標準化黨支部建設(shè)推動物業(yè)服務(wù)創(chuàng)品牌

楊曉斌++敬雪梅

摘 要： “選配一個好書記、建設(shè)一個好班子、帶出一支好隊伍、完善一套好制度、構(gòu)建一個好機制、創(chuàng)造一流工作業(yè)績”是中國石油長慶油田公司黨委提出的基層黨支部建設(shè)的標準。本文就長慶油田礦區(qū)事業(yè)部興隆園物業(yè)服務(wù)處辦公區(qū)服務(wù)部“六個一”標準化黨支部建設(shè)工作實踐，對推動油田辦公樓宇物業(yè)服務(wù)品牌的創(chuàng)建，做了一些有益的探索。

關(guān)鍵詞：自身建設(shè)；教育管理；開展活動；服務(wù)管理

長慶油田礦區(qū)事業(yè)部興隆園物業(yè)服務(wù)處辦公區(qū)服務(wù)部黨支部按照油田公司“六個一”標準化黨支部建設(shè)的要求，以“美麗礦區(qū)”建設(shè)為主線，以保障油田辦公區(qū)安全平穩(wěn)運行為目標，不斷完善自身建設(shè)，強化黨員教育管理，創(chuàng)新載體開展活動，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用得到了有效發(fā)揮，為打造“環(huán)境整潔優(yōu)美、秩序井然有序、服務(wù)保障到位、運行組織高效、安全穩(wěn)定和諧”的油田辦公樓宇物業(yè)服務(wù)品牌，奠定了良好的

基礎(chǔ)。

一、健全組織體系，強化班子功能發(fā)揮

按照“宜專則專、宜兼則兼和積極推進交叉任職”的原則，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部委員會、工會委員會和女職工委員會，明確了班子成員工作分工。在領(lǐng)導(dǎo)班子9名成員的工作分工上，改變過去“區(qū)域負責(zé)”模式，采取“條塊結(jié)合”模式，每名班子成員既分工負責(zé)1-2項整體工作，又分管一個辦公區(qū)域，還要協(xié)管一項工作或一個區(qū)域，形成了既分工負責(zé)、又相互協(xié)作，既負責(zé)整體、又分管具體，既有“責(zé)任田”、也有“承包地”、還有“協(xié)作壟”，使班子整體功能和個人優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。

二、強化自身建設(shè)，提升班子整體能力

黨支部重視班子的思想政治建設(shè)，組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神和公司三級工作會議精神及政策規(guī)定，在政治、思想和行動上自覺與上級黨委保持一致。堅持完善班子民主集中制，落實民主生活會、組織生活會、黨務(wù)公開等制度，對涉及員工利益的事項聽取群眾意見，開展批評與自我批評，增強班子解決問題的能力。突出班子作風(fēng)建設(shè)，強化班子成員的日常教育管理，執(zhí)行干部述職述廉制度，定期分析班子建設(shè)情況，了解成員思想動態(tài)。發(fā)揚求真務(wù)實精神，深入班組崗位，主動聯(lián)系黨員群眾，抵制各種歪風(fēng)邪氣和不正之風(fēng)。強化班子能力建設(shè)，根據(jù)個人工作經(jīng)歷、特長特點、履職需求等，合理確定班子成員工作分工，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，送外培訓(xùn)與工作鍛煉相結(jié)合，提升班子成員綜合能力。兩年來，干部員工參加服務(wù)處以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)28人次，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)21次，培訓(xùn)員工236人次。

三、加強陣地建設(shè)，強化黨員教育管理

黨支部在堅持 “三會一課”等傳統(tǒng)方式的同時，建立了黨員活動室、支部工作動態(tài)宣傳欄和黨務(wù)公開欄。圍繞長慶油田大發(fā)展的形勢和美麗礦區(qū)建設(shè)的任務(wù)，運用黨員易于接受的方式方法，采取黨員喜聞樂見的形式和載體，把思想灌輸與啟發(fā)引導(dǎo)相結(jié)合，把解決思想問題和實際困難相結(jié)合，增強了黨員教育的針對性和實效性。加強黨員日常管理，建立了黨員基本情況表，鼓勵有特長黨員參加社區(qū)志愿者活動。2012年以來，以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為為載體，開展學(xué)習(xí)教育活動6場次，黨員與員工談心20余次，評議黨員42人次，困難幫扶慰問12人次，參加志愿服務(wù)活動36人次。

四、創(chuàng)新活動載體，豐富支部工作內(nèi)涵

堅持把標準化黨支部建設(shè)與服務(wù)處重點工作、與創(chuàng)建“油田辦公樓宇服務(wù)品牌”、與日常工作緊密結(jié)合，在建設(shè)過程中，探索發(fā)揮黨組織及黨員作用的有效途徑和著力點。開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，持續(xù)推進黨建“三聯(lián)”工作，支委、黨員建立聯(lián)系點24個，培養(yǎng)入黨積極分子5名，發(fā)展黨員3名。開展反腐倡廉公開承諾活動，簽訂公開承諾書64份。開展提升保障服務(wù)水平勞動競賽，組織技能培訓(xùn)12次，練兵比武2次。開展困難幫扶送溫暖活動，為服務(wù)處“同心互助金”捐款14800元，為雅安地震捐款6850元，為患病員工獻愛心5250元。開展黨員義務(wù)奉獻活動，每年組織黨員參加春季植樹，清理辦公區(qū)域草坪綠籬垃圾，黨員擔(dān)當“義務(wù)環(huán)保員”。開展社會公德教育，踐行社會主義核心價值觀，兩年來，管理服務(wù)人員撿拾手機125部、皮包5個、現(xiàn)金27000元、物品5件，全部歸還失主。

通過開展標準化黨支部建設(shè)，辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作得到明顯加強，取得了三個方面的成效。一是黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用進一步增強。標準化黨支部建設(shè)在推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧中充分發(fā)揮作用，推進了油田辦公環(huán)境全面改善，社會化、市場化、專業(yè)化特色服務(wù)模式初步形成，辦公區(qū)管理服務(wù)成果逐步顯現(xiàn)。黨支部榮獲油田公司標準化黨支部、服務(wù)處先進黨支部。二是黨員先鋒模范作用進一步彰顯。黨員自覺帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣，做到各項工作干在前、關(guān)鍵時刻站在前、急難險重沖在前，帶動員工群眾爭先創(chuàng)優(yōu)。2012年以來，先后有6名黨員被服務(wù)處評為優(yōu)秀黨員，2名黨員被服務(wù)處命名為“黨員模范崗”，30名黨員（員工）受到礦區(qū)事業(yè)部、服務(wù)處表彰獎勵。三是物業(yè)管理服務(wù)水平進一步提升。以黨支部“六個一”創(chuàng)建活動為引領(lǐng)，辦公區(qū)管理服務(wù)標準化、規(guī)范化建設(shè)進一步加強，把“精細化”貫穿于工作全過程，把“規(guī)范化”體現(xiàn)在服務(wù)管理中，把“抓落實”作為日常工作的總要求，堅持“安全共管、責(zé)任共擔(dān)”的原則，與入駐單位和乙方單位簽訂安全協(xié)議，推行處、部、組三級安全檢查制度，強化日常巡查和整改，確保了辦公區(qū)域安全平穩(wěn)運行。參照服務(wù)標準，嚴格對標檢查，實行“工作首問制”和“落實責(zé)任制”，確保了各項服務(wù)管理及時跟進。