摘要:隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正處于廣泛應(yīng)用的階段,我國(guó)也逐步提升對(duì)于計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及工作的重視程度,更在“十三五”規(guī)劃中把互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提高到國(guó)家戰(zhàn)略高度,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,互聯(lián)網(wǎng)已然成為重要的經(jīng)濟(jì)引擎。
關(guān)鍵詞:機(jī)房管理;運(yùn)行維護(hù);規(guī)章制度
中圖分類號(hào):G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2015)22017401
我院計(jì)算機(jī)機(jī)房約有4000臺(tái)計(jì)算機(jī),滿足全院師生上機(jī)需求的同時(shí)承擔(dān)著全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、衛(wèi)生部人機(jī)對(duì)話考試等考試考點(diǎn)的任務(wù),各類考試推行無紙化已是大勢(shì)所趨。這對(duì)于我們機(jī)房的管理提出了更高要求。本文就獨(dú)立學(xué)院機(jī)房管理工作中存在的一些問題,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),淺談如何有效的開展機(jī)房管理工作。
1獨(dú)立學(xué)院機(jī)房管理存在的一些問題
第一,獨(dú)立學(xué)院由于經(jīng)費(fèi)等方面的固有限制,在人力投入方面嚴(yán)重不足。在一般的獨(dú)立學(xué)院,一位管理員至少要管理400余臺(tái)計(jì)算機(jī)。其工作不僅限于負(fù)責(zé)機(jī)房的日常運(yùn)行,更重要的是負(fù)責(zé)機(jī)房計(jì)算機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)工作。更有甚者,部分具有教學(xué)水平的管理員在學(xué)院要求下,每學(xué)期還需要承擔(dān)一定量的教學(xué)任務(wù)。這無疑給機(jī)房的日常管理工作帶來諸多掣肘。
第二,獨(dú)立學(xué)院學(xué)生剛剛步入校園時(shí),還沒有形成“以校為家”的主人翁精神。其對(duì)于自身角色的認(rèn)定還未迅速轉(zhuǎn)換過來,對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)等設(shè)備具有濃厚的好奇心,不按相關(guān)規(guī)章制度,我行我素的操作相關(guān)設(shè)備資產(chǎn),很容易對(duì)設(shè)備造成損害,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,學(xué)生通過攜帶的存儲(chǔ)設(shè)備,將自己的有關(guān)文件程序拷貝至機(jī)房計(jì)算機(jī)內(nèi),造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變緩。其次,學(xué)生隨意刪除系統(tǒng)文件,造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰。再次,有的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行不同程度的破壞,對(duì)學(xué)院財(cái)產(chǎn)安全造成很大的隱患。以上情形在獨(dú)立學(xué)院的機(jī)房日常管理過程中比比皆是,給機(jī)房管理工作帶來了極大的困擾。
第三,學(xué)生時(shí)常違反規(guī)定將未吃完的食物帶進(jìn)機(jī)房,不但對(duì)機(jī)房的環(huán)境造成了極大的破壞,同時(shí)也會(huì)影響機(jī)房?jī)?nèi)較精密設(shè)備的正常運(yùn)行,嚴(yán)重的甚至可能威脅設(shè)備安全。而部分舉止惡劣的學(xué)生,將食物包裝和殘?jiān)苯臃胖迷谟?jì)算機(jī)臺(tái)面、塞入抽屜內(nèi),嚴(yán)重影響教師和學(xué)生的正常上課,對(duì)于學(xué)校校紀(jì)校風(fēng)形成了不小的挑戰(zhàn)。
第四,授課教師上課管理不到位,認(rèn)為自身不存在維護(hù)機(jī)房正常管理的責(zé)任,從而未曾著力引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的上機(jī)習(xí)慣,造成上課時(shí)有的學(xué)生無視學(xué)校機(jī)房的管理規(guī)定,人走機(jī)開。在機(jī)房管理人員無暇顧及所有設(shè)備的情況下,部分機(jī)器無人使用,卻依舊長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不僅浪費(fèi)了大量電力資源,同時(shí)也極大的縮短了相關(guān)設(shè)備的可使用壽命。無形中增加了學(xué)校的辦學(xué)成本,也使得機(jī)房管理工作繁重不堪。
2怎樣處理好上述四大問題
(1)針對(duì)學(xué)院人員不足問題,根據(jù)實(shí)際情況可采用如下措施:其一,對(duì)機(jī)房所有計(jì)算機(jī)安裝藍(lán)光還原卡管理軟件,該軟件可以有效防范學(xué)生惡意破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等問題,此舉將會(huì)給計(jì)算機(jī)維護(hù)帶來了極大的便利。其二,要求管理員充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),一些常見的問題要勤做核查記錄,對(duì)于自己轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備狀況應(yīng)當(dāng)了然于心,做到能準(zhǔn)確、及時(shí)的排除計(jì)算機(jī)故障。其三,機(jī)房管理部門員工需要訂購(gòu)儲(chǔ)備足量的計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的資料,以備管理員日常學(xué)習(xí)之用??茖W(xué)設(shè)置考評(píng)制度,并以此作為員工晉升、評(píng)優(yōu)、調(diào)崗、辭退的依據(jù)。在部門內(nèi)形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍,大力提升專業(yè)水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)能力。
(2)機(jī)房從建立起就應(yīng)當(dāng)健全建立各種規(guī)章制度,并要求師生嚴(yán)格執(zhí)行遵守,機(jī)房每天都要記錄設(shè)備運(yùn)行使用情況。在新生上機(jī)時(shí),管理員必須到機(jī)房登記班長(zhǎng)電話等個(gè)人信息,親自向?qū)W生宣講有關(guān)規(guī)章制度,并以此形成行之有效的責(zé)任到班機(jī)制,每次課后要求班長(zhǎng)如實(shí)填寫機(jī)房運(yùn)行狀況記錄表,對(duì)于存在的相關(guān)問題,班級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)處理。每學(xué)期末,由機(jī)房管理部門統(tǒng)計(jì)各班上機(jī)表現(xiàn)情況并形成文檔報(bào)至校學(xué)工處,作為班級(jí)評(píng)先、推優(yōu)的重要參考依據(jù)。
(3)學(xué)生攜帶食品進(jìn)入機(jī)房的問題較為棘手,機(jī)房在管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決不允許任何學(xué)生以任何方式將食物帶入機(jī)房。學(xué)生上機(jī)時(shí)也必須按照電腦編號(hào)對(duì)號(hào)入座,一旦出現(xiàn)問題也可以及時(shí)找到責(zé)任學(xué)生,這種責(zé)任到人的管理方式,不僅將為學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)機(jī)制而且也將為機(jī)房各方面的管理帶來極大的促進(jìn)作用。同時(shí),機(jī)房管理員應(yīng)當(dāng)按時(shí)對(duì)機(jī)房衛(wèi)生進(jìn)行清理,至少每周組織一次大掃除,力爭(zhēng)為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(4)而在教師管理方面,學(xué)院應(yīng)當(dāng)傳達(dá)具體文件,要求老師加強(qiáng)機(jī)房教室管理,上課期間實(shí)行授課教師負(fù)責(zé)制,由其對(duì)學(xué)生到課率及上機(jī)課堂的紀(jì)律狀況進(jìn)行監(jiān)督管理并做好及時(shí)記載,對(duì)于存在的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)學(xué)院,打造一個(gè)學(xué)院-機(jī)房聯(lián)動(dòng)機(jī)制,使學(xué)院及時(shí)掌控教師授課和學(xué)生上課情況。其次,針對(duì)學(xué)生下課后計(jì)算機(jī)未關(guān)閉的情況,應(yīng)指派班級(jí)的責(zé)任學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,同時(shí)要求授課教師在課后,再次通過教師管理軟件核查并保證機(jī)房所有計(jì)算機(jī)關(guān)閉。
總之,獨(dú)立學(xué)院作為新興的教育類型,各方面的工作正處于不斷的探索前行當(dāng)中。而機(jī)房的日常管理由于各類設(shè)備種類繁多,要求我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)自己在工作中的學(xué)習(xí)方法與同事一起共勉。只有這樣我們才可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己的業(yè)務(wù)水平。以上是我這幾年的工作的心得,有所疏漏在所難免。還有很多需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方,在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把學(xué)院的機(jī)房管理提升一個(gè)新的臺(tái)階,為“十三五”規(guī)劃的教育事業(yè)添磚加瓦。
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