關(guān)于通信行業(yè)中工程項目物資管理存在的問題和對應(yīng)措施探討

作者簡介：徐海娟（1977.04-），女，漢，江蘇揚州，大學(xué)本科，中國聯(lián)通江西省分公司。

摘 要：物資管理一直是企業(yè)管理中一項不可或缺的重要組成部分。特別是在工程項目中，做好物資管理，對于整個工程項目的投資收益比有著決定性的作用。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，通信行業(yè)的工程項目建的數(shù)量也與日俱增。因為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)模大小等多種因素的不同，不同企業(yè)對物資管理所采取的辦法也不同，所建立的物資管理信息系統(tǒng)和對應(yīng)制度也各有特點。本文試從通信行業(yè)這一行業(yè)特點出發(fā)，對通信行業(yè)中，工程項目物資管理存在的問題和對應(yīng)措施進(jìn)行探討，對目前所存在的一些問題進(jìn)行嘗試性分析，以便在日后的工作實踐中進(jìn)行嘗試和改善。

關(guān)鍵詞：工程項目；物資管理；通信

1.引言

物資管理的概念有廣義與狹義之分。廣義的物資管理，指從資料、原材料到形成物資的管理，包括從物資產(chǎn)品生產(chǎn)到物資消耗殆盡（物資失去使用價值）再到殘余物資處理完畢三個環(huán)節(jié)。狹義的物資管理，僅指對物資從進(jìn)庫到出庫的管理。

對通信運營行業(yè)而言，物資管理主要依托行業(yè)或公司的投資項目而產(chǎn)生，應(yīng)不同時期不同形式的項目建設(shè)的需求，編制具體的采購需求，然后運輸和保管并應(yīng)用不同的物資材料來進(jìn)行項目的建設(shè)，以實現(xiàn)企業(yè)最后的投資回報，增強企業(yè)的市場影響力和品牌價值，對拓展市場和提高企業(yè)競爭能力有很大的積極作用。

故此，本文根據(jù)個人從業(yè)的一些體會，來對工程項目物資管理中存在的問題進(jìn)行初步分析，然后探索對應(yīng)的措施和改進(jìn)辦法。

2.工程項目物資管理的概念

結(jié)合工程項目而言，物資管理主要是對企業(yè)工程項目規(guī)劃和建設(shè)中，所需要的各種物資進(jìn)行有效管理，具體可包含制定計劃、采購和訂貨、運輸和管理、儲備和使用、嚴(yán)格供應(yīng)、及時補給、定額發(fā)貨和消耗回收等多個環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、互相影響。任何環(huán)節(jié)出了問題，都將會對企業(yè)的工程項目造成不良影響，輕則貽誤工期，重則工程項目質(zhì)量受損、企業(yè)短期戰(zhàn)略受創(chuàng)。

因而，在市場經(jīng)濟異?；钴S，供應(yīng)商之間的競爭日趨激烈的情況下，物資管理已經(jīng)不能沿用計劃經(jīng)濟時期的“計劃、配額、定量、定向”等幾個簡單的概念去理解和闡釋，而需要結(jié)合企業(yè)自身的具體情況，積極運用先進(jìn)的管理理念，使其成為企業(yè)控制生產(chǎn)成本的利器，成為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營正常運作的重要保障，成為現(xiàn)代化企業(yè)管理內(nèi)容的重要組成部分。將信息化、網(wǎng)絡(luò)化積極運用到工程項目物資管理中，使其為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和壯大打下優(yōu)良基礎(chǔ)。

3.通信行業(yè)中物資管理工作概況

目前，我省通信行業(yè)主要采用的都是省、市、縣三級管理模式，不同的通信公司也在所轄地市按照業(yè)務(wù)量大小和項目規(guī)劃等多方面考慮，設(shè)置了地市分公司乃至縣級經(jīng)營結(jié)構(gòu)和鄉(xiāng)村連鎖營銷網(wǎng)點、服務(wù)網(wǎng)點，為全省人民提供便捷的通信服務(wù)。

在物資管理方面，我省通信行業(yè)大多采取在11個地市分別設(shè)立分公司物資管理倉庫，由專門的物資管理人員和倉庫管理人員對地市倉庫的物資進(jìn)行系統(tǒng)化管理，通過物資管理信息系統(tǒng)，對所管理的物資進(jìn)行核驗、登記、入庫、消耗和優(yōu)化等一系列工作。

故而，作為通信行業(yè)的物資管理人員，不僅需要對紛繁復(fù)雜的入庫材料和通信設(shè)備做好檢查和核驗，還要做好對入庫材料和通信設(shè)備的儲存、登記、配套和發(fā)放、使用和反饋、整理和記錄、消耗和優(yōu)化等多項工作。這些工作，也對應(yīng)要求物資管理人員不但能熟練運用對應(yīng)的物資管理信息系統(tǒng)，而且要熟悉所管理的通信材料和設(shè)備，能夠在認(rèn)真細(xì)致做好日常的物資管理工作的基礎(chǔ)上，最終實現(xiàn)合理優(yōu)化庫存、降低庫存成本的終極目標(biāo)。因而，工程項目的物資管理工作，對專業(yè)物資管理人員的軟件使用能力和個人通信業(yè)務(wù)知識以及管理能力都有比較嚴(yán)格和系統(tǒng)化的要求。

4.目前所存在的問題

隨著我國開展“光纖入戶”等一系列通信工程，光通信行業(yè)也進(jìn)入了新一輪的高速發(fā)展階段。四大運營商的企業(yè)規(guī)模日益壯大，發(fā)展速度也不斷加快。對應(yīng)的物資管理過程中也出現(xiàn)了一些問題，主要包括以下幾個方面：

（1）專業(yè)人才匱乏。物資管理專業(yè)人才的缺乏主要表現(xiàn)在，一是懂技術(shù)又懂管理的人員缺乏，懂經(jīng)濟懂市場且熟知行業(yè)知識的人員缺乏；二是在相關(guān)的物資管理培訓(xùn)中，依然存在重形式而不重結(jié)果的現(xiàn)象，部分參訓(xùn)的物資管理人員，在參訓(xùn)后仍然是沿用舊思維舊理念來進(jìn)行判斷和開展日常工作，而沒有將所學(xué)到的最新的知識主動應(yīng)用到工作中；三是對物資管理的重視程度不夠，導(dǎo)致人才流失較快。一些企業(yè)依然沿用早期的思想觀念，認(rèn)為物資管理要做的只是把現(xiàn)有倉庫中的物資管好即可，而沒有從控制和降低企業(yè)生產(chǎn)成本、提高企業(yè)凈利潤率等方面入手，重視和培養(yǎng)專業(yè)物資管理人員，也導(dǎo)致物資管理人員的職業(yè)發(fā)展空間有限，人員流失較多。

（2）思想觀念沒有與時俱進(jìn)。隨著電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，不少物資管理的專業(yè)軟件也層出不窮。但是一些企業(yè)的工程項目在實施過程中，并未依托專業(yè)軟件或信息系統(tǒng)，實現(xiàn)物資管理的系統(tǒng)化、制度化、專業(yè)化，管理人員仍然抱著大鍋飯的思維，這也導(dǎo)致物資采購計劃的制定和執(zhí)行過程中，出現(xiàn)拍腦袋決定的情況，并在一定程度上帶來了生產(chǎn)設(shè)備和材料的重復(fù)購買和生產(chǎn)成本的浪費。

5.對應(yīng)的對策探討和分析

（1）加強對物資管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。人是第一生產(chǎn)力，同樣也是物資管理工作中的靈魂。工程項目所需的物資管理人員應(yīng)由公司統(tǒng)一引進(jìn)、培訓(xùn)和調(diào)配，盡可能的避免任人唯親，建立規(guī)范有序的考評體質(zhì)和選拔機制，并定期開展對物資管理專業(yè)人才的培訓(xùn)和考核，實行能者退、庸者下的用人辦法。

（2）加強物資采購的計劃性。物資管理主要是為了及時完備的為生產(chǎn)建設(shè)提供物資方面的保障，但是由于對應(yīng)的監(jiān)管缺乏或相關(guān)的項目管理不清晰，也導(dǎo)致物資采購會無限無計劃和重復(fù)浪費的現(xiàn)象。所以在制定物資計劃時，應(yīng)該嚴(yán)格按照工程或項目和技術(shù)部門提供的對應(yīng)計劃，結(jié)合目前的庫存情況，編制最新的物質(zhì)采購計劃。

此外，物資管理人員在制定計劃時，需要多了解對應(yīng)工程項目，到項目現(xiàn)場了解施工進(jìn)展和發(fā)生的變化，以方便及時調(diào)整用料計劃，盡可能的使現(xiàn)有設(shè)備和材料與項目或基站的建設(shè)相協(xié)調(diào)。并盡可能的消耗歷史庫存，避免物資材料的積壓導(dǎo)致庫存成本的提升。

（3）嚴(yán)格實行定期盤點制度。在對物資材料進(jìn)行管理時，管理人員可以根據(jù)項目施工的進(jìn)展，在一些關(guān)鍵點施工結(jié)束時進(jìn)行物資和設(shè)備的盤點。定期盤點制度，不僅能夠及時了解物資材料的消耗進(jìn)度，而且能夠提前預(yù)知需要預(yù)先準(zhǔn)備的工程物資和設(shè)備。

（4）全面開展廢舊物資的維護(hù)和利用工作。對物資管理過程中出現(xiàn)的廢舊物資，應(yīng)該建立專門的檔案，規(guī)劃單獨的存放空間，對已損壞但尚具維修價值的設(shè)備積極進(jìn)行維修，對廢棄的物資設(shè)備可聯(lián)系對應(yīng)的供應(yīng)商，積極尋找可以提升和改善的辦法。這樣不僅能降低庫存成本，減輕庫存壓力，而且能夠在下一步的物資計劃時避免更多的浪費產(chǎn)生。

（5）采用成本分析法加強對物資成本的核算。成本分析法，是采用成本核算的辦法，分析成本水平和結(jié)構(gòu)的變動情況，研究影響成本升降的多種因素，并尋找其變動原因，尋找降低成本的途徑和方法。要想提高工程項目的利潤，必須要十分注重物資管理的細(xì)賬的計算。通過細(xì)賬的核算，分析物資超支的原因，找出造成超支的因素，并對這些因素進(jìn)行改善，進(jìn)而使得超支情況得到控制和避免。此外，工程項目的物質(zhì)成本核算也可以作為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策和制定戰(zhàn)略的依據(jù)，為管理制度的完善的加強提供強有力的參考依據(jù)。此外，在開展成本核算的過程中，還能夠及時發(fā)現(xiàn)物資管理人員在日常工作中的不足或者產(chǎn)生的疏漏，進(jìn)而有效的提高工作效率。（作者單位：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司江西分公司）

參考文獻(xiàn)：

[1] 安邦泰，《工程項目物資管理手冊》，中國鐵道出版社，2007；

[2] 黃宇翔，《企業(yè)管理概論》，教育出版社，1998；

[3] 郭俊強，李成，《移動通信》，北京大學(xué)出版社，1998；

[4] 羅建標(biāo)，陳岳武，《通信線路工程設(shè)計、施工與維護(hù)》，人民郵電出版社，2012.