淺談檔案信息資源配置的目標(biāo)定位

謝維煥、

摘 要：矛盾是辯證統(tǒng)一的，作為矛盾雙方的檔案信息資源和檔案信息用戶之間一直存在著辯證統(tǒng)一的關(guān)系，檔案信息資源決定著檔案用戶的需求，反過來，檔案用戶需求影響著檔案信息資源，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行檔案信息資源配置的目標(biāo)定位就十分明確了。文章具體分析和闡述了檔案信息資源配置的目標(biāo)定位的三個方面，希望能夠為檔案資源配置的目標(biāo)定位提供一些借鑒，僅供參考。

關(guān)鍵詞：檔案信息；資源配置；用戶需求；供求變化

1 檔案信息資源配置的目標(biāo)定位

1.1 實現(xiàn)基本的資源建設(shè)要求

1.1.1 不同層次檔案信息資源配置須以基本的資源建設(shè)為前提

在檔案信息資源配置過程中，檔案信息資源是基礎(chǔ)，沒有足夠的檔案信息資源，就談不上檔案信息資源的配置，更何談檔案信息資源配置的目標(biāo)定位。檔案信息資源的建設(shè)決定著檔案信息資源配置的優(yōu)劣，不同層次、不同地區(qū)的檔案資源配置都必須以基本的檔案資源建設(shè)為前提，只有這樣，才能更好地進(jìn)行檔案資源的優(yōu)化配置。目前，檔案信息資源的建設(shè)水平在一定程度上也反映了國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和發(fā)展程度，一些經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展程度較差的地方其檔案信息資源的建設(shè)水平也較差。我國檔案信息建設(shè)的情況總體上呈現(xiàn)資源分布不均勻，南北、東西差距大，檔案信息資源的使用率不高的現(xiàn)象和問題，這和我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平基本上是相吻合的，在進(jìn)行檔案信息資源建設(shè)的過程中，相關(guān)的行業(yè)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重視其基礎(chǔ)作用，根據(jù)檔案資源建設(shè)的具體情況具體分析，根據(jù)問題和缺陷進(jìn)行檔案資源的建設(shè)，實現(xiàn)檔案資源建設(shè)的目標(biāo)定位。

1.1.2 建設(shè)基本的檔案信息資源須關(guān)注內(nèi)外圍環(huán)境的動態(tài)發(fā)展

檔案作為社會最基本也是最重要的信息資源，是一直處在不斷發(fā)展和變化之中的。在社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步的過程之中，檔案資源信息是不斷積累和更新?lián)Q代的，由于檔案本身的內(nèi)容、信息量、價值、時效也會隨著時間的變化相應(yīng)的增加或減少，而且相關(guān)的檔案信息的法律法規(guī)也會隨著社會的發(fā)展需要而變更，社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高在很大程度上影響了檔案信息資源的建設(shè)。這種種的改變要求檔案信息資源的建設(shè)不能僅關(guān)注自身的內(nèi)部的發(fā)展需求，還要關(guān)注各種外圍動態(tài)，只有同時關(guān)注好影響檔案信息資源建設(shè)的內(nèi)外圍動態(tài)，才能切實做好檔案信息資源的建設(shè)工作，更好的做好檔案信息資源配置的目標(biāo)定位。

在檔案資源建設(shè)過程中，相關(guān)的檔案工作人員應(yīng)該及時關(guān)注各種信息動態(tài)，包括國外的一些動態(tài)，這樣才能更好的做好檔案建設(shè)工作，實現(xiàn)檔案資源更大的配置效益。

1.2 滿足基本的檔案用戶需求

1.2.1 滿足基本的檔案用戶需求，對需求對象進(jìn)行細(xì)分是前提

作為最基本的社會信息資源，檔案信息具有特殊性，檔案用戶對檔案的需求，決定了檔案資源建設(shè)的方向和目標(biāo)，在具體的工作中，檔案工作者應(yīng)該對檔案用戶進(jìn)行細(xì)分，這是滿足檔案用戶需求的基本前提。檔案工作者在進(jìn)行檔案用戶對象細(xì)分的工作中，應(yīng)該清楚的認(rèn)識到，作為重要的社會信息資源，檔案是服務(wù)于檔案用戶的，應(yīng)該根據(jù)用戶需求進(jìn)行檔案用戶的細(xì)分工作。檔案信息的資源配置是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，在具體的用戶細(xì)分過程中，應(yīng)該參照市場經(jīng)濟(jì)理念，保障檔案信息資源的配置與檔案用戶的需求相符合，不存在沖突性，尊重檔案用戶的需求和利益，不能只關(guān)注社會效益和政府利益，忽視公眾利益。

1.2.2 滿足基本的檔案用戶需求，對需求及其供應(yīng)方式進(jìn)行細(xì)分是關(guān)鍵

如果想更好的滿足檔案用戶的需求，就應(yīng)該對檔案信息的需求及供應(yīng)方式進(jìn)行細(xì)分，這是滿足檔案用戶需求的關(guān)鍵。在進(jìn)行檔案用戶需求的細(xì)分時，可以根據(jù)檔案用戶的年齡、知識層次、興趣愛好等進(jìn)行分類，這種分類方式可以從專業(yè)的角度或社會的角度進(jìn)行分類，這樣能夠更好地體現(xiàn)出檔案信息資源的專業(yè)性和信息性，在進(jìn)行用戶需求細(xì)分管理時，應(yīng)該根據(jù)用戶的不同時期需求的變化及時作出更改和調(diào)整，以確保細(xì)分工作的準(zhǔn)確性。要對檔案信息的供應(yīng)方式進(jìn)行細(xì)分，伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，檔案信息步入數(shù)字化時代，數(shù)字檔案已經(jīng)成為檔案信息資源的主流模式，這就需要檔案行業(yè)相關(guān)部門改變以往的供求方式，積極探索符合現(xiàn)階段發(fā)展需求的檔案信息供求模式，并對這些供求方式進(jìn)行細(xì)分，與用戶需求進(jìn)行匹配。在日常的工作中，檔案管理從業(yè)人員要注重創(chuàng)新，增加自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，相關(guān)行業(yè)要加大對創(chuàng)新的投入，增加檔案信息數(shù)據(jù)庫的知識儲量，豐富檔案信息資源的種類，這對檔案信息資源用戶的需求和供應(yīng)方式的細(xì)分都大有裨益。檔案信息資源的建設(shè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不可忽視的推動作用，一定要重視檔案需求及供應(yīng)方式的配置工作，不要忽視其在滿足用戶需求方面的關(guān)鍵作用，這樣才能更加合理的進(jìn)行檔案信息資源的優(yōu)化配置，保障目標(biāo)定位的準(zhǔn)確性。

1.3 反映基本的資源供求變化

檔案信息資源的優(yōu)化配置能夠反映出檔案用戶對檔案資源的供求變化，在進(jìn)行檔案日常工作時，應(yīng)該及時關(guān)注這種變化，這樣能夠提高檔案信息資源的使用效率，及時的為檔案用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得檔案信息資源被合理地利用，保障檔案信息資源和檔案信息用戶的供求關(guān)系合理，滿足檔案用戶日益提高的檔案信息用戶需求。在這個過程中，應(yīng)該對檔案信息資源和用戶需求進(jìn)行合理的資源配置。檔案信息的資源與用戶需求的供應(yīng)需求主要有兩種類型：（1）資源主導(dǎo)型。所謂的資源主導(dǎo)型是指檔案信息資源的配置首先要滿足檔案信息資源的基本建設(shè)需求，豐富檔案信息資內(nèi)容，擴(kuò)大檔案信息資源的范圍，為檔案用戶提供更多的、更加優(yōu)質(zhì)的檔案信息資源。（2）需求主導(dǎo)型。所謂的需求主導(dǎo)型是指在進(jìn)行檔案信息資源建設(shè)時，首先要考慮檔案用戶的需求，根據(jù)檔案用戶的需求進(jìn)行檔案信息資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)檔案信息資源的服務(wù)社會群體的目的。在市場經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)作下，無論是檔案信息資源供不應(yīng)求或者供過于求，都是檔案用戶對檔案信息資源不滿意的表現(xiàn)，相關(guān)的行業(yè)部門應(yīng)該及時根據(jù)市場的現(xiàn)狀進(jìn)行檔案資源信息建設(shè)的調(diào)整，以確保檔案信息資源的配置工作的目標(biāo)定位無偏差。

作為社會重要的和特殊的信息資源，檔案資源的優(yōu)化配置工作十分重要，在進(jìn)行檔案資源供求變化的分析工作時，不能僅局限于檔案資源不能滿足檔案用戶日益提高的檔案需求這一問題，應(yīng)該多方面綜合考慮和探索影響供求關(guān)系變化的因素，分析這些因素，找尋出現(xiàn)問題的根本原因，然后從根本原因入手解決問題，這樣才能更好的解決檔案信息資源的供求變化所帶來的問題，做好檔案信息資源的配置工作。

2 結(jié)束語

自從我國進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，我國的國民經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)取得了大發(fā)展、大進(jìn)步，尤其是計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了我國各行各業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，信息作為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，其所起到的作用越來越明顯，作為重要的社會信息資源，檔案信息資源越來越受到各行各業(yè)的重視，對檔案信息資源配置進(jìn)行合理的目標(biāo)定位是極其有必要的。文章對檔案信息資源配置進(jìn)行了目標(biāo)定位分析，同時也提出了一些方法，希望能夠為檔案信息資源的發(fā)展做出一些貢獻(xiàn)，與此同時進(jìn)行檔案信息資源的優(yōu)化配置，對建設(shè)多元化的檔案信息資源服務(wù)模式，促進(jìn)檔案行業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

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