科技企業(yè)孵化器知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素研究

王方園++李杰耘

摘 要：科技企業(yè)孵化器是實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化、打造科技企業(yè)和科技企業(yè)家的平臺(tái)，是培育和扶植高新技術(shù)中小企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。企業(yè)孵化器將在孵企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、大學(xué)/研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等緊密聯(lián)系起來，構(gòu)成了一個(gè)跨組織的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。本文就網(wǎng)絡(luò)中所涉及的知識(shí)轉(zhuǎn)移主體，分析了對(duì)企業(yè)孵化器知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響的因素，對(duì)知識(shí)本身的特性、知識(shí)發(fā)送方與接受方的特性已經(jīng)外部影響因素進(jìn)行了具體的分析。為研究企業(yè)孵化器知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)轉(zhuǎn)移的進(jìn)一步研究提供了更將詳細(xì)全面的參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)孵化器；知識(shí)網(wǎng)絡(luò)；知識(shí)轉(zhuǎn)移；知識(shí)特性

孵化器，是指人工孵化禽蛋的專業(yè)設(shè)備。引申至科技企業(yè)孵化器，從概念上來說，是實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化、打造科技企業(yè)和科技企業(yè)家的平臺(tái)，是培育和扶植高新技術(shù)中小企業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

一、知識(shí)轉(zhuǎn)移主體

企業(yè)孵化器將在孵企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、大學(xué)/研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等緊密聯(lián)系起來，構(gòu)成了一個(gè)跨組織的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。其形成網(wǎng)絡(luò)中的各相關(guān)機(jī)構(gòu)與人員作為孵化器知識(shí)轉(zhuǎn)移的主體都參與企業(yè)孵化器知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程。企業(yè)孵化器知識(shí)轉(zhuǎn)移的主體分為兩部分：知識(shí)受體與知識(shí)源，其中，知識(shí)源劃分為內(nèi)部和外部?jī)刹糠帧?/p>

企業(yè)孵化器的知識(shí)受體為在孵企業(yè)，是知識(shí)轉(zhuǎn)移最終接收者。知識(shí)受體的內(nèi)部知識(shí)源分為兩部分：一部分為企業(yè)孵化器管理機(jī)構(gòu)，為在孵企業(yè)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢和輔導(dǎo)的預(yù)孵化體系，為其孵化過程提供所需的融資服務(wù)、人才服務(wù)并幫助在孵企業(yè)與政府及社會(huì)各機(jī)構(gòu)搭建橋梁，提供廣泛的商務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以促進(jìn)在孵企業(yè)迅速成長(zhǎng)。另一個(gè)外部知識(shí)源為企業(yè)孵化器內(nèi)在孵企業(yè)，是指孵化器內(nèi)各不同的企業(yè)之間也會(huì)有知識(shí)轉(zhuǎn)移發(fā)生，企業(yè)孵化器是一個(gè)開放系統(tǒng)，各種資源紛紛匯聚于此，技術(shù)、人才、資金、政策等資源在孵化器這個(gè)平臺(tái)上充分整合，滿足了各企業(yè)發(fā)展的需求。外部知識(shí)源包括政府機(jī)構(gòu)、大學(xué)/研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)以及其他企業(yè)孵化器，

二、企業(yè)孵化器中知識(shí)轉(zhuǎn)的移影響因素

知識(shí)轉(zhuǎn)移在企業(yè)孵化器中是一個(gè)復(fù)雜的過程，一些因素被視作有利于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)移，這些因素分為兩類：特定的知識(shí)的變量和所要轉(zhuǎn)移的知識(shí)的特性，如知識(shí)的默示性，復(fù)雜性和模糊性。

1.知識(shí)特性

知識(shí)特性是影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵因素。蘇卉認(rèn)為，就知識(shí)本身的特性而言，知識(shí)本身的認(rèn)知模糊性會(huì)顯著影響到知識(shí)轉(zhuǎn)移的順利進(jìn)行。而認(rèn)知模糊性主要源于知識(shí)本身的復(fù)雜性、默示性、模糊性，它會(huì)對(duì)組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移速率，知識(shí)消化和吸收能力產(chǎn)生直接影響。

（1）知識(shí)的本身的默示性。知識(shí)的默示性是指與顯示知識(shí)相對(duì)應(yīng)的性質(zhì)，知識(shí)的這種特性表明某些知識(shí)是無法用言語(yǔ)表達(dá)的，一些默示知識(shí)并不直接傳遞，需要接受者的努力才能體會(huì)。這種特性會(huì)很大程度上影響著知識(shí)轉(zhuǎn)移的可轉(zhuǎn)移程度、難度與精準(zhǔn)度。

（2）知識(shí)的復(fù)雜性。結(jié)合企業(yè)孵化器中知識(shí)轉(zhuǎn)移具體情況，本文認(rèn)為知識(shí)復(fù)雜性對(duì)于孵化器中知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響包括：①多樣性。企業(yè)孵化器中知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)種類繁多，由此增加了知識(shí)轉(zhuǎn)移的難度；②多層次性。孵化器中知識(shí)轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)有多種多樣的子網(wǎng)絡(luò)與子子網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)有相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)、功能與行為，而每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)都影響著其他網(wǎng)絡(luò)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的程度與質(zhì)量；③開放性。企業(yè)孵化器知識(shí)轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)是開放的網(wǎng)絡(luò)，能通過與外部環(huán)境相互作用達(dá)成統(tǒng)一來促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移；④非線性。企業(yè)孵化器內(nèi)各個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移主體以及其所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)互相關(guān)聯(lián)、制約，以某種或多種方式互相產(chǎn)生作用；⑤動(dòng)態(tài)演化性。企業(yè)孵化器中的知識(shí)轉(zhuǎn)移根據(jù)其外部環(huán)境的不斷改變而變化，具有動(dòng)態(tài)性；⑥不確定性。這意味著孵化器中知識(shí)轉(zhuǎn)移壽諸多因素影響對(duì)各條件及外部變化較為敏感，也意味著轉(zhuǎn)移的不清晰性；⑦自組織性。復(fù)雜開放的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和網(wǎng)絡(luò)與環(huán)境的相互作用，不斷適應(yīng)、調(diào)節(jié)，向更高級(jí)的有序化發(fā)展，涌現(xiàn)出獨(dú)特的整體行為與特征。

（3）知識(shí)的模糊性。知識(shí)模糊性是指知識(shí)的不易清晰交流性、環(huán)境鑲嵌性和異質(zhì)性。知識(shí)模糊性導(dǎo)致了行為和結(jié)果之間、輸入和輸出之間、技術(shù)之間和管理訣竅之間的因果關(guān)系缺少邏輯上的關(guān)聯(lián)性（Simonin，2004）。不論在企業(yè)內(nèi)部還是在企業(yè)之間，知識(shí)的模糊性產(chǎn)生了知識(shí)轉(zhuǎn)移的壁壘。因此，知識(shí)越模糊，越不利于知識(shí)轉(zhuǎn)移。

2.知識(shí)發(fā)送方與知識(shí)接收方特征

（1）動(dòng)機(jī)

知識(shí)發(fā)送方是開展知識(shí)轉(zhuǎn)移的源頭。知識(shí)轉(zhuǎn)移的先決條件是知識(shí)轉(zhuǎn)移主體擁有知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)機(jī)。這其中，需要明確的是知識(shí)發(fā)送方多大程度上愿意轉(zhuǎn)移擁有的知識(shí)，或愿意轉(zhuǎn)移擁有知識(shí)的多少。知識(shí)發(fā)送方知識(shí)資源的取得和維護(hù)需要大量成本，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也往往取決于對(duì)獨(dú)特知識(shí)資源的占有和利用。因此，出于對(duì)自身利益的考慮，知識(shí)發(fā)送方往往因?yàn)閾?dān)心對(duì)知識(shí)資源的流失會(huì)威脅其自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力而不愿意轉(zhuǎn)移其所擁有的知識(shí)。

（2）接收與表達(dá)能力

Szulanski把知識(shí)發(fā)送者有效進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的能力定義為發(fā)送方知識(shí)轉(zhuǎn)移能力。它包含以下三方面的能力：①將知識(shí)的用途清楚表達(dá)的能力；②對(duì)知識(shí)接收者與接受能力準(zhǔn)確評(píng)估的能力； ③轉(zhuǎn)化知識(shí)以便在其他情況使用的能力。知識(shí)接收方轉(zhuǎn)移能力，指對(duì)接收到的知識(shí)吸收和保存的能力。接收方需詳盡有效的評(píng)估接收到知識(shí)的價(jià)值，并通過改變和創(chuàng)造組織的結(jié)構(gòu)與程序去適應(yīng)與更好的接收新知識(shí)的能力。

知識(shí)的表達(dá)與接收分為顯性知識(shí)的表達(dá)與接受與隱性知識(shí)的表達(dá)與接收。在影響企業(yè)孵化器知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素中，接收能力是一個(gè)關(guān)鍵因素，是用來識(shí)別新知識(shí)的價(jià)值并消化吸收和運(yùn)用所獲得新知識(shí)的能力。它受到接收方公司自身的發(fā)展程度，文化的先進(jìn)程度和基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)程度、自身知識(shí)儲(chǔ)備、接受知識(shí)與自身知識(shí)匹配程度與保持知識(shí)能力的影響。

3.外部環(huán)境影響因素

（1）相關(guān)政策。政府的宣傳與重視是科技企業(yè)孵化器的以生存與發(fā)展的重要條件，其指定的與科技企業(yè)孵化器相關(guān)的行政法規(guī)、文件與條例等規(guī)定了科技企業(yè)孵化器的服務(wù)模式、功能、范圍與對(duì)象等，決定著科技企業(yè)孵化器中的在孵企業(yè)所面臨的環(huán)境與所轉(zhuǎn)移知識(shí)的內(nèi)容與數(shù)量。

（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展。首先，企業(yè)孵化器的經(jīng)費(fèi)來源主要依靠政府財(cái)政撥款、非財(cái)政性經(jīng)費(fèi)等；其次，在信息時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越依靠高新技術(shù)發(fā)展，從而對(duì)科技企業(yè)孵化器中在孵企業(yè)的需求也更加強(qiáng)烈，進(jìn)而促進(jìn)在孵企業(yè)與外部的知識(shí)轉(zhuǎn)移。

（3）文化環(huán)境。知識(shí)轉(zhuǎn)移工作的良性循環(huán)程度與其轉(zhuǎn)移主體的社會(huì)地位的高低有著緊密的關(guān)系，當(dāng)轉(zhuǎn)移主體社會(huì)地位較高，受到環(huán)境重視，會(huì)相應(yīng)促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移的速度與質(zhì)量；相反，則會(huì)有相應(yīng)的阻礙。

三、結(jié)語(yǔ)

科技進(jìn)步與自主創(chuàng)新已成為我國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建新型和諧社會(huì)的重點(diǎn)依靠。科技企業(yè)孵化器促進(jìn)科技發(fā)展進(jìn)步與創(chuàng)新，在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。科技企業(yè)孵化器通過與各個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移主體間的密切合作，構(gòu)建了一個(gè)復(fù)雜而龐大的知識(shí)轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行所需要的知識(shí)轉(zhuǎn)移，加快培育在孵企業(yè)成長(zhǎng)速度，提高孵出企業(yè)的成活率與質(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：王方園（1990- ），女，黑龍江人，管理科學(xué)與工程專業(yè)