn)練，才能使譯者具有良好的聽辨能力，進(jìn)而才能夠抓住原語言的中心，才能將其轉(zhuǎn)化成正確的、有條理的語言符號將其輸出。口譯人員的聽辨能力主要表現(xiàn)在：對接收的原語言的感知能力、分辨能力、理解能力及其反應(yīng)的能力等幾方面。

多聽是提高口譯人員的聽辨能力的首要途徑，長時間地大量輸入源語言，一方面可以使口譯人員的腦海里積累大量的該語言的聲音形象，譯者才能對該種語言具有敏銳的感知能力和聲音鑒別能力；另一方面，在多聽的同時進(jìn)行輸入語言的概述訓(xùn)練，該訓(xùn)練可以使口譯人員在接收到語音信號的同時，有重點地進(jìn)行分析和概括，并在短時間內(nèi)提煉出源語言的中心思想。

除了多聽之外，口譯人員還要“會聽”，這里所講的“會聽”指的是，口譯人員首先要了解自己的耳朵，因為，從生理學(xué)角度來看，大多數(shù)的人左右耳的聽力是存在差異的，這是由于每個人左右腦神經(jīng)元的反應(yīng)不同造成的?？谧g人員了解自己耳朵，就可以有的放矢地選擇自己口譯時的位置，通過位置和身姿的變化，將把反應(yīng)靈敏的耳朵用作“主導(dǎo)耳”用于接收外語，而反應(yīng)靈敏度稍差的耳朵用來接收母語和監(jiān)聽譯語，這樣就可以養(yǎng)成良好的聽辨習(xí)慣，保持良好的注意力分配，保證口譯的效果。[1]

2.記憶力

良好的記憶力和記憶習(xí)慣是口譯是否成功的又一個關(guān)鍵因素之一?？谧g記憶與我們平時記憶在語境和意象等提示因素的顯現(xiàn)程度上存在明顯差別，我們?nèi)粘５挠洃浺话阒簧婕暗揭环N語言，口譯記憶至少要涉及到兩種語言的交替轉(zhuǎn)換記憶，信息量大，強度高，而且不僅僅是對接收到語音信息進(jìn)行簡單的儲存，而是對該信息進(jìn)行加工后的儲存和提取，換言之，口譯記憶的實質(zhì)是在理解原語的基礎(chǔ)上，對原信息的意義進(jìn)行拆分再記憶的過程，而不是對源語的詞匯和句法結(jié)構(gòu)等信息的簡單記憶。因此，口譯記憶的難度更大、更復(fù)雜。很多人認(rèn)為記憶力是天生的沒有辦法改變，其實不然。影響口譯記憶能力的因素很多，例如，譯者的目標(biāo)語言和母語的水平、譯者自身的身體狀況、口譯現(xiàn)場的工作環(huán)境、譯者的記憶方式以及譯者的責(zé)任心等等都在一定程度上影響著口譯記憶的效果。譯者完全可以通過完善上述影響因素，從而提高其口譯記憶的效率。譯者可以通過前期的語言知識的積累，尤其是相關(guān)的文化背景知識的積累來提高目標(biāo)語言，即B語言的水平這樣就可以大大提高譯者在短時間內(nèi)對所接收到的源語言信息進(jìn)行更為有效的加工以便進(jìn)行儲存。另外，譯者也應(yīng)該通過前期的強化訓(xùn)練提高自己的記憶能力，這樣的強化訓(xùn)練通常包括：以表象記憶為主的圖示、畫面和符號的記憶法；建立在母語和源語言的語法知識基礎(chǔ)上的A語言和B語言相對應(yīng)的句子主要成分和篇章結(jié)構(gòu)記憶法，這樣通過上述的強化訓(xùn)練，再附加上口譯筆記的技巧訓(xùn)練，就可以提高譯者在短時間內(nèi)對需要記憶的材料的處理能力和記憶能力。endprint

（二）心理因素

口譯不是一種簡單的語言轉(zhuǎn)換活動，它是涉及文學(xué)、社會學(xué)、民俗學(xué)、歷史學(xué)、宗教學(xué)、文化學(xué)等多種學(xué)科知識的多層次的再創(chuàng)作的活動。作為該活動主體的口譯人員，其世界觀、價值標(biāo)準(zhǔn)、思維方式、情感、意志情感、態(tài)度和聯(lián)想等心理因素會滲入到口譯過程的每一個環(huán)節(jié)，即源語言符號的輸入過程→譯者主動接受語言符號→在大腦存儲并分析過程→提取輸出過程，并最終直接影響口譯的效果。

按照心理學(xué)知識闡述，人的活動是腦的反射活動，即人對各種刺激的反應(yīng)?？谧g活動也是譯員大腦反射和刺激反應(yīng)活動。著名的生物學(xué)家巴浦洛夫指出：“當(dāng)人處于正常的心理狀態(tài)時，人大腦皮層的奮和抑制的過程是相互平衡的，如果大腦皮層興奮和抑制的均衡遭到破壞時，人的心理狀態(tài)就會處于非正常水平”。在口譯時，有些口譯人員會感覺到心里緊張，這主要是心理因素，表明口譯者的心理狀態(tài)低于正常水平，若是此時這種心理狀態(tài)沒有得到較好的控制和調(diào)整的話，譯者就會表現(xiàn)出心跳劇烈加速、臉色發(fā)白、聲帶發(fā)緊、聲音變化、小腿發(fā)抖，無法正常呼吸、表情不自然，這些都會破壞口譯的節(jié)奏從而導(dǎo)致出現(xiàn)漏聽、漏譯、錯譯的情況，嚴(yán)重時無法控制口譯場面，甚至是大腦一片空白，出現(xiàn)“語言休克”的現(xiàn)象。

口譯過程也是譯員不斷調(diào)整心理的過程，如何應(yīng)對現(xiàn)場情形及時調(diào)整自己的心態(tài)也是口譯者必備的技能之一。[2]為克服心理緊張的狀況，首先，譯者要建立成功的信心，因為緊張的心理狀況往往是由于譯者沒有信心或信心不足造成的，增強信心是譯者克服緊張心理的先決條件。其次，譯者要做好充分的譯前準(zhǔn)備工作。做好口譯前的準(zhǔn)備工作，就等于完成口譯任務(wù)工作的一半。有經(jīng)驗的口譯人員都是十分重視口譯前的資料準(zhǔn)備的。譯前的資料準(zhǔn)備既包括直接資料也包括間接資料。所謂的直接資料是指由翻譯對象或者組織單位提供的相關(guān)文字、語音材料。而間接材料這是指譯員根據(jù)口譯工作的相關(guān)主題有針對性地自行搜集的材料，其中包括相關(guān)的背景知識、會談參與者的信息，如果涉及專業(yè)性強的翻譯內(nèi)容，譯者還要提前準(zhǔn)備相關(guān)的專業(yè)詞匯。另外譯者還可以設(shè)想一下可能會出現(xiàn)的困難，并找到解決方法。充分的口譯前準(zhǔn)備可以使譯員做到心中有數(shù)，從而緩解緊張情緒并提升信心。如果條件允許還可以提前熟悉口譯工作的場地，體驗一下臨場的感覺，不要讓陌生的環(huán)境影響自己的情緒。這樣就可以減少口譯過程中的生疏與不適應(yīng)感，只有做到演出前的“心中有數(shù)”才能保證演出中的“胸有成竹”，從而獲得穩(wěn)定的心理狀態(tài)，克服恐懼心理，使你更加自信。俗話說“藝高人膽大”，平時多注意知識儲備，使自己掌握并能熟練應(yīng)用各種口譯技巧，這就為良好心理狀態(tài)的產(chǎn)生打下堅實的技術(shù)基礎(chǔ)，使譯者產(chǎn)生滿懷信心地開始工作。另外，譯者也要學(xué)會現(xiàn)場心理調(diào)節(jié)。俗話說“百密一疏”在精心的準(zhǔn)備也會出現(xiàn)意外的狀況，如果譯者在工作是出現(xiàn)緊張狀況時，譯者應(yīng)該保持鎮(zhèn)靜，可以通過調(diào)整呼吸的方式使自己的情緒平靜，緩解緊張的心理。同時，譯者在口譯過程中，要始終保持注意力集中，努力將現(xiàn)場的客觀條件對譯者心理的負(fù)面影響降至最低。

二、影響口譯效果的不可控因素

除了上述的影響因素外，還存在著不可控因素，例如，口譯的對象、口譯的工作環(huán)境以及與會的相關(guān)人員等等。這些因素是客觀存在的，譯員是無法改變它們的，但無法改變并不意味著無能為力，譯者應(yīng)以積極的態(tài)度加以適應(yīng)，不應(yīng)該采取消極的態(tài)度，因為，如果這些不可控因素處理不當(dāng)?shù)脑?，就會對口譯效果產(chǎn)生負(fù)面的影響，相反，如果譯者能夠最大限度的適應(yīng)他們，就可以將這種負(fù)面影響降低到最小。對于不可控因素，譯員要做的不是改變，而是如何適應(yīng)。下面我們從講者、受眾以及口譯的工作環(huán)境等三方面加以論述。

（一）口譯的服務(wù)對象——講者

對于譯者來說，口譯前對口譯對象，即會議的發(fā)言人或參與談判雙方的情況也應(yīng)有一個大概的了解。包括年齡、國籍、經(jīng)歷、性格、愛好、興趣、成就等，這些信息都可以在從有關(guān)資料或熟悉他的人那里初步了解到。掌握了這些基本的情況，譯員與口譯對象的共同語言可能就越多，譯員就更容易理解口譯對象的意圖。反之，如果譯員對口譯對象一無所知，口譯工作進(jìn)行起來可能難度就會加大，人們常說“知己知彼百戰(zhàn)百勝”。因而，在口譯開始前，譯員一定要熟悉口譯對象。

對口譯對象的了解還可以通過視頻或者音頻資料來獲取。在開始口譯工作前，譯員還要盡可能的找到，口譯對象之前的談話或者發(fā)言視頻，這些都可以使譯員更加直觀地了解口譯對象的語音、語調(diào)，了解口譯對象的口齒是否清晰，是否經(jīng)常使用方言，其語言邏輯性如何，其發(fā)言習(xí)慣怎樣。另外，有些場合的口譯是帶稿進(jìn)行的，這時候譯員對都口譯對象的了解就顯得十分的重要。通過前期的音頻或者視頻資料，可以充分了解發(fā)言人的發(fā)言習(xí)慣，發(fā)言人發(fā)言過程中是否是條理清晰，主次分明，嚴(yán)格按照稿子發(fā)言，還是喜歡即興發(fā)言，常常脫離原稿，發(fā)言的內(nèi)容經(jīng)常會發(fā)生變化。了解這些發(fā)言習(xí)慣后，譯員就可以做到心中有數(shù)，避免在口譯過程中，由于發(fā)言人突然脫離稿子而導(dǎo)致譯員出現(xiàn)焦躁緊張的心理，出現(xiàn)錯譯漏譯的現(xiàn)象。

另外，對口譯對象的了解還可以在口譯工作正式開始前幾分鐘進(jìn)行。通常，在正事開始工作之前，翻譯總是有機會接觸到口譯對象的。譯員可以利用這個短暫的時間，通過雙方的場下交流，了解對方的脾氣、說話習(xí)慣、增進(jìn)雙方的親近感，拉近彼此的距離。如果沒有機會進(jìn)行過多的語言交流的話，那么一個簡單的禮貌性問候，或者是一個善意的微笑都能贏得對方對自己的好感，增進(jìn)雙方的友好關(guān)系，一定程度上可以減少譯員的緊張情緒，使譯員放松心態(tài)，有利于口譯工作的順利進(jìn)行。

（二）口譯的服務(wù)對象——受眾

口譯工作的即時性特點要求譯員具有敏捷的思維和反應(yīng)能力，能夠面對受眾瞬間完成信息的輸入和輸出工作。雖然譯員的主要對象是發(fā)言人即講者，但是一名優(yōu)秀的口譯人員必須具有同現(xiàn)場受眾交流的意識?，F(xiàn)場氣氛壓力是口譯工作的一個特點，口譯現(xiàn)場的嚴(yán)肅氣氛會給經(jīng)驗不足的譯員造成較大的心理壓力，從而影響口譯水平的正常發(fā)揮。[3]endprint

口譯工作就如同演員在舞臺上表演的一樣，譯員的口譯效果就如演員的表演效果一樣，馬上就能從現(xiàn)場受眾的反應(yīng)中得到證實?，F(xiàn)場受眾的正面反應(yīng)與負(fù)面反應(yīng)對口譯人員的影響截然不同。例如，如果受眾能夠隨著譯員口譯的內(nèi)容點頭表示贊許或者面帶微笑，這樣的正面反應(yīng)就是對口譯人員的一種無聲的鼓勵，可以使口譯人員更加自信，口譯效果更加出色；相反，如果現(xiàn)場的受眾面無表情、交頭接耳、竊竊私語的話，這些負(fù)面反應(yīng)就會給口譯人員傳遞負(fù)面的影響，譯員會懷疑自己是否翻譯錯誤，注意力開始無法集中從而出現(xiàn)口譯障礙，影響口譯質(zhì)量。因此，口譯人員面對受眾往往會感覺到一定的壓力，尤其是當(dāng)知道現(xiàn)場受眾中有資深的同行時候，譯員往往就會感覺到心理負(fù)擔(dān)非常的重，發(fā)揮不出應(yīng)有的口譯水平。

現(xiàn)場的受眾對于口譯人員來說是不可控因素，但是面對不可控的受眾，口譯人員除了用完美的口譯“表演”來征服他們外，還可以通過適時的目光交流以及恰當(dāng)?shù)闹w語言與現(xiàn)場的受眾進(jìn)行交流。這種非語言的與受眾的現(xiàn)場交流往往根據(jù)口譯的內(nèi)容或者模仿講者來進(jìn)行的，當(dāng)口譯內(nèi)容涉及到現(xiàn)場的某個或者某些受眾時，如果口譯人員能夠?qū)⒆约旱哪抗廪D(zhuǎn)向這些受眾或者對其報以微笑的話，現(xiàn)場的這些受眾人員也會給譯員做出正面的反映，從而使譯員能都得到鼓勵和贊許，出色完成口譯工作。

（三）口譯工作的環(huán)境

工作環(huán)境也是影響譯員水平發(fā)揮的不可控因素之一。對于譯員來說，能夠在自己所熟悉的口譯環(huán)境，即熟悉的場地和工作條件下進(jìn)行口譯工作有利于譯員水平的發(fā)揮。心理學(xué)觀點認(rèn)為工作環(huán)境的參照系，比如口譯現(xiàn)場的布局、顏色、方位、背景燈都對譯員的口譯發(fā)揮構(gòu)成潛在的影響，對口譯現(xiàn)場環(huán)境的熟悉有利于譯員水平的發(fā)揮。因此，譯員應(yīng)該利用一切可以利用的手段去熟悉口譯的工作環(huán)境。譯者可以積極主動地去提前收集口譯現(xiàn)場的相關(guān)資料，預(yù)測、發(fā)現(xiàn)他們的特點，進(jìn)而及時甚至可以超前采取相應(yīng)的措施去適應(yīng)他們的。

三、結(jié)論

綜上所述，可控因素和不可控因素都直接影響到口譯效果。可控因素是主觀因素，它可以在譯者的努力下，通過某種特定的方式達(dá)到預(yù)期的效果；而不可控因素是客觀因素，它不以口譯者的意志為轉(zhuǎn)移，但譯者在不可控因素面前也不是無能為力，譯者可以通過自身的努力更好的適應(yīng)它，從而達(dá)到口譯的理想效果。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]曲蘭，陳昕，佟光耀.同聲傳譯教學(xué)中學(xué)生能力培養(yǎng)探析[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報.2011（8）：179-181

[2]賈小妹.口譯過程中的心理負(fù)效應(yīng)及其應(yīng)對策略[J].廣東教育學(xué)院學(xué)報，2010（8）：70-74

[3]白玫.口譯的特點及標(biāo)準(zhǔn)[J].大連民族學(xué)院學(xué)報，2005（1）：89-91

[責(zé)任編輯：劉玉梅]endprint