跨層次視角下項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響

杜亞麗

〔摘要〕項(xiàng)目間有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)促進(jìn)知識(shí)的高效利用、提高項(xiàng)目績(jī)效具有重要作用。本文以工程咨詢項(xiàng)目為例，從社會(huì)學(xué)角度出發(fā)，構(gòu)建了多層次的項(xiàng)目社會(huì)資本體系，界定了其測(cè)量指標(biāo)，建立了項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)項(xiàng)目間知識(shí)轉(zhuǎn)移影響的跨層次研究模型，以期為工程咨詢項(xiàng)目間知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究提供一種新的研究思路。

〔關(guān)鍵詞〕項(xiàng)目社會(huì)資本；知識(shí)轉(zhuǎn)移；跨層次；工程咨詢

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文

章編號(hào)：1008-4096（2015）03-0016-04

一、引言

如何提高工程項(xiàng)目績(jī)效是工程管理領(lǐng)域一個(gè)重要且永恒的課題，學(xué)者和實(shí)踐人員基于不同的角度對(duì)此進(jìn)行了大量的研究，越來(lái)越多的學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐都證明了知識(shí)資本對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用，因而知識(shí)管理成為提高工程項(xiàng)目績(jī)效的一個(gè)研究熱點(diǎn)，而如何有效地促進(jìn)項(xiàng)目間的知識(shí)轉(zhuǎn)移是提高工程項(xiàng)目績(jī)效的關(guān)鍵步驟之一。目前已有研究基于組織行為學(xué)、信息技術(shù)學(xué)、傳播學(xué)等不同視角對(duì)這一問題進(jìn)行了研究，并取得了一定的研究成果。然而隨著工程項(xiàng)目的復(fù)雜程度和專業(yè)化程度日益加大，工程項(xiàng)目的參建方越來(lái)越多，需要協(xié)調(diào)的界面也越來(lái)越多，加之工程行業(yè)的高流動(dòng)率，知識(shí)轉(zhuǎn)移的難度也越來(lái)越大。這給知識(shí)轉(zhuǎn)移帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，以往的相關(guān)研究卻忽略了知識(shí)轉(zhuǎn)移的社會(huì)化過(guò)程，而工程項(xiàng)目是一類特定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，由此帶來(lái)的社會(huì)化問題為新形勢(shì)下建設(shè)工程領(lǐng)域提供了一個(gè)新的研究視角。因此，本文從社會(huì)學(xué)角度出發(fā)，以工程咨詢項(xiàng)目為例，構(gòu)建項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的理論模型，以期為工程咨詢項(xiàng)目間知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究提供一種新的研究思路，也為進(jìn)一步的實(shí)證研究奠定理論基礎(chǔ)。

一、社會(huì)資本理論回顧

社會(huì)資本的概念最早由Loury[1]于1977年提出，他認(rèn)為社會(huì)資本是與物質(zhì)資本、人力資本相提并論的概念。此后學(xué)者們對(duì)這一概念的內(nèi)涵進(jìn)行了不同角度的分析，研究結(jié)果主要有：資源說(shuō)——認(rèn)為社會(huì)資本是一種實(shí)際的或潛在的資源，可以有目的地投資于社會(huì)關(guān)系中，并能夠取得回報(bào)；機(jī)會(huì)說(shuō)——認(rèn)為社會(huì)資本是一種可以通過(guò)朋友、同事或其他聯(lián)系，而獲得使用或運(yùn)用資本的機(jī)會(huì)；能力說(shuō)——認(rèn)為社會(huì)資本是一種能力，通過(guò)這種能力可以獲取某些稀缺資源。但是不管哪種學(xué)說(shuō)，學(xué)者們都肯定了社會(huì)資本的重要性和社會(huì)關(guān)系的屬性，并對(duì)之展開了更為細(xì)致深入的研究?；诒疚牡难芯磕康模疚膶纳鐣?huì)資本的研究層次、測(cè)量維度以及社會(huì)資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響三個(gè)方面做相應(yīng)的理論回顧。

1.社會(huì)資本的研究層次

最初社會(huì)資本的探討是基于個(gè)體層面的，研究焦點(diǎn)是個(gè)體如何獲取或使用嵌入于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的資源。隨著研究的深入，研究層次逐漸擴(kuò)展到個(gè)體、小組、團(tuán)隊(duì)、社區(qū)、組織乃至國(guó)家等層面，尤其以組織層面研究最多，學(xué)者們認(rèn)為組織社會(huì)資本反映了組織社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的整體狀態(tài)，對(duì)組織內(nèi)部資源的配置具有重要作用，強(qiáng)調(diào)社會(huì)行動(dòng)者維持其社會(huì)關(guān)系以及尋求和使用社會(huì)資源的心理感知狀態(tài)?；诓煌瑢用娴难芯?，Coleman[2]將社會(huì)資本按照為哪個(gè)群體帶來(lái)回報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)劃分為個(gè)體和群體兩個(gè)層面；而Brown[3]按照關(guān)注的角度不同將社會(huì)資本分為宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面。除此之外，Adler和Kwon[4]以組織內(nèi)外為界線標(biāo)準(zhǔn)，將社會(huì)資本分為外部和內(nèi)部?jī)煞N。盡管對(duì)于社會(huì)資本的研究，學(xué)者們已經(jīng)從以上多個(gè)層次入手，并產(chǎn)生了豐富的研究成果[5]- [7]，也證明了社會(huì)資本對(duì)社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等眾多學(xué)科具有強(qiáng)大的解釋力，但是這些研究還是只關(guān)注于某個(gè)單一的層次。近年來(lái)，有學(xué)者意識(shí)到社會(huì)資本的多層次性，并展開了相應(yīng)的研究。然而，目前多層次的研究還僅在企業(yè)管理的范疇內(nèi)展開，對(duì)于項(xiàng)目層面鮮有研究。基于此，本文試圖建立一個(gè)多層次的社會(huì)資本體系對(duì)項(xiàng)目這個(gè)特殊的集體組織進(jìn)行探討。

2.社會(huì)資本的測(cè)量維度

研究社會(huì)資本必須有一個(gè)相應(yīng)的理論框架，為此必須要厘清其測(cè)量維度。許多研究都從不同角度對(duì)此展開了探討。Nahapiet和Ghoshal[5]把社會(huì)資本分為結(jié)構(gòu)維度（structural dimension）、認(rèn)知維度（cognitive dimension）和關(guān)系維度（relational dimension）三個(gè)測(cè)量維度。這一劃分方式得到了廣泛的認(rèn)同，此后學(xué)者們?cè)谘芯可鐣?huì)資本時(shí)，大都以此為基礎(chǔ)研究框架。但是即使都在相同的研究框架下，對(duì)各維度下研究要素的界定依然存在較大差別。另外，雖然Nahapiet和Ghoshal提出的研究框架為后續(xù)研究奠定了基礎(chǔ)，但他們所列的測(cè)量指標(biāo)，在具體問題的應(yīng)用中卻難以直接或充分使用，因而后續(xù)研究在使用該研究框架時(shí)，都依據(jù)各自的研究目的和方向?qū)唧w的測(cè)量要素進(jìn)行了簡(jiǎn)化或修正。

3.社會(huì)資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響

將社會(huì)資本理論引入對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究，從社會(huì)學(xué)角度為這一問題提供了一種新的分析視角，學(xué)者們對(duì)此從不同角度和層次展開了研究。

該問題的研究最早可追溯至1973年，Granovetter[6]提出了弱聯(lián)結(jié)優(yōu)勢(shì)理論，該理論認(rèn)為在知識(shí)和信息的傳遞過(guò)程中，弱聯(lián)結(jié)起到了非常重要的作用。在后續(xù)的研究中此后，很多學(xué)者對(duì)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度問題進(jìn)行深入探討。Uzzi和Lancaster[7]認(rèn)為聯(lián)結(jié)強(qiáng)度對(duì)不同知識(shí)的轉(zhuǎn)移影響效果不同，為了促使不同性質(zhì)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，需要嘗試建立不同的聯(lián)結(jié)類型。Hansen 等[8]進(jìn)一步的研究表明在知識(shí)轉(zhuǎn)移中，聯(lián)結(jié)強(qiáng)度對(duì)知識(shí)接受方、知識(shí)源的轉(zhuǎn)移意愿以及知識(shí)源的轉(zhuǎn)移能力都有正向影響。隨后的研究進(jìn)展中，知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的概念被引入。Hansen[9]分析了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)聯(lián)結(jié)路徑對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響，研究表明路徑越長(zhǎng)，建立的直接聯(lián)結(jié)數(shù)量越少，轉(zhuǎn)移效果越弱。Coleman[2]研究了網(wǎng)絡(luò)密度、與第三方的聯(lián)系等對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。Reagans和McEvily[10]的研究表明聯(lián)結(jié)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)聚性和網(wǎng)絡(luò)范圍對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移具有正向影響。他們又進(jìn)一步研究了這三個(gè)維度與知識(shí)緘默性的交互作用，結(jié)果表明只有聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與知識(shí)緘默性的交互具有顯著的正向影響。Tsai和Ghoshal[11]的研究表明社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度和認(rèn)知維度對(duì)資源交換與整合具有正向影響。

除上述研究外，還有許多學(xué)者對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)間等不同載體的知識(shí)轉(zhuǎn)移問題進(jìn)行了理論或?qū)嵶C上的探討研究，但對(duì)于項(xiàng)目這一特殊的載體間的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究還不足?；诖?，本文試圖對(duì)項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)項(xiàng)目間的知識(shí)轉(zhuǎn)移這一問題進(jìn)行研究。

二、項(xiàng)目社會(huì)資本體系的構(gòu)建

（一）項(xiàng)目社會(huì)資本的定義

根據(jù)以往研究可知，社會(huì)資本大體上可以分為個(gè)體社會(huì)資本和團(tuán)體（包含小組、組織、組織間等）社會(huì)資本兩大類，從這個(gè)劃分上來(lái)講，項(xiàng)目社會(huì)資本應(yīng)該屬于后者，但是又與組織社會(huì)資本和小組社會(huì)資本不同。

項(xiàng)目社會(huì)資本與組織社會(huì)資本不同，是因?yàn)榻M織的特性長(zhǎng)期穩(wěn)定，組織層面的社會(huì)資本強(qiáng)調(diào)的是作為一種獨(dú)特資源的公司的社會(huì)關(guān)系，而項(xiàng)目社會(huì)資本強(qiáng)調(diào)的是某個(gè)特定項(xiàng)目?jī)?nèi)外的關(guān)系，而且可以直接給該項(xiàng)目帶來(lái)利益，但是能否給組織帶來(lái)利益則取決于組織在項(xiàng)目之外管理這些社會(huì)關(guān)系的能力。值得說(shuō)明的是，如果項(xiàng)目的社會(huì)關(guān)系給組織帶來(lái)了直接的利益，那么項(xiàng)目社會(huì)資本就可以轉(zhuǎn)化為組織社會(huì)資本[17]。

項(xiàng)目社會(huì)資本與小組社會(huì)資本也不同，小組層面的社會(huì)資本強(qiáng)調(diào)的是小組成員的社會(huì)關(guān)系（不僅存在于小組內(nèi)部，也存在于正式或非正式的小組外部），通過(guò)該關(guān)系可以獲得一系列的資源[18]。項(xiàng)目與小組的組成類似，都是由一部分人組成的團(tuán)隊(duì)，然而項(xiàng)目更加強(qiáng)調(diào)情景化，項(xiàng)目的任務(wù)也是更加復(fù)雜的、創(chuàng)新的、有時(shí)間限制的活動(dòng)，因而會(huì)具有更高的特殊情境的嵌入性[17]。

根據(jù)以上分析，本文給出項(xiàng)目社會(huì)資本的定義為：嵌入到某個(gè)特定項(xiàng)目中的所有社會(huì)關(guān)系之和，通過(guò)這些社會(huì)關(guān)系，項(xiàng)目能夠獲得重要的資源。

（二）項(xiàng)目社會(huì)資本的分析層次

本文認(rèn)為項(xiàng)目作為一個(gè)特殊的介于組織與個(gè)人之間的載體，雖然是一個(gè)獨(dú)立的行動(dòng)團(tuán)體，但其社會(huì)關(guān)系是一個(gè)多層次的概念。第一個(gè)層次是自于組織的社會(huì)關(guān)系，這類社會(huì)資源主要集中在組織層面，是為了保持組織的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展而建立并維護(hù)的，它主要反映組織或組織高層領(lǐng)導(dǎo)的資源運(yùn)用能力，但是能夠?yàn)樘囟?xiàng)目提供幫助。第二個(gè)層次是來(lái)自于個(gè)人層面的、為完成情景化任務(wù)的社會(huì)資源，該類資源主要反映項(xiàng)目成員以個(gè)人名義能夠動(dòng)用的個(gè)人資源，運(yùn)用該類資源的出發(fā)點(diǎn)是為了完成個(gè)人承擔(dān)的任務(wù)，而非組織或項(xiàng)目目標(biāo)。第三個(gè)層次是指作為一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)體，項(xiàng)目又存在其特定的社會(huì)資源，以特定項(xiàng)目的名義而建立起來(lái)的正式或非正式的社會(huì)關(guān)系，主要反映該項(xiàng)目或項(xiàng)目經(jīng)理的社會(huì)資源的運(yùn)用能力。因此，項(xiàng)目社會(huì)資本是一個(gè)多層次的體系。基于以上分析，本文以工程咨詢項(xiàng)目為例，將項(xiàng)目社會(huì)資本體系劃分為組織層面、項(xiàng)目層面和個(gè)人層面三個(gè)層次。（如圖1所示）

圖1項(xiàng)目社會(huì)資本的層次

需要說(shuō)明的是，盡管項(xiàng)目社會(huì)資本包括上述三個(gè)層次，但是這種劃分為了強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目社會(huì)資本的多層次性，其界限并不是絕對(duì)的，根據(jù)不同的項(xiàng)目環(huán)境，可能會(huì)有交叉甚至互換的情況。

（三）項(xiàng)目社會(huì)資本的測(cè)量維度

如前所述，即使在同樣的研究框架下，社會(huì)資本的測(cè)量維度也會(huì)因?yàn)檠芯繉?duì)象與目的的不同而有所差異。因此，本文基于對(duì)項(xiàng)目社會(huì)資本的探討，以工程咨詢項(xiàng)目為例，對(duì)其測(cè)量維度進(jìn)行分析。

1.項(xiàng)目社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度的測(cè)量

社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度反映網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系程度，是指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的各種聯(lián)系的總和以及其結(jié)構(gòu)特性。由于工程咨詢項(xiàng)目具有臨時(shí)性、一次性、任務(wù)性等特性，因而本文按照聯(lián)系的多少、縱向和橫向的互動(dòng)頻率來(lái)考慮指標(biāo)的選取。，具體而言：

網(wǎng)絡(luò)中心性反映的是在網(wǎng)絡(luò)中行動(dòng)者的位置與核心或重要節(jié)點(diǎn)的距離遠(yuǎn)近，該距離越小將會(huì)越容易獲取與其他節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系。對(duì)于項(xiàng)目而言，在特定的項(xiàng)目環(huán)境中，位于核心或重要節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目成員將有更多的機(jī)會(huì)接觸項(xiàng)目?jī)?nèi)外的其他成員，因而能夠獲得更多的資源。因此，本文選取網(wǎng)絡(luò)中心性作為測(cè)量項(xiàng)目社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度的指標(biāo)之一。

柯江林等[12]認(rèn)為，互動(dòng)強(qiáng)度反映了社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度在縱向?qū)哟紊弦欢螘r(shí)間內(nèi)的互動(dòng)頻率，他們沒有選擇關(guān)系強(qiáng)度是因?yàn)殛P(guān)系強(qiáng)度包含了情感因素從而對(duì)清晰地解釋社會(huì)資本的維度不利。因此，為保證研究概念的清晰性和單維性，本文借鑒柯江林等的做法，選取互動(dòng)強(qiáng)度作為測(cè)量項(xiàng)目社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度的指標(biāo)之一。

社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度在橫向?qū)哟紊系幕?dòng)，體現(xiàn)在某個(gè)特定的時(shí)間段內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)之間聯(lián)系的緊密程度。顯而易見，緊密程度越高，處于該網(wǎng)絡(luò)中的行動(dòng)者就能夠更多地與其他行動(dòng)者相接觸，信息也就能夠更加順暢地在行動(dòng)者之間形成流動(dòng)。在工程咨詢項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)中，橫向?qū)哟紊系幕?dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力作用也具有重要意義，因而本文選用網(wǎng)絡(luò)密度作為測(cè)量項(xiàng)目社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度的指標(biāo)之一。

2.項(xiàng)目社會(huì)資本關(guān)系維度的測(cè)量

社會(huì)資本關(guān)系維度是反映社會(huì)網(wǎng)絡(luò)存在質(zhì)量的維度，該關(guān)系的質(zhì)量越高，越能夠創(chuàng)造和利用資源，其內(nèi)容主要包括信任、規(guī)范和認(rèn)可、義務(wù)和期望等。本文基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考慮，選取信任和期望為項(xiàng)目社會(huì)資本關(guān)系維度的測(cè)量指標(biāo)。，具體而言：

信任是合作的基礎(chǔ)因素，對(duì)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中成員互助合作和節(jié)點(diǎn)之間的順暢溝通起到基礎(chǔ)保障作用，從而提升網(wǎng)絡(luò)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。行動(dòng)者之間的信任程度越高，知識(shí)轉(zhuǎn)移的動(dòng)機(jī)就會(huì)更加強(qiáng)烈，人們會(huì)更愿意交換知識(shí)和信息。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，由于項(xiàng)目的特定化任務(wù)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的聯(lián)系較其他類型的團(tuán)隊(duì)更加緊密，因而成員間的信任對(duì)于項(xiàng)目高效率地完成具有更為重要的意義?；诖?，本文選取信任作為測(cè)量項(xiàng)目社會(huì)資本關(guān)系維度的一個(gè)指標(biāo)。

義務(wù)和期望起源于社會(huì)學(xué)中的社會(huì)交換理論，反映未來(lái)從事某項(xiàng)活動(dòng)的承諾或責(zé)任。Coleman[2]認(rèn)為如果行動(dòng)者A為B提供了幫助，而且相信B會(huì)在將來(lái)有所回報(bào)，即A對(duì)B建立了一種期望，則B會(huì)對(duì)A建立起一種償還的義務(wù)，從而A和B形成了一種相互服務(wù)的關(guān)系。因此，義務(wù)和期望是一種社會(huì)資本。由于項(xiàng)目臨時(shí)性的特征，在項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系因特定的情景化的項(xiàng)目而產(chǎn)生，因而義務(wù)和期望在項(xiàng)目協(xié)作中顯得尤為重要。由于義務(wù)是一種責(zé)任關(guān)系，并且是在特定的關(guān)系中發(fā)展起來(lái)的各種期望，因而本文選取期望而非義務(wù)和期望作為測(cè)量項(xiàng)目社會(huì)資本關(guān)系維度的另一個(gè)指標(biāo)。

3.項(xiàng)目社會(huì)資本認(rèn)知維度的測(cè)量

認(rèn)知維度是反映意識(shí)層面的維度，是指能夠促進(jìn)認(rèn)同和凝聚意識(shí)的資源，如共享的各類語(yǔ)言、符號(hào)及行為范式等[5]，該維度能夠影響交換能力，擁有越多的此類資源，就擁有越豐富的社會(huì)資本。柯江林等[12]用共同愿景和共同語(yǔ)言作為測(cè)量團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本認(rèn)知維度的指標(biāo)。共同愿景是指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的行動(dòng)者具有共同的目標(biāo)和理想，不同于柯江林等從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的角度，本文從項(xiàng)目的角度出發(fā)，而項(xiàng)目本身的特性之一就是完成共同的特定任務(wù)，因而本文不采用共同愿景這一指標(biāo)。共同語(yǔ)言是指在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中各行動(dòng)者共享溝通語(yǔ)言或方式，而群體特有的溝通語(yǔ)言或方式是有價(jià)值的資產(chǎn)，能夠促進(jìn)行動(dòng)者之間的溝通和交流。在項(xiàng)目這種特定的環(huán)境下，共同的溝通語(yǔ)言和方式對(duì)項(xiàng)目成員間的相互溝通交流的作用更加明顯，能夠減少溝通成本，促進(jìn)項(xiàng)目成員之間的協(xié)作。因此，本文選取共同語(yǔ)言作為測(cè)量項(xiàng)目社會(huì)資本認(rèn)知維度的指標(biāo)，反映知識(shí)轉(zhuǎn)移雙方在知識(shí)方面的相通性。

綜上所述，本文劃分的項(xiàng)目社會(huì)資本的測(cè)量維度如圖1所示。

圖1項(xiàng)目社會(huì)資本的測(cè)量維度

三、研究模型與假設(shè)的提出

由已有理論分析可知，社會(huì)資本對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織等載體間的知識(shí)轉(zhuǎn)移具有正向影響，那么，對(duì)工程咨詢項(xiàng)目這個(gè)特殊載體而言，項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響是否顯著？項(xiàng)目社會(huì)資本各層次之間是否存在影響關(guān)系？其具體路徑是怎樣的？本文對(duì)此提出概念模型如圖2所示。

圖2項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)項(xiàng)目間知識(shí)轉(zhuǎn)移影響的概念模型

從概念模型可以看出，本文試圖從跨層次的視角來(lái)分析多層次的項(xiàng)目社會(huì)資本體系對(duì)項(xiàng)目間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。

首先，基于本文建立的項(xiàng)目社會(huì)資本體系以及研究層次的劃分，探討三個(gè)層面的項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)項(xiàng)目間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響。根據(jù)前文的理論分析，本文假設(shè)各層面的項(xiàng)目社會(huì)資本都將對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生正向影響，即假設(shè)組織層面的項(xiàng)目社會(huì)資本、項(xiàng)目層面的項(xiàng)目社會(huì)資本、個(gè)人層面的項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)項(xiàng)目間的知識(shí)轉(zhuǎn)移都具有正向影響。

其次，根據(jù)前文對(duì)社會(huì)資本測(cè)量維度和指標(biāo)的分析，基于結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度的研究框架，具體考察各個(gè)層面社會(huì)資本的不同維度對(duì)項(xiàng)目間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響大小及路徑。本文假設(shè)各維度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移也具有正向影響，即假設(shè)組織層面、項(xiàng)目層面、個(gè)人層面的項(xiàng)目社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度、認(rèn)知維度對(duì)項(xiàng)目間的知識(shí)轉(zhuǎn)移都具有正向影響。

再次，立足跨層次的視角，探索社會(huì)資本三個(gè)層面之間的關(guān)系。本文假設(shè)三個(gè)層面之間是可以互相發(fā)生促進(jìn)作用的，即假設(shè)組織層面的項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)項(xiàng)目層面、個(gè)人層面的項(xiàng)目社會(huì)資本具有正向影響；項(xiàng)目層面的項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)個(gè)人層面的項(xiàng)目社會(huì)資本具有正向影響。另外，考慮到測(cè)量維度的單一性，假設(shè)跨層次的作用也發(fā)生在同一個(gè)維度上，例如，假設(shè)組織層面的結(jié)構(gòu)維度對(duì)項(xiàng)目層面和個(gè)人層面的結(jié)構(gòu)維度具有正向影響，但是對(duì)項(xiàng)目層面和個(gè)人層面的關(guān)系維度和認(rèn)知維度不具有影響。

四、結(jié)語(yǔ)

項(xiàng)目是一類介于組織與個(gè)人之間特殊的群體組織，以共同完成項(xiàng)目目標(biāo)為目的，具有臨時(shí)性、特定情境性、邊界模糊性等，除了以項(xiàng)目這一特定形式為載體的社會(huì)資本外，項(xiàng)目所屬的組織和項(xiàng)目成員的社會(huì)資本都可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效產(chǎn)生一定的影響。因此，本文構(gòu)建了項(xiàng)目社會(huì)資本的多層次體系，將項(xiàng)目社會(huì)資本劃分為組織層面、項(xiàng)目層面和個(gè)人層面三個(gè)層次，在結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度的研究框架下，界定了項(xiàng)目社會(huì)資本的測(cè)量指標(biāo)，并建立了項(xiàng)目社會(huì)資本對(duì)項(xiàng)目間知識(shí)轉(zhuǎn)移影響的跨層次研究模型，提出了理論假設(shè)，從而為進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)證分析找出知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵因子及路徑，提供了理論基礎(chǔ)和研究思路。

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（責(zé)任編輯：韓淑麗）