楊七平
摘要:自教育部2004年頒布《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以及2005年發(fā)布關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃的通知以來(lái),對(duì)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)的研究便接連不斷。本文采用文獻(xiàn)分析法從培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、組織體系、培養(yǎng)策略、資源建設(shè)、評(píng)價(jià)方式、現(xiàn)狀分析等方面對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行了分析,并在最后對(duì)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:中小學(xué)教師;教育技術(shù)能力;培訓(xùn)模式;評(píng)價(jià)方式;資源設(shè)計(jì);管理體系
中圖分類號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 論文編號(hào):1674-2117(2015)17-0100-05
● 研究概述
2004年12月教育部發(fā)布了《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)(試行)》),這是我國(guó)出臺(tái)的首個(gè)關(guān)于教師教育能力標(biāo)準(zhǔn)的文件,次年4月教育部又下發(fā)了《關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃的通知(以下簡(jiǎn)稱“通知”),在學(xué)術(shù)界掀起了一股研究中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)的熱潮。本文采用文獻(xiàn)分析法,選取了信息技術(shù)領(lǐng)域部分雜志及優(yōu)秀博碩論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)作為文獻(xiàn)來(lái)源,以“中小學(xué)教師教育技術(shù)能力”為主題,搜索到455篇文獻(xiàn)。本文所研究的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)是指入職后的培訓(xùn),對(duì)于師范生培養(yǎng)的研究不作為本研究的內(nèi)容,且中小學(xué)教師的教育技術(shù)能力不等同于信息技術(shù)能力,通過(guò)篩選之后,選取了與中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)有關(guān)的262篇文章作為本文的分析樣本。
● 統(tǒng)計(jì)內(nèi)容分析
通過(guò)樣本分析得出,自《標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以及“通知”發(fā)布之后,關(guān)于中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)方面的研究明顯增多,本文所有的分析樣本均通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)獲取。從內(nèi)容上來(lái)看,本文可以將關(guān)于中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)的研究劃分為培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容、組織體系、培養(yǎng)策略、資源建設(shè)、評(píng)價(jià)方式、現(xiàn)狀分析和其他八個(gè)方面。
1.培訓(xùn)模式
(1)面授培訓(xùn)
在面授培訓(xùn)的研究中,對(duì)培訓(xùn)模式的重點(diǎn)側(cè)重于培訓(xùn)過(guò)程的研究,研究重在探索如何能夠更好地達(dá)到提高中小學(xué)教師的教育技術(shù)能力。例如,參與式教師教育技術(shù)培訓(xùn)探索[1]、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)中的實(shí)證研究[2]、以教育教學(xué)應(yīng)用文檔為綱,綱舉目張——中小學(xué)教師Office應(yīng)用能力培訓(xùn)的新思路與新方法[3]、利用“國(guó)培計(jì)劃”促進(jìn)“農(nóng)遠(yuǎn)工程”有效應(yīng)用[4]、“整合型”中小學(xué)信息技術(shù)教師培訓(xùn)模式構(gòu)建與實(shí)踐[5]等。
(2)遠(yuǎn)程培訓(xùn)
遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的研究中主要包括基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的研究與基于平臺(tái)的研究。用于遠(yuǎn)程培訓(xùn)的平臺(tái)主要有LAMS、Moodle、Sakai、Web2.0等。遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的培訓(xùn)對(duì)象多是農(nóng)村中小學(xué)教師。有關(guān)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育條件下進(jìn)行的教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)的研究,以楊麗所著《遠(yuǎn)程教育資源支撐下的甘肅農(nóng)村教師教育技術(shù)能力培養(yǎng)研究》最具代表性,文中提出了依托遠(yuǎn)程教育資源來(lái)進(jìn)行農(nóng)村教師教育技術(shù)能力的校本培訓(xùn),樹立了骨干示范式培訓(xùn)的理念。[6]
(3)混合式培訓(xùn)
混合式培訓(xùn)模式的研究較多,有基于各種學(xué)習(xí)平臺(tái)的混合式培訓(xùn)模式研究,也有側(cè)重于培養(yǎng)手段的混合式培訓(xùn)模式研究,如學(xué)習(xí)共同體、項(xiàng)目培訓(xùn)等方面研究?;旌鲜脚嘤?xùn)模式的應(yīng)用范圍較其他兩種模式要廣,結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀來(lái)看,應(yīng)用混合式的培訓(xùn)模式有著較好的設(shè)備基礎(chǔ)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容
周廣根在他的碩士畢業(yè)論文中認(rèn)為,中學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的思路應(yīng)當(dāng)是“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、學(xué)用結(jié)合、注重實(shí)效”,他認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容需分層:初級(jí)是大眾化、中級(jí)是精英化、高級(jí)是專業(yè)化,還按《標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中的維度來(lái)分別制定出了初、中、高級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容表。[7]此外,危文斌在《中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容體系研究》一文中認(rèn)為,中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從理論與觀念、工具性資源、管理和評(píng)價(jià)工具、實(shí)踐性知識(shí)四個(gè)維度進(jìn)行分析。[8]
(1)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)
針對(duì)培訓(xùn)的教材研究,劉志波和何克抗2006年時(shí)說(shuō)明了新版的教材具有以混合式學(xué)習(xí)作為教材的指導(dǎo)思想、有真實(shí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、以活動(dòng)為載體、有大量的案例支持、突破了常規(guī)培訓(xùn)教材的框架、建立了創(chuàng)新的教材體系、理論與實(shí)踐緊密結(jié)合、采用三維立體化教材建設(shè)模式、構(gòu)建豐富、開放的教材體系等特點(diǎn)[9];劉超2009年時(shí)提出,針對(duì)農(nóng)村教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)的教材要貼近教師教學(xué)實(shí)際。[10]
(2)培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)
專門針對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中的活動(dòng)設(shè)計(jì)的研究,有如中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)中的體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)[11]、中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)課程的活動(dòng)設(shè)計(jì)研究[12]等,旨在通過(guò)培訓(xùn)中的活動(dòng),促使教師更好地接受教育技術(shù)能力知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí)能力。
3.組織體系
關(guān)于中小學(xué)教師教育技術(shù)能力組織體系,黃慶華的碩士學(xué)位論文對(duì)培訓(xùn)體系的研究較為系統(tǒng)而全面,他提出了培訓(xùn)體系主要由培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)的組織與實(shí)施、培訓(xùn)的考核、對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)五個(gè)部分組成。[13]但本文通過(guò)文獻(xiàn)進(jìn)行歸類后認(rèn)為,組織體系方面的研究主要包括管理模式和培訓(xùn)規(guī)劃兩方面。
(1)管理模式
管理可分為培訓(xùn)中的管理與培訓(xùn)后的管理。培訓(xùn)中的管理通常會(huì)借助ASP_NET、Web3D、Web2.0等技術(shù)所開發(fā)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或平臺(tái)來(lái)進(jìn)行,利用自動(dòng)化的工具來(lái)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行管理具有方便、快捷、清晰的優(yōu)點(diǎn),培訓(xùn)中所用到的管理理念有績(jī)效技術(shù)、項(xiàng)目管理、分布式認(rèn)知與知識(shí)管理等。關(guān)于培訓(xùn)后的管理,有學(xué)者提出采用績(jī)效管理的方式,2009年徐恩芹在《教師教育技術(shù)培訓(xùn)后續(xù)支持的實(shí)踐探索》一文中對(duì)培訓(xùn)后管理的總結(jié)中提出,關(guān)于培訓(xùn)的后續(xù)支持主要有基于社會(huì)性軟件、遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)、學(xué)校管理人員中介作用、中小學(xué)課堂的四種后續(xù)支持。[14]培訓(xùn)要產(chǎn)生切實(shí)的效果,有賴于教師教學(xué)行為的改變,而教學(xué)行為的改變是一個(gè)過(guò)程,這就需要有培訓(xùn)的后續(xù)支持來(lái)幫助教師做出這樣的改變。
(2)培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)規(guī)劃包括對(duì)培訓(xùn)者、培訓(xùn)階段、培訓(xùn)實(shí)施策略等方面。徐恩芹在2009年提出目前存在著培訓(xùn)組織者對(duì)教育技術(shù)能力培訓(xùn)的片面和不恰當(dāng)?shù)母深A(yù)、培訓(xùn)主講教師對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的解讀不到位、實(shí)施者缺乏必要的交流與溝通等問(wèn)題,并提出了相關(guān)的改進(jìn)措施。[15]關(guān)于培訓(xùn)階段,沈書生認(rèn)為,在教師的教育技術(shù)能力建設(shè)的過(guò)程中,需要考慮創(chuàng)新能力的培養(yǎng)問(wèn)題,他將創(chuàng)新能力看作人的多重適應(yīng)性學(xué)習(xí)過(guò)程的一個(gè)重要階段,認(rèn)為培養(yǎng)的階段應(yīng)該有學(xué)習(xí)、反審認(rèn)知、創(chuàng)新三個(gè)階段。[16]關(guān)于培訓(xùn)實(shí)施的策略研究,劉強(qiáng)和沈書生認(rèn)為小組組建策略、游戲?qū)氩呗?、?dòng)機(jī)維持策略、活動(dòng)調(diào)整策略、頭腦風(fēng)暴策略、總結(jié)歸納策略、作品完成策略、混合式學(xué)習(xí)策略、環(huán)境布置策略、時(shí)間安排策略等在培訓(xùn)過(guò)程中需重視。[17]
4.培養(yǎng)策略
賈居堅(jiān)認(rèn)為,教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)者特征、評(píng)價(jià)對(duì)教學(xué)策略都有影響[18];閆鵬展認(rèn)為,在線培訓(xùn)策略設(shè)計(jì)分為培訓(xùn)呈現(xiàn)策略設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織策略設(shè)計(jì)、培訓(xùn)評(píng)價(jià)策略設(shè)計(jì)[19];戴潔認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)策略有助于提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。[20]此外還有博客促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)雙向交互的研究[21]、“引領(lǐng)”在網(wǎng)上異步教學(xué)中的效果研究[22]、基于認(rèn)知學(xué)徒制的中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)研究[23],等等。從這些研究中可以看出,關(guān)于培養(yǎng)策略的研究各式各樣,有基于某種工具的培養(yǎng)策略研究,也有基于某種學(xué)習(xí)方式的策略研究,這些研究的目的都是希望能夠通過(guò)教育技術(shù)能力培訓(xùn),使中小學(xué)教師的教育技術(shù)能力得到提升。研究表明,用自我效能感來(lái)使教師的專業(yè)素養(yǎng)得到提升和專業(yè)化能力得到發(fā)展,最終將提高教師的教學(xué)能力和教學(xué)效果。[24]同時(shí),對(duì)于少數(shù)民族聚集地區(qū)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力發(fā)展策略應(yīng)從民族地區(qū)教育的實(shí)際出發(fā),并以教材為依據(jù)使教學(xué)資源庫(kù)具有系統(tǒng)性和配套性、推進(jìn)區(qū)域合作校本研修并形成教師學(xué)習(xí)共同體。[25]
5.資源建設(shè)
資源建設(shè)有兩種思路:一種是專門的培訓(xùn)資源建設(shè),另一種是建設(shè)多元需求的資源。對(duì)于中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)具有較高價(jià)值的是現(xiàn)代教育技術(shù)課程資源。張妙華認(rèn)為,豐富的課程資源是學(xué)員實(shí)踐個(gè)性化自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和前提,于是采用一體化設(shè)計(jì)和立體化設(shè)計(jì),構(gòu)建了“網(wǎng)絡(luò)課程+印刷教材+移動(dòng)課程”三維一體的課程教學(xué)資源包[26];蔡進(jìn)認(rèn)為培訓(xùn)資源設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想是以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基本理論作為理論指導(dǎo),以《標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為依據(jù),以培訓(xùn)大綱為參考,全面體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的四維要求,要體現(xiàn)混合式學(xué)習(xí)的教育思想,要選擇合適的培訓(xùn)模式,要從需求出發(fā)來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)活動(dòng)、參與和應(yīng)用。[27]也有研究者針對(duì)研究過(guò)程所對(duì)應(yīng)的教學(xué)策略來(lái)考慮資源的設(shè)計(jì)。[28]
6.評(píng)價(jià)方式
(1)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估體系設(shè)計(jì)
在對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估體系進(jìn)行構(gòu)建時(shí),需要考慮培訓(xùn)的模式。乜勇、張慕華認(rèn)為,基于網(wǎng)絡(luò)的初級(jí)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)效果的評(píng)估體系中,應(yīng)當(dāng)包含教師對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)、教師的學(xué)習(xí)、學(xué)校的支持、教師的應(yīng)用和培訓(xùn)成果五個(gè)層次,其中,培訓(xùn)成果應(yīng)該包括學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果、教師的教學(xué)成果和學(xué)校的綜合實(shí)力三方面。他們認(rèn)為對(duì)效果的評(píng)估應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的、全面的、連續(xù)性的、分層次的。[29]馬玉慧和郭炯以企業(yè)培訓(xùn)中廣泛采用的柯氏評(píng)價(jià)模型為基本框架,結(jié)合我國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)的特點(diǎn),構(gòu)建了以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、受訓(xùn)教師、組織機(jī)構(gòu)為一級(jí)指標(biāo),包含9個(gè)二級(jí)指標(biāo)以及38個(gè)三級(jí)指標(biāo)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并利用層次分析法確定了各指標(biāo)的權(quán)重。[30]效果的評(píng)估將指導(dǎo)培訓(xùn)工作的開展,多角度、多層次、多方面的評(píng)估,將有利于培訓(xùn)效果的保證。
(2)對(duì)教師的評(píng)價(jià)
對(duì)教師的評(píng)價(jià)可分為評(píng)價(jià)體系的研究和評(píng)價(jià)方式的研究。
在評(píng)價(jià)體系的研究中,田俊基于《標(biāo)準(zhǔn)(試行)》提出了以自主學(xué)習(xí)意識(shí)與態(tài)度、合作學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐與應(yīng)用能力、綜合創(chuàng)作與創(chuàng)新能力四個(gè)方面為一級(jí)指標(biāo)的中小學(xué)教師培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系。[31]杜鵑、郭麗文、王馨建立了基于雷達(dá)圖的中小學(xué)教師教育技術(shù)能力雷達(dá)圖模型,該雷達(dá)圖如圖1所示,并對(duì)雷達(dá)圖的屬性進(jìn)行了解釋說(shuō)明。[32]
評(píng)價(jià)方式的研究可分為形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)的研究。對(duì)總結(jié)性評(píng)價(jià)已經(jīng)基本形成了一個(gè)關(guān)于評(píng)價(jià)的內(nèi)容、評(píng)價(jià)的形式與結(jié)果分析的明確思路,包括考試大綱[33]、考題模板[34]、測(cè)評(píng)系統(tǒng)[35]等。關(guān)于形成性評(píng)價(jià),除借助電子學(xué)檔、量規(guī)等方式進(jìn)行以外,張生博士建立了混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下基于學(xué)習(xí)活動(dòng)的形成性評(píng)價(jià)的理論和實(shí)踐[36],他所設(shè)計(jì)的形成性評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)圖如圖2所示,張生博士等人在對(duì)三類評(píng)價(jià)進(jìn)行對(duì)比和分析后認(rèn)為,形成性評(píng)價(jià)能夠很好地展示培訓(xùn)過(guò)程中教師教育技術(shù)能力的形成過(guò)程,為正在進(jìn)行的教育活動(dòng)不斷提供信息,符合教育技術(shù)能力建設(shè)的目的。[37]
7.現(xiàn)狀分析
(1)培訓(xùn)實(shí)踐現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查,目前“通知”已經(jīng)取得的成績(jī)主要有:對(duì)“通知”的闡釋和《標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的解讀到位、教材富有特色、各地相繼出臺(tái)配套政策、師資隊(duì)伍過(guò)硬和培訓(xùn)基地落實(shí)、各地充分利用遠(yuǎn)程教育方式以形成各具特色的培訓(xùn)模式,同時(shí),“培訓(xùn)”仍存在以下問(wèn)題:專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)匱乏、尚未出臺(tái)國(guó)家層面的剛性配套政策、硬件設(shè)備陳舊且數(shù)量不足、部分地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“通知”實(shí)施的重要意義認(rèn)識(shí)不足、對(duì)教育技術(shù)內(nèi)涵理解不充分、一些地區(qū)片面強(qiáng)調(diào)考試通過(guò)率等。[38]焦瑋婷于2010年對(duì)中小學(xué)教師在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)態(tài)度現(xiàn)狀進(jìn)行了研究發(fā)現(xiàn),參加培訓(xùn)的中小學(xué)教師對(duì)培訓(xùn)有著正確的定位和認(rèn)識(shí),對(duì)培訓(xùn)的目的和意義有著積極的認(rèn)知,且不同學(xué)校類型的教師在學(xué)習(xí)態(tài)度上不存在顯著差異,只在行為性傾向上,小學(xué)教師略高于初中教師。[39]
(2)培訓(xùn)理論研究
王志軍、魏順平在2009年對(duì)全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)研究中指出,相關(guān)研究關(guān)注點(diǎn)較為集中,多為資源建設(shè)、問(wèn)題對(duì)策、模式、新平臺(tái)的研究、評(píng)價(jià)方式的探討、質(zhì)量保障和教學(xué)設(shè)計(jì)幾個(gè)方面,移動(dòng)技術(shù)和項(xiàng)目管理也被引入到培訓(xùn)中。[40]而從本文的分析中也可以看出,對(duì)理論的研究范圍已經(jīng)擴(kuò)大,基于培養(yǎng)模式、組織體系、問(wèn)題對(duì)策等的研究仍是重點(diǎn),關(guān)于評(píng)價(jià)方式、培養(yǎng)策略的研究逐漸變多,對(duì)資源建設(shè)的研究仍然有待加強(qiáng)。
8.其他研究
其他研究包括對(duì)培訓(xùn)效果的分析與反思、培訓(xùn)效果的影響因素等。
● 結(jié)語(yǔ)
在國(guó)家的大力支持下,教師教育技術(shù)能力已經(jīng)引起領(lǐng)導(dǎo)和教師的重視,各地也已經(jīng)陸續(xù)開展教師教育技術(shù)能力的培訓(xùn)。就目前的研究來(lái)看,筆者認(rèn)為,對(duì)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力的培訓(xùn)應(yīng)再?gòu)囊韵聨追矫孢M(jìn)行改進(jìn):①教材內(nèi)容的設(shè)計(jì)不應(yīng)全國(guó)完全一致,應(yīng)該在考慮教育公平、文化基礎(chǔ)、地區(qū)現(xiàn)狀、教師需求、設(shè)備條件等眾多因素的基礎(chǔ)上,制定不完全一樣的教材。②設(shè)備條件是教育技術(shù)能力應(yīng)用的必要條件之一,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)硬件設(shè)備的建設(shè)。③應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)資源的建設(shè),在培訓(xùn)中不僅僅要提供培訓(xùn)教材,還應(yīng)當(dāng)提供給教師多樣化的培訓(xùn)資源,并且要重視培訓(xùn)結(jié)束之后的教育技術(shù)能力實(shí)踐中的資源支持。④關(guān)于教師培訓(xùn)完成之后的管理與服務(wù)支持應(yīng)當(dāng)加強(qiáng),并且可以通過(guò)教師培訓(xùn)之后的遷移情況來(lái)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。⑤應(yīng)當(dāng)為教師培訓(xùn)提供最適合的培訓(xùn)者,這些培訓(xùn)者自身的能力要過(guò)硬,且對(duì)教育技術(shù)能力的理解要到位。⑥針對(duì)不同水平和培訓(xùn)需求的培訓(xùn)者,設(shè)計(jì)多樣化的培訓(xùn)項(xiàng)目,并可考慮借用遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)對(duì)不同層次的培訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)。
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