基于MOOC的管理類專業(yè)認識實習教學模式創(chuàng)新

摘要：MOOCs（大規(guī)模開放在線課程）是一種針對大眾人群的在線課堂，已經(jīng)得到國內(nèi)外高校的認可和推廣。由于經(jīng)費不足等原因?qū)е麓髮W的認識實習等活動流于形式，效果極其不理想，急需對其進行改革和創(chuàng)新。結(jié)合MOOCs的優(yōu)勢，對管理類專業(yè)認識實習組織形式進行改進，通過建立內(nèi)容管理系統(tǒng)，將相關(guān)視頻、資料、錄音等進行管理，以及講座、企業(yè)參觀、案例和沙盤等多方式的實習教學體系，可以切實解決實習環(huán)節(jié)經(jīng)費緊張、資源不足、形式單一等問題。

關(guān)鍵詞：MOOC；管理類專業(yè)；認識實習；模式創(chuàng)新

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）22019302

1前言

學分制背景下，如何提高實踐教學運行效率，切實提升學生創(chuàng)新能力，是一個亟待解決的重要課題。學分制模式下實踐教學所呈現(xiàn)出的特殊性、復雜性和不確定性，對實踐教學設計和管理提出了更高的要求。國內(nèi)外高校都非常重視學分制下的實踐環(huán)節(jié)研究和設計，主要集中在：（1）探討學分制與學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；（2）探討實踐教學運行和管理體制的重構(gòu)，制定合理的實踐教學方案；（3）嘗試拓展實踐教學的范疇，通過整合實踐教學資源，充分保證實踐教學的實施時間；（4）進行實踐教學的規(guī)范化及內(nèi)容創(chuàng)新，重新編制實踐教學大綱、實驗教學大綱、實驗教材、課程設計指導書、實習指導書、畢業(yè)設計指導書等綱領性文件；（5）探索實習環(huán)節(jié)的科學化管理，包括實驗教學、課程實習、參觀實習、畢業(yè)設計等內(nèi)容，尤其是根據(jù)專業(yè)特點，對每個環(huán)節(jié)采取切實可行的措施，進行監(jiān)控和管理。

在所有的實踐教學環(huán)節(jié)中，認識實習是一個特殊的活動，其主要目的是通過系列活動的組織，提升對本專業(yè)的專業(yè)認知。認識實習通常安排在大二，學生在經(jīng)歷了大一的懵懂期，會對專業(yè)產(chǎn)生很多的疑問，因此，在大二安排認識實習，可以在一定程度上解決此類問題。但是，活動的組織需要經(jīng)費的支持，也需要精力的投入，而這成為多數(shù)高校的短板。基于此，我們想利用近兩年發(fā)展起來的慕課（Massive Open Online Courses，MOOCs）來進行認識實習的模式創(chuàng)新，即通過將一些企業(yè)案例、邀請企業(yè)人員做的報告、訪談等錄制為視頻，利用MOOC平臺進行視頻內(nèi)容的管理和學習，這樣可以大大提升內(nèi)容的重復利用，是很好的解決方案。

2管理類專業(yè)認識實習存在的問題

本文所討論的管理類專業(yè)主要是指授予管理學學位的專業(yè)，如工商管理、市場營銷、財務管理、信息管理與信息系統(tǒng)等專業(yè)。從專業(yè)的特點來看，管理類專業(yè)是介于理工科和人文社會科學之間的一類學科，尤其是管理科學與工程學科下信息管理與信息系統(tǒng)、工程管理等專業(yè)，具有明顯的學科交叉性。管理類專業(yè)實踐教學形式上與其他學科差異性不大，一般包括上機、實驗、實習、社會實踐等內(nèi)容。其中，實驗教學注重訓練學生的實踐動手能力，有助于深入理解課堂教學內(nèi)容；實習在于培養(yǎng)學生的專業(yè)認知和素養(yǎng)；社會實踐主要訓練學生專業(yè)實踐、社會適應和創(chuàng)業(yè)等能力。

通過對多家高校調(diào)查發(fā)現(xiàn)，管理類專業(yè)通常會安排2周左右的認識實習，部分專業(yè)還會安排4周左右的生產(chǎn)實習，但現(xiàn)在已經(jīng)不是很普遍了。其中，認識實習的目的是通過實習提升對專業(yè)的認知水平和學習動力。然而，由于經(jīng)費不足等原因，導致在實習的活動安排上存在很多問題，包括：（1）在實習的安排上，綜合性和創(chuàng)新性實習內(nèi)容比例較小，多數(shù)只是組織下講座和參觀，而且數(shù)量極少；（2）經(jīng)費投入不足是非常普遍的現(xiàn)象，甚至一些學校為了節(jié)省開支，減少或者取消學生實習環(huán)節(jié)，用理論課程代替實習課；（3）從事實習組織和教學的師資實踐經(jīng)驗不足，會影響實習質(zhì)量；（4）對實習教學的質(zhì)量監(jiān)控不夠。

3慕課（MOOCs）簡介

2012年是世界高等教育發(fā)展史上很重要的一年，因為大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Course，簡稱MOOC）開始作為一種新型在線教學模式闖入人們的視野，給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及在線學習、高等教育帶來巨大影響。在信息技術(shù)高速發(fā)展的形勢下，全球的學習者都希望能夠有機會選擇世界最優(yōu)質(zhì)的高等教育資源，而MOOC就是一種使能器。高質(zhì)量的MOOC可以吸引成千上萬的學習者，為需要優(yōu)質(zhì)教育資源的貧困地區(qū)和一些教學水平不高的高校提供了有效途徑。隨著MOOC熱潮在國內(nèi)持續(xù)升溫，其強大的影響必然會從理論教育向?qū)嵺`教育發(fā)展。

MOOC的特點主要包括：（1）工具資源多元化。MOOC課程整合多種社交網(wǎng)絡工具和多種形式的數(shù)字化資源，形成多元化的學習工具和豐富的課程資源；（2）課程易于使用。突破傳統(tǒng)課程時間、空間的限制，依托互聯(lián)網(wǎng)世界各地的學習者在家即可學到國內(nèi)外著名高校課程；（3）課程受眾面廣，可突破傳統(tǒng)課程人數(shù)限制，能夠滿足大規(guī)模課程學習者學習；（4）MOOC課程具有較高的入學率，同時也具有較高的輟學率，這就需要學習者具有較強的自主學習能力才能按時完成課程學習內(nèi)容。

4基于MOOCs的解決方案

通常情況下，MOOC通過將課程內(nèi)容進行分解、設計，以及將視頻進行分片和組織來完整講授一門課程，每個視頻圍繞一個概念、理論或原理，自成體系，從而最大化學習效果。MOOC的在線學習需要兩個必要條件，一是需要傳遞和獲取資料的媒體，即計算機和網(wǎng)絡平臺；二是需要在線資源。因此，解決方案需要重點解決以上兩方面的問題。

（1）MOOC平臺的選擇。當前主要的課程平臺有：①Coursera平臺。由斯坦福大學教授在2011年創(chuàng)立的盈利性網(wǎng)站。目前已經(jīng)有30多家大學加入，這其中包括了很多美國的常青藤大學。②Udacity平臺。同樣是由斯坦福大學教授創(chuàng)辦的、未與大學結(jié)成聯(lián)盟的盈利性網(wǎng)站。③edX平臺。由MIT和哈佛大學聯(lián)合在2012年5月份推出的非盈利性網(wǎng)站，加盟學校包括伯克利大學、德克薩斯大學等。除了為全世界的學生提供免費課程以外，還通過研究線上、線下混合教學的模式，提高線下傳統(tǒng)校園的教學和學習效果。④MOOC.org平臺。2013年9月，谷歌宣布和在線教育開源項目edX合作創(chuàng)建MOOC平臺，該平臺啟用域名MOOC.org，致力于成為在線教育的門戶網(wǎng)站，匯聚學術(shù)機構(gòu)、政府、商業(yè)機構(gòu)等力量，幫助制作、維系在線課程。Google發(fā)布了一個在線課程免費創(chuàng)建工具Course Builder，源碼托管在Google Code上，采用Apache License 2.0許可證。Course Builder包含了軟件和說明，使用者需要了解HTML和JavaScript。與此同時，用戶可以通過Google+和Hangouts來實現(xiàn)現(xiàn)場在線教學?？梢姡捎糜跃W(wǎng)站是不可取的，而第四個平臺是比較合適的。

（2）視頻資料的獲取。MOOC課程的制作需要大量的視頻做支持，在認識實習這樣的案例中，視頻資料可以通過以下形式獲?。孩俨樵兙W(wǎng)上公開的、可共享的視頻材料；②分享長期合作的專業(yè)化公司（如e-works等）所擁有的視頻材料，這可以分類提供制造業(yè)信息化等方面的視頻和案例；③在制造業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)選擇部分代表性企業(yè)進行訪談和企業(yè)調(diào)查，在調(diào)查中進行視頻錄制，并將錄制的資料進行分類和切割，做成MOOC需要的視頻信息；④優(yōu)秀校友和企業(yè)家訪談，主要針對學生能力以及推薦的專業(yè)學習方式等；⑤IT類企業(yè)（如鼎捷軟件等）作為合作伙伴可以提供一定的資料，包括成功與失敗的實施案例和項目經(jīng)驗等；⑥多年來邀請專家所做的報告等。

5MOOC制作及學習過程組織

MOOC的制作與實習流程如圖1所示。圖中右半部分為MOOC的制作過程，包括MOOC平臺的選擇、課程分解與設計、確認視頻類型、尋找視頻資源和獲取視頻等過程。左半部分為實習的過程組織，包括MOOC內(nèi)容學習、專家或企業(yè)講座、企業(yè)參觀和沙盤模擬等內(nèi)容。

5.1MOOC的制作過程

（1）視頻資料分類。由于認識實習相關(guān)視頻資料較多，必須對其進行分類和分級管理，即選擇部分為必學內(nèi)容，如實習的基本要求、組織形式、專業(yè)相關(guān)性好的視頻以及重要專家的講座等，其他則作為選看內(nèi)容，并進行分類，每個類別下選擇一些視頻，這樣就可以形成“必學+選學”的課程結(jié)構(gòu)。

（2）視頻資料的日常積累。按照通常的組織形式，每一屆學生的認識實習都會邀請兩位以上的專家做講座，在組織過程中，可以將其視頻錄下，并逐年補充到MOOC中，從而豐富視頻資料庫。此外，每次實習都會選擇1-2個企業(yè)進行參觀，有重復的，也可能選擇新的企業(yè)，在參觀中，可以將關(guān)于企業(yè)的介紹，以及企業(yè)對學生的素質(zhì)與專業(yè)要求等錄制為視頻文件，并添加到MOOC視頻庫中。

5.2基于MOOC的認識實習組織過程

（1）學習MOOC課程。MOOC課程的學習比較靈活，只要學生完成課程學習注冊，就可以開始學習。鑒于學生將來從事的工作既可以是服務方，也可能是客戶，因此在學習的過程中，可以從用戶視角和企業(yè)視角兩方面組織學習相關(guān)內(nèi)容，這樣有利于學生正確理解與定位本專業(yè)。

（2）沙盤模擬。沙盤可以幫助學生系統(tǒng)理解、回顧和應用所學知識，對專業(yè)學習非常重要，我們已經(jīng)在部分專業(yè)的認識實習中采用沙盤，經(jīng)過4屆以上的嘗試，發(fā)現(xiàn)這種形式非常受學生歡迎，效果非常好。

6結(jié)語

針對認識實習所存在的問題，我們利用當前先進的信息技術(shù)和教育技術(shù)MOOC進行了有益的探索，可以確保學生認識實習的時間和質(zhì)量，推進教育教學與生產(chǎn)勞動和社會實踐的緊密結(jié)合。視頻資料也會隨著時間的推移逐年增長，具有很好的可行性。除此之外，我們還利用沙盤等形式予以補充，可以達到更好的效果。

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