市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)哈牡綏東對(duì)俄貿(mào)易加工區(qū)人才培養(yǎng)的對(duì)策研究

韓琳琳 劉云波 韓飛

摘要：我校傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)很難適應(yīng)哈牡綏東對(duì)俄貿(mào)易加工區(qū)的快速發(fā)展，營(yíng)銷課程的設(shè)置也需要調(diào)整，增加實(shí)踐課程。營(yíng)銷專業(yè)教師、教學(xué)現(xiàn)狀已不能滿足國(guó)際化營(yíng)銷對(duì)人才的需求，因此必須要對(duì)我校營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)進(jìn)行調(diào)整，才能更好的發(fā)揮地方高校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的作用，為企業(yè)培養(yǎng)更能適應(yīng)國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的應(yīng)用型人才。

關(guān)鍵詞：國(guó)際人才；課程設(shè)置；實(shí)踐教學(xué)

在哈牡綏東對(duì)俄貿(mào)易加工區(qū)發(fā)展迅速，黑龍江打造“東部路海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”的發(fā)展戰(zhàn)略的機(jī)遇中，企業(yè)能否在這樣的政策下找到新的機(jī)遇點(diǎn)，發(fā)展壯大，與企業(yè)相適應(yīng)的國(guó)際營(yíng)銷人才起重要作用?，F(xiàn)今對(duì)俄企業(yè)國(guó)際化的發(fā)展，電子商務(wù)及物流產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展都需要相應(yīng)的國(guó)際營(yíng)銷人才。國(guó)際營(yíng)銷人才具有較強(qiáng)的外語(yǔ)交流能力（除英語(yǔ)外，還能熱練掌握俄語(yǔ)），熟悉貿(mào)易規(guī)則，能夠掌握和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、物流管理等基本知識(shí)和技能，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位，制定國(guó)際營(yíng)銷方案，為企業(yè)的盈利做好營(yíng)銷戰(zhàn)略。地方高校的課程設(shè)置正需要圍繞這樣的人才需求方向來(lái)進(jìn)行學(xué)生的培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)俄國(guó)際營(yíng)銷應(yīng)用型人才。

一、傳統(tǒng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

（一）課程設(shè)置主要為理論課，缺乏專業(yè)化

在傳統(tǒng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置中，主要以理論課程為主，理論課程授課方式主要以教師講授為主。并且在課程的設(shè)置中，一些課程與營(yíng)銷專業(yè)的相關(guān)性較小，例如公共關(guān)系學(xué)、社交禮儀等。這些課程的設(shè)置占用了大量學(xué)時(shí)，學(xué)生并沒(méi)有學(xué)習(xí)到核心的營(yíng)銷知識(shí)。另外在課程中，一些專業(yè)課程比較相近，教學(xué)內(nèi)容重復(fù)。例如銷售管理、銷售渠道管理、促銷管理等，教材內(nèi)容中很多重疊的部分。

（二）缺少國(guó)際營(yíng)銷相關(guān)課程，雙語(yǔ)教學(xué)缺乏效果

國(guó)際營(yíng)銷是企業(yè)邁向國(guó)際化的先驅(qū)。通過(guò)國(guó)際營(yíng)銷的開(kāi)展，能夠獲得更多的市場(chǎng)訊息，更好的把握消費(fèi)者的需求動(dòng)向，生產(chǎn)更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品；同時(shí)可以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，提高產(chǎn)品的銷售量，使企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。而開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)所需的知識(shí)，就應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。而目前我校營(yíng)銷專業(yè)缺乏與國(guó)際接軌的相關(guān)課程，例如國(guó)際貿(mào)易、貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證等。學(xué)生無(wú)法通過(guò)所學(xué)課程體會(huì)到國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的區(qū)別。另外也缺乏專業(yè)外語(yǔ)的安排，如俄語(yǔ)課程，培養(yǎng)的學(xué)生成為不會(huì)專業(yè)外語(yǔ)的國(guó)際營(yíng)銷門外漢。部分需要雙語(yǔ)教學(xué)的課程，并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)，使得學(xué)生對(duì)國(guó)際營(yíng)銷相關(guān)術(shù)語(yǔ)知之甚少，難以適應(yīng)國(guó)際營(yíng)銷的活動(dòng)。

（三）實(shí)踐課程少，學(xué)生缺乏實(shí)踐平臺(tái)

在四年的課程中，實(shí)踐課程比例少且沒(méi)有真正的進(jìn)行實(shí)踐，而是以一些課堂上案例分析、營(yíng)銷策劃等方式完成；實(shí)踐教學(xué)的設(shè)置都集中在本科第四年的時(shí)間，此時(shí)學(xué)生大多開(kāi)始進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)和應(yīng)聘工作，對(duì)實(shí)踐課程學(xué)習(xí)不能很好的投入。實(shí)踐課程沒(méi)有專門的教師，通常由理論課教師兼職完成，也導(dǎo)致教師難以完成校外的實(shí)踐課程，只能把實(shí)踐變換為校園內(nèi)的活動(dòng)；學(xué)校沒(méi)有建設(shè)專門的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)基地，缺少與企業(yè)的合作，學(xué)生難以真正體驗(yàn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，不能實(shí)際體會(huì)和操作。學(xué)生通過(guò)四年的學(xué)習(xí)后，到達(dá)工作崗位，由于只有理論知識(shí)而缺乏實(shí)踐，不能很好的適應(yīng)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，需要很長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后方能勝任營(yíng)銷工作。因此，對(duì)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，增加理論課程，招聘專職實(shí)踐教師，建立營(yíng)銷基地等迫在眉睫，才能使學(xué)生更好的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求。

二、國(guó)際營(yíng)銷人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)研究

根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，“東部路海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶“對(duì)具有國(guó)際營(yíng)銷技能的人才的需求，我校的教學(xué)目標(biāo)定位應(yīng)該是能掌握國(guó)際營(yíng)銷知識(shí)和技能，熟悉外貿(mào)知識(shí)同時(shí)具有俄語(yǔ)的交流能力的復(fù)合型人才。這就要求我們?cè)谡n程體系設(shè)置、教學(xué)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、提高教師實(shí)踐、雙語(yǔ)教學(xué)水平、與企業(yè)共同培養(yǎng)等方面進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，才能培養(yǎng)出滿足企業(yè)需要的國(guó)際營(yíng)銷人才。

（一）增加實(shí)踐課程的設(shè)置，提高學(xué)生實(shí)踐興趣

在課程設(shè)置上，突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。理論課方面應(yīng)增加與國(guó)際接軌的俄語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際商法、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研與分析等課程提高學(xué)生國(guó)際營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)。在這些理論課程中，增加4-8學(xué)時(shí)的實(shí)踐課時(shí)，教師通過(guò)案例討論，情景模擬，等方式來(lái)完成這些實(shí)踐課時(shí)，讓學(xué)生對(duì)相應(yīng)的課程實(shí)踐有初步的認(rèn)識(shí)。增設(shè)專業(yè)實(shí)踐課程，開(kāi)設(shè)外貿(mào)實(shí)務(wù)操作，營(yíng)銷策劃方案實(shí)訓(xùn)，市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)、跨國(guó)公司運(yùn)營(yíng)模擬等軟件模擬課程，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)機(jī)房初步體驗(yàn)國(guó)際營(yíng)銷實(shí)際操作。這些實(shí)踐課程從大一第二學(xué)期開(kāi)始，每學(xué)期保證學(xué)生能夠進(jìn)行一門實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)實(shí)踐的學(xué)習(xí)興趣。

（二）提高教師的雙語(yǔ)教學(xué)水平、實(shí)踐教學(xué)能力

提高學(xué)生教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)，是提高教師的雙語(yǔ)教學(xué)水平和實(shí)踐教學(xué)能力。在校內(nèi)開(kāi)展的國(guó)際營(yíng)銷人才培養(yǎng)更依賴于具有全面理論知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)完成，但我校營(yíng)銷方面的教師大多從高校研究生畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，缺乏企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)歷，雙語(yǔ)授課能力有限，口語(yǔ)水平較低。因此學(xué)校應(yīng)在培養(yǎng)教師雙語(yǔ)教學(xué)、實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)方面加強(qiáng)師資建設(shè)。第一，可以調(diào)配有國(guó)外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師講授雙語(yǔ)教學(xué)課程，同時(shí)對(duì)專業(yè)教師進(jìn)行雙語(yǔ)培訓(xùn)；第二、可以把營(yíng)銷專業(yè)教師派到企業(yè)去鍛煉和工作，豐富教師的實(shí)踐經(jīng)歷；第三、可以引進(jìn)一些在企業(yè)工作過(guò)的學(xué)歷較高人員充實(shí)教師隊(duì)伍；第四，可以聘請(qǐng)企業(yè)中的營(yíng)銷人員作為外聘教師，承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。通過(guò)提高師資的雙語(yǔ)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)水平，來(lái)實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)踐課程的教學(xué)水平。

（三）建立校外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，增加學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)

學(xué)生在學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，還要走出校門進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)搭建校外教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，如建立校外實(shí)習(xí)基地、和企業(yè)建立長(zhǎng)期合作，與企業(yè)建立兼職實(shí)踐或工作的信息平臺(tái)，參與營(yíng)銷協(xié)會(huì)的相關(guān)活動(dòng)等。在學(xué)生第七、八學(xué)期，實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都能走出校園，深入企業(yè)進(jìn)行工作，實(shí)際體驗(yàn)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)。這種實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排使學(xué)生可以學(xué)以致用，將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，可以很好地解決學(xué)生理論與實(shí)踐完全脫節(jié)的問(wèn)題。

面對(duì)黑龍江打造“東部路海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”的發(fā)展戰(zhàn)略的機(jī)遇，企業(yè)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷人才的需求的變化。應(yīng)企業(yè)新形勢(shì)的需要，培養(yǎng)更具有實(shí)踐能力的國(guó)際營(yíng)銷人才已成為我校的重要而緊迫的任務(wù)。在未來(lái)的幾年內(nèi)，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)的增加和改善，教師教學(xué)水平、實(shí)踐教學(xué)能力的增強(qiáng)，校外教學(xué)平臺(tái)和基地的建設(shè)，我校將能夠培養(yǎng)出符合現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷快速發(fā)展的復(fù)合型人才，為哈牡綏東對(duì)俄貿(mào)易加工區(qū)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的發(fā)展提供人才保證和支持。（作者單位：牡丹江師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

項(xiàng)目：牡丹江師范學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目 編號(hào)：（13-XJ15059 ）。

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