提高商務日語交際能力的實踐教學模式探究

寧翠玲

摘 要： 根據(jù)高職商務日語專業(yè)的定位和培養(yǎng)目標，其核心在于培養(yǎng)受教育者的實踐運用能力，這是語言教學的本義和靈魂。對于外語學習者來說，提高交際能力必須首先培養(yǎng)一定的語言能力，語言的交際特點決定了語言能力必須在實際運用中培養(yǎng)，才有可能最終發(fā)展成為交際能力。因此，本著以實踐為原則，通過實踐教學打好語言基礎，掌握所學語言知識和運用這些知識的技能、技巧，使之逐步轉化成為一種能力——交際能力，這是教學指導思想。

關鍵詞： 商務日語 交際能力 實踐教學模式

改革開放以來，中日兩國的交流日益增多，兩國間的經(jīng)濟貿易和商務活動迅速開展。近年來，日本許多企業(yè)紛紛來中國投資建廠，提供了大量日語就業(yè)崗位，對日語人才的需求日益增加。于是，社會上出現(xiàn)了急需日語人才而又供不應求的現(xiàn)象，這大大激發(fā)了眾多社會青年和大學生學習日語的熱情。在此背景下，以往單純的“日本語言”專業(yè)所培養(yǎng)出來的理論性人才，無論是層次定位、知識架構、專業(yè)面向方面都不足以應對急劇變化的市場需求因此根據(jù)高職日語人才培養(yǎng)目標對教學做出調整和創(chuàng)新，改變以往日語教學中單一的語言文字講解、所學內容過于滯后的現(xiàn)象，向著既會日語又具備較強的綜合性交際能力的人才發(fā)展方向轉變，探究新的實踐性教學模式是新時代素質教育的必然趨勢。它能夠讓學生在做中學，大大提高學生的學習興趣和交際能力，實現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)應用型人才的目標。

一、傳統(tǒng)商務日語教學模式存在的不足

（一）教學模式單一。

根據(jù)高職高專日語培養(yǎng)方案，商務日語旨在培養(yǎng)具有較扎實的日語語言基礎，掌握聽、說、讀、寫、譯的基本技能，熟悉日本企業(yè)的商務禮儀及文化習慣，具備基本的國際貿易知識和操作能力，有著良好的職業(yè)道德及吃苦耐勞精神的復合型一線實用人才。然而傳統(tǒng)教學模式主要以教師為中心，以講解日語詞匯、語法句型和商貿知識為主的“滿堂灌”，對學生的要求基本體現(xiàn)在理論知識的掌握，缺乏實踐應用能力的訓練。因此，出現(xiàn)了大部分日語學生在“讀”“寫”方面比較扎實，而“聽”“說”方面不足的“啞巴日語”的現(xiàn)象。

（二）教學方法單調乏味。

商務日語是一門實用性日語課程，以日語交際能力的培養(yǎng)為重心。但目前高職院校開設的商務日語課程，沒有準確地理解商務日語課程的精髓，忽略了實踐部分的訓練，導致教學過程重理論輕實踐，重知識輕能力。再加上傳統(tǒng)教學理念的深入，教師在授課時側重講單詞、語法句型，要求學生流利地背誦課文內容、熟悉語法規(guī)則，整個過程教師講、學生聽的單調乏味的教學方法，使商務日語課程的重心偏離。因此，商務日語交際能力的教學模式改革已經(jīng)勢在必行。

二、商務日語交際能力的教學模式改革與實踐

高職商務日語的教學目標是為企業(yè)培養(yǎng)出符合要求的復合型一線人才。為了實現(xiàn)這一教學目標，改變傳統(tǒng)教學方法，使用多元化教學手段，利用多媒體等現(xiàn)代教學設備，開設第二課堂和建立有效的評價機制等改革措施，提高學生的商務日語的交際能力，從而為就業(yè)打下堅實的基礎。

（一）應用多元化教學模式。

1.情景會話教學模式

情景教學可以引導學生自主學習，培養(yǎng)學生在商務情景中靈活運用日語的表達能力，讓原本枯燥的語言課堂豐富起來，在潛移默化中激發(fā)學生的日語交流熱情，提高商務交際技巧。比如，在學習新課前，教師可以根據(jù)課程內容設計情景會話，對人物、目的等進行詳細說明，給學生分發(fā)角色卡，讓學生按規(guī)定的情景扮演角色，要求學生語言符合規(guī)定角色的身份，并在課下做好充分的準備工作，課上進行表演。由學生及老師進行點評。通過這種情景教學模式，把書本知識應用到現(xiàn)實會話場景中，增強學生對知識的感性認識，鞏固學生對知識的掌握和應用，給學生提供表現(xiàn)的空間，創(chuàng)造語言環(huán)境。激發(fā)學生用日語交流的沖動，學會傾聽對方的日語表達，提高對話的應變能力。

2.案例教學模式

案例教學法是一種行之有效的模擬實踐教學方法，通過案例分析，學生更形象地了解商務情景、商務禮節(jié)、商務習慣和市場動態(tài)等。因為具有培養(yǎng)學生溝通能力、解決問題能力的突出效果，所以在教學中被廣泛使用。商務日語更接近“企業(yè)日語”，除了商貿函電以為，更廣泛涉及辦公、文秘、報關等很多領域，通過設置案例，將實際工作場景帶入課堂，可以讓學生更直觀地理解企業(yè)的工作流程，培養(yǎng)學生的綜合語言運用能力。

（二）多媒體輔助教學法。

營造語言環(huán)境，發(fā)展交際能力，現(xiàn)代化手段是不可缺少的。其中多媒體技術的引入為日語教學提供了語言實踐的情景。將文本、聲音、圖像、動漫等效果結合，使教學內容生動、形象、具體地展現(xiàn)在學生的眼前，激發(fā)學生的學習興趣，加深對知識的印象和理解，最終實現(xiàn)提高學生語言應用能力的教學目標。

利用多媒體設備播放日本原版影片及錄像節(jié)目、漫畫故事等，讓學生身臨其境，進入角色，換位演練，感受日語全方位的表達方式。這需要對教學過程的整體設計，在教學環(huán)境中適當引入才能達到最佳教學效果。

（三）設置第二課堂，開展多樣的交際活動。

日語的學習不僅限于課內，還必須利用各種手段，創(chuàng)造條件，通過多方面交流增強學生的語言表達技巧，提高交際能力。筆者主要以表演節(jié)目等形式帶領學生展開第二課堂。例如：組織背誦小組，每周挑選一天對各小組的背誦進行檢測記錄，對背誦好的小組加以鼓勵。另外，選出音樂小組，負責每周一歌活動，讓學生在娛樂中學習日語，掌握日語最新詞匯。由于一些學生學習態(tài)度被動，懶得開口說日語，因此針對這樣的情況，可以制定比較硬性的規(guī)定，比如，每周五定為全班日語日，讓學生互相監(jiān)督。在這一天里，每位學生必須用日語溝通交流，違反規(guī)定者要進行處罰，當然老師必須帶頭遵守規(guī)定。在一個學期內定期舉辦日語沙龍或邀請有日企工作經(jīng)驗的人員向學生介紹日企工作流程。

雖說是第二課堂，但是這些活動都離不開老師的指導和參與。通過各式各樣的活動提高學生的學習熱情，增進學生之間的交流，為缺少日語語言環(huán)境的學生提供一個語言的平臺。如果學生踴躍參與，就一定會取得良好的效果，使學生交流起來越來越自然，越來越輕松。

（四）建立創(chuàng)新式作業(yè)和評價機制。

1.課后作業(yè)，實踐演練——為使教學真正實現(xiàn)“知情意行”的統(tǒng)一，必須使學生帶著課堂上學到的理論知識回到實踐中分析問題、解決問題；或進入開放式的練習，該練習不是簡單的模仿性作業(yè)，而是對書本上的練習進行適當改良或另行設計等。

2.評價激勵，完善教學模式——考核評價是教學過程中的一個重要環(huán)節(jié)，科學的考核機制對于促進學生的全面發(fā)展具有不可替代的作用。對學生的評價必須在一定的情境中，在一定的過程中進行，通過學生活動評價學生的實踐能力、創(chuàng)新精神。對學生的評價不僅要注重結果，還要注重發(fā)展和過程，使發(fā)展和過程成為評價的一個組成部分。

三、結語

如何提高學生商務日語交際能力是高職院校日語教師面臨的一個重要的課題，無論是教學方法還是傳授思路方面都需要改進。在今后的教學中我們將繼續(xù)本課題的研究，旨在提高學生商務日語的交際能力，這是一項復雜而艱巨的工作，需要教學工作者不斷探索和研究。

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