職業(yè)勝任力視角下對“卓越計劃”的調(diào)查與探析

[摘要]根據(jù)教育部相關(guān)精神，南京郵電大學于2011年正式啟動“卓越計劃”工作，出臺了《推進和實施“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”總體方案》。通過對2015屆“卓越計劃”試點專業(yè)和普通本科專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況的問卷調(diào)查，課題組分析調(diào)查結(jié)果，對提升“卓越工程師”的職業(yè)勝任能力提出了分年級、分層次培養(yǎng)策略。

[關(guān)鍵詞]卓越工程師；職業(yè)勝任能力；培養(yǎng)；策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201552129

2010年6月教育部提出了“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”（以下簡稱“卓越計劃”），旨在培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力和國際競爭力強、適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高質(zhì)量工程技術(shù)人才。南京郵電大學作為“卓越計劃”的試點高校，第一批2011級“卓越計劃”學生經(jīng)過四年培養(yǎng)，已經(jīng)臨近畢業(yè)，這批學生的就業(yè)觀念、就業(yè)狀況如何？與普通本科生相比，他們的職業(yè)勝任能力有何優(yōu)勢，還有何缺失？帶著一系列問題，課題組進行了調(diào)查和走訪，以期將調(diào)研成果運用到“卓越計劃”培養(yǎng)全過程。

1職業(yè)勝任能力的內(nèi)涵

職業(yè)勝任力是指從事某種職業(yè)必須具備的，并在該職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的多種能力的綜合，體現(xiàn)了個體對環(huán)境變化的適應能力、個體特征與職業(yè)活動的契合程度。已有研究對職業(yè)勝任力的界定涉及“個體對自我職業(yè)動機、價值觀、職業(yè)身份等的識別能力，與職業(yè)生涯相關(guān)的知識、技能，以及個體獲取社交網(wǎng)絡的能力”三個方面。通常認為職業(yè)能力包括了五個模塊，即學習與知識、身心素質(zhì)、品德與發(fā)展、管理技術(shù)技能、表達與溝通能力。

2調(diào)查概況及結(jié)果分析

2015年5月課題組在南京郵電大學2015屆“卓越計劃”試點專業(yè)（以下簡稱“甲組”）和普通本科專業(yè)（以下簡稱“乙組”）畢業(yè)生中分別發(fā)放了300份就業(yè)調(diào)查問卷，回收率達100%、97%。對比之下，“厚基礎、重素質(zhì)、揚個性、求創(chuàng)新”為目標的“卓越計劃”培養(yǎng)方案落實在就業(yè)工作中，體現(xiàn)了較大優(yōu)勢，但是其中暴露出來的一些共性問題和背后的原因，以及對學校就業(yè)指導、人才培養(yǎng)方面的訴求，值得我們深思。

21就業(yè)問卷反映的主要問題

問卷的1～17題是選擇題，現(xiàn)摘要其中比較典型的選題舉例，其中后3個選擇題中，甲、乙組的選擇非常相近，課題組作了合并分析。

（1）“是否已經(jīng)落實就業(yè)單位（或考取研究生）”，甲、乙組的結(jié)果大相徑庭（如圖1），甲組的就業(yè)人數(shù)是乙組人數(shù)的兩倍多，說明甲組的就業(yè)狀況遠遠好于后者。

（2）“畢業(yè)去向打算”一項中（如圖2），乙組中選“不斷找單位，到滿意為止”占1718%，選“先不就業(yè)，繼續(xù)考研”的占893%，這兩項合計占2611%；而甲組中僅1333%選擇這兩項答案?！f明乙組超過1/4的學生定位偏執(zhí)、過高甚至不找工作，而甲組學生就業(yè)定位相對合理，在考研、創(chuàng)業(yè)、出國等途徑上擁有更多自信。

（3）“能接受的最低月薪”一項中，乙組選“3000元以上”占756%，甲組的期望值則更高，“3500元以上”占9267%?！f明大多數(shù)畢業(yè)生的薪酬期望高于實際，求職必然受阻。

（4）“面對就業(yè)形勢，首選何地工作”一項中，兩組591人中3486%選“回家鄉(xiāng)工作”（這些學生主要來自江浙滬魯?shù)陌l(fā)達城市）、3435%選“經(jīng)濟發(fā)達的大城市”，兩項合計692%，而選“西部或鄉(xiāng)鎮(zhèn)”僅占052%?！f明近70%學生把工作定位在大城市，漠視西部或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，局限了就業(yè)出路。

（5）“最想進入的行業(yè)”一項中，甲組選“IT與通信行業(yè)”占5067%，乙組選此項答案的則更高，占5601%?！f明半數(shù)以上畢業(yè)生囿于專業(yè)對口，就業(yè)范圍狹窄，擁擠熱門行業(yè)“獨木橋”。

（6）“應聘時遇到的主要困難”多項選擇中，選“缺乏面試技巧”占335%，選“沒有工作經(jīng)驗”占6311%。——說明本科生普遍缺乏社會實踐能力和應聘技巧，與企業(yè)要求嚴重錯位。

22開放式問答題透露的學子心聲

問卷的18、19題是開放式問答題，比較真實地匯集了學生的心聲。主要反映是：

（1）就業(yè)面窄：面向本科生主要是一線技術(shù)支持、銷售等崗位，家庭經(jīng)濟困難或?qū)W業(yè)基礎薄弱的學生、女生求職更難，要想找到高質(zhì)量且專業(yè)對口的職位概率很小。

（2）心理壓力大：普遍感到求職過程非常痛苦，遇到了想象不到的困難、尷尬、打擊，心理非常受挫。

（3）選擇盲目：面對苛刻的招聘條件，有的人手足無措，不知應對；對于職業(yè)崗位分類、具體的崗位職責，一點都不清楚就盲目投簡歷。

（4）缺乏經(jīng)驗：沒有高學歷，沒有社會經(jīng)驗，沒有應聘技巧，沒有特殊技能，加上沒有足夠思想準備，到處投簡歷卻“石沉大?！薄Ｃ嬖嚰记珊驼Z言表達欠佳，在面試中發(fā)揮也不太理想。

（5）就業(yè)指導課：就業(yè)指導課比較枯燥空洞，很難學到實際應聘中需要的面試技巧、職業(yè)禮儀訓練等。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，與普通本科專業(yè)學生相比，“卓越計劃”培養(yǎng)的學生在就業(yè)心態(tài)、就業(yè)意識、就業(yè)技巧、成功率等方面，都占有較大的優(yōu)勢，但是重理論輕實踐、重智育輕素養(yǎng)而造成職業(yè)勝任能力欠缺的弊端仍然存在。

3提升“卓越計劃”學生的職業(yè)勝任能力的路徑

南京郵電大學是一所以通信信息學科為特色的省屬重點高校，以培養(yǎng)復合型應用人才為己任，獲批“卓越計劃”第二批試點高校。通過近幾年的實踐總結(jié)和對該校“卓越計劃”畢業(yè)生的調(diào)查分析，我們應該深刻認清就業(yè)形勢嚴峻、生源質(zhì)量下滑造成的嚴重后果；同時也應該反省在教育教學方面的缺失。為了提升“卓越計劃”學生的職業(yè)勝任能力，全校上下應以促進學生未來持續(xù)性發(fā)展為導向，把分年級、分層次進行就業(yè)教育和引導提上重要日程。

31大學三年級

大四畢業(yè)雙選工作即將來臨，未雨綢繆，應盡快全面啟動就業(yè)宣傳。

（1）引導學生根據(jù)自身情況，明確定位畢業(yè)去向：考研、就業(yè)、出國留學、考公務員等。嚴格考察志向考研學生的質(zhì)量，不要“一窩蜂沖研”，勸退基礎薄弱的學生專心學業(yè)、準備就業(yè)；要求考研學生兩手準備，在認真?zhèn)鋺?zhàn)的同時積極參加就業(yè)應聘行列，不要錯失良機。

（2）利用就業(yè)指導課、大小班會以及個別談話等方式加強就業(yè)動員，幫助學生認清就業(yè)形勢的嚴峻性，校正就業(yè)期望值，增強就業(yè)的主動性和抗挫能力；教育幫助他們確立“先就業(yè)、后擇業(yè)”的思維和“機不可失、時不再來”的緊迫感。

（3）引導學生早做職業(yè)規(guī)劃：根據(jù)自身興趣、特長和能力，做好從事管理類、技術(shù)類還是營銷類崗位的方向選擇；思考就業(yè)的地域、行業(yè)、薪酬等問題，合理定位；根據(jù)不同崗位的任職要求，督促學生取長補短，強化專業(yè)技能和表達能力；精心指導學生做好“個人簡歷”（應聘自薦書），強化他們的心理素質(zhì)和應聘技巧。

（4）組織學生聆聽各類企業(yè)的宣講會、學長的就業(yè)經(jīng)驗交流會等；可邀請相關(guān)人士為學生開設就業(yè)形勢、就業(yè)技巧與就業(yè)心理等方面的講座。

（5）開展諸如簡歷設計大賽、模擬面試、制作就業(yè)主題班報、禮儀常識問答等活動，營造就業(yè)氛圍，使就業(yè)觀念深入人心。動員并引導學生利用暑假去企業(yè)實習鍛煉，積累實踐經(jīng)驗，為就業(yè)增加砝碼。

（6）要求黨員和入黨積極分子帶頭轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，成為求職應聘的榜樣；落實就業(yè)宣傳責任制，組織黨員和入黨積極分子協(xié)助輔導員做好學生思想工作。

（7）廣泛聯(lián)絡與“卓越計劃”專業(yè)相關(guān)的用人單位，積極為畢業(yè)生開拓就業(yè)市場；收集并及時發(fā)布各級公務員和企業(yè)招聘信息；對志向考研的學生提供優(yōu)質(zhì)服務；引導學生擴展思路，多渠道求職，避免扎堆現(xiàn)象。

32大學一年級、二年級

就業(yè)指導工作，是起于新生入學、貫穿在校全程的基礎工作，對大一、大二年級而言，不存在為時尚早的問題。“卓越計劃”專業(yè)所在學院、相關(guān)輔導員應該充分利用時間優(yōu)勢，把就業(yè)指導工作做得更加扎實。

（1）重點引導學生進行并完善職業(yè)規(guī)劃，制訂近期與長遠目標。指導學生根據(jù)自身興趣、特長和能力，恰當定位畢業(yè)去向，對是否考研，就業(yè)地域、行業(yè)、崗位的選擇上早作考慮。每學期結(jié)束時，指導學生對職業(yè)規(guī)劃進行修改與調(diào)整。

（2）強化學生的就業(yè)意識，不是鼓勵兼職，而要做好就業(yè)的思想、心理和技能準備，他們當前的主要任務是扎扎實實地完成學業(yè)。輔導員要教育指導學生將鞏固學業(yè)與未來求職緊密聯(lián)系起來，不斷優(yōu)化學習方法，拓寬知識面，增強求職本錢。

（3）拓展“完成學業(yè)”概念的內(nèi)涵，加強學生綜合能力的培養(yǎng)，包括對基礎知識融會貫通能力、專業(yè)知識運用能力、操作動手能力、社會實踐能力、人際溝通能力和表達能力等?？梢越Y(jié)合實際，適當開展職業(yè)模擬活動，強化就業(yè)意識。

（4）經(jīng)常性地進行就業(yè)宣傳與氛圍營造，重點是宣傳就業(yè)形勢、校正就業(yè)觀念、增強心理素質(zhì)、指導就業(yè)技能；幫助學生確立主動求職意識、“先就業(yè)、后擇業(yè)”思維和“機不可失、時不再來”的緊迫感。

4結(jié)論

高校承擔著人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務、文化傳承創(chuàng)新四大功能，“卓越計劃”宏偉目標的實現(xiàn)，任重而道遠，筆者以多年積累的就業(yè)工作經(jīng)驗獻言獻策，希望將“卓越計劃”人才培養(yǎng)的寶貴經(jīng)驗推廣出去，造就更多的高素質(zhì)工程技術(shù)人才。

參考文獻：

[1]楊桂華基于職業(yè)勝任力的自動化專業(yè)人才培養(yǎng)策略分析[J].科教導刊（中旬刊），2014（3）

[2]鄧艷華職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃[M].北京：人民郵電出版社，2014