淺析高校大學(xué)生心理危機干預(yù)體系的構(gòu)建

呂莎

摘要：高校大學(xué)生作為社會的特殊群體，其心理危機問題逐漸引起社會的廣泛關(guān)注。本文從心理危機的概念分析入手，闡述了心理危機的特點，討論了大學(xué)生常見心理危機及其原因，最后重點探究了如何構(gòu)建大學(xué)生危機干預(yù)體系，為有效提升大學(xué)生心理健康教育工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理危機；干預(yù)體系

隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和高等教育改革的逐步深入，高校面臨和承受著來自方方面面的壓力和挑戰(zhàn)。一些高校出現(xiàn)的學(xué)生心理危機事件對高校的教育管理，尤其是心理健康教育提出了新的挑戰(zhàn)。加強大學(xué)生心理危機預(yù)防工作是保證大學(xué)生健康成長的重要手段。

教育部、衛(wèi)生部、共青團中央《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生心理健康教育的意見》明確地指出了高校學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)工作的目標。這個目標就是通過構(gòu)建心理危機干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)，完善各項管理制度，健全工作隊伍，拓寬實施途徑，及早發(fā)現(xiàn)、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，總之，心理危機預(yù)防與干預(yù)工作以促進學(xué)生健康成長為最終目標，堅持教育為主、重在預(yù)防原則，增強學(xué)生心理調(diào)節(jié)、社會適應(yīng)和挫折承受等能力，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的個性心理品質(zhì)，塑造學(xué)生健全人格。

一、心理危機的概述及特點

心理危機是指由于突然遭受嚴重災(zāi)難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗難以克服的困難，致使當事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。大學(xué)生心理危機主要是高校學(xué)生運用尋常應(yīng)付方式不能處理的，由于無法克服心理沖突或外部刺激而對所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激事件所產(chǎn)生的一種反應(yīng)。心理危機干預(yù)是指采取某些措施來改善心理危機情境，調(diào)動個體的自身潛能，幫助其重新建立或恢復(fù)危機爆發(fā)前的心理平衡狀態(tài)。心里危機的特點具體表現(xiàn)一是時間性。大學(xué)生心理危機呈現(xiàn)出一定的時間特性。而這里的時間特征主要包括兩個方面。一方面表現(xiàn)為大學(xué)生所處的特殊身心成長階段所形成的心理危機，如這一階段所面臨的自我同一性危機，戀愛心理危機等；另一方面是大學(xué)生活自身所具有的時間節(jié)律對大學(xué)生心理形成的影響，如不同年級學(xué)生所遇到的適應(yīng)問題，選擇焦慮等。二是特殊群體性。大學(xué)生心理危機的發(fā)生表現(xiàn)出一定的群體性特征，一些特殊群體成為大學(xué)生心理危機的易發(fā)或高發(fā)人群。根據(jù)調(diào)查，心理危機更容易發(fā)生在貧困生、學(xué)困生、戀愛中的學(xué)生、人際適應(yīng)或環(huán)境適應(yīng)不良以及有心理障礙的學(xué)生等特殊的大學(xué)生群體中。三是普遍性。大學(xué)生正處于青少年期和成年早期的重疊處，是一個具有較強自我意識和反省動機的群體，使得對危機的認識和體驗更加深刻和漫長。因此，心理危機的發(fā)生在大學(xué)生群體中具有普遍性。

二、大學(xué)生常見心理危機及其原因分析

（一）依賴性與獨立感的矛盾

大學(xué)生所處年齡正值青年期，還沒有完全真正具備成人心里所具有的全面心理品質(zhì)和完善的心理能力。入學(xué)后，他們有一種強烈的成人感和獨立意識，于是極力想擺脫家長和老師的制約與管理，相對獨立的生活和學(xué)習(xí)。但因獨立自理能力較差，與人交往能力較差，而且依賴性較強，致使他們難以面對和應(yīng)付日常學(xué)習(xí)和生活中的困難與挫折。這種現(xiàn)實自我和理想自我的矛盾越尖銳，越會使他們心神不寧、焦慮、甚而憂郁寡歡，加劇了其內(nèi)心的矛盾沖突，危機也由此產(chǎn)生。

（二）生理上成熟而心理成熟水平與之不相適應(yīng)的矛盾

青年期的大學(xué)生性生理已趨成熟，性心理和性意識得到了快速發(fā)展，渴望與異性交朋友，積極構(gòu)思戀愛對象的理想模式并試圖付諸實。特別是大學(xué)生在脫離了升學(xué)壓力之后進入大學(xué)，由于情感的需要、價值觀念的變化以及從眾心理等多種因素，容易引發(fā)戀愛熱。但是多數(shù)大學(xué)生缺乏戀愛與性心理方面的科學(xué)知識，往往在好奇心的驅(qū)使下涉足愛情，結(jié)果會陷入深深的情感痛苦之中，不僅情感上遭受了傷害，甚至因為性知識的缺乏造成身體上的傷害。由于我國現(xiàn)行教育的局限，青少年很少能從正當?shù)耐緩将@得科學(xué)的性知識，對于與性有關(guān)的話題諱莫如深，沒有可以溝通交流的對象。遇到類似問題時孤立無援，個人又無法解決，這樣很容易產(chǎn)生困惑或心理障礙，從而導(dǎo)致危機。

（三）大學(xué)生自我意識發(fā)展不平衡

青年期是大學(xué)生個體自我意識迅速發(fā)展并趨向成熟的關(guān)鍵時期。自我意識是包含自我認知、自我評價和自我調(diào)控的心理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)是大學(xué)生心理健康的基礎(chǔ)；是各種心理活動的內(nèi)部原因和根本動力。然而有一部分大學(xué)生自我認識不準確，定位不合理，期望過高。在進入大學(xué)后，發(fā)現(xiàn)大學(xué)遠遠不如自己想象中的那么美好，而且在和同學(xué)比較中，發(fā)現(xiàn)才識、能力強于自己的人有很多。于是心理上形成了強大的落差，產(chǎn)生強烈的失望，失去進取心和奮斗的目標。

三、大學(xué)生心理危機干預(yù)體系的構(gòu)建

（一）建立心理危機預(yù)防體系和預(yù)警體系

建立大學(xué)生心理危機預(yù)防體系，最根本的就是要通過加強大學(xué)生心理健康知識的教育和普及，開展心理素質(zhì)訓(xùn)練，幫助他們樹立正確的心理健康觀，提升他們的心理素質(zhì)，提高他們抗挫折能力與解決問題的能力，從根本上預(yù)防心理危機的發(fā)生。一是要積極開拓大學(xué)生心理健康教育的新渠道，大力普及心理健康知識。要針對當前大學(xué)生中普遍存在的獨立生活與社會環(huán)境適應(yīng)、學(xué)習(xí)與社會工作關(guān)系的處理、人際交往與戀愛等問題，有針對性地開展心理健康知識的宣傳、教育和心理訓(xùn)練，幫助學(xué)生了解和掌握人格適應(yīng)和情緒控制的基本規(guī)律、心理危機預(yù)防的科學(xué)知識以及心理適應(yīng)的技巧，如合理的宣泄、轉(zhuǎn)移、升華等，努力讓每個大學(xué)生都能掌握一些簡單的心理自我調(diào)適的方法，增強自身抗挫折和解決問題的能力。二是要加強大學(xué)生心理健康指導(dǎo)中心軟硬件設(shè)施的建設(shè)，強化大學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢工作，把大學(xué)生的一般心理問題解決在萌芽狀態(tài)。要充分調(diào)動專兼職心理咨詢教師工作的主動性和積極性，全方位做好心理咨詢服務(wù)，及時有效地對大學(xué)生中出現(xiàn)的各種心理問題進行指導(dǎo)與幫助。預(yù)警體系的建立主要從以下幾個方面：一是要建立大學(xué)生心理健康狀況普查制度。高校要堅持每年對新生開展心理健康狀況的普查，并建立心理健康檔案，同時，還要高度重視對在心理健康狀況普查中發(fā)現(xiàn)的有心理問題學(xué)生的跟蹤了解，要有專人負責(zé)。二是要建立大學(xué)生心理危機預(yù)警數(shù)據(jù)庫。綜合心理普查結(jié)果、心理咨詢情況以及學(xué)生平時的表現(xiàn)情況等，根據(jù)心理危機程度，分等級建立大學(xué)生心理危機預(yù)警庫，并對心理危機預(yù)警庫的學(xué)生實施動態(tài)管理。

（二）建設(shè)高素質(zhì)的心理危機干預(yù)隊伍

加強和改進大學(xué)生心理危機干預(yù)工作，隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。高校必須建設(shè)一支既具有良好基本理論素質(zhì)和技能，又具有良好思想品德、人文素質(zhì)、人格魅力的多層次、高素質(zhì)的大學(xué)生心理危機干預(yù)專業(yè)隊伍。高校必須要積極開展對心理輔導(dǎo)人員的各種培訓(xùn)工作和引進工作，不斷提高輔導(dǎo)員從事大學(xué)生心理危機干預(yù)工作的素質(zhì)和能力，使他們掌握大學(xué)生的心理危機干預(yù)工作的方法與技能。將心理危機干預(yù)的師資培訓(xùn)計劃納入到全校師資培訓(xùn)計劃中，同時還應(yīng)該將培訓(xùn)的對象擴大到班主任、輔導(dǎo)員及學(xué)生骨干等。

（三）構(gòu)建完善的社會心理危機干預(yù)體系

在大學(xué)生心理危機干預(yù)工作中，高校不僅要依靠校內(nèi)力量，積極構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、班級、醫(yī)院四級的大學(xué)生心理危機干預(yù)體系，而且更要重視調(diào)動校外各方面的力量，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會互動的大學(xué)生心理危機干預(yù)支持系統(tǒng)。

1.建立學(xué)校與家庭互動的機制

高校要建立家?；拥臋C制，加強學(xué)校與家長的溝通，尤其要做好學(xué)生家長的思想教育工作，打消他們的思想顧慮，調(diào)動他們參與心理危機干預(yù)工作的積極性和主動性。同時，學(xué)校要及時通報學(xué)生在校的表現(xiàn)情況，讓家長及時了解掌握孩子的身心發(fā)展情況，以便家長更好地配合、支持學(xué)校開展心理危機干預(yù)工作。

2.建立學(xué)校與社會互動的機制

高校要加強與新聞媒體的聯(lián)系與合作，使新聞媒體能多報道學(xué)校的好人好事、新人新事，不要為片面追求看點，對學(xué)校發(fā)生的個別突發(fā)事件連篇累牘報道，誤導(dǎo)社會輿論，干擾學(xué)校的心理危機干預(yù)工作。同時，高校也要加強與一些精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)系，發(fā)揮這些醫(yī)療機構(gòu)在預(yù)防、處理學(xué)生心理危急中的作用，共同做好學(xué)校的心理危機干預(yù)工作。如邀請心理咨詢專家或精神病專家到學(xué)校講學(xué)，對心理危機干預(yù)工作人員進行培訓(xùn)；建立心理專家門診，定期開展心理咨詢與治療；建立心理危機學(xué)生快速轉(zhuǎn)診制度，為精神病性心理問題學(xué)生開通快速轉(zhuǎn)診通道等。