摘要:目的 探討在兒科門診輸液期間為減少小兒靜脈重復(fù)穿刺的有效方法,以提高護(hù)理質(zhì)量。方法 對2014年3月~9月在本院兒科門診的輸液患兒進(jìn)行小兒靜脈重復(fù)穿刺原因進(jìn)行分析。結(jié)果 找出患兒問題、家屬問題、護(hù)士問題、穿刺區(qū)及材料問題等是造成小兒靜脈重復(fù)穿刺的幾大原因。 結(jié)論 通過對原因的分析,結(jié)合本科室小兒靜脈重復(fù)穿刺較多的這一薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化操作技能訓(xùn)練,提高穿刺技術(shù),培養(yǎng)護(hù)理人員良好的心理素質(zhì),提高護(hù)患溝通技巧,以減少醫(yī)患糾紛,提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
關(guān)鍵詞:兒科門診;小兒靜脈重復(fù)穿刺;原因分析;護(hù)理對策
兒科門診輸液室是醫(yī)院門診護(hù)理服務(wù)工作的一個(gè)重要窗口,其特點(diǎn)是患兒流量大,環(huán)境復(fù)雜,穿刺難度大,任務(wù)繁重[1]。小兒靜脈穿刺是臨床給藥的重要途徑之一,患兒在靜脈輸液過程中常因?yàn)樾嚎摁[、躁動、缺乏表達(dá)能力及理解力,出現(xiàn)針頭脫落、堵塞、腫脹等情況,重復(fù)穿刺率較高[2]。
1臨床資料
對我科2014年3月~9月兒科門診輸液患兒家屬及護(hù)士兩方面進(jìn)行問卷調(diào)查,患兒在0~14,均采取靜脈輸液治療。
2數(shù)據(jù)收集結(jié)果分析
該調(diào)查表共收集2014年3月~9月的調(diào)查數(shù)據(jù),見表1。
3靜脈重復(fù)穿刺常見的原因
3.1患兒原因
3.1.1患兒血管生理特點(diǎn) 血管較細(xì),皮膚黝黑隱藏血管,容易誤穿動脈,營養(yǎng)過剩,汗液過多等。
3.1.2患兒血管病理特點(diǎn) 由于病情加重如腹瀉、嘔吐、發(fā)燒等使得血管萎縮、彈性較差;血管反復(fù)穿刺或藥物刺激形成條索狀,不易回血。
3.1.3患兒自身原因 患兒年齡偏小、心理恐懼、哭鬧不配合、好動,在輸液環(huán)節(jié)上,會隨意擺動,造成針頭穿破血管壁或者滑出血管外;患兒躁動,自己不慎將針頭拔出。
3.2家屬原因 家長對護(hù)士期望過高,干涉護(hù)士選擇血管;家屬過多,不遵守輸液次序,造成穿刺室人員過多,嘈雜;私自帶患兒離開輸液范圍,私自撕開膠布或私自拔針等。
3.3護(hù)士原因 年輕護(hù)士經(jīng)驗(yàn)不足,穿刺技術(shù)還有待提高;部分護(hù)士靜脈穿刺不夠熟練,在穿刺過程中,一見到回血,就不敢再進(jìn)針少許,害怕穿破血管,就會匆匆地固定,當(dāng)固定不牢時(shí),針頭易滑出,就會出現(xiàn)滲漏;心理素質(zhì)較差,自信心不夠,急躁、緊張,使其持針顫抖;缺乏耐心,草率選擇血管,貿(mào)然穿刺;對血管評估不正確,針頭選擇不當(dāng)。
3.4其他原因 穿刺區(qū)光線不足,環(huán)境嘈雜;室溫過低或患兒保暖不良,使血管收縮嚴(yán)重;輸液器、針頭連接不穩(wěn),膠布粘度不夠等。
4護(hù)理對策
4.1針對患兒原因 安撫患兒,轉(zhuǎn)移患兒注意力,讓家屬拿患兒喜愛的零食、玩具或其他患兒感興趣的東西以分散患兒注意力;人員充足的情況下找其他護(hù)士幫忙固定患兒,提高穿刺成功率?;純狠^小,血管細(xì)小或頭皮穿刺時(shí),消毒皮膚最好用酒精,既可擴(kuò)展血管又不著色,用物一定要備齊且放在順手處,針頭要固定穩(wěn)妥,防止脫出[3]。
4.2針對家屬原因 做到能換位思考問題,要理解他們疼兒女的心情,重視家長提出的建議,不能采納的一定要做好解釋。有的患兒患病時(shí),常常前呼后擁有很多家屬陪同,而且要求特別高,非要一針見血,這時(shí)護(hù)士千萬不要緊張慌亂,影響情緒而導(dǎo)致穿刺失敗,可通過向他們解釋患兒靜脈穿刺困難的原因,降低家長的期望率,讓家長知道相互配合的重要性。當(dāng)遇到行為過激的家屬時(shí),不要與他們發(fā)生正面沖突,一定要穩(wěn)定情緒,對失敗要認(rèn)真看待,對家屬的抱怨要寬容對待,要更加努力的做好工作,以爭取再次成功。
4.3針對護(hù)士原因 加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn),提升自身的修養(yǎng),鍛煉自己耐心、細(xì)心的做事。保持良好的心境是成功穿刺的關(guān)鍵。急躁、緊張、恐懼往往是靜脈穿刺失敗的原因[4]。要求護(hù)理人員要具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),有良好的心里素質(zhì),有良好的溝通技巧。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),年資低或者新護(hù)士,由護(hù)士長每人安排一位年資高的護(hù)士作操作指導(dǎo);對護(hù)理人員進(jìn)行課程教學(xué)及操作培訓(xùn),并定期考核;積累經(jīng)驗(yàn),多看年資比較高的護(hù)士穿刺,多動手,穿刺完畢后多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。患兒年齡較小,血管較成人細(xì),不易摸到或看到,穿刺難道較大,致使重復(fù)穿刺次數(shù)增加。擇優(yōu)選擇靜脈、認(rèn)真選擇靜脈對成功穿刺非常必要。選靜脈時(shí)要有耐心,可先作普遍性尋找,最后篩選出最好穿刺的靜脈,切記試試看,不加選擇亂穿刺的態(tài)度。
4.4針對其他原因 每天安排專人檢查穿刺區(qū)物品、設(shè)備是否完整、清潔、完好。及時(shí)補(bǔ)充及領(lǐng)取所需材料。冬天氣溫較低,為患兒準(zhǔn)備烤火設(shè)備,穿刺前,囑家長帶患兒先行取暖穿刺部位,降低因氣溫過低、血管收縮而導(dǎo)致穿刺失敗的機(jī)率。
5結(jié)果
找出患兒問題、家屬問題、護(hù)士問題、穿刺區(qū)及材料問題等是造成小兒靜脈重復(fù)穿刺的幾大原因,針對性的做出相應(yīng)護(hù)理措施后,大大的減少了患兒在兒科門診輸液期間靜脈重復(fù)穿刺的次數(shù)及機(jī)率。
6結(jié)論
小兒靜脈輸液是兒科護(hù)理中一項(xiàng)最基本的基本功,兒科護(hù)士不但要有飽滿的熱情、無私的愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心,而且還要有精湛的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn),良好的心理素質(zhì)和護(hù)患溝通能力[5]。靜脈輸液中,根據(jù)不同對象采取相應(yīng)有效、合理的方法,避免液體外滲,做到合理使用血管,減少重復(fù)穿刺給患兒造成的痛苦,增加家長對護(hù)士的滿意和信賴,減輕護(hù)理工作量。同時(shí)應(yīng)具有敏銳的觀察和綜合分析判斷能力,樹立整體護(hù)理觀念。同時(shí)在工作中不斷增強(qiáng)護(hù)士自身的心理素質(zhì)及自身修養(yǎng),不僅可以提高小兒靜脈穿刺的成功率,減少患兒靜脈重復(fù)穿刺的次數(shù),提高護(hù)理質(zhì)量,而且還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
參考文獻(xiàn):
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[4]戴曉陽,佟術(shù)艷.護(hù)理心理學(xué)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,1999.114-115.
[5]歐蕊,鄒麗.門急診小兒輸液7468例護(hù)理體會[J].福建醫(yī)藥雜志,2009,31(5):158-159.
編輯/蘇明哲