搭建外貿(mào)實(shí)踐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方共贏

張成偉 蔣鑫潔 孫忠喜

摘 要： 高職經(jīng)貿(mào)類型專業(yè)學(xué)生外貿(mào)實(shí)踐問(wèn)題可以通過(guò)搭建虛擬外貿(mào)實(shí)踐平臺(tái)、社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)和企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)等方式，通過(guò)學(xué)生了解外貿(mào)流程、熟悉外貿(mào)產(chǎn)品、參加展會(huì)社會(huì)實(shí)踐，校企合作，建立企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)實(shí)際操作等過(guò)程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)外貿(mào)易實(shí)踐由理論到實(shí)踐、由模擬到實(shí)戰(zhàn)的質(zhì)的跨越，為學(xué)生將來(lái)盡快適應(yīng)外貿(mào)工作要求和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞： 外貿(mào)實(shí)踐平臺(tái) 就業(yè) 創(chuàng)業(yè)

當(dāng)前，對(duì)高職經(jīng)貿(mào)類學(xué)生外貿(mào)實(shí)踐問(wèn)題的研究還僅限于結(jié)合一些課程或者平臺(tái)的建設(shè)，如結(jié)合國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語(yǔ)函電、單證實(shí)務(wù)等展開(kāi)進(jìn)行，并且這些研究大多聚焦于模擬的實(shí)訓(xùn)、模擬的實(shí)踐，或者花費(fèi)不菲引入一些外貿(mào)模擬軟件。如滕靜濤的《SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究》（《南京廣抱電視大學(xué)學(xué)報(bào)》2010（2））、吳勝興的《加強(qiáng)公共實(shí)習(xí)平臺(tái)建設(shè)提升大學(xué)生就業(yè)能力》（《群言》2010（10））、胡青的《以實(shí)習(xí)教學(xué)構(gòu)建創(chuàng)新人才成長(zhǎng)平臺(tái)——實(shí)習(xí)教學(xué)改革的實(shí)踐與探索》（《黑龍江高教研究》2003（4））等。

這種模擬的實(shí)訓(xùn)或者虛擬平臺(tái)的搭建雖然讓學(xué)生熟悉了相關(guān)課程的內(nèi)容，掌握了課程的相關(guān)知識(shí)，但是這種“紙上談兵”和現(xiàn)實(shí)中的外貿(mào)操作還有很大距離。尤其是很多學(xué)生對(duì)和外貿(mào)相關(guān)的產(chǎn)品了解有限，對(duì)外貿(mào)的流程的了解僅是課本知識(shí)的再現(xiàn)?，F(xiàn)實(shí)生活中的外貿(mào)要比課本上的復(fù)雜得多，更能鍛煉和提高學(xué)生。因此，突破原有研究的局限，把學(xué)生的外貿(mào)實(shí)踐由虛擬拉到社會(huì)現(xiàn)實(shí)、進(jìn)入實(shí)實(shí)在在的展會(huì)、實(shí)實(shí)在在的企業(yè)，讓學(xué)生通過(guò)建立虛擬外貿(mào)企業(yè)全面深入了解外貿(mào)產(chǎn)品、走進(jìn)社會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐了解如何與外商溝通交流、進(jìn)入實(shí)體外貿(mào)企業(yè)通過(guò)做實(shí)體外貿(mào)企業(yè)的兼職業(yè)務(wù)員積累一手的外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而為其將來(lái)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生做中學(xué)，學(xué)中練，學(xué)練一體，學(xué)生的外貿(mào)知識(shí)、外貿(mào)技能、外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)同步提升的目標(biāo)。

一、搭建虛擬平臺(tái)，讓學(xué)生在虛擬仿真外貿(mào)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。

由于學(xué)生必須在學(xué)校里學(xué)習(xí)，難以抽出固定的時(shí)間去企業(yè)實(shí)習(xí)，尤其是很多學(xué)生僅僅掌握一些外貿(mào)的皮毛知識(shí)，對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)品、外貿(mào)流程等還不很熟悉，在這種情況下，可以利用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)比較普及、學(xué)生上網(wǎng)比較方便等優(yōu)勢(shì)，在他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)期間，搭建網(wǎng)上外貿(mào)虛擬平臺(tái)，通過(guò)仿真外貿(mào)實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和電子商務(wù)的發(fā)展，目前有很多B2B外貿(mào)網(wǎng)站，如阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、伊西威威、中國(guó)制造網(wǎng)等。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好，首先選定將來(lái)希望從事進(jìn)出口的產(chǎn)品，然后根據(jù)自己選定的產(chǎn)品有針對(duì)性地選定自己搭建虛擬平臺(tái)的B2B網(wǎng)站。比如，有的同學(xué)將來(lái)希望從事電子產(chǎn)品的進(jìn)出口，可以通過(guò)電子商務(wù)廣場(chǎng)（www.ecplaza.net）這一網(wǎng)站注冊(cè)并搭建；如果有的同學(xué)希望從事紡織品的進(jìn)出口，則可以通過(guò)伊西威威（www.ecvv.com）平臺(tái)注冊(cè)。

一般來(lái)說(shuō)，一些知名的B2B網(wǎng)站一般都會(huì)提供免費(fèi)注冊(cè)，作為沒(méi)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的新手，剛開(kāi)始最好選擇免費(fèi)注冊(cè)，雖然成為免費(fèi)會(huì)員看的信息受到一定限制，比如一天只能發(fā)幾份信函，只能閱讀一定數(shù)量的客戶信息等，但是作為新手而言，只要能通過(guò)平臺(tái)找到客戶的相關(guān)信息，了解如何通過(guò)這些網(wǎng)站提供的平臺(tái)如何建立自己公司的網(wǎng)站，上傳公司的相關(guān)資料，熟悉產(chǎn)品，等等。通過(guò)反復(fù)操作，學(xué)生對(duì)如何操作使用這些外貿(mào)網(wǎng)站平臺(tái)尋找自己的客戶、推廣自己的公司和產(chǎn)品有了相當(dāng)了解，并在和意向客戶的郵件來(lái)往中逐步積累了外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為下一步社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)的搭建打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、搭建社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生在展會(huì)中和外商面對(duì)面。

通過(guò)搭建網(wǎng)上虛擬平臺(tái)，通過(guò)和潛在客戶的交流溝通，學(xué)生對(duì)自己將來(lái)所要從事的外貿(mào)產(chǎn)品有了更多、更深的了解，對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的要求、產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格等有了更直觀的體驗(yàn)。在積累了一定的虛擬外貿(mào)操作經(jīng)驗(yàn)后，學(xué)生可以利用節(jié)假日時(shí)間盡可能參加各種外貿(mào)展會(huì)，通過(guò)和外商面對(duì)面的交流溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)能力。我們要根據(jù)各個(gè)地區(qū)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地搭建社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生利用一切可能的機(jī)會(huì)參加展會(huì)鍛煉、提高自己，為將來(lái)進(jìn)入企業(yè)，搭建企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)于我校學(xué)生而言，由于地處蘇南、臨近上海，常州及鄰近地區(qū)的展會(huì)比較多。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，我們?cè)诒姸嗾箷?huì)中選擇常州經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、常州動(dòng)漫節(jié)、常州橫林國(guó)際地板節(jié)等展會(huì)，有條件的同學(xué)可以自行組織到南京、上海參加更多的外貿(mào)展會(huì)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并通過(guò)和參展人員的面對(duì)面的交流，積累第一手的國(guó)際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

常州國(guó)際橫林地板節(jié)一般在每年的四五月份進(jìn)行，橫林作為中國(guó)地板之鄉(xiāng)，其出口的地板站到中國(guó)全部地板出口的半壁江山，學(xué)生可以在地板節(jié)期間親臨橫林，不僅可以進(jìn)一步熟悉地板產(chǎn)品，了解中國(guó)、世界地板行業(yè)發(fā)展的最新趨勢(shì)，而且可以和來(lái)自世界各地的地板進(jìn)出口人員交流溝通，為將來(lái)從事這一行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

另外，常州每年8月份舉辦的常州國(guó)際動(dòng)漫節(jié)、每年9月底舉辦的常州經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)也是讓學(xué)生走出課堂、走進(jìn)展會(huì)、走進(jìn)外貿(mào)一線的極好機(jī)遇。

三、搭建企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中積累、提高和成長(zhǎng)。

學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上虛擬平臺(tái)的搭建和磨礪，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)的鍛煉和洗禮，一部分學(xué)有專長(zhǎng)的學(xué)生完全可以憑借長(zhǎng)三角和蘇南地區(qū)小微外貿(mào)企業(yè)眾多的優(yōu)勢(shì)，利用自己的外貿(mào)專長(zhǎng)和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)結(jié)合，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)服務(wù)。為此，搭建企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，為優(yōu)秀學(xué)生提供盡可能多的外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)就勢(shì)在必行。

常州外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，周邊有很多小微企業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)。由于當(dāng)前人力成本的增加，很多小微企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，很多企業(yè)通過(guò)外貿(mào)公司把自己的產(chǎn)品銷往國(guó)外。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多小微企業(yè)也想自行發(fā)展外貿(mào)，但是由于企業(yè)規(guī)模所限，還無(wú)法養(yǎng)活一名外貿(mào)全職人員。在這種情況下，我們搭建了企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，選擇了一批信譽(yù)較好的小微企業(yè)作為學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)簽訂校企合作協(xié)議，讓學(xué)生利用課余時(shí)間為合作企業(yè)網(wǎng)上代尋客戶、和目標(biāo)客戶溝通聯(lián)系，在企業(yè)參加展會(huì)時(shí)作為企業(yè)的展會(huì)翻譯，在外國(guó)客戶來(lái)場(chǎng)參觀時(shí)作為合作企業(yè)的陪同翻譯等多種合作方式。并約定，如果學(xué)生和客戶談成一筆交易，就按照該筆成交訂單的利潤(rùn)的一定比例提成，以便充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。

業(yè)務(wù)合作提成完善充實(shí)學(xué)生的社會(huì)外貿(mào)展會(huì)實(shí)踐平臺(tái)；通過(guò)和常武地區(qū)周邊的小微外向型企業(yè)合作，通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間為常州外向型小微企業(yè)做兼職業(yè)務(wù)員的方式，搭建外貿(mào)操作實(shí)體企業(yè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，按照了解產(chǎn)品、了解客戶、操作實(shí)踐的漸進(jìn)模式打造虛擬與實(shí)體企業(yè)共存的外貿(mào)實(shí)踐平臺(tái)，使之成為學(xué)生了解、掌握外貿(mào)實(shí)際操作、積累外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的依托，為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與就業(yè)崗位的零距離、為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展和將來(lái)的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

當(dāng)前，很多學(xué)校經(jīng)貿(mào)類學(xué)生的外貿(mào)實(shí)踐或者通過(guò)是根本沒(méi)有任何實(shí)習(xí)平臺(tái)，僅僅通過(guò)校內(nèi)老師紙上談兵的講授或者企業(yè)兼職教師的講座形式向?qū)W生灌輸相關(guān)知識(shí)；或者是投入一些資金，通過(guò)購(gòu)買一些外貿(mào)實(shí)務(wù)操作的軟件，讓學(xué)生通過(guò)在實(shí)驗(yàn)室的模擬操作掌握外貿(mào)流程獲得外貿(mào)操作的虛擬經(jīng)驗(yàn)。這兩種教學(xué)方式對(duì)學(xué)生將來(lái)的就業(yè)十分不利。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的無(wú)任何實(shí)習(xí)的口授，學(xué)生很難對(duì)外貿(mào)的業(yè)務(wù)具體操作有具體形象的理解；通過(guò)教學(xué)軟件這種“紙上談兵”的教學(xué)方式，雖然教師便于控制，但是軟件中的操作和現(xiàn)實(shí)生活中的操作差別太大，學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入工作崗位后還會(huì)有一個(gè)比較長(zhǎng)的崗位適應(yīng)期。

通過(guò)打造虛擬與實(shí)體企業(yè)共存的外貿(mào)實(shí)踐平臺(tái)，學(xué)生通過(guò)建立網(wǎng)上虛擬外貿(mào)操作平臺(tái)、通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐、通過(guò)參與企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，可以無(wú)限拉近學(xué)生和現(xiàn)實(shí)企業(yè)之間的距離，讓學(xué)生直面實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)操作中的各種情況和問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和操作技能，對(duì)學(xué)生今后很快適應(yīng)工作崗位和將來(lái)的創(chuàng)業(yè)，有非常重要的意義。

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基金項(xiàng)目：本文為江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃2014年立項(xiàng)省級(jí)一般項(xiàng)目“虛擬與實(shí)體企業(yè)共存的外貿(mào)實(shí)踐平臺(tái)搭建”（項(xiàng)目編號(hào)：318；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：蔣鑫潔、孫忠喜）和常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院課題“高職英語(yǔ)教學(xué)職場(chǎng)化的探索與實(shí)踐（登記號(hào)2-10）”的部分研究成果。