管理咨詢對中小企業(yè)的價(jià)值研究

徐婷婷

摘 要：在中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和政府扶持之下，近幾年來，中小企業(yè)迅速興起，并逐漸成為帶動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)的重要力量，但是中小企業(yè)由于自身發(fā)展限制，往往需要接受更為專業(yè)的指點(diǎn)，在這種情況下，管理咨詢順勢而生，而且就其目前的發(fā)展形勢而言，管理咨詢公司已經(jīng)得以穩(wěn)定發(fā)展，并且為一些中小企業(yè)的發(fā)展提供了較大的幫助。

關(guān)鍵詞：管理咨詢；中小企業(yè)；價(jià)值研究

前言：在企業(yè)發(fā)展競爭激烈的環(huán)境中，中小企業(yè)若想得以長期發(fā)展，必須能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，并且根據(jù)問題實(shí)質(zhì)提出有效的改善方案，還要在不斷完善之中推出迎合市場需要的產(chǎn)品，對此，管理咨詢可以在一定程度上為企業(yè)提供建議或者幫助。

1.管理咨詢公司的發(fā)展現(xiàn)狀

管理咨詢是為企業(yè)發(fā)展提供幫助的服務(wù)事業(yè)，在管理咨詢公司運(yùn)行之前，會(huì)有專業(yè)的咨詢?nèi)藛T根據(jù)企業(yè)提出的要求深入了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，運(yùn)用科學(xué)的方法分析企業(yè)內(nèi)部制約企業(yè)發(fā)展的問題，并找出其根本原因，制定合理科學(xué)的改善方案，并在方案執(zhí)行過程中，會(huì)有專業(yè)人員指導(dǎo)實(shí)施，從而保證企業(yè)得以正常運(yùn)行，全面提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？陀^來說，與一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的國家相比，我國企業(yè)對管理咨詢認(rèn)識(shí)片面，甚至對其實(shí)際能力存在較大質(zhì)疑，因?yàn)樵谄髽I(yè)高層人員看來，依靠從未參與過企業(yè)發(fā)展的人員為企業(yè)提出管理方針和發(fā)展策略，其可行性較低，而且管理咨詢的成本支出一般較大，會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因此，國內(nèi)的較多中小企業(yè)并不認(rèn)同管理咨詢公司存在的價(jià)值，但是根據(jù)實(shí)際研究表明，適度依靠管理咨詢的企業(yè)不僅在發(fā)展進(jìn)程中合理的避開了一些不必要的難題，在管理制度與發(fā)展方向上根據(jù)管理咨詢公司的意見做出適當(dāng)調(diào)整后確實(shí)加快了企業(yè)的發(fā)展速度和競爭優(yōu)勢，管理咨詢公司重視的是管理思想、管理方式以及管理技巧的改進(jìn)，它不參與到企業(yè)的發(fā)展過程中，但是會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況提出創(chuàng)新性的思路和手段[1]。

2.中小企業(yè)借助管理咨詢公司發(fā)展的方案研究

2.1企業(yè)高層更新管理觀念

經(jīng)過調(diào)查，中小企業(yè)不選擇管理咨詢公司解決企業(yè)問題的原因主要包括管理高層認(rèn)為沒有必要性和可行性、管理咨詢的花費(fèi)成本較高以及無法使企業(yè)問題在短期內(nèi)解決三個(gè)方面。對于一些企業(yè)的高層人員來說，一部分是認(rèn)為企業(yè)的管理權(quán)不應(yīng)該有外界力量插手，企業(yè)需要就行變革或者重大決策都必須由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員參與制定，還有一部分是不敢加以嘗試，認(rèn)為管理咨詢公司并不具備相關(guān)的能力，甚至?xí)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來不好的效果。實(shí)際上，管理咨詢行業(yè)已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的不可缺少因素，目前世界上的許多大型企業(yè)都會(huì)與管理咨詢公司進(jìn)行合作，以保證企業(yè)在市場上保有強(qiáng)大的競爭力，作為企業(yè)高層人員，其思想和決策對企業(yè)都有著極其重大的影響，因此，想要贏得企業(yè)發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)相關(guān)人員要適時(shí)更新管理觀念，做到與時(shí)俱進(jìn)。

2.2客觀的看待管理咨詢公司

管理咨詢公司雖然在中國屬于新興企業(yè)，但是其發(fā)展歷程由來已久，已經(jīng)形成了其特有的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營理念、工作流程以及企業(yè)特點(diǎn)，所以死在一定程度上來說，管理咨詢公司的存在和發(fā)展并不是偶然因素，而是有其自身存在的實(shí)際意義，只有客觀的看待管理咨詢公司，拋開對其實(shí)質(zhì)作用的偏見，認(rèn)可管理咨詢公司為企業(yè)發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)效益，才能與管理咨詢公司進(jìn)行良好的洽談溝通，保證企業(yè)在發(fā)展過程中及時(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)存在的問題并加以改進(jìn)，而不是忙嗎自信，完全按照個(gè)人意識(shí)制度發(fā)展策略[2]。

2.3全面配合管理咨詢公司

管理咨詢公司在進(jìn)行工作時(shí)，首先要對企業(yè)提出的要求加以考慮，然后對企業(yè)進(jìn)行深入了解，如企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)管理核心等，管理咨詢公司的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是具有合作性，因此，企業(yè)的配合程度對管理咨詢公司的工作效率有著很大的影響，所以，在選擇與管理咨詢公司進(jìn)行合作之后，企業(yè)要保持對管理咨詢公司的一定信任，并且全力配合管理咨詢公司的工作需要，使其可以在實(shí)際考察的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的理論和知識(shí)的方法，對問題作出全面客觀的分析，從而達(dá)到使合作雙方都能滿意的效果[3]。

3.管理咨詢對中小企業(yè)的價(jià)值研究

3.1發(fā)現(xiàn)核心問題提高企業(yè)運(yùn)行效率

企業(yè)的工作人員上到管理高層下至普通職員，由于處在企業(yè)內(nèi)部或者職位原因，在看待企業(yè)時(shí)都會(huì)受到看待角度或者思考方式的限制，無法客觀全面的分析出企業(yè)內(nèi)部的核心問題，而且由于專業(yè)限制，相關(guān)企業(yè)人員在專業(yè)知識(shí)上也存在一定的缺陷，然而管理咨詢公司具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)理論，以及綜合專業(yè)的分析團(tuán)隊(duì)，最為重要的是，管理咨詢公司可以從全面客觀和專業(yè)的角度看待問題，剖析問題實(shí)質(zhì)，從而從根本上解決企業(yè)發(fā)展的核心問題，幫助企業(yè)建立科學(xué)合理的管理制度，明確企業(yè)發(fā)展方向，有效提高企業(yè)的運(yùn)行效率，從而保證企業(yè)的市場競爭力[4]。

3.2完成企業(yè)改革和進(jìn)程規(guī)劃

企業(yè)發(fā)展一定要有一定的市場預(yù)測能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，借助管理咨詢公司對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的全面深入了解，為順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要謀求突破和改革，以管理咨詢公司客觀科學(xué)的視角為企業(yè)規(guī)劃發(fā)展方向，保證企業(yè)決策的公平公正，避免由于決策失誤而帶來的企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，對企業(yè)自身和市場需要都保持清晰的認(rèn)識(shí)，制定適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，樹立企業(yè)特有的企業(yè)文化與核心競爭力。

3.3提供專業(yè)的知識(shí)和服務(wù)

人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，但是在目前的多數(shù)其偶也中，工作人員一般各司其職，對其工作之外的相關(guān)知識(shí)了解很少，但是想要保證企業(yè)各環(huán)節(jié)的連通性，就必須保證企業(yè)具有精英人才，管理咨詢公司可以對此為企業(yè)提出相關(guān)的改善措施，幫助企業(yè)員工提高學(xué)習(xí)能力和管理水平，為企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)的人才篩選機(jī)制[5]。

結(jié)語：根據(jù)研究分析，中國中小企業(yè)雖然發(fā)展迅猛，但是發(fā)展程度總體而言不如人意，甚至一些企業(yè)往往經(jīng)營不到一年就會(huì)因?yàn)楣芾韱栴}而出現(xiàn)無法正常運(yùn)行的情況，對此，中小企業(yè)高層人員要隨著時(shí)代發(fā)展更新管理觀念，充分認(rèn)識(shí)到管理咨詢公司存在的實(shí)際意義，從而借助其專業(yè)的理論指導(dǎo)和改善方案保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)）

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[5] 劉琴，周柏林.中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失與應(yīng)對策略[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2010，05：244-245.