醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式的構(gòu)建及實(shí)施分析

摘要：對(duì)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的模式構(gòu)建與實(shí)施渠道進(jìn)行討論，分析藥學(xué)服務(wù)模式的內(nèi)容與重要性，并歸納和總結(jié)醫(yī)院中臨床藥學(xué)的服務(wù)模式中存在的關(guān)鍵性問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)發(fā)展建議，從而推動(dòng)醫(yī)院中臨床藥學(xué)的服務(wù)，促進(jìn)藥學(xué)服務(wù)的高效發(fā)展。

關(guān)鍵詞：臨床藥學(xué)；服務(wù)模式；構(gòu)建實(shí)施

現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)學(xué)藥學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)主要是積極的發(fā)展藥學(xué)服務(wù)，并且在一些發(fā)達(dá)國(guó)家當(dāng)中較為完善，并且國(guó)外的醫(yī)院通常都會(huì)設(shè)置藥師中心，雖然我國(guó)的臨床藥學(xué)服務(wù)提出時(shí)間比較早，但是發(fā)展速度非常緩慢，其和我國(guó)當(dāng)前醫(yī)療體制與社會(huì)保障的不完善有重要關(guān)系，并且我國(guó)對(duì)于醫(yī)院中專業(yè)臨床藥師培養(yǎng)的體系構(gòu)建也并不完善。因此，本文主要研究當(dāng)前醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式的構(gòu)建與實(shí)施，根據(jù)其內(nèi)容及重要性，找出其關(guān)鍵問題，并提出改進(jìn)建議，從而有效促進(jìn)藥學(xué)服務(wù)模式的構(gòu)建與實(shí)施。

1 臨床藥學(xué)的服務(wù)模式實(shí)施的內(nèi)容與重要性

1.1臨床藥學(xué)的服務(wù)模式實(shí)施的內(nèi)容

1.1.1國(guó)內(nèi)的藥師大多數(shù)都是位于處方調(diào)配的崗位當(dāng)中，一般負(fù)責(zé)的是臨床基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)工作，而工作的主要內(nèi)容是審核藥方是否合理，并指出藥物的使用方法與注意事項(xiàng)，收集與整理主要的用藥信息和檢查該藥品的狀態(tài)穩(wěn)定性能。

1.1.2有豐富經(jīng)驗(yàn)的藥學(xué)人才里中級(jí)的技術(shù)人員組成研究臨床藥學(xué)組，而在日常的工作中加入到臨床治療中為病因合理用藥作討論，探討病因作出用藥方案的安排，并跟蹤使用后的病情變化，來(lái)對(duì)藥品所產(chǎn)生的不良狀態(tài)進(jìn)行檢查和匯報(bào)，來(lái)進(jìn)行更準(zhǔn)確的指導(dǎo)方案等[1]。

1.1.3根據(jù)上面兩個(gè)方案的工作匯報(bào)臨床藥學(xué)研究得來(lái)的反饋推進(jìn)工作，并且對(duì)該病情的治療方法提供了科學(xué)依據(jù)。為使用科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法主要的方法對(duì)臨床的用藥配方進(jìn)行探討，合理用藥，以上的方案監(jiān)測(cè)藥物里面的生物利用度大大提高，在日后的臨床醫(yī)學(xué)中制定了用藥方案提供參考方法。

1.2臨床藥學(xué)的服務(wù)模式實(shí)施的重要性

1.2.1促進(jìn)用藥的合理性 在藥學(xué)服務(wù)過程中，提前告知患者使用的藥物所具有的特點(diǎn)、功效、用藥禁忌、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)等，可有利于提高用藥的依從性，避免出現(xiàn)藥物的毒副作用，并對(duì)藥物的血藥濃度監(jiān)測(cè)提供用藥根據(jù)。

1.2.2提高藥師的業(yè)務(wù)水平 在醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)當(dāng)中，藥師的工作不只是單穿的供應(yīng)藥品，而是需要參與到臨床治療當(dāng)中，為患者用藥提供更為專業(yè)的指導(dǎo)與安全性保障[2]。

1.2.3有助于減少醫(yī)患糾紛。開展醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)，從多個(gè)角度去擴(kuò)寬患者知曉度，不僅可以讓藥師更好的和患者溝通交流，解答患者的疑問，還可以有效地促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

2 醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式構(gòu)建中所存在的關(guān)鍵問題

2.1工作層次與內(nèi)容分類問題 雖然我國(guó)已經(jīng)推行新醫(yī)改，但是現(xiàn)階段醫(yī)療制度的改革尚未完全成熟，很多城市尤其是一些邊遠(yuǎn)的地區(qū)，其藥品的收入依然是醫(yī)院中關(guān)鍵的收入部分。加上我國(guó)臨床藥學(xué)的教育比醫(yī)學(xué)相對(duì)滯后，并且藥學(xué)缺乏實(shí)踐，使得合格的藥學(xué)人才相對(duì)匱乏，專業(yè)人才分配不均，也會(huì)使得臨床藥學(xué)服務(wù)工作層次與內(nèi)容無(wú)法正常的執(zhí)行。

2.2藥師社會(huì)地位與待遇問題 我國(guó)的藥師在社會(huì)地位與待遇上與醫(yī)師都無(wú)法對(duì)比，藥師的社會(huì)地位與待遇皆明顯比醫(yī)師低，而在美國(guó)，兩者則相當(dāng)，都是屬于高薪職業(yè)[3]。

2.3藥師自身素質(zhì)問題 因我國(guó)的醫(yī)療體制的建設(shè)上存在局限性，致使醫(yī)療保健的開展與臨床藥學(xué)的發(fā)展存在障礙，造成臨床藥學(xué)的人才培養(yǎng)和輸送遭到明顯的影響。

2.4社會(huì)對(duì)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的認(rèn)知問題 在一般情況下，患者在疾病治療時(shí)，藥師的角色比較單一，并且所發(fā)揮出的作用在表面上也不打，使得社會(huì)對(duì)藥師這一職位產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知，并形成重醫(yī)輕藥的思想。

3 完善醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式的構(gòu)建建議

3.1樹立正確的臨床藥學(xué)服務(wù)理念 在臨床藥學(xué)的服務(wù)中，其服務(wù)宗旨為合理用藥，而最終目標(biāo)為提高用藥安全性與經(jīng)濟(jì)性及有效性，并秉持以患者作為中心的服務(wù)理念，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。藥師應(yīng)明確自身職責(zé)，將工作重點(diǎn)放在合理使用藥物中。在臨床藥學(xué)服務(wù)中，其服務(wù)的對(duì)象不只是住院的患者，還有在其他地方接受治療的患者，比如健康中心與家庭病房、醫(yī)療結(jié)構(gòu)等[4]。

3.2倡導(dǎo)藥學(xué)人才培養(yǎng)模式的改革 我國(guó)當(dāng)前大部分藥學(xué)人才都是化學(xué)專業(yè)出身，難以達(dá)到現(xiàn)代社會(huì)的醫(yī)療保健發(fā)展要求，所以應(yīng)該把臨床藥學(xué)的教育當(dāng)做是培養(yǎng)藥學(xué)人才的重點(diǎn)，可在院內(nèi)開設(shè)藥師培訓(xùn)班，對(duì)臨床藥師進(jìn)行定期培訓(xùn)與考核，并設(shè)立專門機(jī)構(gòu)來(lái)認(rèn)定臨床藥師的崗位資格，讓所有臨床藥師都能夠達(dá)到醫(yī)學(xué)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

3.3制定醫(yī)院臨床藥學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 發(fā)達(dá)國(guó)家的臨床藥學(xué)發(fā)展比較完善，因此，我國(guó)應(yīng)該制定相關(guān)的臨床藥學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)，積極學(xué)習(xí)其操作流程與規(guī)范，比如臨床藥師工作的內(nèi)容與職責(zé)醫(yī)務(wù)，鼓勵(lì)臨床藥師配合醫(yī)師給患者提供更好的藥學(xué)服務(wù)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上，我國(guó)的臨床藥學(xué)服務(wù)發(fā)展不僅能夠促進(jìn)藥學(xué)發(fā)展，還可以提高藥師的社會(huì)價(jià)值，因此，藥師必須積極了解最新藥學(xué)信息，提高專業(yè)能力與服務(wù)水平，加強(qiáng)溝通交流能力，從而確保藥學(xué)的服務(wù)質(zhì)量，提高患者的信任感與滿意度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的主要目的。

參考文獻(xiàn)：

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[2]班新能.結(jié)合實(shí)例談基層醫(yī)院開展臨床藥學(xué)服務(wù)的體會(huì)[J].農(nóng)墾醫(yī)學(xué)，2011，33（03）：243.

[3]王梅.臨床藥學(xué)服務(wù)在我國(guó)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)[J].中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2013，07（24）：241.

[4]劉益群，顧承群，姚真，等.醫(yī)護(hù)人員對(duì)臨床藥學(xué)服務(wù)的認(rèn)識(shí)及利用的調(diào)查分析[J].藥學(xué)服務(wù)與研究，2014，14（02）：133.編輯/蔡睿琳